Business Intelligence
and
Decision Support (1)

Business Intelligence
• Business intelligence (BI) A set of tools and techniques for acquiring and transforming raw data into
meaningful and useful information for business analysis purposes in the forms of reports, dashboards,
or interactive visualizations.
• Business strategy Sets the overall direction of a company, defines how a business will achieve its
mission, goals, and objectives, and specifies the necessary financial requirements, budgets, and
resources.
• Business objectives The building blocks of strategy.
• Business process management It consists of methods, tools, and technology to support and
continuously improve business processes.
•
Translation is too long to be saved
•
‫األعمال‬ ‫ذكاء‬
(
BI)
‫التقا‬ ‫أشكال‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫تحليل‬ ‫ألغراض‬ ‫ومفيدة‬ ‫مفيدة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫وتحويلها‬ ‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫والتقنيات‬ ‫األدوات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫رير‬
‫الت‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫لوحات‬ ‫أو‬
‫التفاعلية‬ ‫صورات‬
.
•
‫والميز‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتحدد‬ ، ‫وغاياتها‬ ‫وأهدافها‬ ‫مهمتها‬ ‫الشركة‬ ‫ستحقق‬ ‫كيف‬ ‫وتحدد‬ ، ‫للشركة‬ ‫العام‬ ‫االتجاه‬ ‫العمل‬ ‫استراتيجية‬ ‫تحدد‬
‫ان‬
‫الالزمة‬ ‫والموارد‬ ‫يات‬
.
•
‫لالستراتيجية‬ ‫األساسية‬ ‫اللبنات‬ ‫العمل‬ ‫أهداف‬
.
•
‫باستمرار‬ ‫وتحسينها‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫لدعم‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫واألدوات‬ ‫األساليب‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫إدارة‬ ‫تتكون‬
.

Foundations of Business Intelligence

Business–IT alignment 1
• Business–IT alignment refers to applying IT in an appropriate and timely way that is consistent with business
strategies, goals, and needs.
• Business strategy sets the overall direction of a company, defines how a business will achieve its mission, goals,
and objectives, and specifies the necessary financial requirements, budgets, and resources.
• Mission Defines the organization’s purpose and what it hopes to achieve
• IT strategy is a plan of action to create an organization’s IT capabilities for maximum and sustainable value in the
organization.
• Creating an IT strategy takes into consideration the acquisition, implementation, maintenance, and disposal of all
IT assets needed to meet current and future organizational objectives along with methods to monitor, measure,
and control how well the IT plan is working.
‫اس‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫بما‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫مناسبة‬ ‫بطريقة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫المواءمة‬ ‫تشير‬
‫تر‬
‫ا‬
‫وأهداف‬ ‫تيجيات‬
‫العمل‬ ‫واحتياجات‬
.
‫والميز‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتحدد‬ ، ‫وغاياتها‬ ‫وأهدافها‬ ‫مهمتها‬ ‫الشركة‬ ‫ستحقق‬ ‫كيف‬ ‫وتحدد‬ ، ‫للشركة‬ ‫العام‬ ‫االتجاه‬ ‫العمل‬ ‫إستراتيجية‬ ‫تحدد‬
‫اني‬
‫والمو‬ ‫ات‬
‫الالزمة‬ ‫ارد‬
.
‫تحقيقه‬ ‫في‬ ‫تأمل‬ ‫وما‬ ‫المنظمة‬ ‫هدف‬ ‫تحدد‬ ‫المهمة‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫ومستدامة‬ ‫قيمة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫قدرات‬ ‫إلنشاء‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫هي‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استراتيجية‬
.
‫والتخلص‬ ‫وصيانتها‬ ‫وتنفيذها‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أصول‬ ‫جميع‬ ‫اكتساب‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إستراتيجية‬ ‫إنشاء‬ ‫يأخذ‬
‫م‬
‫ن‬
‫األهداف‬ ‫لتلبية‬ ‫ها‬
‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫خطة‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫في‬ ‫والتحكم‬ ‫والقياس‬ ‫المراقبة‬ ‫طرق‬ ‫مع‬ ‫جنب‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫جن‬ ‫والمستقبلية‬ ‫الحالية‬ ‫التنظيمية‬
.

