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AG Fevad 10 juin 2010

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La conférence que j'ai effectuée en cloture de l'AG de la fevad, 10 juin 2010.

Publié dans : Business
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AG Fevad 10 juin 2010

  1. 1. Ce que va changer l’e-commerce Ce qui va changer l’e-commerce Serge Soudoplatoff serge@hyperdoxe.net http://www.almatropie.org Date
  2. 2. Histoire et gouvernance de l’Internet
  3. 3. Histoire et gouvernance de l’Internet ✤ Ce n’est pas un processus à finalité ✤ mais de l’innovation par percolation
  4. 4. Histoire et gouvernance de l’Internet ✤ Ce n’est pas un processus à finalité ✤ mais de l’innovation par percolation ✤ Il n’y a pas de chef de projet ✤ mais «un ensemble flou de gens intéressés à faire progresser la technologie»
  5. 5. Histoire et gouvernance de l’Internet ✤ Ce n’est pas un processus à finalité ✤ mais de l’innovation par percolation ✤ Il n’y a pas de chef de projet ✤ mais «un ensemble flou de gens intéressés à faire progresser la technologie» ✤ Il n’y a pas de structure formelle ✤ mais un ensemble d’organisations vaguement couplées
  6. 6. Histoire et gouvernance de l’Internet ✤ Ce n’est pas un processus à finalité ✤ mais de l’innovation par percolation ✤ Il n’y a pas de chef de projet ✤ mais «un ensemble flou de gens intéressés à faire progresser la technologie» ✤ Il n’y a pas de structure formelle ✤ mais un ensemble d’organisations vaguement couplées ✤ Il n’y a pas de hiérarchie ✤ mais des passionnés en réseau
  7. 7. Histoire et gouvernance de l’Internet ✤ Ce n’est pas un processus à finalité Internet, c’est le peer to peer ✤ mais de l’innovation par percolation ✤ Il n’y a pas de chef de projet ✤ mais «un ensemble flou de gens intéressés à faire progresser la technologie» ✤ Il n’y a pas de structure formelle ✤ mais un ensemble d’organisations vaguement couplées ✤ Il n’y a pas de hiérarchie ✤ mais des passionnés en réseau
  8. 8. La vélocité d’Internet
  9. 9. Réel et Virtuel
  10. 10. Réel et Virtuel
  11. 11. Réel et Virtuel
  12. 12. Un peu d’ethno web
  13. 13. Les forums
  14. 14. Les forums
  15. 15. Forum : oui, mais combien ...
  16. 16. Forum : oui, mais combien ...
  17. 17. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo
  18. 18. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo
  19. 19. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac
  20. 20. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac
  21. 21. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr
  22. 22. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr
  23. 23. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum
  24. 24. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum
  25. 25. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum Homecinema-fr
  26. 26. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum Homecinema-fr
  27. 27. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum Homecinema-fr Cyberbricoleur
  28. 28. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum Homecinema-fr Cyberbricoleur
  29. 29. Forum : oui, mais combien ... Doctissimo Caradisiac Hardware.fr Voyageforum Homecinema-fr Enseignants du primaire Cyberbricoleur
  30. 30. Forum : oui, mais pourquoi ?
  31. 31. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium
  32. 32. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance :
  33. 33. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance : ✤ individuelle (je sais)
  34. 34. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance : ✤ individuelle (je sais) ✤ collective (tout le monde sait)
  35. 35. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance : ✤ individuelle (je sais) ✤ collective (tout le monde sait) ✤ globale (tout le monde sait que les autres savent)
  36. 36. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) ) Media ✤ ✤ collective (tout le monde sait) ✤ globale (tout le monde sait que les autres savent)
  37. 37. Forum : oui, mais pourquoi ? ✤ 1994 : le bug du Pentium ✤ 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) ) Media ✤ ✤ collective (tout le monde sait) ✤ globale (tout le monde sait que les autres savent) ) Internet
  38. 38. Les réseaux sociaux ✤ Annuaires de lien ✤ La règle des 6 degrés de séparation
  39. 39. Les réseaux sociaux ✤ Annuaires de lien ✤ La règle des 6 degrés de séparation
  40. 40. Une imagination sans limite
  41. 41. Les mondes virtuels
  42. 42. Les mondes virtuels
  43. 43. Les mondes virtuels
  44. 44. Encore un peu d’ethno web
  45. 45. modèles communautaires
  46. 46. modèles communautaires
  47. 47. modèles communautaires
  48. 48. modèles communautaires
  49. 49. modèles communautaires
  50. 50. Valeur de l’immatériel
  51. 51. Valeur de l’immatériel Prix poids Prix par Kg En 2002 ($) (kg) ($) Rouleau d'acier 370 1000 0,37 Mercedes class E 79000 2067 38,22 Or 301 0,03125 9 632,00 Viagra 8 0,00034 23 529,41 Pentium III 851 0,00992 85 786,29
