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NOTRE BUT:
1
Comprendre en quoi consiste la visualisation de
données et le data storytelling
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Utiliser ces connaissances pour améliorer la prise
de décision en entreprise
Nous terminerons en présentant des exemples concrets.
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La visualisation de données, un atout stratégique pour votre entreprise

  • 1. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com La visualisation de données, un atout stratégique pour votre entreprise
  • 2. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com  Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP  Le CFO masqué  La seule MVP Excel au Québec  MVP Data Platform (Power BI)  Le titre de MVP (Most Valuable Professional) est décerné par Microsoft aux professionnels, dans le monde, qui se démarquent par leur capacité à utiliser, à vulgariser et à faire connaître les solutions de Microsoft PRÉSENTATRICE
  • 3. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com  Site web et blogue  Le CFO masqué  Mon Cher Watson  LinkedIn  Profil personnel  Excel et VBA – En français  Groupe de partage d’outils de travail  CFO du Québec  Modélisation financière  Twitter  Le CFO masqué  Mon Cher Watson PRÉSENTATRICE
  • 4. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com Sophie Marchand est leader du groupe d’usagers Montreal Modern Excel and Power BI PRÉSENTATRICE
  • 5. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LE CFO MASQUÉ Services offerts par Le CFO masqué  Services offerts aux employeurs  Services offerts aux consultants  Services offerts aux professionnels en entreprise Le CFO masqué concentre désormais ses efforts à former des consultants et des professionnels en entreprise et à promouvoir leurs services auprès des employeurs. En tant que référence francophone en modélisation financière et intelligence d’affaires avec Excel et Power BI, le CFO masqué offre désormais un programme complet de formations en ligne, en classe et en entreprise et un programme complémentaire d’accréditations.
  • 6. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com PLAN DE PRÉSENTATION La visualisation de données Qu’est-ce que c’est? En quoi est-ce un atout stratégique? Quelle est la différence entre l’exploration et la présentation de données? Quelles sont les erreurs courantes? Quelles sont les bonnes pratiques d’affaires? Quels outils utiliser? Quelques exemples de visualisations réussies
  • 7. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com PLAN DE PRÉSENTATION NOTRE BUT: 1 Comprendre en quoi consiste la visualisation de données et le data storytelling 2 Utiliser ces connaissances pour améliorer la prise de décision en entreprise Nous terminerons en présentant des exemples concrets.
  • 8. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 9. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 10. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 11. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 12. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 13. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST? LA VISUALISATION DE DONNÉES: 1 Vise à communiquer des concepts abstraits 2 Le plus souvent quantitatifs 3 D'une manière intuitive et révélatrice 4 En provoquant une réaction de type "aha"
  • 14. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QU’EST-CE QUE C’EST?
  • 15. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE
  • 16. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Capacité de rétention
  • 17. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE On reçoit 5 x plus d'information qu'en 1986
  • 18. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE
  • 19. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Le data storytelling… comme un conte.
  • 20. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE
  • 21. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE
  • 22. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE
  • 23. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Les bénéfices du data storytelling
  • 24. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Les bénéfices du data storytelling
  • 25. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Les bénéfices du data storytelling
  • 26. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com ATOUT STRATÉGIQUE POUR L’ENTREPRISE Les bénéfices du data storytelling
  • 27. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EXPLORATION VS PRÉSENTATION DE DONNÉES Données brutes Traitement de données Exploration Révélation (visualisation) Action
  • 28. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EXPLORATION VS PRÉSENTATION DE DONNÉES Exploration de données
  • 29. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EXPLORATION VS PRÉSENTATION DE DONNÉES Exploration de données
  • 30. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EXPLORATION VS PRÉSENTATION DE DONNÉES Présentation/Explication de données
  • 31. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EXPLORATION VS PRÉSENTATION DE DONNÉES Appel à l’action Doubler le nombre de distributeurs du produit D.
  • 32. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES ERREURS COURANTES Éviter les erreurs de design
  • 33. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES ERREURS COURANTES Le problème des effets 3D.
  • 34. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES ERREURS COURANTES http://tylervigen.com/spurious-correlations Éviter les erreurs d’interprétation
  • 35. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES ERREURS COURANTES
  • 36. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES ERREURS COURANTES
  • 37. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES MEILLEURES PRATIQUES D’AFFAIRES
  • 38. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES MEILLEURES PRATIQUES D’AFFAIRES Pourquoi?