Business–IT alignment 2
• An IT strategic plan also includes an operating plan for acquiring or providing new technology and
services.
• The operating plan defines how to execute the IT strategic plan: for example, deciding on in-house
development or sourcing options such as managed services, cloud computing, or software as a
service (SaaS).
• Strategies are measured and evaluated continuously and revised annually during the strategic
planning process.
• Another important component of the IT strategy is the acquisition of newly emerging strategic
technologies. Strategic technologies can change the way that a business operates and are important
differentiators in determining future directions of a company in the digital economy.
•
Translation is too long to be saved
•
‫جديدة‬ ‫وخدمات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫توفير‬ ‫أو‬ ‫الكتساب‬ ‫تشغيل‬ ‫خطة‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تتضمن‬
.
•
‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫التشغيل‬ ‫خطة‬ ‫تحدد‬
:
‫الح‬ ‫أو‬ ‫المدارة‬ ‫الخدمات‬ ‫مثل‬ ‫المصادر‬ ‫خيارات‬ ‫أو‬ ‫الداخلي‬ ‫التطوير‬ ‫بشأن‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ، ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
‫البرامج‬ ‫أو‬ ‫السحابية‬ ‫وسبة‬
‫كخدمة‬
(
SaaS).
•
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫ومراجعتها‬ ‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬
.
•
‫حديثا‬ ‫الناشئة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫التقنيات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫هو‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استراتيجية‬ ‫في‬ ‫آخر‬ ‫مهم‬ ‫عنصر‬
.
•
‫لل‬ ‫المستقبلية‬ ‫االتجاهات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫تفاضل‬ ‫عوامل‬ ‫وهي‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫بها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫تغيير‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫للتقنيات‬ ‫يمكن‬
‫شر‬
‫الرقمي‬ ‫االقتصاد‬ ‫في‬ ‫كة‬
.

Aligning IT with Business Objectives 1
• The goal of a good IT strategy is to achieve business–IT alignment.
• A primary focus of a firm’s IT strategy for its systems or business IT applications
should be to align them with the business needs and use them to achieve strategic
benefits.ave translatio
•
‫المعلوما‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫التوافق‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬ ‫الجيدة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استراتيجية‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
‫ت‬
.
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫تكنولوج‬ ‫تطبيقات‬ ‫أو‬ ‫ألنظمتها‬ ‫ما‬ ‫بشركة‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫الستراتيجية‬ ‫األساسي‬ ‫التركيز‬
‫المعلومات‬ ‫يا‬
‫إستراتيجية‬ ‫فوائد‬ ‫لتحقيق‬ ‫واستخدامها‬ ‫العمل‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫مواءمتها‬ ‫على‬ ‫التجارية‬
.

Aligning IT with Business Objectives 2
Alignment is a complex management activity and calls for extensive communication and collaboration
between IT and corporate leaders. Business–IT alignment can be improved by focusing on the following
activities:
1. Commitment to IT planning by senior management.
2. CIO is a member of senior management .
3. Understanding IT and corporate planning.
4. Shared culture and good communication.
5. Multilevel links( strategic, tactical, and operational levels.)
•
Translation is too long to be saved
•
‫الشركات‬ ‫وقادة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫بين‬ ‫مكثف‬ ‫وتعاون‬ ‫تواصل‬ ‫إلى‬ ‫وتدعو‬ ‫معقد‬ ‫إداري‬ ‫نشاط‬ ‫هي‬ ‫المحاذاة‬
.
‫عل‬ ‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫األعمال‬ ‫بين‬ ‫المواءمة‬ ‫تحسين‬ ‫يمكن‬
‫التالية‬ ‫األنشطة‬ ‫ى‬
:
•
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫بتخطيط‬ ‫االلتزام‬
.
•
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫عضو‬ ‫هو‬ ‫المعلومات‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬
.
•
‫المؤسسي‬ ‫والتخطيط‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫فهم‬
.
•
‫الجيد‬ ‫والتواصل‬ ‫المشتركة‬ ‫الثقافة‬
.
•
‫المستويات‬ ‫متعددة‬ ‫روابط‬
(
‫والتشغيلية‬ ‫والتكتيكية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المستويات‬
.)

