независимый взгляд на будущее наших главных улиц МЭРИ ПОРТАС

1. 2011 .

2. 2011 .

3. .................................................................................................................................2
.............................................................................................................5
.......................................................................................................................................7
...............................................................................................................................16
...................................................20
...............................................................................................................................31
.........................................................................................................38
..........................................................43
.............................................................................................49
.............................................56
.............................................................58
....................................................................................................62
....................................................................................................................................63
1

4. - -
.
,
, : ,
. , ,
, . ,
, ,
, ,
, .
,
. , ,
, ,
. ,
,
. ,
. .
,
. ,
, , ,
.
.
.
- ,
,
, ,
, –
. ,
, .
, , ,
. ,
.
- .
2

5. .
. .
, , , , - ,
, , .
,
50 %
, , .
,
. , ,
.
, , ,
, .
, ,
- . ,
, , ,
. , ,
,
. , ,
,
.
, , ,
, , ,
, , .
,
,
, , ,
, .
,
.
. , , . 30
.
.
,
, . , . ,
, ,
. ,
, .
,
, .
3

6. , ,
, ,
,
. 2 000 - ,
. ,
.
, , , –
, ,
–
.
, ,
, – ,
. ,
, .
, , ,
.
.
. ,
,
.
, ,
,
, , , .
– ,
, .
, ,
. ,
, .
, ,
, ,
,
, , .
4

7. 1. « »: ,
.
2.
, « BID».
3.
, .
4. « »,
.
5. , ,
,
.
6. ,
.
7.
.
8. ,
,
.
9.
, ,
.
10. ,
.
11.
.
12. « »,
.
13. « ».
14.
.
5

8. 15. , «
» ,
« ».
16.
.
17. ,
, .
18.
, ,
.
19. ,
.
20. , ,
, .
21.
,
.
22. ,
«
».
23. .
24.
.
25. .
26.
.
27.
, «
».
28.
.
6

9. .
, , ,
,
. , , , ,
, , -
,
.
,
,
. - ,
, ,
-
.
, ,
, ,
.1
, ,
.
, .
,
.
- ,
,
. ,
, ,
.
, ,
,
.
. ,
, .
1
, / « » (2011 .) «
».
7

10. 1:
, .
(2000) (2011) (2014 *)
49,4 %
28,1 %
17,4 %
5,1 %
42,5 %
31,5 %
16,1 %
10,2 %
39,8 %
32,3 %
15,7 %
12,2 %
, 2000, 2011 2014
: , / « » (2011)
« ». Verdict Research (2011), «
(2010) ». *
.
. –
Woolworths.
, « - », « -
» ( , ),
, .
, , Woolworths ,
, ,
.
:
2000 2009
15 000;
10 000;2
;3
2
, / « » (2011 .) «
».
8

11. ,
10 %;4
,
. , 565
, 2001 2006 ,
– 99,5 % –
.
, .5
– ,
,
21 . ,
,
, . :
,
.
«
», .
,
, .
, ,
. -
10 % ,
,
2003 2010 ,
.6
« » –
– 500 % .7
3
, / « » (2011 .) «
».
4
, / « » (2011 .) «
».
5
(2006). (2006) .
Schoenborn A (2011) :
? ResPublica.
6
, / « » (2011 .) «
»
7
, / « » (2011 .) «
».
9

12. 2:
: , / « » (2011)
« ». Colliers International.
400 500 ,
, , ,
. , , Arcadia Group,
,
.8
3: 2015
40 .
: Verdict Research (2011)
8
www.bbc.co.uk/news/mobile/business-15867924
10

13. , , .
, «
»9
, , 15 %-
.
;
.
21-
. ,
Westfield, ,
, 21-
. Selfridges.
, , ,
,
.
.
« ». ,
.
. –
30 %,
– 14 %.10
.
4: 2001
,
, 2001-2011 .
: , / « » (2011)
« ». Verdict Research (2011)
.
9
(2011 .) 2020:
.
10
, / « » (2011 .) «
»
11

14. . , ,
50 - .11
,
,
- ,
.
2008 , 1950-
: «
40 000 – 45 000 1950-
10 000 2000 . 25 000 1950
8 000 2000 , 10 000
2 000.»12
,
97 % -
, 8000 .13
- ,
, ,
. ,
, , – .
.14
. Sainsbury’s
.15
100 Tesco .16
10 ,
-
2011 , 50 Morrison’s.17
11
(2011 .)
12
(2008 .) -
13
. (2011 .) :
? ResPublica
14
, / « » (2011 .) «
»
15
. , 17 2011 . J Sainsbury –
. http://www.stockopedia.co.uk/content/j-sainsbury-now-the-seventh-largest-uk-clothing-retailer-by-
volume-56629/
16
Verdict (2011) , 2011 .
17
Verdict (2011) - , 2011 .
12

