9. Хороший вопрос
Кроме как
«продать»,
вы что-то
еще
предлагаете
посетителю?
Под продажей понимается любое полезное
действие посетителя вроде купить, позвонить,
написать в компанию, задать вопрос и т.п.
Т.е. непосредственное обращение в
компанию.
10. Только 2% посетителей
готовы обратиться в
компанию (т.е. купить) с
первого раза, остальные
уходят, т.к. им ничего не
предлагается.
2% — такова неплохая конверсия обращений
посетителей с сайта в компанию
11. Результат старого
подхода к маркетингу
Вот на эти 2% все и живут
Продажа
Сайт
Реклама
98% аудитории проходит мимо
12. Чем заняты
посетители
• 2% посетителей совершают полезное целевое
действие
• 45% посещений — отказы
• 53% аудитория, которая чем-то у вас
интересовалась, но им ничего не предложили
1. Указанные цифры — это усредненные данные по исследованию Клиентов СилыУма, российские компании
2. Отказы — это процент посетителей, просмотревших одну страницу, т. е. не настроенных на отношения
потенциальные клиенты
13. * впереди вы узнаете, что это
Многоканален
Очень разборчив
Свитчится*
Клиент стал другим!
15. Клиент
многоканален
Вы думаете, что Клиент зашел в
поиск, набрал запрос, пришел к
вам на сайт и обратился к вам в
компанию?
$YandexYandexСтатьиБлогСоц.медиаРекомендации
23. Охват Лиды Нагрев Продажа Лояльность Допродажа Рекоменд.
Определение
Клиента
$
8 шагов, чтобы выстроить отношения
с Клиентом на всю жизнь ∞
Про это будет весь семинар iМаркетинг 2.1
24. Семинар iМаркетинг 2.1
расскажет:
Выстраивание отношений
в 8 шагов
Устранение пропасти между
маркетингом и продажами
Привлечение правильных
Клиентов из интернета
Связывание онлайн и
офлайн маркетинга
