1. 1
‫منهاج‬‫الم‬ ‫نظم‬ ‫تصميم‬ ‫و‬ ‫تحليل‬‫علومات‬
‫أعداد‬
‫محمد‬ ‫قاسم‬ ‫محمد‬ .‫د‬
IT

2. 2
‫تحليل‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬‫االنظمة‬
‫ماهو‬‫النظام‬System)):
‫تنفيذ‬ ‫الى‬ ‫تسعى‬ ‫منظمة‬ ‫عالقات‬ ‫بشكل‬ ‫ببعض‬ ‫بعضها‬ ‫يرتبط‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫يعرف‬ ‫النظام‬
‫ويعر‬ .‫االهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬‫ف‬‫التي‬ )‫المتفاعلة‬ ‫(االجزاء‬ ‫المترابطة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫النظام‬
‫بعض‬ ‫لتحقيق‬ ‫توافقي‬ ‫بشكل‬ ‫معا‬ ‫تعمل‬‫اال‬‫هذا‬ ‫من‬ ‫نفه‬ ‫ا‬ ‫ونستطي‬ .‫المدوووة‬ ‫والاايات‬ ‫المروومة‬ ‫هداف‬
‫ومت‬ ‫ومترابطة‬ ‫متألفة‬ ‫النظام‬ ‫اجزاء‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫انه‬ ‫التعريف‬‫ن‬‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫يتمكن‬ ‫حتى‬ ‫اوقة‬
. ‫ولي‬ ‫بشكل‬ ‫اهدافة‬
‫و‬‫ي‬‫ا‬ ‫تحويلها‬ ‫لارض‬ ‫البيانات‬ ‫وتشايل‬ ‫لجم‬ ‫الالزمة‬ ‫وااللية‬ ‫البشرية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بانه‬ ‫عرف‬‫لى‬
)‫(المدخالت‬ ‫االلولية‬ ‫البيانات‬ ‫باوتقبال‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫ويقوم‬ .‫القراوات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫معلومات‬
.‫منها‬ ‫االفادة‬ ‫نستطي‬ )‫(مخرجات‬ ‫معلومات‬ ‫الى‬ ‫وتحوليها‬ ‫ومعالجتها‬‫وهي‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫ونستخدم‬
( ‫والتحك‬ ‫التنظي‬ ‫وعمليات‬ ‫القراوت‬ ‫التخاذ‬ ‫المعلومات‬Control.‫المؤوسة‬ ‫داخل‬ )‫تصوو‬ ‫يمكننا‬ ‫وعليه‬
‫معالجة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫والبرمجيات‬ ‫والبيانات‬ ‫والحاووب‬ ‫االنسا‬ ‫من‬ ‫مكو‬ ‫انه‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬
‫المعلوما‬ ‫امداد‬ ‫بهدف‬‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫لها‬ ‫الالزمة‬ ‫بالمعلومات‬ ‫ت‬.
(Input - processing – output – feedback) : ‫و‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫يتكون‬ ‫حيث‬‫ظ‬‫ائف‬‫اساسية‬
1-‫المدخالت‬. ‫المعالجة‬ ‫قصد‬ ‫للنظام‬ ‫إدخالها‬ ‫و‬ ‫تجميعها‬ ‫و‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫هو‬ ‫و‬ :‫تتباين‬ ‫و‬
‫و‬ ‫بيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫مدخالت‬ ‫و‬ ‫خام‬ ‫مواد‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫النظام‬ ‫فمدخالت‬ ‫النظام‬ ‫نوع‬ ‫بحسب‬ ‫المدخالت‬
. ‫التعليمية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫و‬ ‫األواتذة‬ ‫و‬ ‫الطلبة‬ ‫التعليمي‬ ‫النظام‬ ‫مدخالت‬
3-‫المعالجة‬:‫العملية‬ ‫وهي‬.‫مخرجات‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬ ‫تحول‬ ‫التي‬‫والمنطقية‬ ‫الحسابية‬ ‫العمليات‬ ‫فهي‬
‫األولية‬ ‫المواد‬ ‫لتحويل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫تحويلها‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫لمعالجة‬
. ‫اإلنتاجي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫ول‬ ‫إلى‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬1‫النظام‬ ‫عمل‬ )
Information
‫معلومات‬ ‫بيانات‬
Data
‫المعالجة‬
Processing

3. 3
3-‫المخرجات‬:‫ما‬ ‫كل‬ ‫هي‬‫النظام‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬‫نتيجة‬‫من‬ ‫المعالجة‬ ‫عمليات‬‫خدمات‬ ، ‫منتجات‬ ، ‫معلومات‬.
4-‫العكسية‬ ‫التغذية‬:‫عنها‬ ‫ويعبر‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬ ‫جمي‬ ‫على‬ ‫وقابة‬ ‫وجود‬ ‫النظام‬ ‫ضبط‬ ‫عملية‬ ‫تقتضي‬
‫التأكد‬ ‫,ويمكن‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫عن‬ ‫االيجابية‬ ‫أو‬ ‫السلبية‬ ‫األفعال‬ ‫ودود‬ ‫عن‬ ‫عباوة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫العكسية‬ ‫بالتاذية‬
‫المخرجات‬ ‫مقاو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫مخرجات‬ ‫جودة‬ ‫من‬‫بنتائج‬ ‫النظام‬ ‫تاذية‬ ‫ث‬ ‫لألداء‬ ‫مسبقا‬ ‫محددة‬ ‫بمعايير‬
‫المقاونة‬ ‫هذه‬
‫يساه‬ ‫مما‬ ، ‫االنحرافات‬ ‫معالجة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫العكسية‬ ‫التاذية‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫إ‬ ،
. ‫االوتقراو‬ ‫و‬ ‫التواز‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫وصول‬ ‫في‬
:‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫مكونات‬
‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫يتكو‬:‫وأهمها‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫من‬
‫أ‬-‫األفراد‬:‫مثل‬ ‫بالنظام‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫كل‬ ‫وه‬(‫تطلب‬ ‫التي‬ ‫المؤوسة‬ ‫موظفين‬
‫المختلفة‬ ‫الشاشات‬ ‫خــــــــالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫م‬ ‫التعامل‬ ‫عمله‬ ‫طبيعة‬
‫الحاووبي‬ ‫للنظام‬).:‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫وه‬
•‫(الم‬ ‫أو‬ ‫المستفيدون‬)‫ستعملون‬‫من‬ ‫يستفيدو‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫يستعملو‬ ‫إفراد‬ ‫ه‬
.‫مدواء‬ ‫أو‬ ‫عمالء‬ ‫أو‬ ‫محاوبين‬ ‫يكونوا‬ ‫أ‬ ‫ويمكن‬ .‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ينتجها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬
•‫يشملو‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫تطوير‬ ‫وظيفته‬ ‫أفراد‬ ‫ه‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫في‬ ‫المختصو‬:
-‫النظم‬ ‫محللو‬‫تطو‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫م‬ ‫يعملو‬.‫الموجودة‬ ‫النظ‬ ‫تحسين‬ ‫و‬ ‫جديدة‬ ‫نظ‬ ‫ير‬
‫ويساعد‬ ‫كيف‬ ‫عن‬ ‫مكتوب‬ ‫توثيق‬ ‫إعداد‬ ‫و‬ ،‫المشاكل‬ ‫تعريف‬ ‫في‬ ‫خبراء‬ ‫النظ‬ ‫محللو‬ ‫ويكو‬
.‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الحاوب‬
‫مخرجات‬ ‫عمليات‬ ‫مدخالت‬
‫عكسية‬ ‫تاذية‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬2‫العكسية‬ ‫التاذية‬ )

4. 4
-‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫إداريو‬‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫و‬ ‫المستخدمين‬ ‫م‬ ‫يعملو‬
‫إلنتاج‬ ‫الالزمة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬.‫المستخدم‬ ‫معلومات‬
-‫الشبكات‬ ‫في‬ ‫المختصون‬‫اتصاالت‬ ‫شبكة‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫و‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫م‬ ‫يعمل‬
.ً‫ا‬‫بعض‬ ‫بعضها‬ ‫م‬ ‫االنتشاو‬ ‫واوعة‬ ‫حووبة‬ ‫مواود‬ ‫تربط‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬
-‫المبرمجون‬‫التي‬ ‫التعليمات‬ ‫شفرة‬ ‫كتبة‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعد‬ ‫التوثيق‬ ‫يستخدمو‬
‫البيانات‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫تسببت‬.‫للمستخدمين‬ ‫الزمة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬
-‫المشغل‬‫معدات‬ ‫بتشايل‬ ‫يقوم‬‫الحاووب‬‫المشالو‬ ‫ويراقب‬ .‫الكبيرة‬ ‫الحاوبات‬ ‫مثل‬
‫و‬ ‫الشرائط‬ ‫تخزين‬ ‫مكتبات‬ ‫يديروا‬ ‫و‬ ، ‫الطابعات‬ ‫في‬ ‫الووقية‬ ‫الصيغ‬ ‫ويايروا‬ ، ‫الشاشات‬
.‫أخرى‬ ‫شبية‬ ‫مهام‬ ‫يؤدوا‬ ‫و‬ ، ‫األقراص‬
‫ب‬.‫العمليات‬‫الي‬ ‫واإلجراءات‬ ‫األعمال‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ :‫تخزين‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يت‬ ‫التي‬ ‫ومية‬‫ومعالجة‬
.‫للمستفيدين‬ ‫وتقديمها‬ ‫المعلومات‬
.‫ج‬‫األجهزة‬ ‫موارد‬::‫ومنها‬ .‫البيانات‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫المستعلمة‬ ‫األدوات‬ ‫كل‬ ‫يشمل‬
‫الحاوب‬ ‫نظ‬:.‫الملحقة‬ ‫األجهزة‬ ‫تشكيلة‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫المركزية‬ ‫المعالجة‬ ‫وحدة‬ ‫من‬ ‫المتكونة‬ ‫هي‬ ‫و‬
‫أدوات‬ ‫وهي‬ :‫بالحاوب‬ ‫الملحقة‬ ‫األجهزة‬‫أو‬ ‫البيانات‬ ‫إلدخال‬ ‫الفأوة‬ ‫أو‬ ‫المفاتيح‬ ‫لوحة‬ ‫مثل‬
‫لتخزين‬ ‫البصرية‬ ‫أو‬ ‫الممانطة‬ ‫األقراص‬ ‫و‬ ،‫الملعونات‬ ‫إلخراج‬ ‫الطابعة‬ ‫أو‬ ‫الشاشة‬ ‫و‬ ،‫األوامر‬
.‫البيانات‬ ‫مواود‬
.‫د‬‫البرمجيات‬ ‫موارد‬::‫ومنها‬ ،‫البيانات‬ ‫بمعالجة‬ ‫الخاصة‬ ‫النظام‬ ‫تعليمات‬ ‫يشمل‬
‫ال‬ ‫نظام‬ ‫برنامج‬ ‫مثل‬ : ‫النظام‬ ‫برمجيات‬.‫يدعمها‬ ‫و‬ ‫الحاوب‬ ‫نظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫يتحك‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫تشايل‬
‫المستفيدين‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫للحاوب‬ ‫معين‬ ‫اوتعمال‬ ‫نحو‬ ‫المعالجة‬ ‫توجه‬ ‫برامج‬ ‫وهي‬ :‫التطبيق‬ ‫برمجيات‬
.‫المبيعات‬ ‫تحليل‬ ‫برنامج‬ ‫و‬ ‫الرواتب‬ ‫جدول‬ ‫برنامج‬ ‫مثل‬
‫ه‬.‫البيــانات‬‫تعت‬ ‫التي‬ ‫الخام‬ ‫المادة‬ ‫هي‬ :‫الحاووبية‬ ‫المعلومات‬ ‫عمل‬ ‫أواس‬ ‫بر‬،
‫و‬‫م‬ ‫من‬:‫البيانات‬ ‫واود‬
: ‫البيانات‬ ‫قواعد‬‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫م‬ ‫المترابطة‬ ‫المنطقية‬ ‫البيانات‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬
‫منظ‬ ‫بشكل‬ ‫الحاووب‬ ‫جهاز‬ ‫في‬ ‫والمخزونة‬.
‫أو‬ ‫أعمال‬ ‫عالقات‬ ‫تمثل‬ ‫منطقية‬ ‫و‬ ‫وياضية‬ ‫و‬ ‫مفاهيمية‬ ‫لنماذج‬ ‫تتس‬ ‫هي‬ ‫و‬ : ‫النماذج‬ ‫قواعد‬
.‫تحليلية‬ ‫تقنيات‬ ‫أو‬ ‫حسابية‬ ‫ووتينيات‬

