Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Базовое управление
контекстной рекламой
▪ gaikarapetyan.ru
▪ Опыт в интернет-маркетинге с 2009 года
▪ Преподаватель:
▪ Высшей Школы
Бизнес-Информатики при ВШЭ
по ...
Услуги:
Гай Карапетян TemaKa.ru
Основные термины
• Спецразмещение
• Гарантия
• Семантическое ядро
• CTR
• CPO
Гай Карапетян TemaKa.ru
С чего начинается управление
• Юнит экономика
• СРО
• CPO = Средний чек – Себестоимость товара – Доставка –
Обработка одно...
Пишите gaik@temaka.ru
Гай Карапетян TemaKa.ru
Какие вообще могут быть метрики:
• СPO - Cost Per Order
• Объем продаж
• PPV - Profit Per Visit
В большинстве случаев этог...
Что НЕ относится к метрикам управления
• ROI
• ДРР
Это метрики Анализа, а не Управления
Гай Карапетян TemaKa.ru
СPO * Кол-во лидов = цель
Гай Карапетян TemaKa.ru
СPO – это цель от заказчика
Гай Карапетян TemaKa.ru
Не пытайтесь сразу все посчитать.
ЭТО НЕ ВСЕГДА ВЕРНЫЙ ПОДХОД!
Гай Карапетян TemaKa.ru
Это работает когда у вас небольшой
ассортимент.
ОТЛИЧНО!
• Пластиковые окна
• Кондиционеры
• Крем для увеличения груди
ПЛО...
Почему ранняя аналитика плохо?
28
Гай Карапетян TemaKa.ru
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4
CTR за 1 месяц
Ключевик 1 Ключевик 2 Ключевик 3
Гай Ка...
Как Яндекс видит CTR?
4,3
2,5
3,5
4,5
2
2,52,4
4,4
1,8 1,8
2,8
3,4
2 2
3
2
3 3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Месяц 1 Мес...
Учитывается CTR за последние 28 дней!
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №1
Боятся тратить. Думают не о количестве переходов и CPO
а о тратах!
Хотят сразу выйти в прибыль.
Гай Карапетян Te...
Ошибка №2
Пытаются посчитать эффективность каждой фразы. Причем
сразу.
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №3
Не работают глубоко с семантическим ядром.
Семантическое ядро – 80% успеха!!!
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №4
Работают только с Высокочастотным словами
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №5
Регулярно и по многу отключают/выключают слова,
переводят из СР в Гарантию.
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №6
Не используют минус слова и языковые операторы
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №7
Забывают про непрямую конверсию
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №8
Не считают конверсию вообще! На глаз.
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №9
Не используют РСЯ
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ошибка №10 и 11
Не пишут в объявлении призывы, свое УТП,
название магазина
Не дублируют ключевик в заголовке и тексте
Гай ...
Ошибка №12
Работают только ставкой
Гай Карапетян TemaKa.ru
Гай Карапетян TemaKa.ru
Что еще нужно помнить?
Не все решает ставка. Охват важнее.
Гай Карапетян TemaKa.ru
Что еще нужно помнить?
Гай Карапетян TemaKa.ru
Не забывайте про атрибуцию трафика
Гай Карапетян TemaKa.ru
Кому зачесть конверсию?
1. Баннер
2. Маркет
3. Органика
4. Ретаргетинг
5. Прямой
Гай Карапетян TemaKa.ru
Кому зачтется конверсия
GOOGLE ANALYTICS
1. Баннер
2. Маркет
3. Органика
4. Ретаргетинг
5. Прямой
ЯНДЕКС МЕТРИКА
1. Баннер...
Данные: Максим Уваров К-50
Гай Карапетян TemaKa.ru
Поэтому существуют
Модели атрибуции трафика
Атрибуция – расчет вклада конкретного пункта в факт
конверсии
• Канал
• Кампан...
Модели Атрибуции
По последнему кликуПо первому клику
Линейная Первый последний
По последнему
не прямому
По времени
взаимод...
Какие тренды сегодня в контексте?