Business Benefits of BI
• BI provides data at the moment of value to a decision-maker—enabling it to extract crucial facts from enterprise data
in real time or near real time.
• A BI solution with a well-designed dashboard, for example, provides retailers with better visibility into inventory to
make better decisions about what to order, how much, and when in order to prevent stock-outs or minimize inventory
that sits on warehouse shelves.
• Companies use BI solutions to determine what questions to ask and find answers to them.
• BI “unites data, technology, analytics, and human knowledge to optimize business decisions and ultimately drive an
enterprise’s success. BI programs usually combine an enterprise data warehouse and a BI platform or tool set to
transform data into usable, actionable business information”
•
Translation is too long to be saved
•
‫يوفر‬
BI
‫القرار‬ ‫لصانع‬ ‫القيمة‬ ‫لحظة‬ ‫في‬ ‫البيانات‬
-
‫ًا‬‫ب‬‫تقري‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ‫المهمة‬ ‫الحقائق‬ ‫استخراج‬ ‫من‬ ‫نه‬ّ‫ك‬‫يم‬ ‫مما‬
.
•
‫حل‬ ‫يوفر‬ ، ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
BI
‫ن‬ ‫منع‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ومتى‬ ‫ومقدار‬ ‫يطلبونه‬ ‫ما‬ ‫بشأن‬ ‫أفضل‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫للمخزون‬ ‫أفضل‬ ‫رؤية‬ ‫التجزئة‬ ‫لتجار‬ ‫التصميم‬ ‫جيدة‬ ‫معلومات‬ ‫بلوحة‬ ‫المزود‬
‫فاد‬
‫الم‬ ‫أرفف‬ ‫على‬ ‫الموجود‬ ‫المخزون‬ ‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫المخزون‬
‫ستودعات‬
.
•
‫لها‬ ‫إجابات‬ ‫على‬ ‫والعثور‬ ‫طرحها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬ ‫لتحديد‬ ‫األعمال‬ ‫ذكاء‬ ‫حلول‬ ‫الشركات‬ ‫تستخدم‬
.
•
‫األعمال‬ ‫ذكاء‬ ‫د‬ّ‫ح‬‫يو‬
"
‫النهاية‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫نجاح‬ ‫ودفع‬ ‫العمل‬ ‫قرارات‬ ‫لتحسين‬ ‫البشرية‬ ‫والمعرفة‬ ‫والتحليالت‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫البيانات‬
.
‫ذك‬ ‫أدوات‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫ومنصة‬ ‫المؤسسة‬ ‫بيانات‬ ‫مستودع‬ ‫بين‬ ً‫ة‬‫عاد‬ ‫األعمال‬ ‫ذكاء‬ ‫برامج‬ ‫تجمع‬
‫البيانات‬ ‫لتحويل‬ ‫األعمال‬ ‫اء‬
‫للتنفيذ‬ ‫وقابلة‬ ‫لالستخدام‬ ‫قابلة‬ ‫تجارية‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬
"

Data Analytics
• Data analytics is a technique of qualitatively or quantitatively analyzing a data set to
reveal patterns, trends, and associations that often relate to human behavior and
interactions, to enhance productivity and business gain.
• Data analytics is an important tool across organizations, which helps users discover
meaningful real-time insights to meet customer expectations, achieve better results
and stay competitive.
• These deeper insights combined with human expertise enable people to recognize
meaningful relationships more quickly or easily; and furthermore, realize the strategic
implications of these situations
•
Translation is too long to be saved
•
‫ًا‬‫ب‬‫غال‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫واالرتباطات‬ ‫واالتجاهات‬ ‫األنماط‬ ‫عن‬ ‫للكشف‬ ‫البيانات‬ ‫لمجموعة‬ ‫الكمي‬ ‫أو‬ ‫النوعي‬ ‫للتحليل‬ ‫تقنية‬ ‫هي‬ ‫البيانات‬ ‫تحليالت‬
‫بال‬
‫وا‬ ‫البشري‬ ‫سلوك‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لتعزيز‬ ، ‫لتفاعالت‬
‫األعمال‬ ‫ومكاسب‬
.
•
‫العم‬ ‫توقعات‬ ‫لتلبية‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫مغزى‬ ‫ذات‬ ‫رؤى‬ ‫اكتشاف‬ ‫على‬ ‫المستخدمين‬ ‫تساعد‬ ‫حيث‬ ، ‫المؤسسات‬ ‫عبر‬ ‫مهمة‬ ‫أداة‬ ‫البيانات‬ ‫تحليالت‬ ‫تعد‬
‫الء‬
‫نتائ‬ ‫وتحقيق‬
‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫أفضل‬ ‫ج‬
‫المنافسة‬
.
•
‫ذ‬ ‫على‬ ‫وعالوة‬ ‫؛‬ ‫أكبر‬ ‫سهولة‬ ‫أو‬ ‫بسرعة‬ ‫الهادفة‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫تمكن‬ ‫البشرية‬ ‫الخبرة‬ ‫مع‬ ‫جنب‬ ‫إلى‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جن‬ ‫األعمق‬ ‫الرؤى‬ ‫هذه‬
‫لك‬
‫االستراتي‬ ‫اآلثار‬ ‫أدرك‬ ،
‫المواقف‬ ‫لهذه‬ ‫جية‬