  • 39. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES MEILLEURES PRATIQUES D’AFFAIRES
  • 40. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com LES MEILLEURES PRATIQUES D’AFFAIRES Inattendu InattenduInattendu Inattendu
  • 41. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELS OUTILS UTILISER? Quels outils utiliser? – Pour l’exploration de données : Power BI – Pour la visualisation de données : Excel et Power BI Liste complète: http://dataviz.tools/.
  • 42. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS Avant Après
  • 43. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS Avant Après Offre de produits par filiale
  • 44. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS Avant Après
  • 45. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS Première visualisation Deuxième visualisation
  • 46. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS
  • 47. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS
  • 48. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com QUELQUES EXEMPLES CONCRETS Conclusion: • Visualisation de données • Explorer • Découvrir • Partager trouvaille • Inciter à l’action
  • 49. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com  Les sujets de nos webinaires vous intéressent?  Surveillez nos webinaires et conférences à venir  Rejoignez notre groupe d’usagers Excel et Power BI  Consultez notre offre de formations et de services  Plus précisément  Assistez à notre formation Excel – Créer des visualisations de données percutantes  Assistez à la conference du PUG Montreal sur les meilleures pratiques en visualisation de données dans Power BI POUR ALLER PLUS LOIN
  • 50. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com FORMATIONS DU CFO MASQUÉ Accréditations http://www.lecfomasque.com/formations/accreditations/
  • 51. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com OUTILS http://www.lecfomasque.com/boutique/outils-excel/
  • 52. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com CONSULTANTS http://www.lecfomasque.com/services/consultants/
  • 53. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com PROFESSIONNELS EN ENTREPRISE http://www.lecfomasque.com/services/professionnels/
  • 54. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com EMPLOYEURS http://www.lecfomasque.com/services/employeurs/
  • 55. Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, MVP Experte en modélisation d’affaires Site web: lecfomasque.com Cell.: 514-605-7112 Courriel: smarchand@lecfomasque.com lecfomasque.com

Notes de l'éditeur

  1. Dire que je n’étais pas moi-même une fan des visualisations de données avant. Assez récent. Je vois l’impact.
  2. Dans les premières visualisations, après hiéroglyphes
  3. Imaginez si juste du texte ou syntoniser radio…
  4. Pas la météo de la semaine dernière….
  5. Imaginez si juste du texte… pas de géolocalisation…
  6. Mémoire de poisson rouge. Courriels de 4 lignes que les gens ne lisent pas. Exemple.
  7. Parler de TL DR Ref: http://www.todayonline.com/World/EDC110212-0000191/Every-person-gets-5-times-more-information-now-than-in-1986
  8. Qui se rappelle de l’histoire des 3 petits cochons? Pouvez-vous vous la remémorer aisément? Une histoire est racontée à partir de texte et d’images Le data storytelling est une histoire racontée à partir de chiffres et d’images Qu’est-ce que le data storytelling? C’est l’art de raconter une histoire à partir de données. Même principe que les contes de notre enfance. Devrait être facile pour une personne de raconter l’histoire à nouveau.
  9. Source: Dr Irwin Jarett, Tomorrow’s software Faites des présentations avec des visualisations Les gens répondent bien aux images et aux visualisations Après, s’il le faut, fournissez leur les rapports et ou les données Présenter des visualisations, pas des tableaux Excel imbriqués En général, les analystes veulent tout montrer. Toutes les données. En partie, pour montrer le travail colossal qu’ils ont fait, mais ce n’est pas dans l’intérêt de l’entreprise, bien souvent.
  10. Trouver la valeur max Plus facile dans le graphique que dans le tableau de données
  11. Visualisations de données permettent de tirer tout le potentiel du Big Data. Next big thing….
  12. Quand un analyste pense en termes de visualisations de données lorsqu’il analyse ses données, il va nécessairement: Découvrir des relations et des patterns (comportements) entre la business et les activités opérationnelles Identifier les tendances émergentes plus rapidement Révèle des relations qui sont difficiles à voir dans les chiffres et dans des tables Plus facile d’identifier les données hors norme, les exceptions Un type de données peut être superposé à un autre pour découvrir de nouvelles corrélations
  13. Les visualisations de données permettent: Absorber plus d’information, plus facilement Compresse de larges quantités de données et les présente de façon à ça puisse être ingéré par petits morceaux Améliorer la prise de décision et le focus (et prise de décision plus rapide) Ça génère une culture de data-driven dans l’entreprise, un nouveau langage d’affaires Faire en sorte que les usagers fassent vraiment partie de la business Chacun apporte son morceau de casse-tête
  14. Quand on met tous les morceaux de casse-tête ensemble, on a vraiment une histoire complète à raconter et cela mène vers de meilleures prises de décisions, des décisions éclairées.