Гай Карапетян TemaKa.ru
-Растут ставки
-Растет количество
конкурентов
-Растет качество
конкурентов
Гай Карапетян TemaKa.ru
Добавьте сюда
•Процессные ошибки
•Стратегические ошибки
•Слабый управленческий персонал
Гай Карапетян TemaKa.ru
=
= Разочарования с двух сторон
= Отдача от низконкурентных сфер
Гай Карапетян TemaKa.ru
Кто выживает?
• Игроки в долгую
• Чек ниже 2000 р. или выше 10.000 р.
• Работают вверху воронки продаж
Гай Карапетян TemaK...
Гай Карапетян TemaKa.ru
• DSA
• Аудитории
• Автоматизация везде
Гай Карапетян TemaKa.ru
Уже есть разочарование
Гай Карапетян TemaKa.ru
Гай Карапетян TemaKa.ru
Гай Карапетян TemaKa.ru
Программатик
Гай Карапетян TemaKa.ru
Что проверять?
• Настроены ли системы аналитики - Цели
• Сколько СРО факт.
• Наличие минус слов в поисковых кампаниях
• От...
Более подробно на моем блоге
Гай Карапетян TemaKa.ru
Более подробно на моем блоге
Гай Карапетян TemaKa.ru
Можете заглянуть в самоучитель
Гай Карапетян TemaKa.ru
Ок. С чего начать осмотр аккаунтов?
• Взять затраты по каналу и разделить их на кол-во лидов
• Сравнить СРО целевой с СРО ...
Самое простое - заглянуть в Метрику
Отчеты - Рекламные Системы
Выставить цель фиксирующую лид
Гай Карапетян TemaKa.ru
Чуть посложнее –
посмотреть Мастер Отчетов в Директе
Гай Карапетян TemaKa.ru
Так можно увидеть эффективность
конкретных фраз
Гай Карапетян TemaKa.ru
В Analytics все менее наглядно
требует подготовки
Гай Карапетян TemaKa.ru
В параметрах кампаний проверьте наличие
минус фраз
Гай Карапетян TemaKa.ru
В параметрах кампаний проверьте наличие
минус фраз
Гай Карапетян TemaKa.ru
Но в РСЯ кампаниях их не должно быть
Гай Карапетян TemaKa.ru
Вернемся еще раз
• Настроены ли системы аналитики - Цели
• Сколько СРО факт.
• Наличие минус слов в поисковых кампаниях
• ...
Полезные ссылки
• Rush-analytics.ru – автоматизация сбора семядра и минус слов
• Semantica.in/tools/yandex-wordstat-assist...
▪ gaikarapetyan.ru
▪ temaka.ru
▪ gaik@temaka.ru
Основатель агентства Гай Карапетян
Гай Карапетян TemaKa.ru
Вопросы?
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Базовое управление контекстной рекламой

101 vues

Publié le

Базовое управление контекстной рекламой для неспециалистов

Publié dans : Business
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Базовое управление контекстной рекламой

  1. 1. Базовое управление контекстной рекламой
  2. 2. ▪ gaikarapetyan.ru ▪ Опыт в интернет-маркетинге с 2009 года ▪ Преподаватель: ▪ Высшей Школы Бизнес-Информатики при ВШЭ по курсу электронной коммерции ▪ RMA — Менеджмент в сфере интернет-технологий ▪ Автор многочисленных публикаций ▪ Ведущий телепередачи «Клики для бизнеса» Основатель агентства Гай Карапетян Гай Карапетян TemaKa.ru
  3. 3. Услуги: Гай Карапетян TemaKa.ru
  4. 4. Основные термины • Спецразмещение • Гарантия • Семантическое ядро • CTR • CPO Гай Карапетян TemaKa.ru
  5. 5. С чего начинается управление • Юнит экономика • СРО • CPO = Средний чек – Себестоимость товара – Доставка – Обработка одного заказа – Прибыль. Гай Карапетян TemaKa.ru
  6. 6. Пишите gaik@temaka.ru Гай Карапетян TemaKa.ru