  52. 52. Valeur de l’immatériel Prix poids Prix par Kg En 2002 ($) (kg) ($) Rouleau d'acier 370 1000 0,37 Mercedes class E 79000 2067 38,22 Or 301 0,03125 9 632,00 Viagra 8 0,00034 23 529,41 Pentium III 851 0,00992 85 786,29
  53. 53. Valeur de l’immatériel Prix poids Prix par Kg En 2002 ($) (kg) ($) Rouleau d'acier 370 1000 0,37 Mercedes class E 79000 2067 38,22 La «killer app», c’est le business Or 301 0,03125 9 632,00 model ! Viagra 8 0,00034 23 529,41 Pentium III 851 0,00992 85 786,29
  54. 54. Les deux types d’économie
  55. 55. Les deux types d’économie Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie
  56. 56. Que se vend-t-il sur eBay.com en Q3 2009 2009 ?
  57. 57. Que se vend-t-il sur eBay.com en Q3 2009 2009 ? 1. une paire de chaussures toutes les 4 secondes 2. un téléphone portable toutes les 5 secondes 3. une déco pour la maison toutes les 11 secondes 4. une jupe de femme toutes les 16 secondes 5. un lecteur MP3 toutes les 17 secondes 6. un jeu vidéo toutes les 21 secondes 7. un pantalon féminin toutes les 23 secondes 8. un élément pour le lit toutes les 27 secondes
  58. 58. Que se vend-t-il sur eBay.com en Q3 2009 2009 ? 1. une paire de chaussures toutes les 4 secondes 2. un téléphone portable toutes les 5 secondes Source : 3. une déco pour la maison toutes les 11 secondes 4. une jupe de femme toutes les 16 secondes 5. un lecteur MP3 toutes les 17 secondes le site23d’ebay !!! 6. un jeu vidéo toutes les 21 secondes 7. un pantalon féminin toutes les secondes 8. un élément pour le lit toutes les 27 secondes
  59. 59. La longue traine (2003)
  60. 60. La longue traine (2003) Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13
  61. 61. La longue traine (2003) Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13 Ranking at amazon.com % Sales (in unit) > 40.000 48 % > 100.000 39 % > 250.000 29 %
  62. 62. La longue traine (2003) Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13 Ranking at amazon.com % Sales (in unit) > 40.000 48 % > 100.000 39 % > 250.000 29 % 800 M de $ de revenus supplémentaires dans la queue de distribution
  63. 63. Les biens virtuels
  64. 64. Les biens virtuels
  65. 65. Les biens virtuels
  66. 66. Les biens virtuels
  67. 67. Les biens virtuels
  68. 68. Encore un peu plus d’ethno web...
  69. 69. Exemples de codesign
  70. 70. Exemples de codesign
  71. 71. Exemples de codesign
  72. 72. Exemples de codesign
  73. 73. Le techno-push ✤ Définition des produits faits par la R&D ✤ Les vendeurs sont des exécutants ✤ Cycles longs calqués sur les technologies ✤ Insensible à la demande ✤ Le client est en fin de chaîne
  74. 74. Le market-pull ✤ Définition des produits faits par le marketing ✤ Les techniciens sont des exécutants ✤ Cycles courts, calqués sur les études d'usage ✤ Insensible à l'innovation ✤ Le client est au centre
  75. 75. Le codesign ✤ Internet n'est ni du techno-push, ni du market pull. ✤ Le client n'est ni en bout de chaîne, ni au centre, il participe de plus en plus à des expériences de codesign.
  76. 76. Le codesign ✤ Internet n'est ni du techno-push, ni du market pull. ✤ Le client n'est ni en bout de chaîne, ni au centre, il participe de plus en plus à des expériences de codesign. Conséquence : Ouvrir les API des systèmes d’informations et laisser les internautes développer leurs propres applications sur les données ! cf. wiki.open311.org #opendata
  77. 77. Un changement de paradigme
  78. 78. Un changement de paradigme
  79. 79. Impact sur l’entreprise
  80. 80. Impact sur l’entreprise Les clients sont en réseau, ils innovent Les frontières sont devenues poreuses L’entreprise est en mode pyramidal
  81. 81. Impact sur l’entreprise
  82. 82. Internet, c’est ...
  83. 83. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel
  84. 84. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés
  85. 85. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque
  86. 86. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque ✤ la redécouverte des places de marché
  87. 87. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque ✤ la redécouverte des places de marché ✤ l’enjeu du local
  88. 88. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque ✤ la redécouverte des places de marché ✤ l’enjeu du local ✤ l’innovation d’usage
  89. 89. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque ✤ la redécouverte des places de marché ✤ l’enjeu du local ✤ l’innovation d’usage ✤ la transformation de l’entreprise en mode collaboratif
  90. 90. Internet, c’est ... ✤ les renforcements des liens réel / virtuel ✤ le terreau des communautés ✤ le lieu de la marque ✤ la redécouverte des places de marché ✤ l’enjeu du local ✤ l’innovation d’usage ✤ la transformation de l’entreprise en mode collaboratif ✤ La grande chance que nous vivons
  91. 91. Merci !

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