15. 5: 2001 35 %,
, 2001-2011 .
: , / « » (2011)
« ». Verdict Research (2011)
,
, ,
, . , , , -
, ,
, -
.
,
, , -
. GP
Newcastle-Under-Lyme Sainsbury’s
, Sainsbury’s.
2011 Sainsbury’s .18
- ,
, .
-
, , . , ,
, ,
.
18
http://www.j-sainsbury.co.uk, - 7 2011
13

16. , ,
.
.
.
, ,
, , ,
, ,
.19
,
, . ,
, « ».
, , - .
, .
, 1960- , ,
.
«
. ,
, ,
, ,
, ,
, .
,
. ,
– ,
- –
, ,
...»
(1961 .)
,
,
, , , .
(Riots Victims and
Community Panel) , -
19
,
. . . (2002 .) :
LM3.
14

17. « , ».20
, ,
« »,
« » .
, .
.
, , , , ,
. ,
- , . , ,
, . – ,
, . -
, .
, , ,
,
.
, ,
.
, .
. , , , , ,
, .
.
, , ,
. , .
,
, ,
.
, .
. , , , ,
.
,
.
. , , ,
.
20
(2011 .) 5 :
2011 .
15

18. .
, .
,
, , ,
, , .
,
, , , , . ,
, .
.
, , , ,
, .
, ,
, –
.
.
, , -
, , .
, .
,
.
. 5 400
, « », ,
.21
,
. .
,
. « ,
, , , »22
,
, .
21
, / « » (2011) «
»
22
« » (Urban Pollinators) (2011 .) 21- : .
16

19. ,
. ,
,
, - , ,
.
, .
. – .
– .
, .
,
, , .
–
. ,
, ,
. , .
. .
«
– . . ,
- ,
».
(2010 .)
« , 21- ,
,
.
,
, ,
».
(2011 .)
17

20. –
. ,
,
,
.
,
…
18

21. 19

22. :
1. « »: ,
.
2.
, « BID».
3.
, .
4. « »,
.
5. , ,
,
.
,
, ,
,
, , .
,
,
. :
,
.
,
. .
, , , : ,
, ,
. .
, , ,
, ,
, .
20

23. ,
Turner Contemporary ,
,
. ,
, ,
, ,
.
«
.
, , ,
,
. –
,
.
. , - ».
.
. ,
,
.
, , ,
, .
,
.
.
–
21- . ,
,
. ,
,
. , , ,
.
,
, , , ,
, . ,
,
.
21

24. 1. « »
,
,
, .
.
.
, .
,
,
.
« ».
.
, ,
.
, ,
,
, ,
, , ,
.
. ,
.
,
, .
,
. -
, ,
,
. ,
,
.
,
.
, .
22

25. .
, , ,
.
, ,
,
, .
, ( , ,
, , ,
).
, .
,
,
.
, ,
. , , .
, , ,
.
, .
, ,
. ,
. ,
– , ,
, .
, ,
,
.
23

26. , . ,
. ,
,
.
, ,
, ,
,
. , ,
. , ,
.
,
, .
:
1 000 2
.
, ,
1 000 2
.
:
,
,
,
, / ,
, ,
.
-
.
24

27. 2.
« BID»
, ,
: (BID),
,
.
BID , ,
.
BID. 100 BID,
, , .
, BID
66 .
.23
.
, BID ,
, .
, , ,
,
. ,
,
.
, , ,
,
.
BID – , ,
, , . ,
BID – «
BID».
BID
. BID -
, « »,
, .
.
,
BID
,
23
Nationwide (2010).
25

28. (Localism Act). ,
, BID ,
,
,
. BID
( . 25 ).
3.
, ,
, ,
. BID,
,
, ,
.
, , « ».
, ,
(
(Crossrail Act)).
: New West End Company
BID, -
. 2000
New West End Company
. 2005 New West End Company
BID, 600 ,
,
- , - - . BID ,
, .
New West End Company . -
. , ,
. - .
New West End Company -
, 200
, 7,6 .
.
www.newwestend.com
26