  7. 7. Какие вообще могут быть метрики: • СPO - Cost Per Order • Объем продаж • PPV - Profit Per Visit В большинстве случаев этого достаточно Гай Карапетян TemaKa.ru
  8. 8. Что НЕ относится к метрикам управления • ROI • ДРР Это метрики Анализа, а не Управления Гай Карапетян TemaKa.ru
  9. 9. СPO * Кол-во лидов = цель Гай Карапетян TemaKa.ru
  10. 10. СPO – это цель от заказчика Гай Карапетян TemaKa.ru
  11. 11. Не пытайтесь сразу все посчитать. ЭТО НЕ ВСЕГДА ВЕРНЫЙ ПОДХОД! Гай Карапетян TemaKa.ru
  12. 12. Это работает когда у вас небольшой ассортимент. ОТЛИЧНО! • Пластиковые окна • Кондиционеры • Крем для увеличения груди ПЛОХО! 5000 товаров в ассортименте – закопаетесь и не уловите тренды! Гай Карапетян TemaKa.ru
  13. 13. Почему ранняя аналитика плохо? 28 Гай Карапетян TemaKa.ru
  14. 14. 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 CTR за 1 месяц Ключевик 1 Ключевик 2 Ключевик 3 Гай Карапетян TemaKa.ru
  15. 15. Как Яндекс видит CTR? 4,3 2,5 3,5 4,5 2 2,52,4 4,4 1,8 1,8 2,8 3,4 2 2 3 2 3 3 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Месяц 1 Месяц 2 Месяц 3 Месяц 4 Месяц 5 Месяц 6 CTR за месяц Ключевик 1 Ключевик 2 Ключевик 3 Гай Карапетян TemaKa.ru
  16. 16. Учитывается CTR за последние 28 дней! Гай Карапетян TemaKa.ru
  17. 17. Ошибка №1 Боятся тратить. Думают не о количестве переходов и CPO а о тратах! Хотят сразу выйти в прибыль. Гай Карапетян TemaKa.ru
  18. 18. Ошибка №2 Пытаются посчитать эффективность каждой фразы. Причем сразу. Гай Карапетян TemaKa.ru
  19. 19. Ошибка №3 Не работают глубоко с семантическим ядром. Семантическое ядро – 80% успеха!!! Гай Карапетян TemaKa.ru
  20. 20. Ошибка №4 Работают только с Высокочастотным словами Гай Карапетян TemaKa.ru
  21. 21. Ошибка №5 Регулярно и по многу отключают/выключают слова, переводят из СР в Гарантию. Гай Карапетян TemaKa.ru
  22. 22. Ошибка №6 Не используют минус слова и языковые операторы Гай Карапетян TemaKa.ru
  23. 23. Ошибка №7 Забывают про непрямую конверсию Гай Карапетян TemaKa.ru
  24. 24. Ошибка №8 Не считают конверсию вообще! На глаз. Гай Карапетян TemaKa.ru
  25. 25. Ошибка №9 Не используют РСЯ Гай Карапетян TemaKa.ru
  26. 26. Ошибка №10 и 11 Не пишут в объявлении призывы, свое УТП, название магазина Не дублируют ключевик в заголовке и тексте Гай Карапетян TemaKa.ru
  27. 27. Ошибка №12 Работают только ставкой Гай Карапетян TemaKa.ru
  28. 28. Гай Карапетян TemaKa.ru
  29. 29. Что еще нужно помнить? Не все решает ставка. Охват важнее. Гай Карапетян TemaKa.ru
  30. 30. Что еще нужно помнить? Гай Карапетян TemaKa.ru
  31. 31. Не забывайте про атрибуцию трафика Гай Карапетян TemaKa.ru
  32. 32. Кому зачесть конверсию? 1. Баннер 2. Маркет 3. Органика 4. Ретаргетинг 5. Прямой Гай Карапетян TemaKa.ru
  33. 33. Кому зачтется конверсия GOOGLE ANALYTICS 1. Баннер 2. Маркет 3. Органика 4. Ретаргетинг 5. Прямой ЯНДЕКС МЕТРИКА 1. Баннер 2. Маркет 3. Органика 4. Ретаргетинг 5. Прямой Гай Карапетян TemaKa.ru
  34. 34. Данные: Максим Уваров К-50 Гай Карапетян TemaKa.ru
  35. 35. Поэтому существуют Модели атрибуции трафика Атрибуция – расчет вклада конкретного пункта в факт конверсии • Канал • Кампания • Ключевик • И тд. Гай Карапетян TemaKa.ru
