1. ‫للشركات؟‬ ‫اآليزو‬ ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أهمية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫على‬ ‫للحصول‬ ‫عديدة‬ ‫مزايا‬ ‫هناك‬
‫األيزو‬ ‫شهادة‬
‫الشركة‬ ‫من‬ ‫يطلبه‬ ‫الذي‬ ‫المنتج‬ ‫أو‬ ‫الخدمة‬ ‫بأن‬ ‫للعميل‬ ‫ضمان‬ ‫بمثابة‬ ‫أنها‬ ‫أهمها‬ ،
‫تشريعية‬ ‫أو‬ ‫بيئية‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫وغيرها‬ ‫والجودة‬ ‫الفنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫كافة‬ ‫سيلبي‬
.
‫العقد‬ ‫أو‬ ‫الشراء‬ ‫أمر‬ ‫في‬ ‫محدد‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ، ‫قانوني‬ ‫أو‬ ،
‫ويؤكد‬ ، ‫والشركة‬ ‫العميل‬ ‫بين‬ ‫المبرم‬
‫علي‬
‫فعال‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬
.
‫م‬
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يعني‬ ‫اذا‬
ISO
‫مهم؟‬ ‫هو‬ ‫ولماذا‬
‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫توفر‬
(ISO)
، ‫الجودة‬ ‫وضمان‬ ، ‫السالمة‬ ‫ومتطلبات‬ ، ‫التصنيع‬ ‫لعمليات‬ ‫عالمية‬ ‫معايير‬
‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫الصناعة‬ ‫قادة‬ ‫من‬ ‫آلالف‬ ‫أخرى‬ ‫وموضوعات‬
.
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
ISO
‫من‬ ‫لكل‬ ‫عديدة‬ ‫فوائد‬ ‫له‬
‫الشركة‬
‫والعمالء‬ ‫المصنعة‬
.
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫اإلرشادات‬ ‫هذه‬ ‫اتبع‬
ISO
‫لشركتك‬ ‫الفوائد‬ ‫وجني‬
!
‫هو‬ ‫ما‬
‫األيزو‬
‫بالضبط؟‬
‫(ايزو‬
-
‫المنتجات‬ ‫وكفاءة‬ ‫وسالمة‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬ ‫معايير‬ ‫تضع‬ ‫حكومية‬ ‫غير‬ ‫منظمة‬ ‫هي‬ )‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬
‫واألنظمة‬ ‫والخدمات‬
.
، ‫التكنولوجيا‬ ‫تقدم‬ ‫مع‬
‫الصناعة‬ ‫مستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫األشخاص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫معايير‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ ‫يتم‬
‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫تخضع‬ ‫التي‬ ‫العالمية‬
.
‫عام‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫أصول‬ ‫إرجاع‬ ‫يمكن‬
1946
‫التقى‬ ‫عندما‬ ،
65
‫من‬ ‫ًا‬‫ب‬‫مندو‬
25
‫في‬ ‫دولة‬
‫الحرب‬ ‫بعد‬ ‫الدولي‬ ‫القياسي‬ ‫التوحيد‬ ‫مستقبل‬ ‫لمناقشة‬ ‫لندن‬
.
‫تأسست‬
ISO
‫عام‬ ‫في‬
1947
‫مع‬
67
‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ، ‫فنية‬ ‫لجنة‬
‫معين‬ ‫موضوع‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫الخبراء‬
.
‫نمت‬
ISO
‫الـ‬ ‫مدار‬ ‫على‬
75
‫لتشمل‬ ‫الماضية‬ ‫ا‬ً‫م‬‫عا‬
165
‫من‬ ‫يقرب‬ ‫وما‬ ، ‫عضو‬ ‫دولة‬
800
‫من‬ ‫وأكثر‬ ، ‫فرعية‬ ‫ولجنة‬ ‫فنية‬ ‫لجنة‬
23000
‫دولي‬ ‫معيار‬
.
‫ماذا‬
‫علي‬ ‫حاصلة‬ ‫شركتك‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يعني‬
‫"شهادة‬
‫األيزو‬
"
‫بالضبط؟‬
‫على‬ ‫للحصول‬
‫شهادة‬
‫األيزو‬
‫أحدث‬ ‫متطلبات‬ ‫تلبي‬ ‫شركتك‬ ‫أن‬ ‫وأثبتت‬ ‫مستقلة‬ ‫خارجية‬ ‫جهة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للتدقيق‬ ‫خضعت‬ ‫قد‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،
‫بأف‬ ‫تلتزم‬ ‫وأنها‬ ، ‫والفعالية‬ ‫بالكفاءة‬ ‫تتسم‬ ‫عملياتك‬ ‫أن‬ ‫الشهادة‬ ‫هذه‬ ‫تؤكد‬ .‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫منظمة‬ ‫وضعتها‬ ‫التي‬ ‫الجودة‬ ‫عملية‬ ‫معايير‬
‫ضل‬
‫(المعرو‬ ‫الدولية‬ ‫الممارسات‬
‫باسم‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫فة‬
(
The Standard
)
.
