2. Agenda
1. Context
2. Structura site-ului
3. Obiectivele categoriilor de pe site
4. Structura platformei informale
5. Obiectivele categoriilor din cadrul platformei informale
6. Modul de utilizare a platformei
3. Context
Obiectivul general al proiectului este specializarea și perfecționarea
personalului SPO în vederea îmbunătățirii competențelor sale profesionale.
Obiectivul specific al proiectului este îmbunătățirea competențelor de
comunicare ale angajaților SPO în sensul dobândirii unor tehnici de
comunicare personalizate, în funcție de specificitatea grupurilor țintă și a
unor tehnici de comunicare internă.
Identificarea nevoilor de formare a angajatilor SPO este un pas strategic în
dezvoltarea competențelor comunicaționale ale acestora, atât de necesare
în desfășurarea activității lor.
4. Strategie comunicațională
Utilizarea platformei informale
pentru formarea personalului
I. Comunicare internă SPO si pentru diseminarea de
informatii utile
Utilizarea site-ului pentru a
II. Comunicare externă informa publicul larg despre
activitatea din cadrul proiectului
6. Structura site-ului
Despre proiect
Comunicate de
presa
Rapoarte si
cercetari
Lectorii proiectului
Homepage
Informeaza-te!
Anunturi
Comunitate
Contact
7. Obiectivele categoriilor de pe site
Despre proiect – prezentarea proiectului, a obiectivelor acestuia, a partenerilor și a grupurilor
țintă.
Comunicate de presă – publicarea comunicatelor de presă ce pot fi preluate de către mass
media.
Rapoarte și cercetări – publicarea de rapoarte și cercetări ce stau la baza creării și
implementării proiectului.
Lectorii proiectului – prezentarea lectorilor proiectului, care vor susține cursurile de formare.
Informează-te! – publicarea broșurilor și pliantelor care vor fi utilizate pentru informarea
publicului țintă.
Anunțuri – publicarea de anunțuri de achiziții necesare proiectului.
Comunitate – accesul în platforma informală pentru grupul țintă format din personalul SPO.
Contact – modalitățile de contact pentru a lua legătura cu managerul de proiect.
9. Structura platformei informale
Articole
Evenimente
Lectorii
proiectului
Intrebari si
raspunsuri
Homepage
Download
Resurse
Glosari de
termeni
Prima pagina
10. Obiectivele categoriilor
din cadrul platformei informale
Articole – categorie în care pot fi publicate de către lectorii proiectului articole utile pentru
personalul SPO.
Evenimente – calendarul conținând datele tuturor cursurilor de formare ce vor fi susținute în
cadrul proiectului.
Lectorii proiectului – prezentarea lectorilor proiectului, care vor susține cursurile de formare.
Intrebări și răspunsuri – secțiune în care cursanții și utilizatorii platformei informale pot
adresa întrebări lectorilor, urmând ca aceștia să le răspundă în cadrul aceleași secțiuni. O
întrebare poate avea mai multe răspunsuri, iar întrebările pot fi votate de către utilizatori,
obținându-se astfel un top al celor mai utile sau interesante întrebari.
Download – secțiune din care pot fi descărcate de către utilizatorii platformei manualul
proiectului, materiale de studiu și prezentări.
Resurse – secțiune în care vor fi incluse link-uri utile către alte site-uri care oferă informații
utile cu privire la subiectele cursurilor sau a subiectelor dezbătute în cadrul proiectului.
Glosar de termeni – un dicționar de termeni tehnologici utilizat pentru a-i familiriariza pe
cursanți și pe utilizatorii platformei informale cu jargonul sferei online.
Prima pagină – acces rapid către prima pagina a platformei informale.
11. Modul de utilizare a platformei
PASUL 1
Accesul în platforma
informală se face din
site-ul principal,
accesând secțiunea
”Comunitate”.
12. Modul de utilizare a platformei
PASUL 2
Utilizatorul va fi
redirecționat către
interfața în care poate
introduce datele de log
in: utilizator și parolă.
PASUL 3
Pentru a crea un cont
nou pe platformă,
utilizatorul trebuie să
acceseze link-ul
”Înregistrare”.
13. Modul de utilizare a platformei
PASUL 4
Pentru crearea unui cont nou,
utilizatorul va introduce următoarele
date:
-Va alege un nume de utilizator (un
cuvânt întreg, de preferință prenume +
nume);
-Va introduce o adresă de email validă,
la care are acces;
-Își va introduce numele și prenumele;
-Va introduce numărul de telefon;
-Va da click pe ”Înregistrare”.
14. Exemplu de completare a câmpurilor
pentru înregistrarea unui nou utilizator
Nu uitați să verificați datele
înainte de a apăsa pe
”Înregistrare”, astfel încât datele
furnizate să fie corect
înregistrate în baza de date.
15. Modul de utilizare a platformei
PASUL 5
Utilizatorul va primi pe adresa sa de
email parola pentru contul nou
creat, pe care o va putea folosi
pentru a se conecta la platformă,
întroducând numele de utilizator și
parola primită pe email.
16. Modul de utilizare a platformei
Dacă un utilizator și-a uitat
parola, o poate recupera
accesând link-ul ”Ți-ai uitat
parola?”, care îi va cere să
introducă adresa de email
folosită la crearea contului,
pe care îi va fi trimisă noua
parolă.
17. Modulul de întrebări
Dacă un utilizator dorește să
adrese o întrebare, trebuie
să acceseze link-ul
”Întrebări și răspunsuri”,
care îl va duce la pagina
corespunzătoare. Urmează
apoi click pe căsuța
”Pune o întrebare”.
18. Modulul de întrebări
Utilizatorul va ajunge la
acest formular, în care va
trebui să scrie titlul
întrebării, corpul întrebării și
să dea click pe ”Trimite”.