  36. 36. Модели Атрибуции По последнему кликуПо первому клику Линейная Первый последний По последнему не прямому По времени взаимодействия Гай Карапетян TemaKa.ru
  37. 37. Какие тренды сегодня в контексте? Гай Карапетян TemaKa.ru
  38. 38. -Растут ставки -Растет количество конкурентов -Растет качество конкурентов Гай Карапетян TemaKa.ru
  39. 39. Добавьте сюда •Процессные ошибки •Стратегические ошибки •Слабый управленческий персонал Гай Карапетян TemaKa.ru
  40. 40. = = Разочарования с двух сторон = Отдача от низконкурентных сфер Гай Карапетян TemaKa.ru
  41. 41. Кто выживает? • Игроки в долгую • Чек ниже 2000 р. или выше 10.000 р. • Работают вверху воронки продаж Гай Карапетян TemaKa.ru
  42. 42. Гай Карапетян TemaKa.ru
  43. 43. • DSA • Аудитории • Автоматизация везде Гай Карапетян TemaKa.ru
  44. 44. Уже есть разочарование Гай Карапетян TemaKa.ru
  45. 45. Гай Карапетян TemaKa.ru
  46. 46. Гай Карапетян TemaKa.ru
  47. 47. Программатик Гай Карапетян TemaKa.ru
  48. 48. Что проверять? • Настроены ли системы аналитики - Цели • Сколько СРО факт. • Наличие минус слов в поисковых кампаниях • Отсутствие минус слов в РСЯ кампаниях • Отключение широкого геотаргетинга • РСЯ/КМС и Поиск разделены • Связка рекламы и систем Аналитики • Все остальное индивидуально Гай Карапетян TemaKa.ru
  49. 49. Более подробно на моем блоге Гай Карапетян TemaKa.ru
  50. 50. Более подробно на моем блоге Гай Карапетян TemaKa.ru
  51. 51. Можете заглянуть в самоучитель Гай Карапетян TemaKa.ru
  52. 52. Ок. С чего начать осмотр аккаунтов? • Взять затраты по каналу и разделить их на кол-во лидов • Сравнить СРО целевой с СРО фактический • Сравнить кол-во лидов целевой с кол-во лидов факт. Гай Карапетян TemaKa.ru
  53. 53. Самое простое - заглянуть в Метрику Отчеты - Рекламные Системы Выставить цель фиксирующую лид Гай Карапетян TemaKa.ru
  54. 54. Чуть посложнее – посмотреть Мастер Отчетов в Директе Гай Карапетян TemaKa.ru
  55. 55. Так можно увидеть эффективность конкретных фраз Гай Карапетян TemaKa.ru
  56. 56. В Analytics все менее наглядно требует подготовки Гай Карапетян TemaKa.ru
  57. 57. В параметрах кампаний проверьте наличие минус фраз Гай Карапетян TemaKa.ru
  58. 58. В параметрах кампаний проверьте наличие минус фраз Гай Карапетян TemaKa.ru
  59. 59. Но в РСЯ кампаниях их не должно быть Гай Карапетян TemaKa.ru
  60. 60. Вернемся еще раз • Настроены ли системы аналитики - Цели • Сколько СРО факт. • Наличие минус слов в поисковых кампаниях • Отсутствие минус слов в РСЯ кампаниях • Отключение широкого геотаргетинга • РСЯ/КМС и Поиск разделены • Связка рекламы и систем Аналитики • Все остальное индивидуально Гай Карапетян TemaKa.ru
  61. 61. Полезные ссылки • Rush-analytics.ru – автоматизация сбора семядра и минус слов • Semantica.in/tools/yandex-wordstat-assistant – аддон для Хрома для работы с Яндекс.Wordstat • Gaikarapetyan.ru – мой блог • Youtube.com/user/AdWordsRussia – официальный канал Гугла • Spywords.ru – все о рекламе конкурентов • Vk.com/ppc.webanalytics – все свежие новости из контекста и аналитики Гай Карапетян TemaKa.ru
  62. 62. ▪ gaikarapetyan.ru ▪ temaka.ru ▪ gaik@temaka.ru Основатель агентства Гай Карапетян Гай Карапетян TemaKa.ru Вопросы?

×