.‫والخارجي‬ ‫الداخلي‬ ‫الصعيدين‬ ‫على‬ ‫لعملك‬ ‫مفيد‬ ‫هذا‬
‫ا‬ً‫ي‬‫داخل‬
‫عمالئك‬ ‫تسعد‬ ‫الجودة‬ ‫عالية‬ ‫منتجات‬ ‫وشحن‬ ‫ببناء‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫المرجح‬ ‫من‬ ‫ألنه‬ ،
.‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تسليمها‬ ‫ويتم‬
‫ا‬ً‫ي‬‫خارج‬
‫ي‬ ‫مما‬ ، ‫الخارجي‬ ‫األعمال‬ ‫لمجتمع‬ ‫الحقيقة‬ ‫هذه‬ ‫تسويق‬ ‫اآلن‬ ‫يمكنك‬ ‫ألنه‬ ،
‫مستويات‬ ‫إلى‬ ‫ؤدي‬
‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تصل‬ ‫الجودة‬ ‫عالية‬ ‫منتجات‬ ‫إنشاء‬ ‫على‬ ‫القوية‬ ‫العمليات‬ ‫ذات‬ ‫الشركات‬ ‫تعمل‬ .‫العمالء‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫أعلى‬ ‫مبيعات‬
‫قويين‬ ‫ومتابعين‬ ‫سمعة‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫وتطور‬ ، ‫المحدد‬
.
‫شهادات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تتوفر‬
‫األيزو‬
‫الطاقة‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ء‬‫بد‬ ، ‫بالصناعة‬ ‫الخاصة‬
‫والمسؤو‬
‫شهادة‬ ‫كل‬ ‫تصنيف‬ ‫يتم‬ .‫المهنية‬ ‫والسالمة‬ ‫والصحة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إلى‬ ‫االجتماعية‬ ‫لية‬
‫ايزو‬
‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ًا‬‫ي‬‫عدد‬
‫شهادة‬ .‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫المعايير‬
‫األيزو‬
‫هي‬ ، ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫ألنظمة‬
‫أيزو‬
2015
:
9001
‫هو‬ ‫القياسي‬ ‫الرقم‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ،
9001
‫عام‬ ‫في‬ ‫إصداره‬ ‫وتم‬
2015
.
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يعد‬ ‫لماذا‬
ISO
‫بك؟‬ ‫الخاصة‬ ‫التصنيع‬ ‫ألعمال‬ ‫ا‬ً‫م‬‫مه‬ ‫ا‬ً‫أمر‬
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يوفر‬
ISO
‫المزايا‬ ‫من‬ ‫العديد‬
‫للمصنعين‬
.
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تجعل‬ ‫أسباب‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬
ISO
‫ا‬ً‫م‬‫مه‬ ‫ا‬ ً‫أمر‬
‫التصنيع‬ ‫لشركات‬
.
‫الصناعة‬ ‫ولوائح‬ ‫معايير‬ ‫بأحدث‬ ‫اطالع‬ ‫على‬ ‫ابق‬
‫شهادة‬ ‫أحدث‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫ايزو‬
‫تلبي‬ ‫الجودة‬ ‫عالية‬ ‫منتجات‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫أن‬ ‫التصنيعي‬ ‫عملك‬ ‫يوضح‬ ،
‫ويتم‬ ، ‫الصناعة‬ ‫لوائح‬ ‫جميع‬
‫العميل‬ ‫وتسعد‬ ، ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تسليمها‬
.
‫تعكس‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ‫لعملك‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬ ‫أمر‬ ‫هذا‬
‫العالمي‬ ‫التصنيع‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫لخلق‬ ‫المتخذة‬ ‫التدابير‬ ‫منتجاتك‬
.
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫حصولك‬ ‫فإن‬ ، ‫العملية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬
‫أيزو‬
‫أن‬ ‫يعني‬
‫منت‬ ‫إلنشاء‬ ‫الالزمة‬ ‫والمعدات‬ ‫والموارد‬ ‫األدوات‬ ‫جميع‬ ‫لديه‬ ‫عملك‬
‫خدمتك‬ ‫أو‬ ‫جك‬
.