29. ,
,
. , , ,
.
.
.
. ,
, , , , , -
. . , ,
, , ,
.
,
.
, - , - , .
, , ,
, , ,
, « » ;
.
, ,
, .
. ,
, ,
.
« , ,
.
...
,
, TESCO ( , ),
Marks & Spencer ( ), Morrison’s ( ).
, , .»
Market Alliance
27

30. 4. « »,
– ,
–
- . « »
,
. ?
, , .
,
, ,
.
,
.
,
,
, ,
,
.
28

31. 5. ,
,
,
.
,
.
,
.
, ,
, ,
?
,
, , ,
. , ,
,
.
29

32. – , ,
2001 , Space Makers Agency.
, ,
, ,
« ». – ,
, ,
. ,
.
,
. ,
, ,
. ,
,
, ,
.
,
, .
, Hitchin
Markets Limited, .
, «
», .
– Tavistock Real Cheese Fair –
.
40 , ,
, ,
.
,
, ,
.
,
.
30

33. 6. ,
.
7.
.
8. ,
,
.
9.
, ,
.
10. ,
.
11.
.
12. « »,
.
13. « ».
,
. ,
, . –
.
.
, ,
, , ,
31

34. .
–
, , , ,
, .
, .
,
,
, , .
,
,
. ,
, ,
, . , - ,
.
6. ,
, , ,
, .
(Hardship Fund) ( ,
),
, .24
– , , .
.
– . ,
.
24
(2011 .), 2011 .
32

35. 7.
, ,
.25
, ,
.
, ,
,
, .
,
. ,
, , .
,
, ,
.
12 ,
.
8. ,
,
,
,
( ) . ,
, ,
, .
( ), ,
.
,
, , .
25
(Localism Act)
– ,
.
33

36. , .
, ,
.
.
, ,
21- . ,
,
,
. .
, , ,
, , , .
,
,
, .
, -
( )
, ,
.
, ,
,
.
, , ,
.
,
. ,
, ,
.
9.
,
,
,
, . , .
«Free After Three»
15:00 , .
.
34

37. :
(«pay on foot»)
.
. ,
, ,
.
.
, .
,
. ,
, .
, .
, .
.
, , . -
, .
,
.
, ,
- .
.
,
.
10.
,
, ,
,
, , .
. , ,
, .
.
,
. -
,
35

38. .
,
.
,
, , ,
.
,
. , ,
, , . ,
– « »,
,
, ,
.
.
, -
, – ,
. «
» – , .
11.
. , .
,
, .
,
, . ,
, , , ,
.
,
. ,
,
.
« »,
.
36

39. , . , ,
.
, « »
, .
Whitehall High Street Strategy Group.
12. «
»,
, ,
« »,
. , / D2
( ) ;
.
, .
– 13-
,
, , .
,
.
, .
.
- ,
. ,
, -
. , , ,
.
13. «
»
, ,
, . ,
, ,
.
.
, , ,
.
,
.
37

40. 14.
.
15. , «
» ,
« ».
16.
.
17. ,
, .
,
, , .
, .
,
.
« ».
, , . ,
– . , ,
.
, . -
: Tesco, Asda,
Sainsbury’s Morrison’s. . ,
14 %
, 6 % 2001 .26
.
,
. ,
, ,
, ,
. ,
26
, / « » (2011) «
»
38

41. , , « »
. ,
.
. ,
( ) ,
. , ,
, , ,
. , ,
.
, , , ,
. ,
, .
14.
, National Planning Policy Framework (NPPF).
, .
, NPPF , ,
, , ,
. , .
, ,
.
, ,
,
.
NPPF « ».
,
.
, ;
NPPF .
, .
,
.
: ,
.
39

42. 15. , «
»
,
« »
, « »,
,
.
, 2008 146
,
. .
.
,
.
,
.
« »
, .
,
, .
,
.
, ,
. ,
.
:
,
.
,
.
,
.
40

43. 16.
, , ,
. ,
, , , ,
, .
, ,
,
, .
. , , ,
, , -
.
,
( , , , )
. ,
,
? ,
.
17. ,
,
.
, ,
.
, ,
.
,
,
.
41

44. :
2010 12,4 .
4 % .
62 % ,
; 27 % –
; 11 % –
.
(2011 .) :
42

45. 18.
, ,
.
19. ,
.
20. , ,
, .
21.
,
.
22. ,
«
».
23. .
,
– ,
. « » ,
, .
, , ,
.
, ,
,
.
43

46. 6: ,
, 15 %
:
: , / « »
(2011) « ». Experian, Oxford Economics/PMA
Colliers International. : Colliers International
( 2011 , ).
, ,
– «
, ».27
. ,
,
.
, ,
– ,
.
27
« » (Urban Pollinators) (2011 .) 21- : .
.
44