Data Mining
• Data mining software enables users to analyze data from various dimensions or angles, categorize them, and
find correlations or patterns among fields in the data warehouse.
• Data mining provides insights into corporate data by finding hidden patterns and relationships in large databases
and inferring rules from them to predict future behavior. The patterns and rules are used to guide decision making
and forecast the effect of those decisions.
• Up to 75% of an organization’s data are non-structured word-processing documents, social media, text
messages, audio, video, images and diagrams, faxes and memos, call center or claims notes, and so on.
• Data and text mining are specific analytic techniques that allow users to discover knowledge that they didn’t
know existed in the databases.
•
Translation is too long to be saved
•
‫أنماط‬ ‫أو‬ ‫ارتباطات‬ ‫وإيجاد‬ ، ‫وتصنيفها‬ ، ‫مختلفة‬ ‫زوايا‬ ‫أو‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫من‬ ‫المستخدمين‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫التنقيب‬ ‫برنامج‬ ‫ن‬ّ‫ك‬‫يم‬
‫بين‬
‫البيانات‬ ‫مستودع‬ ‫في‬ ‫الحقول‬
.
•
‫القوا‬ ‫واستنتاج‬ ‫الكبيرة‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫مخفية‬ ‫وعالقات‬ ‫أنماط‬ ‫إيجاد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫لبيانات‬ ‫ثاقبة‬ ‫نظرة‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫التنقيب‬ ‫يوفر‬
‫عد‬
‫المستقبلي‬ ‫بالسلوك‬ ‫للتنبؤ‬ ‫منها‬
.
•
‫القرارات‬ ‫تلك‬ ‫بتأثير‬ ‫والتنبؤ‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫لتوجيه‬ ‫والقواعد‬ ‫األنماط‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬
.
‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫ما‬
75
‫والفيدي‬ ، ‫والصوت‬ ، ‫النصية‬ ‫والرسائل‬ ، ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫ووسائل‬ ، ‫منظمة‬ ‫غير‬ ‫كلمات‬ ‫معالجة‬ ‫مستندات‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المؤسسة‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ٪
‫و‬
‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ، ‫المطالبات‬ ‫مالحظات‬ ‫أو‬ ‫االتصال‬ ‫ومركز‬ ، ‫والمذكرات‬ ‫والفاكسات‬ ، ‫التخطيطية‬ ‫والرسوم‬ ‫والصور‬ ،
.
•
‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫بوجودها‬ ‫يعرفوا‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫المعرفة‬ ‫باكتشاف‬ ‫للمستخدمين‬ ‫تسمح‬ ‫محددة‬ ‫تحليلية‬ ‫تقنيات‬ ‫والنصوص‬ ‫البيانات‬ ‫استخراج‬ ‫يعد‬
.