5. 5
( ‫البيانات‬Data:)
-‫و‬ ‫مفهومة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫تتحول‬ ‫ل‬ ‫ما‬ ‫األولي‬ ‫بشكلها‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫أولية‬ ‫خام‬ ‫حقائق‬ ‫و‬ ‫مواد‬ ‫هي‬
‫و‬ ‫حروفا‬ ‫أو‬ ‫وموز‬ ‫أو‬ ‫كلمات‬ ‫أو‬ ‫أوقاما‬ ‫تكو‬ ‫قد‬ ‫المشاهدات‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ ‫أو‬ ، ‫مفيدة‬
، ‫الطلبة‬ ‫،أوماء‬ ‫المبيعات‬ ‫حج‬ ، ‫اإلنتاج‬ ‫كميات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫األمثلة‬ ‫من‬‫أ‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ . ‫الطلبة‬ ‫أعداد‬
‫حالية‬ ‫حقائق‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫أ‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ ‫معين‬ ‫بأولوب‬ ‫تخز‬ ‫و‬ ‫المشاهدة‬ ‫أو‬ ‫المالحظة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تجم‬
‫مستقبلية‬ ‫أو‬ ‫تاويخية‬ ‫أو‬
‫البيانات‬ ‫معالجة‬:
‫صحتها‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫البيانات‬ ‫جم‬ ‫مثل‬ ‫البيانات‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫والعمليات‬ ‫األنشطة‬ ‫كافة‬ ‫هي‬
‫وإضافته‬ ‫وفرزها‬ ‫وتخزينها‬.‫واوترجاعها‬ ‫وحذفها‬ ‫وتعديله‬ ‫ا‬
1.( ‫األواوية‬ ‫المعالجة‬Basic processing:)
‫اإلدخال‬ ‫عمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أواوية‬ ‫بصووة‬ ‫البيانات‬ ‫تعالج‬–‫التخزين‬–‫الحذف‬–‫اإلضافة‬–
‫الترتيب‬–‫التصنيف‬–‫الفرز‬–‫التلخيص‬-‫يومي‬ ‫بشكل‬ ‫غالبا‬ ‫تت‬ ‫المعالجات‬ ‫وهذه‬ ، ‫المقاونة‬
‫خال‬ ‫ومن‬ ‫المستخدمين‬ ‫بواوطة‬. ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫ل‬
2.( ‫المتقدمة‬ ‫المعالجة‬Advanced Processing: )
‫مواق‬ ‫في‬ ‫المترابطة‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫ضخمة‬ ‫بكميات‬ ‫الموجودة‬ ‫البيانات‬ ‫معالجة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
( ‫البيانات‬ ‫متاجر‬ : ‫مثل‬ ‫تقنيات‬ ‫عدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬Data Mart‫وا‬ ، ‫البيانات‬ ‫ومخاز‬ )‫لتنقيب‬
( ‫البيانات‬ ‫من‬Data Mining‫والتحليالت‬ ‫والتنقيب‬ ‫البحث‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫التقنيات‬ ‫وهي‬ )
‫تقدي‬ ‫بهدف‬ ‫المباشرة‬.‫تقديمها‬ ‫العادية‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫تستطي‬ ‫ال‬ ‫معلومات‬
( ‫توضيحي‬ ‫رسم‬3)‫النظام‬ ‫مكونات‬
‫مدخالت‬
‫من‬
‫موا‬‫رد‬
‫البيانات‬
‫تحويل‬
‫البيانات‬
‫إلى‬
‫معلومات‬
‫من‬ ‫مخرجات‬
‫منتجات‬
‫المعلومات‬
‫النظام‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬
‫البيانات‬ ‫موارد‬ ‫تخزين‬
‫م‬‫ـ‬‫البيان‬ ‫وارد‬‫ـ‬‫ات‬
-‫البرمجيات‬ ‫موارد‬
-‫المعدات‬ ‫موارد‬
-‫الشبكات‬ ‫موارد‬
-‫البشرية‬ ‫الموارد‬

6. 6
‫المعلومات‬Information:
‫تطب‬ ‫ث‬ ‫معالجتها‬ ‫تمت‬ ‫بيانات‬ ‫هي‬ ‫أو‬ ، ‫المنسقة‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬‫و‬ ‫تحليلها‬ ‫و‬ ‫يقها‬
، ‫لمستخدميها‬ ‫معنى‬ ‫ذات‬ ‫أصبحت‬ ‫حيث‬ ‫منها‬ ‫اإلوتفادة‬ ‫و‬ ‫باوتخدامها‬ ‫يسمح‬ ‫بشكل‬ ‫تلخيصها‬ ‫و‬ ‫تنظيمها‬
‫الكلف‬ ‫و‬ ‫األوباح‬ ‫نسب‬ ‫و‬ ‫السنوات‬ ‫حسب‬ ‫موزعة‬ ‫الشركة‬ ‫مبيعات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫مثال‬.
: ‫مثـــــــــــال‬
‫مجموعة‬ ‫إ‬‫األ‬‫وماء‬‫وبيانات‬‫ال‬‫موظ‬‫مع‬ ‫لمؤوسة‬ ‫التابعين‬ ‫فين‬‫ينة‬‫بينما‬ ، ‫بيانات‬ ‫اعتباوها‬ ‫يمكن‬
‫شكل‬ ‫على‬ ‫وتنظيمها‬ ‫معالجتها‬‫وتقاوير‬ ‫قيود‬‫و‬‫الراتب‬ ‫مفردات‬ ‫الحتساب‬ ‫وياضية‬ ‫معادالت‬‫يمكن‬
‫معلومات‬ ‫تعتبر‬ ‫أ‬.
:‫المعلومات‬ ‫خصائص‬
1-‫كمي‬‫المعلومات‬ ‫ة‬:
‫اإلداوي‬ ‫المستوى‬ ‫يهت‬ ‫حيث‬ , ‫منها‬ ‫للهدف‬ ‫مناوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫كمية‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬‫بالتقا‬ ‫األعلى‬‫وير‬
‫بينم‬ ،‫الهدف‬ ‫المحددة‬ ‫أو‬ ‫الملخصة‬‫بالتقاوير‬ ‫األدنى‬ ‫المستوى‬ ‫يهت‬ ‫ا‬‫التقاوير‬ ‫نجد‬ ‫بينما‬ ‫التفصيلية‬
‫اإلحصائية‬‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫وواضحة‬ ‫وريعة‬ ‫صووة‬ ‫تعطي‬. ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫معين‬
2-:‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
‫وموثقه‬ ‫موثوقة‬ ‫مصادو‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬:‫انواع‬ ‫على‬ ‫وهي‬ ,
‫أ‬)‫مصادر‬:‫ورقية‬
1-‫الكتب‬
2-‫الوثائق‬
3-‫والفواتير‬ ‫المستندات‬
4-‫واإلحصائيات‬ ‫التقاوير‬
5-‫والمجالت‬ ‫الجرائد‬
:‫إلكترونية‬ ‫مصادر‬ )‫ب‬
1-‫اإلنترنت‬
2-‫اإللكترونية‬ ‫الكتب‬
3-‫الماناطيسية‬ ‫األشرطة‬

7. 7
‫ج‬):‫سمعية‬ ‫مصادر‬
1-‫المقابالت‬
2-‫االجتماعات‬
3-‫واإلذاعية‬ ‫التليفزيونية‬ ‫البرامج‬
4-‫الصوتية‬ ‫التسجيالت‬
5-‫المحاضرات‬
3.: ‫المعلومات‬ ‫شكل‬
‫الذي‬ ‫المناوب‬ ‫بالشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫عرض‬ ‫يجب‬: ‫األشكال‬ ‫هذه‬ ‫ومن‬ , ‫الهدف‬ ‫يخدم‬
‫تفصيلية‬ ‫تقاوير‬
‫ملخصة‬ ‫تقاوير‬
‫بيانية‬ ‫ووومات‬ ‫تقاوير‬
‫جداول‬
‫مقاالت‬
‫نماذج‬
‫إحصائية‬ ‫تقاوير‬
4.: ‫المعلومات‬ ‫أهمية‬
:‫فهي‬ ‫المؤوسة‬ ‫عمل‬ ‫لدع‬ ً‫ا‬‫هام‬ ً‫ا‬‫موود‬ ‫تعتبر‬ ‫حيث‬ ‫كبيرة‬ ‫أهمية‬ ‫للمعلومات‬ ‫إ‬
‫معرفة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬.‫الحقائق‬
.‫المشكلة‬ ‫وتحديد‬ ‫تحليل‬ ‫معرفة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
.‫المعرفة‬ ‫اكتمال‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫المنجز‬ ‫العمل‬ ‫ودقة‬ ‫صحة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫ترف‬
.‫العمل‬ ‫وتحسين‬ ‫تطوو‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫العمل‬ ‫انجاز‬ ‫ورعة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫القراوات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
.‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تساعد‬

8. 8
‫ا‬ ‫ادخال‬ ‫عملية‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬ ‫الشكل‬‫الن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومعالجتها‬ ‫لبيانات‬‫مفيدة‬ ‫معلومات‬ ‫بشكل‬ ‫واخراجها‬ ‫ظام‬
.‫المستفيدة‬ ‫للجهة‬
‫االدخال‬ ‫وظيفة‬
‫المعالجة‬ ‫وظيفة‬
‫االخراج‬ ‫وظيفة‬
‫ادخال‬‫البيانات‬ ‫البيانات‬ ‫اعداد‬ ‫البيانات‬ ‫تجمي‬
‫االوترجاع‬ ‫التحديث‬ ‫والفرز‬ ‫التصنيف‬ ‫التخزين‬
‫معلومات‬ ‫نظ‬ ‫الى‬ ‫مدخالت‬
‫اخرى‬
‫لالوتفساوات‬ ‫اوتجابة‬ ‫المعامالت‬ ‫تقاوير‬
( ‫توضيحي‬ ‫وو‬4)‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫وضائف‬ ‫عمل‬

9. 9
‫مراحل‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ ‫الى‬ ‫نتطرق‬ ‫سوف‬ ‫تقدم‬ ‫ومما‬‫النظ‬ ‫تحليل‬‫ا‬‫م‬(Systems Analyses)
‫يقصد‬‫بتحليل‬‫النظام‬‫م‬ ‫وئيسي‬ ‫قطاع‬ ‫كل‬ ‫وتحليل‬ ‫فحص‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬ ‫األواوية‬ ‫مكوناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫تجزئة‬‫ن‬
‫ما‬ ‫وعادة‬ .‫ككل‬ ‫للنظام‬ ‫أو‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫معين‬ ‫لقطاع‬ ‫حقيقي‬ ‫واقعي‬ ‫تصوو‬ ‫تقدي‬ ‫بارض‬ ‫وذلك‬ ،‫المكونات‬ ‫هذه‬
‫لنظام‬ ‫متكامل‬ ‫مشروع‬ ‫وض‬ ‫أو‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫وتحسين‬ ‫لتعديل‬ ‫جديدة‬ ‫أفكاو‬ ‫ببلووة‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تنتهي‬
‫كأواس‬ ‫يستخدم‬ ‫جديد‬.‫للنظام‬ ‫التفصيلي‬ ‫التصمي‬ ‫لمرحلة‬
‫عملية‬ ‫فوائد‬ ‫من‬ ‫ان‬ ‫حيث‬‫تحليل‬‫النظام‬:
1-‫وأهداف‬ ،‫النظام‬ ‫نطاق‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫آخذ‬ ‫منطقية‬ ‫بطريقة‬ ‫األواوية‬ ‫مكوناته‬ ‫إلى‬ ‫المعقد‬ ‫النظام‬ ‫تجزئة‬
‫الحيز‬ ‫أو‬ ‫الجزء‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫نطاق‬ ‫ويتمثل‬ .‫ككل‬ ‫للشركة‬ ‫التنظيمي‬ ‫واإلطاو‬ ،‫النظام‬‫ا‬.‫الدواوة‬ ‫وتاطيه‬ ‫لذي‬
‫من‬ ‫يحققه‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫يحاول‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫فتتمثل‬ ‫األهداف‬ ‫أما‬‫وال‬ .‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫وض‬ ‫أو‬ ‫الحالي‬ ‫النظام‬ ‫تحسين‬
‫أو‬ ‫الوحدة‬ ‫داخل‬ ‫األخرى‬ ‫النظ‬ ‫تعامل‬ ‫كيفية‬ ‫وفه‬ ‫معرفة‬ ‫يتطلب‬ ‫التحليل‬ ‫وأهداف‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫أ‬ ‫شك‬
.‫تحليله‬ ‫المطلوب‬ ‫النظام‬ ‫م‬ ‫خاوجها‬
2-‫تحليل‬ ‫أ‬‫النظام‬‫قراوات‬ ‫نقاط‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫ككل‬ ‫النظام‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬Points Decision‫وتعرف‬ .‫نقطة‬
‫القرار‬ً‫ا‬‫قراو‬ ‫المعين‬ ‫الحاوب‬ ‫برنامج‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫شخص‬ ‫يتخذ‬ ‫أ‬ ‫عندها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫الخطوة‬ ‫بأنها‬
‫نظام‬ ‫في‬ ،ً‫ال‬‫فمث‬ .‫المدخالت‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬‫المس‬ ‫الشخص‬ ‫يقوم‬ ‫المخزو‬ ‫مراقبة‬‫ؤ‬‫الحاوب‬ ‫برنامج‬ ‫أو‬ ‫ول‬
‫ي‬ ‫(نظام‬ ‫المخزو‬ ‫من‬ ‫المتاح‬ ‫تقرير‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المخزو‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫شراء‬ ‫طلبيات‬ ‫بإصداو‬‫عندما‬ ‫أو‬ )‫دوي‬
‫البيانات‬ ‫تدفق‬ ‫في‬ ‫نفسه‬ ‫النظام‬ ‫ويتمثل‬ )‫الحاوب‬ ‫(برنامج‬ ‫الطلب‬ ‫إعادة‬ ‫نقطة‬ ‫إلى‬ ‫المخزو‬ ‫يصل‬
‫كل‬ ‫وتقيي‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مدخل‬ ‫يركز‬ ‫ولذلك‬ .‫النظام‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫القراو‬ ‫نقاط‬ ‫بين‬ ‫والمعلومات‬
‫النظا‬ ‫داخل‬ ‫المختلفة‬ ‫القراو‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫والقيود‬ ‫المؤثرات‬.‫م‬
3-‫التي‬ ‫واألقسام‬ ‫األفراد‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بأهداف‬ ‫يفي‬ ‫نظام‬ ‫وض‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫يركز‬ ‫ال‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مدخل‬ ‫أ‬
‫المش‬ ‫األفراد‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫يأخذ‬ ‫بل‬ ‫المقترح‬ ‫النظام‬ ‫م‬ ‫تتعامل‬‫ودوو‬ ‫النظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫تركين‬
‫ومس‬‫ؤ‬‫المس‬ ‫األجهزة‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫يأخذ‬ ‫كما‬ . ‫منه‬ ‫كل‬ ‫ولية‬‫والمستندات‬ ، ‫النظ‬ ‫في‬ ‫تخدمة‬
.‫النظام‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫مشترك‬ ‫قس‬ ‫كل‬ ‫ومسئوليات‬ ،‫النظام‬ ‫خالل‬ ‫تتدفق‬ ‫التي‬ ‫والتقاوير‬