47. 18.
,
,
. , ,
.
( . ),
.
, , ,
,
.
2007
, ( )
( ). :
10
;
,
;
(
).
,
,
.
, .
www.leasingbusinesspremises.co.uk
,
, . ,
, 15 ,
.
45

48. , ,
,
. ,
.
, ,
.
, , .
, .
, ,
, ,
. , ,
.
,
,
,
.
19. ,
,
. ,
, . ,
.
.
. .
, .
, .
, . , ,
, , .
, ,
? , ,
,
?
? , ,
.
46

49. . ,
- ,
?
,
.
, ,
- , ?
20. , ,
,
,
,
,
.
, – ,
.
(
(Localism Act)) ,
.
, , .
, .
, ,
,
.
21.
,
,
.
,
.
47

50. 22. ,
«
»
, ,
. ,
,
.
,
.
, «
».
, . ,
, ,
, , .
23.
,
, .
, . ,
– , .
.
.
, ( . . 51 ).
, . ,
,
,
.
48

51. 24.
.
25. .
26.
.
27.
, «
».
– ,
. .
.
. ,
.
.
, .
,
. ,
, .
,
. ,
- . , ,
– -
.
, , -
. , –
« » « ». ,
,
.
49

52. ,
, ,
. – –
, .
« »,
, .
. ,
,
,
.
, , , .
24.
, ,
,
. , .
, , .
,
(Neighbourhood Planning Front Runners
Programme), 125 ,
«
» (Plain English Guide to
the Localism Act).28
, ,
, ,
.
25.
, ,
, , .
,
,
. ,
(Neighbourhood Planning Front Runner),
, ,
. , .
28
www.communities.gov.uk/publications/localgovernment/localismplainenglishupdate
50

53. .
: , E5
,
. ,
, , :
,
, , ,
, ,
,
,
,
,
,
.
,
,
.
« » (Urban Pollinators) (2011 .) 21- :
.
26.
,
, ,
, . , ,
, .
« ,
. ,
. , - ,
,
, .
51

54. ,
,
,
,
.
,
« »
, ».
. (2011 .)
:
?
ResPublica
,
.
, ,
. ,
, .
, , ,
. ,
, , .
:
,
« – , .
,
, , , .
,
, ,
.
,
, . ,
, :
106 , ,
. , 800 000 ,
106,
.
-
.
52

55. , .
, ,
5 000 000 .
,
, .
.
,
. 12 300 (
18 000 ) .
,
, ».
, 2011
,
.
, ?
27.
,
« »
, ,
, .
.
, ,
, ,
,
.
.
, , , 400
. ,
.
53

56. , «
»29
,
, ,
».
,
,
. , .
.
, .
, 30
, .
,
.
.
. ,
,
,
. ,
, .
- , .
29
. (2011 .) :
? ResPublica
30
www.meanwhile.org.uk
54

57. Coventry Artspace
Coventry City Arcade – ,
.
, ,
- .
« « ».
.
,
, ,
.
www.coventry-artspace.co.uk
Brixton Village
Spacemakers 20
, Brixton Village.
,
. Spacemakers , ,
,
.
, ,
.
www.emptyshopsnetwork.com
55

58. , ,
.
, , ,
, , .
- .
– ,
–
.
, ,
,
.
,
- ,
. , ,
,
.
.
,
.
- . ,
. -
, .
, .
, , , ,
,
.
.
.
,
: , .
56

59. , , ,
. , ,
, , , ,
. ,
, ,
. .
, - .
. ,
.
, , ,
,
, . . ,
– .
, , .
, .
,
: ,
,
; .
, , , , ,
.
, ,
.
.
, ,
« », , ,
. ,
, . .
, ,
,
- , .
!
57

60. 28.
« ,
, ,
. ,
, .
, ,
,
-
».
,
, .
. ,
, .
,
.
– , .
.
, .
, ,
.
,
, ,
, .
,
. ,
, .
58

61. 28.
,
,
.
,
,
, .
,
.
.
, .
, . ,
.
, . .
, , ,
« »:
– . « »
, , ,
. « »,
. « »
.
« »: ,
, ,
, , «
», ,
, , .
« »: . ,
« »
, « » ,
. -
,
, « », .
,
59