Types of Information Obtained From Data Mining
The types of information obtainable from data mining include:
1. Associations are occurrences linked to a single event.
2. In sequences, events are linked over time.
3. Classification recognizes patterns that describe the group to which an item belongs by examining
existing items that have been classified and by inferring a set of rules.
4. Clustering works in a manner similar to classification when no groups have yet been defined.
5. forecasting which uses a series of existing values to forecast what other values will be.
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫التنقيب‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫أنواع‬ ‫تشمل‬
:
‫االقترانات‬
‫واحد‬ ‫بحدث‬ ‫مرتبطة‬ ‫تكرارات‬ ‫هي‬
.
‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫األحداث‬ ‫ترتبط‬ ، ‫التسلسل‬ ‫في‬
.
‫تص‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الموجودة‬ ‫العناصر‬ ‫فحص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العنصر‬ ‫إليها‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫المجموعة‬ ‫تصف‬ ‫التي‬ ‫األنماط‬ ‫على‬ ‫التصنيف‬ ‫يتعرف‬
‫واستنتاج‬ ‫نيفها‬
‫القواعد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
.
‫بعد‬ ‫مجموعات‬ ‫أي‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫للتصنيف‬ ‫مشابهة‬ ‫بطريقة‬ ‫التجميع‬ ‫يعمل‬
.
‫األخرى‬ ‫بالقيم‬ ‫للتنبؤ‬ ‫الحالية‬ ‫القيم‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫يستخدم‬ ‫الذي‬ ‫التنبؤ‬
.

Text and Web Mining
• Text mining tools are now available to help businesses analyze these data. These tools are able to
extract key elements from unstructured big data sets, discover patterns and relationships, and
summarize the information.
• Sentiment analysis software is able to mine text comments in an e-mail message, blog, social
media conversation, or survey form to detect favorable and unfavorable opinions about specific
subjects.
• Web mining The discovery and analysis of useful patterns and information from the World Wide
Web.
• The Web is another rich source of unstructured big data for revealing patterns, trends, and insights
into customer behavior.
•
Translation is too long to be saved
•
‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫لمساعدة‬ ‫اآلن‬ ‫متاحة‬ ‫النص‬ ‫عن‬ ‫التنقيب‬ ‫أدوات‬
.
‫واكت‬ ، ‫المهيكلة‬ ‫غير‬ ‫الضخمة‬ ‫البيانات‬ ‫مجموعات‬ ‫من‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫استخراج‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫األدوات‬ ‫هذه‬
‫األنماط‬ ‫شاف‬
‫المعلومات‬ ‫وتلخيص‬ ، ‫والعالقات‬
.
•
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫عبر‬ ‫محادثة‬ ‫أو‬ ‫مدونة‬ ‫أو‬ ‫إلكتروني‬ ‫بريد‬ ‫رسالة‬ ‫في‬ ‫النصية‬ ‫التعليقات‬ ‫استخراج‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫المشاعر‬ ‫تحليل‬ ‫برنامج‬
‫أو‬
‫اإلي‬ ‫اآلراء‬ ‫الكتشاف‬ ‫استطالع‬ ‫نموذج‬
‫حول‬ ‫المواتية‬ ‫وغير‬ ‫جابية‬
‫معينة‬ ‫مواضيع‬
.
•
‫العالمية‬ ‫الويب‬ ‫شبكة‬ ‫من‬ ‫المفيدة‬ ‫والمعلومات‬ ‫األنماط‬ ‫وتحليل‬ ‫اكتشاف‬ ‫الويب‬ ‫على‬ ‫التنقيب‬
.
‫واالت‬ ‫األنماط‬ ‫عن‬ ‫للكشف‬ ‫المنظمة‬ ‫غير‬ ‫الضخمة‬ ‫للبيانات‬ ‫آخر‬ ‫ًا‬‫ي‬‫ثر‬ ‫ا‬ً‫مصدر‬ ‫الويب‬ ‫يعد‬
‫سلوك‬ ‫حول‬ ‫والرؤى‬ ‫جاهات‬
‫العمالء‬
.