10. 11
‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دورة‬‫النظام‬Systems Development Life Cycle
‫نظ‬ ‫و‬ ‫عام‬ ‫بوجه‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫لتحليل‬ ‫المنهجية‬ ‫الطرق‬ ‫أه‬ ‫و‬ ‫أقدم‬ ‫من‬ ‫هي‬ ‫و‬
‫المعلوما‬‫من‬ ‫يتكو‬ ‫منظ‬ ‫هيكلي‬ ‫طاب‬ ‫ذات‬ ‫المنهجية‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ . ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫اإلداوية‬ ‫ت‬
‫م‬. ‫متكاملة‬ ‫و‬ ‫مترابطة‬ ‫أواوية‬ ‫راحل‬‫التدفقي‬ ‫بالنموذج‬ ‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دووة‬ ‫تمثيل‬ ‫يمكن‬ ‫و‬Water
Fall‫التالي‬ ‫الشكل‬ ‫في‬ ‫واضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬:
‫التدفقي‬ ‫النموذج‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬Water Fall‫العمليات‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫لحزمة‬ ‫واو‬ ‫عنوا‬ ‫هي‬
‫المهمة‬ ‫الفرعية‬:‫يلي‬ ‫وكما‬
1.‫المشكالت‬ ‫تحديد‬Identifying Problems
‫لتقدي‬ ‫و‬ ‫ملحة‬ ‫موضوعية‬ ‫لحاجة‬ ‫تلبية‬ ‫تطويره‬ ‫يأتي‬ ‫إنما‬ ‫و‬ ، ‫فراغ‬ ‫من‬ ‫اإلداوي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫يظهر‬ ‫ال‬
. ‫المختلفة‬ ‫األعمال‬ ‫لمشكالت‬ ‫حلول‬
‫مشكالت‬ ‫وجود‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫و‬، ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تدهوو‬ ‫و‬ ، ‫اإلنتاجية‬ ‫بضعف‬ ‫عالقة‬ ‫ذات‬ ‫جوهرية‬
‫و‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ضعف‬ ‫أو‬ ‫المستهدفة‬ ‫األوواق‬ ‫و‬ ‫الصناعة‬ ‫هيكل‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموق‬ ‫تراج‬ ‫و‬
‫تكنولوجيا‬ ‫أدوات‬ ‫و‬ ‫نظ‬ ‫لوجود‬ ‫الحاجة‬ ‫فإ‬ ‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫الى‬ ‫االبتكاو‬ ‫و‬ ‫المبادوة‬ ‫قدوات‬
‫المعلو‬‫مساو‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫تكو‬ ‫لكي‬ ‫ملحة‬ ‫ضرووة‬ ‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫مات‬‫انطالق‬
. ‫المنافسين‬ ‫بقية‬ ‫م‬ ‫واحد‬
‫المشكلة‬ ‫تحديد‬
‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫و‬
‫النظم‬ ‫تحليل‬
‫النظم‬ ‫تصميم‬
‫ال‬‫تطبيق‬
‫التقييم‬
Identifying
problems and
feasibility study
Systems Analysis
Systems Design
Implementation
Evaluation
‫العكسية‬ ‫التغذية‬
‫رسم‬( ‫توضيحي‬5)‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫دووة‬

11. 11
2.‫الجدوى‬ ‫دراسة‬Feasibility Study
‫ال‬ ‫أم‬ ‫تقنية‬ ‫و‬ ‫تنظيمية‬ ‫و‬ ‫اقتصادية‬ ‫جدوى‬ ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظام‬ ‫كا‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تتناول‬
‫دواوة‬ ‫فريق‬ ‫يقدم‬ ‫و‬‫اإلوت‬ ‫مشروع‬ ‫بخصوص‬ ‫لإلداوة‬ ‫توصياته‬ ‫الجدوى‬‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫في‬ ‫ثماو‬,
‫المناف‬ ‫و‬ ‫بالمزايا‬ ‫مقاونتها‬ ‫و‬ ‫للنظام‬ ‫اإلجمالية‬ ‫التكاليف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫اوتثنائية‬ ‫بصووة‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تهت‬ ‫و‬
‫لل‬ ‫االقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫تحديد‬ ‫أي‬ ، ‫البعيد‬ ‫و‬ ‫القريب‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المنظووة‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫المنظووة‬‫نظام‬
Economic Feasibility.
‫و‬ ‫لها‬ ‫المنظمة‬ ‫حاجة‬ ‫دوجة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫ويوفرها‬ ‫التي‬ ‫التقنية‬ ‫القدوات‬ ‫و‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫بمعرفة‬ ‫الدواوة‬ ‫تهت‬ ‫كما‬
‫لنظام‬ ‫التقنية‬ ‫بالجدوى‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫أصال‬ ‫الموجودة‬ ‫التشايلية‬ ‫الطاقة‬ ‫م‬ ‫مالئمتها‬ ‫دوجة‬ ‫كذلك‬
‫المعلومات‬Technical Feasibility‫ب‬ ‫أو‬ ،. ‫للنظام‬ ‫المستقبلية‬ ‫و‬ ‫المنظووة‬ ‫التقنية‬ ‫المناف‬ ‫آخر‬ ‫تعبير‬
‫المعلومات‬ ‫لنظام‬ ‫التنظيمية‬ ‫الجدوى‬ ‫بتحليل‬ ‫الدواوة‬ ‫تتكامل‬ ‫و‬Organizational Feasibility‫من‬
‫باإلضافة‬ ‫فاعلية‬ ‫و‬ ‫بكفاءة‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫تشايل‬ ‫مستلزمات‬ ‫و‬ ‫التنظي‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫دوجة‬ ‫معرفة‬ ‫خالل‬
‫ا‬ ‫القدوات‬ ‫تحليل‬ ‫الى‬.‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعدها‬ ‫بما‬ ‫و‬ ‫للمنظمة‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫يوفرها‬ ‫لتي‬
‫المناف‬ ‫تكو‬ ‫أ‬ ‫لضما‬ ‫االقتصادي‬ ‫البعد‬ : ‫هي‬ ‫أواوية‬ ‫أبعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫الجدوى‬ ‫دواوة‬ ‫تأخذ‬ ‫باختصاو‬
‫اوتي‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫تشايل‬ ‫في‬ ‫امكانية‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التنظيمي‬ ‫البعد‬ ‫و‬ ، ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫المتوقعة‬‫عاب‬
‫معلوماتية‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫وجود‬ ‫لضما‬ ‫التقنية‬ ‫الجدوى‬ ‫و‬ ، ‫المعلومات‬ ‫انتاج‬ ‫و‬ ‫المعالجة‬ ‫على‬ ‫الكبيرة‬ ‫قدواته‬
. ‫الضرووة‬ ‫عند‬ ‫التحديث‬ ‫و‬ ‫للتطوو‬ ‫قابلة‬ ‫و‬ ‫واقية‬
3.‫تحليل‬‫النظام‬Systems Analysis
‫المس‬ ‫احتياجات‬ ‫بتحليل‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫حزمة‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬‫تحديد‬ ‫و‬ ، ‫تفيدين‬
‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫و‬ . ‫إطاوها‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫القيود‬ ‫و‬ ‫حدوده‬ ‫و‬ ‫مواصفاته‬ ‫و‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أهداف‬
: ‫هي‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫و‬ ‫بمكونات‬ ‫منطقي‬ ‫صف‬ ‫و‬ ‫النظ‬
. ‫إحتياجاته‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫للمستفيدين‬ ‫تقديمها‬ ‫و‬ ‫بإنتاجها‬ ‫النظام‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬
‫الت‬ ‫األنشطة‬ ‫و‬ ‫العمليات‬. ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫تنفذ‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ‫ي‬
. ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الضرووية‬ ‫النظام‬ ‫مدخالت‬
. ‫النظام‬ ‫لعمل‬ ‫الضرووية‬ ‫المواود‬
. ‫النظام‬ ‫عمل‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫اإلجراءات‬
) ‫الملمووة‬ (‫المادية‬ ‫مكوناته‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫يجري‬ ، ‫باختصاو‬
‫البر‬ ‫مكوناته‬ ‫و‬‫المناوبة‬ ‫المنهجية‬ ‫اختياو‬ ‫هو‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الحيوية‬ ‫الخطوة‬ ‫أ‬ ‫و‬ ) ‫الملمووة‬ ‫(غير‬ ‫مجية‬
. ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫لتحليل‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫نذكر‬ ‫النظ‬ ‫تحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫منها‬ ‫تتكو‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫و‬

12. 12
. ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫المس‬ ‫آمال‬ ‫و‬ ‫توقعات‬ ‫تحديد‬. ‫تفيدين‬
. ‫توقعاته‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬ ‫فجوة‬ ‫تحليل‬
. ‫المدخالت‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ، ‫للمخرجات‬ ‫منطقي‬ ‫صف‬ ‫و‬
. ‫البيانات‬ ‫لقاعدة‬ ‫منطقي‬ ‫وصف‬
4.‫تصميم‬ ‫مرحلة‬‫النظام‬Systems Design
‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫والعالقات‬ ‫عملها‬ ‫وطريقة‬ ‫ومكوناته‬ ‫النظام‬ ‫تركيب‬ ‫بدواوة‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫تهت‬‫اجل‬ ‫من‬
‫مخرجات‬ ‫لها،وتعد‬ ‫الحلول‬ ‫افضل‬ ‫وايجاد‬ ‫النظام‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫للمشكالت‬ ‫دقيق‬ ‫تحديد‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
( ‫التصمي‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫الحقة‬ ‫لعملية‬ ‫مدخالت‬ ‫بمثابة‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬Design‫ترتيب‬ ‫تشكيل‬ ‫يعني‬ ‫الذي‬ )
‫م‬ ‫بمواصفات‬ ‫ومتكامل‬ ‫حاووبي‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫نظام‬ ‫الي‬ ‫الفرعيه‬ ‫والنظ‬ ‫والمكونات‬ ‫االجزاء‬‫عينة‬
( ‫النماذج‬ ‫المستخدم،باوتخدام‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقيق‬Models)
( ‫والبرمجيات‬Software( ‫التكنلوجي‬ ‫وعتاد‬ )Hard Ware‫النظام‬ ‫صووة‬ ‫الوتكمال‬ )
‫ت‬ ‫والذي‬ ‫للنظام‬ ‫االمثل‬ ‫والمادي‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫اوتكمال‬ ‫بعد‬ ‫التصمي‬ ‫عملية‬ ‫النهائيه،وتنطلق‬
‫التو‬‫التي‬ ‫التصمي‬ ‫عمليات‬ ‫اه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫وويت‬ ‫التحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫اليه‬ ‫صيل‬
.‫وكاالتي‬ ‫النظام‬ ‫يتطلبها‬
1.( ‫العام‬ ‫التصميم‬Broad Design)
‫المنطقيه‬ ‫النماذج‬ ‫تصمي‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫العام‬ ‫النصمي‬ ‫عملية‬ ‫وتنطلق‬ ‫للنظام‬ ‫االولي‬ ‫التصمي‬ ‫ويسمى‬
‫من‬ ‫انطالقا‬ ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والمادية‬‫التحليل‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫اعدادها‬ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫والمادية‬ ‫المنطقية‬ ‫النماذج‬
.‫ويتضمن‬-
‫أ‬.( ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫تصمي‬Logical Design)
‫تصميمه‬ ‫قبل‬ ‫عنه‬ ‫جديدة‬ ‫افكاو‬ ‫ووض‬ ‫المنطقية‬ ‫بصووته‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫تصووات‬ ‫وض‬ ‫به‬ ‫ويقصد‬
‫جد‬ )‫(عمليات‬ ‫وظائف‬ ‫حذف‬ ‫او‬ ‫واضافة‬ ‫تعديل‬ ‫خالل‬ ‫ماديا،من‬‫ا‬ ‫،فمثال‬ ‫المستخدم‬ ‫بها‬ ‫يرغب‬ ‫يدة‬
‫النها‬ ‫قيده‬ ‫المرقنة‬ ‫الطلبة‬ ‫بيانات‬ ‫تظهر‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫يوفرها‬ ‫شاشة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫يطلب‬ ‫المستخدم‬
‫على‬ ‫تعديالت‬ ‫اجراء‬ ‫يتطلب‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ففي‬ ‫الحالي‬ ‫االمتحانية‬ ‫اللجنة‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫موجودة‬ ‫غير‬
‫تعد‬ ‫اجراء‬ ‫يتطلب‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬ ‫،حيث‬ ‫العمليات‬‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫يالت‬
( ‫البيانات‬ ‫تدفق‬ ‫مخططات‬ ‫الى‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫اضافة‬ ‫خالل‬ ‫الحالي،من‬DFD‫مستوياتها‬ ‫بكافة‬ )
‫وقاموس‬ ‫عالقة‬ ‫كينونة‬ ‫نخططات‬ ‫في‬ ‫تعديالت‬ ‫اجراء‬ ‫البيانات،وكذلك‬ ‫مستودعات‬ ‫م‬ ‫ووبطها‬
.‫الجديدة‬ ‫العمليات‬ ‫وتوصيف‬ ‫البيانات‬