2. ‫بناء‬
‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الثقة‬
‫على‬ ‫حاصلة‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫التصنيع‬ ‫أعمال‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬
‫شهادة‬
‫االيزو‬
9001
‫االلتزام‬ ‫يوضح‬ ‫الذي‬ ‫عملك‬ ‫إلى‬ ‫ترجم‬ُ‫ت‬ ‫فإنها‬ ،
‫بمعايير‬
ISO
‫معها‬ ‫والتوافق‬
.
‫والم‬ ‫للعمالء‬ ‫يمكن‬
‫يحافظ‬ ‫عملك‬ ‫وأن‬ ‫المتطلبات‬ ‫جميع‬ ‫تلبي‬ ‫منتجاتك‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫يثقوا‬ ‫أن‬ ‫نظمين‬
‫وا‬ ‫الخطوات‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬
‫لمعايير‬
‫عملياتك‬ ‫لتحسين‬ ‫المناسبة‬
‫االنتاجية‬
‫عليها‬ ‫والحفاظ‬
.
‫األيزو‬ ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫كيف‬
‫؟‬
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لألفراد‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬
‫األيزو‬
-
‫فقط‬ ‫والمؤسسات‬ ‫للشركات‬ ‫يمكن‬
.
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫تقدم‬ ‫ال‬ ، ‫ذلك‬
‫أيزو‬
‫ال‬ ‫؛‬ ‫الشهادة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫الشهادات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬
‫جهة‬
‫للمنظمة‬ ‫تابعه‬ ‫خارجيه‬
‫ل‬
‫منح‬
‫شهاده‬
‫االيزو‬
.
‫فإن‬ ، ‫تتوقع‬ ‫قد‬ ‫كما‬ ، ‫ذلك‬ ‫ومع‬
‫أيزو‬
‫المطابقة‬ ‫لتقييم‬ ‫لجنة‬ ‫لديها‬
)
CASCO
(
‫االعتماد‬ ‫عملية‬ ‫مؤهالت‬ ‫تدير‬ ‫التي‬
.
‫اختيار‬ ‫عند‬
‫جهة‬
‫اصدار‬
‫االيزو‬
‫في‬
‫الكويت‬
‫من‬ ،
‫لمؤسستك‬ ‫أفضلها‬ ‫الختيار‬ ‫الوكاالت‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫تقييم‬ ‫المهم‬
.
‫الوكالة‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫هي‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫إحدى‬
‫كا‬ ‫إذا‬ ‫وما‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المعايير‬ ‫أحدث‬ ‫تستخدم‬
‫معتمدة‬ ‫هيئة‬ ‫نت‬
.
‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫الشهادات‬ ‫على‬ ‫للتدريب‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫يعتمد‬
‫المنظمة‬ ‫وتعقيد‬ ‫وحجم‬ ‫المنظمة‬ ‫إعداد‬ ‫ومستوى‬ ‫المتطلبات‬ ‫دراسة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، ‫العوامل‬
.
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫معظمهم‬ ‫يتوقع‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫ثالثة‬ ‫غضون‬ ‫في‬ ‫شهادتهم‬
.
‫من‬ ‫ودعم‬ ‫رؤى‬ ‫على‬ ‫احصل‬
‫جرافيتي‬
‫أصبحت‬ ‫حيث‬
‫من‬ ‫معتمدة‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫التصنيع‬ ‫أعمال‬
.‫االيزو‬
‫عام‬ ‫أواخر‬ ‫في‬
2015
‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫نشرت‬ ،
(ISO)
‫من‬ ‫لها‬ ‫إصدار‬ ‫أحدث‬
ISO 9001 - ISO 9001:
2015
.
‫التوريد‬ ‫وسالسل‬ ‫المتقدمة‬ ‫التقنيات‬ ‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫لالزدهار‬ ‫الالزمة‬ ‫المعايير‬ ‫لشركتك‬ ‫األخير‬ ‫اإلصدار‬ ‫هذا‬ ‫سيوفر‬
‫المتزايدة‬
‫التعقيد‬
.
‫أنشأت‬
‫جرافيتي‬
‫احدث‬
‫إرشادات‬
‫األيزو‬
‫معايير‬ ‫من‬ ‫األخير‬ ‫اإلصدار‬ ‫تفاصيل‬ ‫لتقسيم‬
.‫االيزو‬
‫حول‬ ‫األسئلة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫لديك‬ ‫هل‬
‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫كيفية‬
‫األيزو‬
‫الت‬ ‫خبراء‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ ‫؟‬
‫دريب‬
‫على‬ ‫للحصول‬ ‫لدينا‬
‫شهادة‬
‫الكويت‬ ‫اوخارج‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫األيزو‬
!