Text Analytics Procedure
The basic steps involved in text analytics include the following:
•Exploring First, documents are explored. A challenge of the exploration effort is misspelled or abbreviated words,
acronyms, or slang.
Preprocessing Before analysis or the automated categorization of content, the text may need to be preprocessed
to standardize it to the extent possible. up to 80% of preprocessing time can be spent preparing and standardizing
the data.
Categorizing and modeling Content is then ready to be categorized. Categorizing messages or documents from
information contained within them can be achieved using statistical models and business rules.
•
Translation is too long to be saved
•
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫النص‬ ‫تحليالت‬ ‫في‬ ‫المتضمنة‬ ‫األساسية‬ ‫الخطوات‬ ‫تتضمن‬
:
‫الوثائق‬ ‫استكشاف‬ ‫يتم‬ ، ً‫ال‬‫أو‬ ‫االستكشاف‬
.
‫اختصارات‬ ‫أو‬ ‫مختصرة‬ ‫كلمات‬ ‫أو‬ ‫إمالئية‬ ‫أخطاء‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ‫االستكشاف‬ ‫جهود‬ ‫يواجه‬ ‫الذي‬ ‫التحدي‬ ‫يتمثل‬
‫عامية‬ ‫لغة‬ ‫أو‬
.
•
‫ممكن‬ ‫حد‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫لتوحيده‬ ‫مسبقة‬ ‫معالجة‬ ‫إلى‬ ‫النص‬ ‫يحتاج‬ ‫قد‬ ، ‫للمحتوى‬ ‫اآللي‬ ‫التصنيف‬ ‫أو‬ ‫التحليل‬ ‫قبل‬ ‫المسبقة‬ ‫المعالجة‬
.
‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫ما‬ ‫قضاء‬ ‫يمكن‬
80
‫وتوحيدها‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫المسبقة‬ ‫المعالجة‬ ‫وقت‬ ‫من‬ ٪
.
•
‫للتصنيف‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ا‬ ً‫جاهز‬ ‫ونمذجه‬ ‫المحتوى‬ ‫تصنيف‬ ‫يصبح‬
.
‫العمل‬ ‫وقواعد‬ ‫اإلحصائية‬ ‫النماذج‬ ‫باستخدام‬ ‫فيها‬ ‫الواردة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫المستندات‬ ‫أو‬ ‫الرسائل‬ ‫تصنيف‬ ‫يمكن‬
.

Creating Business Value
Enterprises invest in data mining tools to add business value.
Business value falls into three categories:
•
Save translation
•
‫تجارية‬ ‫قيمة‬ ‫إلضافة‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫التنقيب‬ ‫أدوات‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تستثمر‬
.
‫تنقس‬
‫األعمال‬ ‫قيمة‬ ‫م‬
‫فئات‬ ‫ثالث‬ ‫إلى‬
:

Data as a Service (DaaS)
• DaaS is the newest entrant into the XaaS arena. DaaS enables data to be shared among clouds, systems,
apps, and so on regardless of the data source or where they are stored.
• Data files, including text, images, sound, and video, are made available to customers over a network, typically
the Internet.
• DaaS makes it easier for data architects to select data from different pools, filter out sensitive data, and make
the remaining data available on demand.
• A key benefit of DaaS is that it transfers the risks and responsibilities associated with data management to a
third-party cloud provider.
• Using Disorganization data are readily accessible through a cloud-based platform and can be delivered to users
despite organizational or geographical constraints.
•
Translation is too long to be saved
•
DaaS
‫ساحة‬ ‫في‬ ‫مشارك‬ ‫أحدث‬ ‫هو‬
XaaS.
‫يتيح‬
DaaS
‫تخزينها‬ ‫مكان‬ ‫أو‬ ‫البيانات‬ ‫مصدر‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ‫والتطبيقات‬ ‫واألنظمة‬ ‫السحابات‬ ‫بين‬ ‫البيانات‬ ‫مشاركة‬
.
•
‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ً‫ة‬‫عاد‬ ، ‫شبكة‬ ‫عبر‬ ‫للعمالء‬ ، ‫والفيديو‬ ‫والصوت‬ ‫والصور‬ ‫النصوص‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، ‫البيانات‬ ‫ملفات‬ ‫توفير‬ ‫يتم‬
.
•
‫يسهل‬
DaaS
‫الطلب‬ ‫عند‬ ‫المتبقية‬ ‫البيانات‬ ‫وإتاحة‬ ، ‫الحساسة‬ ‫البيانات‬ ‫وتصفية‬ ، ‫مختلفة‬ ‫مجموعات‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫تحديد‬ ‫البيانات‬ ‫مهندسي‬ ‫على‬
.
•
‫لـ‬ ‫الرئيسية‬ ‫الفوائد‬ ‫إحدى‬ ‫تتمثل‬
DaaS
‫خارجي‬ ‫سحابي‬ ‫خدمة‬ ‫مزود‬ ‫إلى‬ ‫البيانات‬ ‫بإدارة‬ ‫المرتبطة‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫المخاطر‬ ‫ينقل‬ ‫أنه‬ ‫في‬
.
•
‫باستخدام‬
DaaS
،
‫ال‬ ‫القيود‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫للمستخدمين‬ ‫تسليمها‬ ‫ويمكن‬ ‫السحابة‬ ‫على‬ ‫قائم‬ ‫أساسي‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بسهولة‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيانات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫يمكن‬
‫تنظ‬
‫الجغرافية‬ ‫أو‬ ‫يمية‬
.