13. 13
‫للن‬ ‫المادي‬ ‫النموذج‬ ‫ب.تصميم‬( ‫الجديد‬ ‫ظام‬Physical Design)
‫من‬ ‫المادي‬ ‫شكله‬ ‫الى‬ ‫المنطقية‬ ‫صووته‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫نقل‬ ‫يت‬ ‫ايضا،وفيه‬ ‫الطبيعي‬ ‫التصمي‬ ‫ويسمى‬
‫وووائل‬ ‫وطرق‬ ‫المعالجة‬ ‫الكمبيوتر،والبرامجيات،منطق‬ ‫لعتاد‬ ‫تفصيلية‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬
.‫االخرى‬ ‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬ ‫وجمي‬ ‫واالخراج‬ ‫االدخال‬
‫ال‬ ‫الشكل‬ ‫ويبين‬‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والمادي‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫تصمي‬ ‫وخطوات‬ ‫مراحل‬ ‫تالي‬
4.
‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
‫مناطق‬ ‫تحديد‬
‫الحووبة‬
‫بديلة‬ ‫حلول‬ ‫توليد‬
‫المالي‬ ‫للتصميم‬
‫التصمي‬ ‫اختياو‬
‫االمثل‬
‫المادي‬ ‫النموذج‬ ‫اعداد‬
‫الجديد‬ ‫للنظام‬
‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المادي‬ ‫النموذج‬
‫الحالي‬ ‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
1.‫العملي‬ ‫تحديد‬‫ات‬
‫التايير‬ ‫ويطالها‬ ‫التي‬
2‫منطقة‬ ‫.تحديد‬
‫التايرات‬
3‫التفاعل‬ ‫واجهة‬ ‫.تصمي‬
‫التايير‬ ‫مناطق‬ ‫بين‬
‫تصمي‬ ‫اعادة‬
‫التايير‬ ‫مناطق‬
‫للنظام‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬
‫في‬ ‫العمليات‬ ‫تعديل‬
‫النايير‬ ‫مناطق‬
‫النظام‬ ‫اهداف‬
‫تاييرها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬
‫التاييرات‬ ‫منطقة‬
( ‫توضيحي‬ ‫رسم‬6)‫اعد‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫المادي‬ ‫ثم‬ ‫المنطقي‬ ‫النموذج‬ ‫اد‬

14. 14
2.( ‫التفصيلي‬ ‫التصميم‬Details Design)
‫النموذج‬ ‫تصمي‬ ‫وفق‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬ ‫لجمي‬ ‫التفصيلية‬ ‫التصامي‬ ‫اعداد‬ ‫يت‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫المرح‬ ‫في‬ ‫اليه‬ ‫التوصل‬ ‫ت‬ ‫الذي‬ ‫المادي‬.‫العناصر‬ ‫لهذه‬ ‫التصمي‬ ‫لكيفية‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫السابقة،وفيما‬ ‫لة‬-
‫أ‬.( ‫المخرجات‬ ‫تصميم‬Outputs Design)
‫وانتاجها‬ ‫باخراجها‬ ‫النظام‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫المعلومات‬ ‫مجموعة‬ ‫بانها‬ ‫المخرجات‬ ‫تعرف‬
‫تقاوير،خالصات،وثائق،اشك‬ ‫شكل‬ ‫علـى‬ ‫المنـــــــاوب‬ ‫الــــــوقت‬ ‫فـــــــي‬ ‫وتوزيعهـــــــا‬‫ال‬
.‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫مفتوح‬ ‫او‬ ‫مباشر‬ ‫عرض‬ ‫او‬ ‫بيانيه،جداول،احصائيات‬
‫من‬ ‫التحليل‬ ‫طريقة‬ ‫اعتماد‬ ‫عند‬ ‫وخاصة‬ ‫اوال‬ ‫المخرجات‬ ‫تصمي‬ ‫اهمية‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫من‬ ‫والبد‬
.‫منها‬ ‫اوباب‬ ‫لعدة‬ ‫يعود‬ ‫االوفل‬ ‫الى‬ ‫االعلى‬
‫ا‬‫ال‬‫او‬‫اي‬ ‫كفاءة‬ ‫تقاس‬ ‫حيث‬ ‫النظام‬ ‫باهداف‬ ‫وصلتها‬ ‫النظام‬ ‫نتائج‬ ‫تمثل‬ ‫المخرجات‬ ‫ا‬ .‫من‬ ‫نظام‬
.‫اهدافه‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مخرجاته‬ ‫كفاءة‬
‫ثانيا‬‫المحلل‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫وعليه‬ ‫المستفيدة‬ ‫الجهة‬ ‫الحتياجات‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫عن‬ ‫المخرجات‬ ‫تعبر‬ .
.‫المستفيد‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫يستطي‬ ‫لكي‬ ‫النخرجات‬ ‫من‬ ‫البدء‬
‫ثالثا‬‫هذ‬ ‫النتاج‬ ‫المطلوبة‬ ‫المدخالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫المخرجات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫ا‬ .‫ه‬
.‫المخرجات‬
‫رابعا‬‫لمعالجة‬ ‫المطلوبة‬ ‫واالجهزة‬ ‫والعمليات‬ ‫االجراءات‬ ‫ماهي‬ ‫يوضح‬ ‫المخرجات‬ ‫تحديد‬ .
.‫النتائج‬ ‫واخراج‬ ‫البيانات‬
.‫االتي‬ ‫مراعاة‬ ‫يجب‬ ‫المخرجات‬ ‫تصمي‬ ‫عند‬
‫اوال‬( ‫المحتوى‬ ‫تحديد‬ .Content‫المطلوبات‬ ‫ونوع‬ ‫للمخرجات‬ ‫االواوية‬ ‫العناصر‬ ‫تعيين‬ ‫اي‬ )
‫وضوحها‬ ‫ودوجة‬ ‫المطلوبة‬.‫مايحتاجه‬ ‫تحديد‬ ‫بسهولة‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطي‬ ‫بحيث‬ ‫وترتيبها‬
‫ثانيا‬( ‫المخرجات‬ ‫شكل‬ ‫تحديد‬ .Form‫(جدولي،وو‬ ‫المخرجات‬ ‫وشكل‬ ‫نموذج‬ ‫تحديد‬ ‫اي‬ )
.)‫عام‬ ،‫،بياني،عمودي،افقي‬
‫ثالثا‬( ‫المخرجات‬ ‫حج‬ ‫تحديد‬ .Size‫جانب‬ ‫الى‬ ‫المطلوبة‬ ‫المخرجات‬ ‫وشكل‬ ‫نموذج‬ ‫تحديد‬ ‫ويعني‬ )
‫وت‬ ‫المطلوبه‬ ‫النوعية‬.‫منها‬ ‫المطلوبه‬ ‫النسخ‬ ‫عدد‬ ‫حديد‬
‫رابعا‬‫من‬ ‫المجدولة‬ ‫للمخرجات‬ ‫بالنسبة‬ ‫،وخاصة‬ ‫للمستفيد‬ ‫المناوب‬ ‫بالوقت‬ ‫المخرجات‬ ‫تأمين‬ .
.‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫او‬ ‫دووية‬ ‫تقاوير‬
‫خامسا‬( ‫الووائط‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬ .Media‫الكلفةوالبرامجيات‬ ‫معايير‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫للمستفيد‬ ‫المناوب‬ )
‫الشاشات،ا‬ ‫المتوفرة،ومنها‬ ‫واالجهزة‬( ‫البووصة‬ ‫عمالء‬ ‫يحتاج‬ ‫لطابعات،الووق...،فمثال‬Stock B

15. 15
Broker( ‫شاشة‬ ‫الى‬ )CRT‫الى‬ ‫المبيعات‬ ‫مدواء‬ ‫يحتاج‬ ‫،بينما‬ ‫آنية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ )
.‫الووق‬ ‫على‬ ‫مطبوع‬ ‫تقرير‬ ‫او‬ ‫باالوقام‬ ‫جداول‬
‫سادسا‬( ‫التنسيق‬ .Formal‫مناوب‬ ‫اخراج‬ ‫بشكل‬ ‫التقدير‬ ‫في‬ ‫المخرجات‬ ‫عناصر‬ ‫ترتيب‬ ‫اي‬ )
.‫وواضح‬
‫ب‬.( ‫التقارير‬ ‫تصميم‬Rrports Design)
‫بحيث‬ ‫مفيدة‬ ‫تكو‬ ‫ولكي‬ ‫المستفيد‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبي‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬ ‫مخرجات‬ ‫عن‬ ‫عباوة‬ ‫هو‬ ‫التقرير‬
‫عملية‬ ‫ولتسهيل‬ ‫المناوبة‬ ‫وااللوا‬ ‫والتوقيت‬ ‫والحج‬ ‫بالشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدي‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫تصمي‬ ‫ا‬
‫تصم‬ ‫برمجيات‬ ‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التقاوير‬ ‫تصمي‬‫الحاووب‬ ‫هندوة‬ ‫واحصائيات‬ ‫النماذج‬ ‫ي‬
(Case‫والقياوات‬ ‫وااللوا‬ ‫بالحج‬ ‫التقاوير‬ ‫الخراج‬ ‫البيانية‬ ‫والرووم‬ ‫المخططات‬ ‫وو‬ ‫نماذج‬ )
.‫الحاووب‬ ‫برمجيات‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫االمكانيات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫المختلفة‬
‫العن‬ ‫بعض‬ ‫او‬ ‫كل‬ ‫على‬ )‫النتاجها‬ ‫المستخدم‬ ‫الووط‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫(باض‬ ‫التقاوير‬ ‫معظ‬ ‫تحتوي‬‫اصر‬
( ‫التقرير‬ ‫عنوا‬ . ‫التالية‬ ‫التصميمية‬Report Headings( ‫الصفحة‬ ‫عنوا‬ ، )Page Headings)
( ‫السيطرة‬ ‫عنوا‬ ،Control Headings( ‫العمود‬ ‫عنوا‬ ، )Column Headings‫وطر‬ ، )
( ‫التفصيل‬Detail Line( ‫السيطرة‬ ‫ذيل‬ ، )Control Footing( ‫الصفحة‬ ‫ذيل‬ ، )Page Footing)
‫الت‬ ‫وذيل‬ ،( ‫قرير‬Report Footing.)
‫فعالة‬ ‫طريقة‬ ‫توفر‬ ‫وثانيا‬ ‫القراءة‬ ‫وهل‬ ‫التقرير‬ ‫تجعل‬ ‫اوال‬ . ‫غرضين‬ ‫التصميمية‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫تخدم‬
.‫التقرير‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬
( ‫التقارير‬ ‫انواع‬Reports Types)
.‫التقاوير‬ ‫من‬ ‫عديدة‬ ‫انواع‬ ‫الحاووبية‬ ‫المعلومات‬ ‫انطمة‬ ‫تتضمن‬-
‫اوال‬.( ‫التفصيلية‬ ‫التقاوير‬Detailed Reports)
‫دائرة‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫بمعلومات‬ ‫المتعلقة‬ ‫التقاوير‬ ‫مثل‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫تقاوير‬ ‫هي‬
.‫معين‬ ‫مصرف‬ ‫او‬ ‫معينة‬ ‫شركة‬ ‫عمالء‬ ‫تقاوير‬ ‫او‬ ‫معينة‬
‫ثانيا‬.( ‫المختصرة‬ ‫التقاوير‬Summery Reports)
‫مج‬ ‫او‬ ‫ملف‬ ‫من‬ ‫الواودة‬ ‫المعلومات‬ ‫فيها‬ ‫تلخص‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬ ‫موجزة‬ ‫تقاوير‬ ‫هي‬‫موعة‬
‫حسب‬ ‫موزعين‬ ‫الطلبة‬ ‫باعداد‬ ‫للموظفين،وتقرير‬ ‫الشهري‬ ‫الراتب‬ ‫تقرير‬ ‫مثل‬ ‫ملفات‬
.‫احصائية‬ ‫جداول‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫ماتكو‬ ‫وغالبا‬ ‫العلمية‬ ‫االقسام‬ ‫او‬ ‫المراحل‬
‫ثالثا‬.( ‫االوتثنائية‬ ‫التقاوير‬Exception Reports)
‫معلومات‬ ‫على‬ ‫خاصة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫تحوي‬‫تقرير‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬
‫اعادة‬ ‫نقطة‬ ‫مستوى‬ ‫التحديد‬ ‫تقاوير‬ ‫معين،او‬ ‫موظف‬ ‫معلومات‬ ‫او‬ ‫معين‬ ‫طالب‬ ‫معلومات‬
.‫التخزين‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫المخزو‬ ‫في‬ ‫الطلب‬

