1. Como escolher o melhor meio de fazer
marketing da minha clínica ou consultório?
“Eu vou ficar louco”. Um dos nossos potenciais clientes nos enviou um email semana
passada com essa mensagem. “Com tantas ferramentas à disposição como saber qual
vai trazer o melhor resultado para minha clínica?”, ele continuou.
Nesse artigo quero te ajudar a descobrir a resposta para essa pergunta se você também
tem essemesmo questionamento que recebemos dessecliente e de outros que buscam
ajuda na nossa consultoria de marketing para dentistas e na consultoria de marketing
para médicos.
Contextualizando
Colocar em ação suas ideias de marketing e suas ações de marketing pode ser uma
tarefa desafiadora.
São tantas opções (blogs, redes sociais, Google, offline, etc) que mesmo profissionais
experientes podem ficar confusos.
Existemmais de 50 técnicas de internet marketing e outras 50 de marketing tradicional.
Como escolher entre essas 100 possíveis técnicas aquela(s) que vão trazer os melhores
pacientes para o seu consultório / clínica?
Considere levar em conta esses 4 pontos:
01 – Os 4 propósitos de marketing.
Existem basicamente 04 propósitos básicos ao investir em marketing:
01 - Gerar conhecimento para sua marca = tornar sua clínica conhecida.

2. 02 – Gerar marcações de consultas = pessoas ligando ou preenchendo um formulário e
marcando consultas
03 – Posicionamento / Reposicionamento = colocar a sua marca como líder em um
determinado segmento de mercado.
04 – Vendas direta = Muito usado em campanhas de WhatsApp e Email Marketing para
base de dados de clientes da clínica para oferta de serviços com intenção de adesão e
compra direta pelos clientes.
02 – Seu mercado alvo e como ele compra o seu serviço de saúde.
Você precisa entender quem são as pessoas que fazem parte do seu mercado para
então escolher as melhores ferramentas e canais para conversar com elas.
É necessário também entender como essas pessoas que compõem seu mercado alvo
se comportam em relação ao que você vende.
Por exemplo, se você é um dentista e seu público alvo é formado por pessoas de baixa
renda, será que elas são motivadas a consumir seu serviço para prevenção ou buscam
seu serviço somente quando sentem dor?
Cada comportamento de consumo indica uma estratégia e ferramentas de marketing
diferentes.
03 – O que você vende realmente (tratamento ou transformação).
Se sua suacomunicação ébaseadaexclusivamente na venda de tratamentos você pode
estar utilizando os canais errados para levar sua mensagem.
Da mesma forma é importante atentar para o fato de COMO sua mensagemé passada.
Isso envolve aspectos com estética e conteúdo dos anúncios que influenciam
sobremaneira a percepção do potencial cliente a respeito da sua clínica.
04 – Suas metas e seu orçamento de marketing.
Porúltimo,masnãomenosimportante otamanhodoseuorçamentoinfluenciasobremaneira
nas metas de desempenho das suas investidas em marketing.
Um dos grandes responsáveis pelas falhas nas campanhas de marketing para clínicas é o
descompasso entre expectativas (metas) e investimentos.
Colocarmetasambiciosase investimentobaixoé receitaparaodesastre.Damesmaforma,um
orçamento alto e uma má gestão das metas pode frustrar qualquer iniciativa de marketing.

3. Conclusão
Comopode-se deduzirdotextoacima,nãoexiste umarespostafácil paraondeinvestirsuaverba
de marketing? É necessário considerar os 4 pontos citados acima e entender que cada clínica
tem um momento e objetivos diferentes, necessitando criar um plano de marketing
diferenciado.
Se você precisa de uma assessoria em marketing médico ou marketing odontológico entre em
contato conosco e converse com um consultor especializado em marketing para saúde.
Sênior Marketing
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