Data Visualization
• Data visualization is the presentation of data in a graphical format to make it easier for decision-makers to
grasp difficult concepts or identify new patterns in the data.
• Drill down is searching for something on a computer moving from general information to more detailed
information by focusing on something of interest, for example, quarterly sales—monthly sales—daily sales.
• Visualizing data can save a business money, help communicate important points, and hold customer attention.
Data visualization is important because of the way the human brain processes information.
• Data visualization software can be extremely powerful and complex, similarly to Deloitte’s HIVE platform.
•
Translation is too long to be saved
•
‫البيانات‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ‫أنماط‬ ‫تحديد‬ ‫أو‬ ‫الصعبة‬ ‫للمفاهيم‬ ‫القرار‬ ‫صانعي‬ ‫فهم‬ ‫لتسهيل‬ ‫رسومي‬ ‫بتنسيق‬ ‫البيانات‬ ‫عرض‬ ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫تصور‬
.
•
‫لال‬ ‫مثير‬ ‫شيء‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫تفصي‬ ‫أكثر‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫عامة‬ ‫معلومات‬ ‫من‬ ‫ينتقل‬ ‫كمبيوتر‬ ‫جهاز‬ ‫على‬ ‫ما‬ ‫شيء‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ‫التفصيلي‬ ‫البحث‬
‫ه‬
‫السنوية‬ ‫ربع‬ ‫المبيعات‬ ، ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫تمام‬
-
‫المبيع‬
‫الشهرية‬ ‫ات‬
-
‫اليومية‬ ‫المبيعات‬
.
•
‫العمالء‬ ‫انتباه‬ ‫وجذب‬ ، ‫المهمة‬ ‫النقاط‬ ‫توصيل‬ ‫في‬ ‫والمساعدة‬ ، ‫العمل‬ ‫أموال‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫البيانات‬ ‫تصور‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.
•
‫المعلومات‬ ‫البشري‬ ‫الدماغ‬ ‫بها‬ ‫يعالج‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ً‫م‬‫مه‬ ‫البيانات‬ ‫تصور‬ ‫يعد‬
.
•
‫نظام‬ ‫غرار‬ ‫على‬ ، ‫للغاية‬ ‫ًا‬‫د‬‫ومعق‬ ‫ًا‬‫ي‬‫قو‬ ‫البيانات‬ ‫تصور‬ ‫برنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
HIVE
‫لشركة‬ ‫األساسي‬
Deloitte.

Business Applications for Data Visualization
Some useful business applications for data visualization include the
following:
• Identifying areas that need attention or improvement
• Clarifying which factors influence customer behavior
• Helping understand which products to place where
• Predicting sales volumes
•
Save translation
•
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫البيانات‬ ‫لتصور‬ ‫المفيدة‬ ‫األعمال‬ ‫تطبيقات‬ ‫بعض‬ ‫تتضمن‬
:
•
‫التحسين‬ ‫أو‬ ‫االهتمام‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫تحديد‬
•
‫العميل‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫توضيح‬
•
‫المكان‬ ‫في‬ ‫وضعها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬
•
‫المبيعات‬ ‫حجم‬ ‫توقع‬

Examples of Visuals
Examples of visualizations include dials, charts, graphs, timelines,
geospatial maps, and heat maps.