16. 16
‫رابعا‬.( ‫الدووية‬ ‫التقاوير‬Periodic Reports)
‫فصل‬ ‫او‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫منتظمة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫في‬ ‫معلومات‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬
‫تقاوي‬ ‫...الخ،مثل‬.‫المحاوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫المراجعة‬ ‫وموازية‬ ‫المالية‬ ‫الكشوفات‬ ‫ر‬
‫خامسا‬.( ‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫التقاوير‬On-Request Reports)
‫مصرف‬ ‫عمالء‬ ‫باوماء‬ ‫الخاصة‬ ‫التقرير‬ ‫مثل‬ ‫اليها‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫التقاوير‬ ‫هذه‬ ‫اصداو‬ ‫يت‬
.‫مثال‬ ‫ديناو‬ ‫ملياو‬ ‫عن‬ ‫حساباته‬ ‫تزيد‬ ‫الذين‬ ‫معين‬
‫ضر‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫وينباي‬‫االوتخدام‬ ‫المنتهية‬ ‫التقاوير‬ ‫م‬ ‫للتعامل‬ ‫تعليمات‬ ‫اصداو‬ ‫ووة‬
‫ووق‬ ‫للزبو‬ ‫التعريفي‬ ‫الرق‬ ‫مثل‬ ‫وخاصة‬ ‫ورية‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ‫تحوي‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫خاصة‬
‫مساعدة‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫عديدة‬ ‫فوائد‬ ‫لها‬ ‫التقاوير‬ ‫،وهذه‬ ‫شخصية‬ ‫معلومات‬ ‫واعتباوها‬ ‫الهاتف‬
‫الرق‬ ‫عمليات‬ ‫كفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫المستفيد‬.‫المنظمة‬ ‫منجزات‬ ‫على‬ ‫والسيطرة‬ ‫ابة‬
3.( ‫المدخالت‬ ‫تصميم‬Inputs Design)
‫الى‬ ‫تحويلها‬ ‫بهدف‬ ‫للنظام‬ ‫ادخالها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الضرووية‬ ‫البيانات‬ ‫كل‬ ‫بالمدخالت‬ ‫يقصد‬
‫واجراءات‬ ‫االدخال‬ ‫العددية،ووائط‬ ‫البيانات‬ ‫وثائق‬ ‫نماذج‬ ‫تحديد‬ ‫يتطلب‬ ‫مخرجات،وهذا‬
‫شا‬ ‫ونماذج‬ ‫البيانات‬ ‫دخول‬ ‫المراقبة،وتوقيت‬‫المدخالت‬ ‫تصمي‬ ‫البيانات.ويتضمن‬ ‫وادخال‬ ‫شات‬
.‫االعتباوات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬-
‫أ‬..‫وتصنيفها‬ ‫مصادوها‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫مفردات‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المدخالت‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬
‫ب‬.‫المحطات‬ ‫مثل‬ ‫ووائط‬ ‫بعدة‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫يت‬ ‫حيث‬ ‫المناوب‬ ‫االدخال‬ ‫ووط‬ ‫اختياو‬
‫االقراص‬ ‫المفاتيح،قاوئ‬ ‫الطرفية،الصوت،لوحة‬.‫التاشير...الخ‬ ‫الضوئية،االيقونات،فأوة‬
‫ج‬..‫البيانات‬ ‫ترميز‬ ‫خطة‬ ‫وض‬
‫د‬.‫يجب‬ ‫للحاووب،لذا‬ ‫ادخالها‬ ‫ث‬ ‫البيانات‬ ‫جم‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫االدخال‬ ‫وثائق‬ ‫او‬ ‫نماذج‬ ‫تصمي‬
‫حدوث‬ ‫لمن‬ ‫فيها‬ ‫البيانات‬ ‫وكتابة‬ ‫فهمها‬ ‫وهولة‬ ‫تضمن‬ ‫بطريقة‬ ‫بتصميمها‬ ‫االهتمام‬ ‫المصم‬ ‫على‬
‫ب‬ ‫تصمي‬ ‫اخطاء،وا‬ ‫اي‬‫فيها‬ ‫البيانات‬ ‫حقول‬ ‫ترتيب‬ ‫،وكذلك‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫ورعة‬ ‫تضمن‬ ‫طريقة‬
.‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫يتظهر‬ ‫الت‬ ‫البيانات‬ ‫حقول‬ ‫م‬ ‫تتطابق‬ ‫بطريقة‬
‫ه‬.‫تثبيت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ادخالها‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫احتماالت‬ ‫لتلقي‬ ‫البيانات‬ ‫بتدقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫االجراءات‬ ‫اتخاذ‬
‫بشكل‬ ‫الخطأ‬ ‫ووائل‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫الحاووب‬ ‫في‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫على‬ ‫الحذير‬ ‫نصوص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
.‫اوتوماتيكي‬
‫و‬.‫تصمي‬ ‫في‬ ‫بحيث‬ ‫بعدين‬ ‫اه‬ ‫باعتباوها‬ ‫المخرجات‬ ‫تقاوير‬ ‫م‬ ‫المدخالت‬ ‫نماذج‬ ‫يتالئ‬ ‫ا‬ ‫يجب‬
( ‫المستخدم‬ ‫واجهة‬User Interface.)
‫ز‬.‫المستخ‬ ‫المدخالت‬ ‫ونماذج‬ ‫االدخال‬ ‫بعملية‬ ‫االهتمام‬.‫دمة‬

17. 17
4.( ‫االدخال‬ ‫شاشات‬ ‫تصميم‬Input Screen Design)
‫لها‬ ‫المخصصة‬ ‫الحقول‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫ادخال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫الدخال‬ ‫معرف‬ ‫كما‬ ‫النماذج‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬
.‫وغيرها‬ ‫المفاتيح،الفاوة‬ ‫لوحة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫البيانات‬ ‫مفردات‬ ‫بين‬ ‫التنقل‬ ‫ويت‬ ‫الشاشة‬ ‫في‬
‫يطابق‬ ‫بشكل‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫تصمي‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬‫تحوي‬ ‫التي‬ ‫االصلية‬ ‫االدخال‬ ‫ووثائق‬ ‫نماذج‬ ‫م‬
.‫ايضا‬ ‫اخراج‬ ‫وويلة‬ ‫تعتبر‬ ‫الشاشات‬ ‫نماذج‬ ‫ا‬ ‫الى‬ ‫االشاوة‬ ‫ينباي‬ ‫البيانات،كما‬
.‫االصلية‬ ‫البيانات‬ ‫ووثائق‬ ‫نماذج‬ ‫وتصمي‬ ‫التقاوير‬ ‫بتصمي‬ ‫الخاصة‬ ‫االعتباوات‬ ‫نفس‬ ‫عليها‬ ‫وتنطبق‬
‫نما‬ ‫لتصميـــــ‬ ‫عناصر‬ ‫عــــدة‬ ‫اوتخــــــدام‬ ‫يمكــــن‬‫،نوافذ‬ ‫القوائ‬ ‫اشرطة‬ ‫حتى‬ ‫الشاشــــات‬ ‫ذج‬
‫منها‬ ‫للنظام‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫العناصر،فضال‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫والصووة‬ ‫الصوت‬ ‫(ايقونات)،ووائط‬
‫او‬ ‫على‬ ‫النموذج‬ ‫يحتوي‬ ‫بحيث‬ ‫التصمي‬ ‫الى‬ ‫قيد،اضافة‬ ‫،اضافة‬ ‫قيد‬ ‫قيد،حذف‬ ‫اضافة‬ )‫قيد‬ ‫(تحديث‬
‫ادخ‬ ‫المطلوبة،مواق‬ ‫المدخالت‬ ‫الشاشة،بكل‬ ‫وعنوا‬‫خاصة‬ ‫صناديق‬ ‫من‬ ‫تحديدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫ال‬
.‫للشاشة‬ ‫البرمجي‬ ‫والتحذير،الوقت،االو‬ ‫الخطأ‬ ‫ووائل‬ ‫بها،مواق‬
( ‫مثل‬ ‫ادوات‬ ‫للمصم‬ ‫الحالية‬ ‫التشايل‬ ‫بنية‬ ‫وفرت‬ ‫وقد‬Case‫تحاووي‬ ‫باولوب‬ ‫الشاشات‬ ‫ترجمة‬ ‫لتسهيل‬ )
(‫الــ‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬Case‫(المل‬ ‫البيانات‬ ‫قاموس‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫المصم‬ ‫م‬ )‫،بطلب‬ )( ‫والخصائص‬ )‫فات‬
‫لوحة‬ ‫الشاشة،تعريف‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫)،التاويخ،الوقت‬ ‫(العنوا‬ ‫مثل‬ ‫الشاشة‬ ‫تفاصيل‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬
‫ووائل‬ ‫والوا‬ ‫البيانات،مواق‬ ‫مخز‬ ‫(وطر،عمود)،او‬ ‫الخصائص‬ ‫(الحقول)،مواق‬ ‫المفاتيح،الخصائص‬
.‫وغيرها‬ ‫المطلوبة‬ ‫القوائ‬ ‫الخطأ،نوافذ‬
‫التف‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫وبعد‬(‫الــ‬ ‫يقوم‬ ‫اصيل‬Case‫اجراء‬ ‫للمصم‬ ‫يمكن‬ ‫اولي‬ ‫بشكل‬ ‫الشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫ببناء‬ )
.‫تحاووي‬ ‫بشكل‬ ‫عليه‬ ‫التحوير‬
‫البيانات‬ ‫الدخال‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الفعلية‬ ‫للشاشة‬ ‫نموذج‬ ‫يبين‬ ‫التالي‬ ‫الشكل‬
‫المحفظة‬ ‫وق‬
‫الم‬ ‫او‬‫و‬‫ظف‬
‫الوظيفي‬ ‫اللقب‬
‫الخدمة‬ ‫ونوات‬ ‫عدد‬
‫العنوا‬
‫الراتب‬
‫الشهادة‬
‫االختصاص‬
..Date
..Time
( ‫توضيحي‬ ‫شكل‬7)‫البيانات‬ ‫أدخال‬ ‫شاشة‬

18. 18
‫الشكل‬‫الى‬ ‫ومعالجتها‬ ‫البيانات‬ ‫اوتقبال‬ ‫على‬ ‫المسؤولة‬ ‫النظام‬ ‫شاشات‬ ‫هيكلية‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬.‫معلومات‬
‫النظام‬ ‫واجهة‬
‫السر‬ ‫كلمة‬ ‫واجهة‬
‫الفعال‬ ‫واجهة‬‫يات‬
‫التقاوير‬ ‫واجهة‬‫الخروج‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫االول‬ ‫التقرير‬
‫الثاني‬ ‫التقرير‬
‫الثالث‬ ‫التقرير‬
‫االولى‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫الثالثة‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
‫الثانية‬ ‫البيانات‬ ‫واجهة‬
( ‫التوضيحي‬ ‫الرو‬8‫المعلومات‬ ‫نظــــام‬ ‫شاشات‬ ‫هيكــــلة‬ )

19. 19
5.‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬Implementation
‫تدويب‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫خطة‬ ‫وض‬ ‫بنشاط‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫الفرعية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫حزمة‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تض‬
‫شبكة‬ ‫و‬ ‫األجهزة‬ ‫نصب‬ ‫و‬ ‫البرمجة‬ ‫أنشطة‬ ‫اوتكمال‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬
‫الحاووب‬. ‫النظام‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫البرامج‬ ‫تحميل‬ ‫و‬
‫دليل‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫التفصيلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫بإعداد‬ ‫الخاصة‬ ‫األنشطة‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬ ، ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫فضال‬
. ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫لعمل‬ ‫الضرووية‬ ‫التايير‬ ‫اجراءات‬ ‫اوتكمال‬ ‫و‬ ‫لها‬ ‫شامل‬
‫المعلو‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ ‫تتضمن‬ ، ‫ماتقدم‬ ‫الى‬ ‫باإلضافة‬‫االختباو‬ ‫نشاط‬ ‫يتصل‬ . ‫الجديد‬ ‫مات‬
Testing‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫موض‬ ‫يوض‬ ‫الذي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫أداء‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫و‬ ‫فحص‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫بسلسلة‬
‫و‬ ‫فحص‬ ‫الى‬ ‫اإلختباو‬ ‫نشاط‬ ‫يمتد‬ ‫و‬ ‫المستفيدين‬ ‫لحاجات‬ ‫اوتجابته‬ ‫مستوى‬ ‫لمعرفة‬ ‫التجريبي‬ ‫التشايل‬
‫اخت‬ : ‫هي‬ ‫مستويات‬ ‫أوبعة‬ ‫خالل‬ ‫المعلوماتمن‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬‫المكونات‬ ‫باو‬Components‫اختباو‬ ،
‫الوظائف‬Functions‫الفرعية‬ ‫النظ‬ ‫اختباو‬ ،Subsystems‫للنظام‬ ‫الكلي‬ ‫األداء‬ ‫اختباو‬ ‫و‬ ،Total
System.
6.‫التقييم‬ ‫مرحلة‬Evaluation
‫بداية‬ ‫منذ‬ ‫المنشودة‬ ‫األهداف‬ ‫وفق‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫انطالق‬ ‫قاعدة‬ ‫التقيي‬ ‫مرحلة‬ ‫تعتبر‬
‫دووة‬‫أو‬ ( ‫التطوير‬ ‫فريق‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫إداوة‬ ‫مسئولية‬ ‫تنتقل‬ ‫تحديدا‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫و‬ . ‫النظ‬ ‫تطوير‬ ‫حياة‬
. ‫التقيي‬ ‫و‬ ‫النهائي‬ ‫التشايل‬ ‫مهام‬ ‫مباشرة‬ ‫بصووة‬ ‫تتولى‬ ‫ووف‬ ‫التي‬ ‫النظام‬ ‫إداوة‬ ‫الى‬ ) ‫المشروع‬ ‫إداوة‬ ‫من‬
‫و‬ ‫تحويل‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫تحليل‬ ‫أنشطة‬ ‫كل‬ ‫تستكمل‬ ‫أ‬ ‫بعد‬ ‫يبدأ‬ ‫النهائي‬ ‫التشايل‬‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫اختباو‬
‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫لتقيي‬ ‫عديدة‬ ‫أواليب‬ ‫توجد‬ ‫الواق‬ ‫ففي‬ ‫الجديد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫تقيي‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ .
.‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫لتقيي‬ ‫مفيد‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫و‬ ‫المباشر‬ ‫التقيي‬ ‫ألغراض‬ ‫مفيد‬ ‫بعضها‬
‫تمثل‬ ‫النظ‬ ‫حياة‬ ‫تطوير‬ ‫لدووة‬ ‫األواوية‬ ‫المراحل‬ ‫هذه‬‫نظ‬ ‫تشايل‬ ‫و‬ ‫تصمي‬ ‫و‬ ‫لتحليل‬ ‫طريق‬ ‫خاوطة‬
‫حديثة‬ ‫مداخل‬ ‫اوتخدمنا‬ ‫لو‬ ‫و‬ ‫حتى‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫تجاوز‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬ . ‫اإلداوية‬ ‫المعلومات‬
‫أ‬ ‫نحاول‬ ‫ووف‬ ‫كما‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫بناء‬ ‫و‬ ‫لتطوير‬ ‫أخرى‬‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الحقا‬ ‫عليها‬ ‫نعرج‬.
‫ومن‬‫الرئ‬ ‫المهام‬ ‫عليه‬ ‫تعتمد‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬‫هو‬ ‫النظام‬ ‫تحليل‬ ‫مراحل‬ ‫في‬ ‫يسية‬‫النظم‬ ‫محلل‬‫الشخص‬ ‫هو‬
‫يتضمن‬ ً‫ا‬‫تقرير‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ويقدم‬ ‫ومشاكله‬ ‫ضعفه‬ ‫نقاط‬ ‫تشخيص‬ ‫بفرض‬ ‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫دواوة‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬
‫وصيانته‬ ‫وتنفيذه‬ ‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫بتصمي‬ ‫يقوم‬ ‫ث‬ ‫ومن‬ ، ‫مناوبة‬ ً‫ال‬‫وحلو‬ ‫مقترحات‬:‫مهامه‬ ‫ومن‬
1.‫ا‬ ‫النظام‬ ‫لدواوة‬ ‫الكافية‬ ‫المعلومات‬ ‫جم‬.‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫وتحديد‬ ‫لقائ‬
2.. ‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫فيها‬ ‫يعاني‬ ‫التي‬ ‫الضعف‬ ‫ونقاط‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬
3.. ‫الموجودة‬ ‫للمشاكل‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬
4..‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬
5.. ‫الجديد‬ ‫للنظام‬ ‫والتقنية‬ ‫اإلقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫تحديد‬

20. 21
6..‫النظام‬ ‫تصمي‬
7..‫النظام‬ ‫تنفيذ‬
8.‫الجد‬ ‫الموق‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫اإلشراف‬. ‫فيه‬ ‫النظام‬ ‫عمل‬ ‫ويت‬ ‫الذي‬ ‫يد‬
9..‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫المستخدمين‬ ‫تدويب‬
‫الموا‬ ‫ومن‬‫صفات‬‫بها‬ ‫يتحلى‬ ‫ا‬ ‫الضرووي‬ ‫من‬ ‫التي‬‫النظ‬ ‫محلل‬:
1.. ‫اآلخرين‬ ‫م‬ ‫الفعال‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
2.. ‫والتعاو‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫اآلخرين‬ ‫تحفيز‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
3.. ‫اآلخرين‬ ‫وإقناع‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكاو‬ ‫عرض‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
4.‫ال‬. ً‫كفأ‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫أو‬ ‫فعال‬ ‫كعضو‬ ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫قدوة‬
5.. ‫المشاكل‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
6.. ‫المناوب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫القراو‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
7.. ‫مختلفة‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬ ‫من‬ ‫الموضوع‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
8.. ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
9.. ‫والتقنيات‬ ‫المعلومات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المستجدات‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫المستمر‬ ‫اإلطالع‬
11.. ‫التدويب‬ ‫على‬ ‫القدوة‬
،‫معقدة‬ ‫مشاكل‬ ‫وله‬ ،‫وخصائص‬ ‫مكونات‬ ‫عدة‬ ‫له‬ ‫بنظام‬ ‫واوتباطه‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬ ‫نتيجة‬
‫مشاكل‬ ‫عدة‬ ‫يوجد‬ ‫فإنه‬ ،‫ومتجددة‬ ‫كثيرة‬ ‫وتقنيات‬ ،‫والتعامل‬ ‫والتفكير‬ ‫الطباع‬ ‫في‬ ‫مختلفين‬ ‫وأفراد‬ ،‫ومتشابكة‬
:‫أهمها‬ ‫من‬
1.‫الا‬‫المشاكل‬ ‫بعض‬ ‫وأوباب‬ ‫ظواهر‬ ‫في‬ ‫موض‬.
2.‫ف‬ ‫اإللتباس‬. ‫معين‬ ‫قصوو‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫مشكلة‬ ‫وواء‬ ‫الحقيقي‬ ‫السبب‬ ‫معرفة‬ ‫ي‬
3.‫التفريق‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫مصدو‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫نتيجة‬ ‫صحيحة‬ ‫غير‬ ‫بيانات‬ ‫جم‬. ‫والرأي‬ ‫الحقيقة‬ ‫بين‬
4.. ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫واالوتعجال‬ ‫السرعة‬ ‫نتيجة‬ ‫صحيحة‬ ‫غير‬ ‫توقعات‬ ‫وض‬
5.. ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫م‬ ‫المستخدم‬ ‫تعاو‬ ‫عدم‬
6.‫وصعو‬ ‫الحلول‬ ‫تعدد‬. ‫األفضل‬ ‫تحديد‬ ‫بة‬
7.. ‫والوقت‬ ‫والمال‬ ‫الجهد‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫التحليل‬ ‫كلفة‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫فيه‬ ‫المبالغ‬ ‫التدقيق‬
8.. ‫خياوات‬ ‫عدة‬ ‫لوجود‬ ‫التحليل‬ ‫ومنهجيات‬ ‫وأواليب‬ ‫أدوات‬ ‫اختياو‬ ‫صعوبة‬
9.. ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التطووات‬ ‫متابعة‬ ‫ضرووة‬
11.. ‫دائ‬ ‫بشكل‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تاير‬
‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫مهنة‬ ‫بدأت‬ ‫أ‬ ‫منذ‬‫القائ‬ ‫النظام‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫تقدي‬ ‫في‬ ‫المستــخدم‬ ‫دوو‬ ‫عــن‬ ‫تستاني‬ ‫ال‬ ‫وهي‬
‫ظه‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫يكـن‬ ‫ل‬ ‫الدوو‬ ‫هذا‬ ‫ولكن‬ ، ‫للمؤوسة‬‫الحاووبية‬ ‫النظ‬ ‫وتصمي‬ ‫تحليل‬ ‫وو‬.‫فا‬ ‫لذا‬

21. 21
‫المستخدم‬‫له‬‫التقنية‬ ‫الفجوة‬ ‫تقلص‬ ‫وبب‬ ‫وهذا‬ ‫والتصمي‬ ‫التحليل‬ ‫مراحل‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫األواوي‬ ‫المشتـرك‬ ‫دوو‬
‫ألهمية‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫واوتيعــاب‬ ،‫والمستخدم‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫بين‬.‫للمعلومات‬ ‫وئيسي‬ ‫كمصدو‬ ‫المستخدم‬
‫توفرها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫االهداف‬ ‫ومن‬‫النظام‬ ‫لتكمال‬:
1-‫البساطة‬Simplicity:‫األعمال‬ ‫بكل‬ ‫ليقوم‬ ‫كافية‬ ‫بدوجة‬ ‫ومتماوك‬ ‫شامل‬ ‫النظام‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫فيجب‬
‫ف‬ .‫تعقيدات‬ ‫أو‬ ‫غموض‬ ‫أي‬ ‫بدو‬ ‫ولكن‬ ‫الضرووية‬،‫وإوتخدامه‬ ‫فهمه‬ ‫يسهل‬ ‫الذي‬ ‫النظام‬ ‫هو‬ ‫البسيط‬ ‫النظام‬
‫تشا‬ ‫على‬ ‫والعاملين‬ ‫اإلداوة‬ ‫لدى‬ ‫والقدوة‬ ‫الداف‬ ‫هناك‬ ‫يكو‬ ‫وبالتالي‬‫ي‬.‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫وإوتخدام‬ ‫ل‬
2-‫المرونة‬Flexibility:‫بالتايير‬ ‫النظام‬ ‫يسمح‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬‫واعماله‬ ‫مهامه‬ ‫على‬ ‫والتعديل‬
‫وخصائصه‬‫باألخذ‬ ‫ذلك‬ ‫ويت‬ ،‫نمو‬ ‫مثل‬ ‫المؤكدة‬ ‫اإلحتماالت‬ ‫بعض‬ ‫اإلعتباو‬ ‫في‬‫عمل‬ ‫تايير‬ ،‫ككل‬ ‫المؤوسة‬
‫الراتب‬ ‫متايرات‬ ‫وتعديل‬ ‫الموضفين‬ ‫خدمة‬ ‫وتعديل‬ ‫االقسام‬.‫إلخ‬ ...
3-‫عليه‬ ‫اإلعتماد‬ ‫إمكانية‬Reliability:‫يجب‬ ‫كما‬ ،‫الدقة‬ ‫من‬ ‫معقول‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫النظام‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬
‫ه‬ ‫إوتمراوية‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫دووية‬ ‫بصووة‬ ‫إختباوه‬‫على‬ ً‫ا‬‫قادو‬ ‫يكو‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫ومن‬ .‫الدقة‬ ‫ذه‬
‫الطبيعي‬ ‫الوض‬ ‫إلى‬ ‫والعودة‬ ‫المفاجئة‬ ‫واألعطال‬ ‫الخلل‬ ‫مواجهة‬Back up.
4-‫جدوى‬‫النظام‬Feasibility:‫تحليل‬ ‫عمليات‬ ‫أثناء‬ ‫والمنفعة‬ ‫التكلفة‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫توضيح‬ ‫يجب‬
‫ف‬ ‫النظام‬ ‫لمستخدمي‬ ‫طلبات‬ ‫هناك‬ ‫تكو‬ ‫ما‬ ‫فعادة‬ . ‫النظ‬ ‫وتصمي‬."‫"إحتياجات‬ ‫وليس‬ "‫"وغبات‬ ‫شكل‬ ‫ي‬
.‫للنظام‬ ‫العاملة‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫ممكن‬ ‫حد‬ ‫أدنى‬ ‫إلى‬ ‫الرغبات‬ ‫هذه‬ ‫تدنية‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬
‫واإلوترشاد‬ ‫الحقائق‬ ‫هذه‬ ‫بتحليل‬ ‫الخاصة‬ ‫األوئلة‬ ‫وبمساعدة‬ ‫النظام‬ ‫دواوة‬ ‫من‬ ‫المتجمعة‬ ‫بالحقائق‬ ، ‫إذ‬
‫ب‬ ‫يقوموا‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محللي‬ ‫يستطي‬ ‫للنظام‬ ‫العامة‬ ‫باألهداف‬.‫للنظام‬ ‫شامل‬ ‫تحليل‬‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫وبإكتمال‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫أو‬ ‫المحسن‬ ‫للنظام‬ ‫مبدئي‬ ‫تصوو‬ ‫يض‬ ‫أ‬ ‫النظ‬ ‫محلل‬ ‫يستطي‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫من‬
‫ومواوده‬ ،‫وعملياته‬ ،‫ومدخالته‬ ،‫مخرجاته‬.