  15. Première étape: Données de qualité Données accessibles Données en temps réel Deuxième étape: Analyse de données Obtenir des Insights Pêcher les bonnes informations (ce n’est pas du big data, c’est du smart data) Troisième étape: Visualiser les données Utiliser les révélations pour transformer les operations Montrer la bonne qté de données, pas trop, pour ne pas overwelmer et assez pour ne pas sur-simplifier l’histoire Importance d’avoir les bons outils. Similarités avec le journalisme.
  16. Il faut ouvrir plusieurs huîtres avant de trouver une perle. EXPLORATORY
  17. Les données sont justes et la représentation est bonne mais quel est le message?
  18. On partage une révélation, basée sur des données, avec certaines personnes et on leur dit ce qu’elles peuvent faire à ce propos (faire quelque chose de nouveau ou faire quelque chose différemment), d’une manière à ce qu’ils s’en souviennent et puissent le raconter à quelqu’un d’autre.
  19. On partage une révélation, basée sur des données, avec certaines personnes et on leur dit ce qu’elles peuvent faire à ce propos (faire quelque chose de nouveau ou faire quelque chose différemment), d’une manière à ce qu’ils s’en souviennent et puissent le raconter à quelqu’un d’autre.
  20. Pouvez-vous identifier les erreurs de design sur ce graphique? L'axe des Y ne démarre pas à 0 Périodes inégales sur l'axe des X Effet 3D Usage excessif de $ Description axe des x non descriptive Pas de message clé Couleurs ne sont pas utilisées correctement Titre de graphique non évocateur Utiliser judicieusement les couleurs. Couleurs rapport d’impôt.
  21. Tarte 3 D avec 3 pointes. Identifier la plus importante. Montrer ensuite sans le 3D.
  22. Parler de Nicolas Cage et morts par noyade dans piscines annuellement.
  23. Organiser les données par: Géographie Échelles (regroupements de nombres) Ordre alphabétique Hiérarchie Catégories Dates
  24. Il faut poser les bonnes questions mais il faut aussi fournir les bonnes réponses (voir slide suivante). Faire ressortir notre enfant interne et demander Pourquoi? Jusqu’à ce que l’on arrive à la réponse ultime. Pourquoi les spaghettis ont cette forme-là? Endless why? Je veux présenter les ventes en $ à mes boss. Pourquoi? Je veux leur montrer comment les ventes ont changé au fil du temps, de façon à ce qu’ils puissent prendre de meilleures décisions. OK. Et les ventes ont augmenté ou descendu? Descendu. Pourquoi? À cause de la filiale A. Pourquoi? Les ventes ont ralenti à partir du 3ième trimestre. Pourquoi? Nouvelle réglementation. Si vous faites un biopsie, lorsque vous rencontrerez votre médecin, après la biopsie, vous voudrez savoir: Est-ce que j’ai le cancer? Oui. Est-ce que je vais mourir? Oui. Quand? Non. Quelles sont les prochaines étapes? Non. Qu’est-ce que j’ai? En quoi ça consiste exactement? Quel sera l’impact sur ma santé. Les analystes devraient se poser ce genre de questions et fournir ce genre de réponses aussi.
  25. Les données n’ont pas de signification à moins qu’elles soient mise en contexte Présenter des révélations, pas juste des chiffres. Fournir la clé, la réponse ultime.
  26. Repérer l’inattendu. Mettre en évidence l’inattendu Autres meilleures pratiques: Mettre les données en contexte Comparer les données à une cible Préciser un événement qui explique le changement dans les données Ajouter des tendances Sommariser les points importants Raconter une histoire Inciter à poser une action Attirer l’attention à l’endroit désiré (focus sur message)
  27. Gestionnaire qui veut faire approuver l’embauche de nouvelles ressources pour son département. Présenter le tout ainsi à la direction pour plus d’impact, pour prouver son point et inciter à l’action.
  28. Gestionnaire des filiales A et B.
  29. Gestionnaire en charge de l’implantation d’un nouveau système. Technique des couleurs. Dire que c’est ce genre de techniques qui sont vues dans la formation sur les visualisations de données.
  30. Parfois, deux visualisations valent mieux qu’une, plus complet.
  31. Les CPA doivent se maintenir à jour par rapport à la technologie s’ils veulent demeurer utiles et pertinent dans le processus de prise de décisions de leur entreprise.
  32. Parler des connaissances médiocres en Excel. Expliquer Power BI.
  33. Avec ou sans abonnement