VI Jornadas de Comercio, organizadas por el Ayuntamiento Castellón y la Cámara de Comercio de Castellón
El Nuevo consumidor cómo vender y comunicarse con él
Impartida por David Martinez Calduch de Soluciona Facil
VI Jornadas de Comercio, Ayuntamiento Castellón y Cámara Castellón, el nuevo consumidor cómo vender y comunicarse con él
1. VI Jornadas
de comercio
Miércoles 15 y 22
de octubre
!
“Comunicación y fidelización:
claves del éxito de tu comercio”
!
El Nuevo consumidor:
El#Nuevo#consumidor:#
cómo vender y
comunicarse con él
!
Organiza Ayuntamiento Castellón cámara
Castellón
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comunicarse#con#él#
3. David Martinez Calduch
Marketing Digital Consultant & Social Media Strategy
dmartinez@solucionafacil.es
LinkedIn
@davidmcalduch
+34 906 501 215
4. bloques
de donde
venimos
el nuevo
cliente
el nuevo
proceso
de ventas
Como es realmente el
nuevo cliente
Como se han hecho los
negocios hasta ahora
Cual es la forma correcta
de hacer negocios ahora
solucionafacil.es @solucionafacil
4
5. bloques
de donde
venimos
Como se han hecho los
negocios hasta ahora
solucionafacil.es @solucionafacil
5
15. en 20 años el
70% de la población serán
nativos digitales
cerebros plásticos
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16. bloques
el nuevo
cliente
Como es realmente el
nuevo cliente
solucionafacil.es @solucionafacil
16
17. HOY, los clientes ya tienen hecha un 60%
de la decision de compra antes de
contactar con el dept de ventas
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18. cada día
15 millones de personas influyen en
otras personas en su decisión de compra
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19. Los analfabetos del siglo XXI no serán
aquellos que no saben leer y escribir,
serán aquellos que no pueden aprender,
desaprender y reaprender
Alvin Toffler
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20. bloques
el nuevo
proceso
de ventas
Cual es la forma correcta
de hacer negocios ahora
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20
31. "Connecting used to be, 'Here's some
product, and here's some advertising.
We hope you like it,' " he says.
"Connecting today is a dialogue."
Mark Parker
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