22. 22
‫الحاسوبية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬
‫ال‬ ‫وات‬‫و‬‫والتقني‬ ‫وات‬‫و‬‫االمكان‬ ‫وي‬‫و‬‫ف‬ ‫واوعة‬‫و‬‫المتس‬ ‫وووات‬‫و‬‫التط‬ ‫ا‬‫ويب‬‫و‬‫الحواو‬ ‫وات‬‫و‬‫منظوم‬ ‫ورق‬‫و‬‫خ‬ ‫وى‬‫و‬‫ال‬ ‫وة‬‫و‬‫رامي‬‫ودف‬‫و‬‫به‬
‫الحاووب‬ ‫اجهزة‬ ‫تدمير‬ ‫او‬ ‫النعلومات‬ ‫تخريب‬ ‫او‬ ‫ورقة‬‫ومراكزهوا‬,‫ادى‬‫ذ‬‫جودي‬ ‫بشوكل‬ ‫التفكيور‬ ‫الوى‬ ‫لوك‬
‫والتخريب‬ ‫الخرق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫لمواجهة‬ ‫الوقائية‬ ‫واالجراءات‬ ‫االواليب‬ ‫لتطوير‬‫له‬ ‫تتعرض‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬
‫المعلو‬‫م‬‫هوذا‬ ‫في‬ ‫نتناول‬ ‫لذا‬ ‫ومراكزها‬ ‫واالجهزة‬ ‫ات‬‫وحمايوة‬ ‫امون‬ ‫موضووع‬ ‫الفصول‬‫المعلوموات‬ ‫انظموة‬
‫اشكا‬ ‫بكل‬‫ل‬.‫المادية‬ ‫وغير‬ ‫المادية‬ ‫ها‬
1.‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬ ‫مفهوم‬
‫ب‬ ‫يقصد‬‫أ‬‫كافة‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫المعتمده‬ ‫واالجراءات‬ ‫والووائل‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
‫التزو‬ ‫او‬ ‫والضياع‬ ‫التلف‬ ‫او‬ ‫والتخريب‬ ‫السرقة‬ ‫من‬ ‫وحمايتها‬ ‫المعلومات‬ ‫ومصادو‬ ‫انواع‬‫ير‬
‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫م‬ ‫تتعامل‬ ‫التي‬ ‫واالجهزة‬ ‫الووائط‬ ‫ذلك‬ ‫ويشمل‬ ‫الصحيح‬ ‫غير‬ ‫واالوتخدام‬
.‫وتعالجها‬
2.‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫امن‬ ‫اهمية‬
:‫باالتي‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫اهمية‬ ‫تتجسد‬
‫أ‬.‫عل‬ ‫المحافظة‬‫ى‬.‫والتزوير‬ ‫والسرقة‬ ‫والتالعب‬ ‫االختراق‬ ‫من‬ ‫والمعلومات‬ ‫والبرامجيات‬ ‫االجهزة‬
‫ب‬.‫وموثوق‬ ‫ورية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬‫ف‬ ‫وخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫ية‬‫ـــــ‬‫على‬ ‫تحوي‬ ‫التي‬ ‫المراكز‬ ‫ي‬‫م‬‫علومات‬
‫هوية‬ ‫وتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫الى‬ ‫للدخول‬ ‫وموز‬ ‫او‬ ‫شفرات‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للااية‬ ‫ورية‬
.‫عليها‬ ‫للعمل‬ ‫المخولين‬ ‫االشخاص‬
‫لل‬ ‫المعلومات‬ ‫مراكز‬ ‫تعرض‬ ‫من‬ .‫ج‬‫ح‬‫الت‬ ‫وادث‬‫ي‬‫البنى‬ ‫تدمير‬ ‫على‬ ‫تعمل‬‫مثل‬ ‫فيها‬ ‫التحتيه‬‫الحريق‬
‫اوو‬‫رقة‬‫اال‬‫والبرامجيات‬ ‫جهزة‬.
.‫الخصوصية‬ ‫وعدم‬ ‫االوتخدام‬ ‫ووء‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫ومصادو‬ ‫انواع‬ ‫كافة‬ ‫حماية‬ .‫د‬
.‫المنظمة‬ ‫لمعلومات‬ )‫الصناعي‬ ‫(التجسس‬ ‫مثل‬ ‫المشروع‬ ‫الخاوجي‬ ‫االختراق‬ ‫من‬ ‫الحد‬ .‫هـ‬
‫ا‬ ‫وتخريب‬ ‫والسرقة‬ ‫االختراق‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الناجمة‬ ‫والجهود‬ ‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ .‫و‬‫الحد‬ ‫الى‬ ‫لبيانات‬
.‫االدنى‬
3.‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫خصائص‬
:‫االتية‬ ‫بالخصائص‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫يتصف‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫االمنية‬ ‫والسياية‬ ‫النظام‬ ‫لتنفيذ‬
‫أ‬..‫ومناوبة‬ ‫معقولة‬ ‫االمنية‬ ‫السياوة‬ ‫اعداد‬ ‫كلفة‬ ‫تكو‬ ‫ا‬

23. 23
‫ب‬.‫ف‬ ‫العاملين‬ ‫وضجر‬ ‫نفوو‬ ‫الى‬ ‫التؤدي‬ ‫بحيث‬ ‫معقولة‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫قيود‬ ‫تكو‬ ‫ا‬‫ي‬‫مراكز‬
‫العال‬ ‫م‬ ‫والتعامل‬ ‫العماله‬ ‫العاملين‬ ‫اداء‬ ‫اولوب‬ ‫م‬ ‫متوافقة‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫وعليه‬ ‫المعلومات‬
.‫الخاوجي‬
‫يسهل‬ ‫بحيث‬ ‫للعاملين‬ ‫ومقنعه‬ ‫واضحة‬ ‫النظام‬ ‫واجراءات‬ ‫قواعد‬ ‫تكو‬ ‫ا‬ ‫اي‬ ‫الكامل‬ ‫الوضوح‬ .‫ج‬
‫ت‬.‫طبيقها‬
‫الدقي‬ ‫التحديد‬ .‫د‬‫ـــ‬‫والمس‬ ‫واالداوة‬ ‫العاملين‬ ‫لمسؤوليات‬ ‫ق‬‫ؤ‬‫اال‬ ‫ول‬‫ف‬ ‫مني‬‫ـــــــ‬‫النظام‬ ‫اجراءات‬ ‫انجاز‬ ‫ي‬
‫حتى‬.‫كفوء‬ ‫بشكل‬ ‫واجباته‬ ‫اداء‬ ‫منه‬ ‫لكل‬ ‫يتسنى‬
‫م‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫وقواعد‬ ‫اجراءات‬ ‫تايير‬ ‫على‬ ‫القدوة‬ ‫اي‬ ‫التحديث‬ ‫على‬ ‫هـ.القابلية‬‫ـــ‬‫الوقت‬ ‫مروو‬
‫نتيج‬‫ــ‬‫ة‬.‫باوتمراو‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫وفاعلية‬ ‫اداء‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫وتقنيات‬ ‫مستجدات‬ ‫ظهوو‬
4.‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫نوجزها‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫عديدة‬ ‫عناصر‬ ‫يشمل‬ ‫المعلومات‬ ‫نظ‬ ‫امن‬ ‫ا‬
‫أ‬.‫وملحقاتها‬ ‫االلكترونية‬ ‫االجهزة‬ ‫منظومات‬ ‫امن‬
‫اجه‬ ‫ا‬‫ـــــ‬‫بشك‬ ‫تتطوو‬ ‫الحواويب‬ ‫زة‬‫ـــ‬‫االجه‬ ‫تطوو‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ‫وري‬ ‫ل‬‫ــــ‬‫والمع‬ ‫زة‬‫ــ‬‫الت‬ ‫دات‬‫ــ‬‫ي‬
‫ا‬ ‫يمكن‬
‫تستخ‬‫ـــ‬‫ف‬ ‫دم‬‫ـــ‬‫ال‬ ‫عملية‬ ‫ي‬‫خ‬‫ــــ‬‫تف‬ ‫والتخريب‬ ‫رق‬‫ــــ‬‫امك‬ ‫وق‬‫ـــ‬‫تطوير‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ ‫المستخدم‬ ‫انية‬
‫القابليات‬
‫الذاتي‬‫ــــ‬‫ف‬ ‫النفس‬ ‫على‬ ‫واالعتماد‬ ‫ة‬‫ــــ‬‫اعم‬ ‫ي‬‫ــ‬‫الصي‬ ‫ال‬‫ــــ‬‫وغيره‬ ‫انة‬‫ــــ‬‫ومتابع‬ ‫ا‬‫ــــ‬‫التط‬ ‫ة‬‫ـ‬‫ووات‬
‫الت‬‫ــ‬‫تحص‬ ‫ي‬‫ــ‬‫ف‬ ‫ل‬‫ـــــ‬‫ي‬‫لك‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الحواويب‬ ‫تقنيات‬‫ـــ‬‫والعبث‬ ‫التالعب‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫يتمكن‬ ‫ي‬
‫والتقليل‬‫االعتماد‬ ‫من‬
(‫خاصة‬ ‫اجهزة‬ ‫باوتخدام‬ ‫الطاقة‬ ‫معلومات‬ ‫وتنظي‬ ‫الخاوجية‬ ‫الخبرة‬ ‫على‬UPS.)
‫ب‬.‫االفراد‬ ‫امن‬
‫المختلفة‬ ‫الوتخداماته‬ ‫االنسا‬ ‫يسخرها‬ ‫ووائل‬ ‫هي‬ ‫الحواويب‬ ‫واجهزة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫ا‬ ‫بما‬
‫ف‬ ‫فعال‬ ‫تاثير‬ ‫وذا‬ ‫والمعلومات‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫في‬ ‫ومهما‬ ‫اواويا‬ ‫دووا‬ ‫يلعب‬ ‫الفرد‬ ‫فا‬‫اداء‬ ‫ي‬
‫وورقة‬ ‫الحواويب‬ ‫جواية‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫عامل‬ ‫فنه‬ ‫وااليجابي‬ ‫السلبي‬ ‫بجانبيه‬ ‫الحواويب‬ ‫وعمل‬
.‫الاير‬ ‫لمصالح‬ ‫او‬ ‫ذاتية‬ ‫لمصالح‬ ‫المعلومات‬
‫واضحة‬ ‫تعليمات‬ ‫ووض‬ ‫للعاملين‬ ‫محددة‬ ‫موصفات‬ ‫تحديد‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫ا‬
‫اال‬ ‫مصدوها‬ ‫يكو‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫وذلك‬ ‫الختياوه‬‫وض‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ ‫فراد‬
.‫النفسي‬ ‫التخريب‬ ‫من‬ ‫والحصانة‬ ‫االمني‬ ‫الحس‬ ‫لزيادة‬ ‫خطط‬
‫وقت‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫لالفراد‬ ‫والسلكية‬ ‫الشخصية‬ ‫في‬ ‫للتدقيق‬ ‫الدووية‬ ‫المراجعة‬ ‫االمر‬ ‫يتطلب‬ ‫كما‬
.‫محدودين‬ ‫موظفين‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫احتكاو‬ ‫وعدم‬ ‫العمل‬ ‫مواق‬ ‫تايير‬ ‫ولربما‬ ‫الخر‬

24. 24
.‫ج‬‫البرامجيات‬ ‫امن‬
‫البديه‬ ‫من‬‫امن‬ ‫فا‬ ‫لذلك‬ ‫والبرامجيات‬ ‫االجهزة‬ ‫هي‬ ‫الحواويب‬ ‫مكونات‬ ‫با‬ ‫المعروفة‬ ‫يات‬
‫لمن‬ ‫المنفذة‬ ‫والبرامج‬ ‫االنظمة‬ ‫وبقية‬ ‫التشايل‬ ‫انظمة‬ ‫اهملت‬ ‫اذا‬ ‫ناقصا‬ ‫ويكو‬ ‫الحواويب‬
‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫تالعب‬ ‫اي‬ ‫وكشف‬ ‫الفعاليات‬ ‫مجال‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫وضما‬ ‫التالعب‬ ‫محاوالت‬
‫حواويب‬ ‫اختياو‬ ‫المستحسن‬ ‫من‬ ‫ولذلك‬‫تحقق‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫امنية‬ ‫خصائص‬ ‫لها‬ ‫تشايل‬ ‫انظمة‬ ‫ذات‬
.‫االتصاالت‬ ‫وانظمة‬ ‫التشايل‬ ‫نظام‬ ‫اداوة‬ ‫وطريقة‬ ‫المروو‬ ‫كلمات‬ ‫حفظ‬ ‫وطرق‬ ‫للبرامج‬ ‫حماية‬
‫ووض‬ ‫البرامج‬ ‫وكتابة‬ ‫النظ‬ ‫تصمي‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫تعليمات‬ ‫وض‬ ‫يتطلب‬ ‫البرامجيات‬ ‫امن‬ ‫ا‬
‫تضمن‬ ‫التي‬ ‫والعوائق‬ ‫االمنية‬ ‫كالمفاتيح‬ ‫االجراءات‬ ‫من‬ ‫عدد‬‫التصرف‬ ‫من‬ ‫المستفيد‬ ‫تمكن‬ ‫عدم‬
‫لموصل‬ ‫النظام‬ ‫الى‬ ‫والدخول‬ ‫التالعب‬ ‫امكانية‬ ‫من‬ ‫شخص‬ ‫اي‬ ‫وتمن‬ ‫بها‬ ‫المخول‬ ‫الحدود‬ ‫خاوج‬
‫عليها‬ ‫لكتابة‬ ‫او‬ ‫الملفات‬ ‫قراءة‬ ‫في‬ ‫الصالحيات‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫والملفات‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ‫قس‬ ‫الى‬
‫كلمات‬ ‫وحسب‬ ‫مختلفة‬ ‫وبمستويات‬ ‫االطالع‬ ‫له‬ ‫يحق‬ ‫الذين‬ ‫بين‬ ‫والتمييز‬‫و‬‫ور‬ ‫مفاتيح‬
‫واالوبوعي‬ ‫اليومي‬ ‫الخز‬ ‫وجود‬ ‫بها‬ ‫العناية‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫االموو‬ ‫ومن‬ ‫الارض‬ ‫لهذا‬ ‫موضوعة‬
.‫االضافية‬ ‫النسخ‬ ‫صالحية‬ ‫من‬ ‫والتاكد‬ ‫لها‬ ‫المستمر‬ ‫والتحديث‬ ‫واالنظمة‬ ‫البرامج‬ ‫لكافة‬
‫الجفر‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫هناك‬ ‫ا‬ ‫كما‬ ‫الزمنيه‬ ‫المشاوكة‬ ‫انظمة‬ ‫في‬ ‫كفائته‬ ‫اثبت‬ ‫االولوب‬ ‫هذا‬ ‫ا‬ ‫التجفير‬
‫و‬‫ذلك‬
.‫المجفرة‬ ‫االجهزة‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫البرامجيات‬ ‫اوتخدام‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫اما‬
.‫د‬‫االتصاالت‬ ‫امن‬
‫بتط‬ ‫اقتر‬ ‫الحواويب‬ ‫تطوو‬ ‫ا‬‫ـــ‬‫لالتص‬ ‫وكبير‬ ‫هائل‬ ‫وو‬‫ـــــ‬‫وق‬ ‫االت‬‫ـــــ‬‫التطوو‬ ‫هذا‬ ‫وفر‬ ‫د‬
‫امكان‬‫ي‬‫ات‬‫التراول‬
‫الهات‬ ‫خطوط‬ ‫عبر‬ ‫واالوتفادة‬ ‫وملفاتها‬ ‫الحواويب‬ ‫وبين‬ ‫الحواويب‬ ‫بين‬‫مهما‬ ‫الهواء‬ ‫وعبر‬ ‫ف‬
‫التدخل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫للمعلومات‬ ‫ورقة‬ ‫عمليات‬ ‫شملت‬ ‫امكانيات‬ ‫ظهرت‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫المسافات‬ ‫كانت‬
‫الفحوصات‬ ‫واجراء‬ ‫االتصاالت‬ ‫بامن‬ ‫كبيرة‬ ‫عناية‬ ‫تتطلب‬ ‫لذلك‬ ‫المختلفة‬ ‫االتصال‬ ‫منظومات‬ ‫عبر‬
‫الدوو‬ ‫المنظومات‬ ‫هذه‬ ‫لفحص‬ ‫الخاصة‬ ‫واالجهزة‬ ‫العدد‬ ‫وتوفير‬ ‫المنظومات‬ ‫لهذه‬ ‫الدووية‬‫او‬ ‫ية‬
‫التشايل‬ ‫نظ‬ ‫وخاصة‬ ‫الموضوعية‬ ‫الووائل‬ ‫تؤكد‬ ‫ا‬ ‫يجب‬ ‫كما‬ ‫اعتيادية‬ ‫غير‬ ‫حالة‬ ‫اي‬ ‫كشف‬
‫ذلك‬ ‫يت‬ ‫ا‬ ‫ويمكن‬ ‫الشبكة‬ ‫الى‬ ‫التسلل‬ ‫كشف‬ ‫على‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫الحواويب‬ ‫اداوة‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬
‫خطوط‬ ‫على‬ ‫ووبطها‬ ‫المجفرات‬ ‫عمل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫او‬ ‫معقدة‬ ‫باقفال‬ ‫محمية‬ ‫تصمي‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
.‫االتصال‬
.‫هـ‬‫امن‬‫المواقع‬
‫يت‬ ‫ا‬ ‫البد‬ ‫االمنية‬ ‫االجراءات‬ ‫اكتمال‬ ‫لضرووة‬‫ـــــ‬‫الت‬ ‫والمباني‬ ‫للمواق‬ ‫اهمية‬ ‫اعطاء‬‫ـــــ‬‫ي‬
‫على‬ ‫تحتوي‬
‫م‬‫احتراوية‬ ‫اجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫يت‬ ‫والتطبيقات‬ ‫المنظومات‬ ‫طبيعة‬ ‫وحسب‬ ‫الحواويب‬ ‫نظومات‬
‫وتسرب‬ ‫الحريق‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫وطو‬ ‫او‬ ‫تخريب‬ ‫اي‬ ‫من‬ ‫وتحصينه‬ ‫الموق‬ ‫لحماية‬‫المياه‬

25. 25
‫واجراءات‬ ‫اواليب‬ ‫تحديد‬ ‫وضرووة‬ ‫وانتظامها‬ ‫الكهربائية‬ ‫القدوة‬ ‫مصدو‬ ‫وادامة‬ ‫والفيضانات‬
.‫االفراد‬ ‫هوية‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫التفتيش‬
5.‫والمعلومات‬ ‫االجهزة‬ ‫حماية‬ ‫اساليب‬
‫والثاني‬ ‫فنية‬ ‫غير‬ ‫اجراءات‬ ‫االول‬ ‫االمنية‬ ‫االجراءات‬ ‫من‬ ‫نوعين‬ ‫يتطلب‬ ‫وتكاملها‬ ‫المعلومات‬ ‫ا‬
‫ولك‬ ‫فنية‬ ‫اجراءات‬‫من‬ ‫جزء‬ ‫بتخصيص‬ ‫الحواويب‬ ‫امن‬ ‫مسؤولي‬ ‫قيام‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫النجاح‬ ‫يتحقق‬ ‫ي‬
‫للدخول،التجفير‬ ‫البوابات‬ ‫حماية‬ ،‫لللمعلومات‬ ‫الوصول‬ ‫ضبط‬ ‫كبرامج‬ ‫الفنية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫وقته‬
‫االمنية‬ ‫والتوعية‬ ‫والخطط‬ ‫االواليب‬ ‫كوض‬ ‫واالداوية‬ ‫المادية‬ ‫لالموو‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫،والباقي‬ ‫وغيرها‬
‫امنية‬ ‫وضوابط‬ ‫ومعايير‬.‫وغيرها‬ ‫واالفراد‬ ‫للموق‬
‫لمواق‬ ‫الوصول‬ ‫ضبط‬ ‫واواليب‬ ‫االضطراوية‬ ‫واالوتعدادات‬ ‫االواليب‬ ‫تشمل‬ ‫المادية‬ ‫فاالجراءات‬
.‫المخولين‬ ‫غير‬ ‫والخاوجيين‬ ‫للعاملين‬ ‫والوثائق‬ ‫االجهزة‬
: ‫بها‬ ‫واالهتمام‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الفنية‬ ‫االجراءات‬ ‫ومن‬
1‫توفي‬ .‫ـــ‬‫برمجي‬ ‫ر‬‫ـــ‬‫الوص‬ ‫ضبط‬ ‫ات‬‫ــــ‬‫للمع‬ ‫ول‬‫وتعتب‬ ‫لومات‬‫ــــ‬‫المع‬ ‫هذه‬ ‫ر‬‫ــــ‬‫ثمين‬ ‫االمنية‬ ‫دات‬‫ــ‬‫ة‬
‫حي‬‫ــ‬‫ث‬‫تمن‬‫ــــ‬‫خط‬‫ــــ‬‫االف‬ ‫أ‬‫ـــ‬‫وح‬ ‫راد‬‫ــــ‬‫و‬ ‫بسبب‬ ‫تايير‬ ‫او‬ ‫حذف‬ ‫او‬ ‫حدث‬ ‫اي‬ ‫دوث‬‫ـ‬‫تصرف‬ ‫وء‬
‫العاملين‬:‫البرامجيات‬ ‫وهذه‬ ‫معتمده‬ ‫غير‬ ‫الوباب‬ ‫او‬ ‫شريف‬ ‫غير‬ ‫بقصد‬
‫وبرامجه‬ ‫النظام‬ ‫ومصادو‬ ‫للمعلومات‬ ‫المستخدم‬ ‫وصول‬ ‫من‬ ‫تحد‬
‫فعال‬ ‫تراقب‬‫المستخدم‬ ‫يات‬
‫الخرق‬ ‫عند‬ ‫تنذو‬
2‫اوتخ‬ ‫ويشمل‬ : ‫التشفير‬ .‫ـــــ‬‫خواوزمي‬ ‫دام‬‫ــــ‬‫وياضي‬ ‫ات‬‫ــــ‬‫ا‬ ‫ة‬‫تجفير‬ ‫لارض‬ ‫ومعدات‬ ‫اجهزة‬ ‫و‬
‫تناقل‬.‫المعلومات‬ ‫تجفير‬ ‫او‬ ‫المعلومات‬
3.‫الدخول‬ ‫بوابة‬ ‫حماية‬ .
4.‫المعلومات‬ ‫انظمة‬ ‫م‬ ‫الروائل‬ ‫موثوقية‬ ‫تؤكد‬ ‫التي‬ ‫االواليب‬ ‫اتباع‬ .
5‫الفاي‬ .‫ـــــــــ‬‫روو‬‫والحماي‬ ‫ات‬‫ــــــ‬‫منها،ف‬ ‫ة‬‫ــــ‬‫االح‬ ‫ا‬‫ــــــــ‬‫عل‬ ‫برهنت‬ ‫الحالية‬ ‫داث‬‫ـــــــ‬‫ا‬ ‫ى‬
‫ف‬‫ــــ‬‫ايرووات‬‫ممكن‬ ‫فقط‬ ‫ليست‬ ‫الحواويب‬‫ـــــ‬‫لحظ‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫الحدوث‬ ‫ة‬‫ـــــ‬‫الممك‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ‫ة‬‫ـــ‬‫ن‬
‫ف‬ ‫وبسرعة‬‫ـ‬‫ائقة‬‫ف‬ ‫تسبب‬ ‫ا‬‫ــــ‬‫وشبك‬ ‫الحواويب‬ ‫لنظ‬ ‫كواوث‬ ‫حدوث‬ ‫ي‬‫ــ‬.‫المعلومات‬ ‫تناقل‬ ‫ات‬

26. 26
6.‫االختر‬ ‫انواع‬‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫الختراق‬ ‫عديدة‬ ‫اساليب‬ ‫هناك‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫االمني‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫اقات‬
:‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬
‫أ‬.‫الصناعي‬ ‫التجسس‬
‫الصناعي‬ ‫التجسس‬ ‫ظهوو‬ ‫في‬ ‫والسبب‬ ‫المعلومات‬ ‫الى‬ ‫المشروع‬ ‫غير‬ ‫الدخول‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬
‫باواليب‬ ‫التجسس‬ ‫ويت‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬ ‫التنافس‬ ‫حدة‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫يمثل‬‫المباشر‬ ‫االلتقاط‬ ‫مثل‬ ‫عديدة‬
‫وكذلك‬ ‫مخولين‬ ‫غير‬ ‫اشخاص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اوتخدامها‬ ‫بسبب‬ ‫الشاشة‬ ‫على‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫للمعلومات‬
.‫الهاتف‬ ‫او‬ ‫الشبكات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنصت‬
‫ب‬.‫المعلومات‬ ‫اوتخدام‬ ‫ووء‬
‫المركز‬ ‫من‬ ‫شخص‬ ‫طرد‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫االنتقام‬ ‫مثل‬ ‫شخصية‬ ‫اهداف‬ ‫منها‬ ‫اوباب‬ ‫لعدة‬ ‫ذلك‬ ‫ويت‬
‫المناف‬ ‫اهداف‬ ‫،تحقيق‬‫المعلومات،نسخ‬ ‫اوتخدام‬ ‫ووء‬ ‫طرق‬ ‫المال،ومن‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫مقابل‬ ‫سين‬
.‫الحاووب‬ ‫برامج‬ ‫في‬ ‫التعديل‬ )‫مثال‬ ‫(قرص‬ ‫مساعدة‬ ‫خز‬ ‫ووائل‬ ‫بواوطة‬ ‫المعلومات‬
‫ج‬‫االهمال‬ .‫المعلومات‬ ‫ورية‬ ‫اهمية‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫مراكز‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫ادواك‬ ‫ضعف‬ ‫في‬ ‫ويتمثل‬
‫نوع‬ ‫وطبيعة‬
‫ال‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬.‫سرية‬
‫المعلومات‬ ‫تدمير‬ .‫د‬
‫تع‬ ‫والتي‬ ‫الفايرووات‬ ‫اوتخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫تدمير‬ ‫يت‬‫البرامج‬ ‫اتالف‬ ‫على‬ ‫مل‬
‫والمعلومات‬.‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫خزنها‬ ‫تواويخ‬ ‫وتايير‬ ‫البيانات‬ ‫ملفات‬ ‫تسمية‬ ‫واعادة‬ ‫وحذفها‬
7.‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫امن‬
‫ال‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫بامن‬ ‫المقصود‬‫اوترجاعها‬ ‫على‬ ‫القدوة‬ ‫او‬ ‫التلف‬ ‫او‬ ‫فقدا‬
‫واجراءات‬ ‫الوقاية‬ ‫اجراءات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫لذلك‬ ‫واخر‬ ‫بسبب‬ ‫تامينها‬ ‫اجراءات‬ ‫فشلت‬ ‫اذا‬
.‫تخريب‬ ‫اة‬ ‫خرق‬ ‫الي‬ ‫القواعد‬ ‫هذه‬ ‫تعرض‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫االصالح‬
:‫باالتي‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫امن‬ ‫تحقيق‬ ‫متطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫ويمكن‬
‫أ‬.( ‫العناصر‬ ‫ووالمة‬ ‫كمال‬Entity Integrity)
‫االليات‬ ‫وض‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫اداوة‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫وصحتها،لذلك‬ ‫البيانات‬ ‫دقة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
‫يكو‬ ‫ا‬ ‫ضرووة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫صحته‬ ‫وتامين‬ ‫للجدول‬ ‫الرئيسي‬ ‫المفتاح‬ ‫منها:تامين‬ ‫ذلك‬ ‫لتحقيق‬
‫المفتاح‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ )‫(وجلين‬ ‫لصفين‬ ‫يكو‬ ‫فال‬ ‫متكرو‬ ‫وغير‬ ‫منفرد‬ ‫للجدول‬ ‫الرئيسي‬ ‫المفتاح‬
‫وا‬ ‫نفسه‬.‫خاليا‬ ‫مكا‬ ‫واليترك‬ ‫صف‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫قيمة‬ ‫له‬ ‫يكو‬
‫بكاملها‬ ‫البيانات‬ ‫تدمير‬ :‫هي‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫والمة‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫حالتين‬ ‫هناك‬ ‫ا‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬
‫يجب‬ ‫لذلك‬ ‫البيانات‬ ‫بعض‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫التمكن‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ )‫مثال‬ ‫القرص‬ ‫محتويات‬ ‫(تدمير‬
‫ا‬ ‫نسخ‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫نظ‬ ‫اداوة‬ ‫مدير‬ ‫على‬‫في‬ ‫الموجوده‬ ‫البيانات‬ ‫لجمي‬ ‫حتياطية‬
.‫القاعدة‬