62. . ,
. ,
, .
,
.
: –
, –
. « »
, .
?
: ,
, ,
, ,
. .
- .
, ,
, ,
.
, :
,
. ,
,
, , -
. ?
? Wi-Fi ,
, .
?
- : ,
, « »,
,
.
,
« » .
Swapshop:
, ,
, Ebay. ,
. , ,
.
60

63. , :
, , ?
,
. , ,
,
.
: –
.
?
.
?
2011 .
61

64. , ,
. ,
, ,
.
, ,
, . 2 000 ,
maryportas.com ,
. .
,
.
, Urban Pollinators,
. ,
– BRC, BPF, BCSC, ATCM ACS. ,
, , BITC .
, ,
, , , , ,
, , , , ,
.
,
– ,
, , . ,
Yellowdoor, , , ,
. ,
.
, , , , ,
,
!
62

65. , ,
:
«25 » (25 Ten Boutique); « » (Abraxus Cookware);
(Action for Market Towns); « » (ActSmart) –
(Association of Cycle Traders); « » (Age UK);
(All-Party Parliamentary Group
for Town Centres); « » (Alliance Boots); ; «
» (Appletree Cosmetics); (Arts Council England);
« » (Asda); (Association of Chartered
Certified Accountants);
(Association of Business Crime Partnerships);
(Association of Convenience Stores);
(Association of Licensed Multiple Retailers);
(Association of Town Centre Managers); « »
(Aviva Investors); « » (Barnitts); ;
; ;
(Better Archway Forum); « » (Bettys);
« » (Bircham Dyson Bell); ; « »
(Blackbird); « » (Black Country Consortium);
(Bognor Regis Civic Society); ;
; ;
(British Beer and Pub Association); (British
Business Improvement Districts); ;
(British Council for Shopping Centres);
(British Design Partnership);
(British Hospitality Association);
(British Independent Retailers Association); (British
Land); (British Parking Association);
(British Property Federation);
(British Retail Consortium); « » (Browns) ;
(Buckhurst Hill Town Centre
Partnership); « » (Business in Action); « » (Business in the
Community); « - » (Business Link); C2zero;
(Caia Parliament Community Council); (Cambridge County
Council) / (City Centre Management); « » (Camelot);
(Campaign to Protect Rural
England); (Campaign for
Real Ale); ; « » (Capital and Regional);
« » (Capital Shopping Centres); « » (CB Richard
Ellis); (Centre for Cities);
(Charlie's Guide); ;
63

66. ; ; ;
(Civic Voice);
(Claygate Against Metered Parking, CLAMP); «
» (Coffee & Co); ;
(Confederation of British Industry); « » (Connect);
; -
(Conservatives Parliamentary Enterprise Group); « » (Co-operative
Estates); « » (Co-operative Group); « » (Co-
operatives UK); ; « » (Cotton Accountants);
« » (County House Retail Ltd.); CSC;
;
(Culture Led Urban Revitalisation); « » (Curiosity Bookshop), ;
(Cycle Traders Association);
« . . » (D H Ardern Chartered Surveyors); « » (Da
Vinci Properties); « » (DEMOS); ,
; ;
CABE (Design Council CABE); - DISS (DISS Business
Forum); ; « »
(Dransfield Properties); DTZ;
(East Greenwich Trade Association);
(East Planning and Regeneration Team);
(Eating and Drinking Out Forum);
; (Empty Shops Network);
« » (Enternships); « » (Enterprising Communities);
; « » (Eurotech);
« » (Experian); ; « » (Fat Face);
(Federation of Small Businesses); « »
(Foley Consulting); « » (Furniture Boudoir); « » (Future
Foundation); « » (Future Labs); ( );
; « » (Grosvenor
Estates); « .» (Guildhouse UK Ltd); GVA; «
» (Hamby's Shoes and Giftware); « » (Hammerson);
, ; « » (Healthy Planet);
; « » (HMV Group); « » (Home Office); ,
; « » (House of
Fraser); « ( ) .» (Hutchinson Whampoa (Europe) Ltd);
« » ('Incredible Edible Todmorden'); «
» (Infinite Asset Management), « » (Trading Republic);
« » (Insite Asset Management);
; (Institute of Directors);
- (Institute of Grocery Distribution);
(Institution of Civil Engineers); «
» (Interactive Media in Retail Group); « . » (J Sainsbury plc);
« » (James Graven and Sons); « » (JD Sports);
« » (John Lewis Partnership); (Joseph
64

67. Rowntree Foundation); « » (Kids Company); « » (Kingfisher plc);
; - « »/
« » (KPMG/Synovate Retail think tank); « » (La Casa
Loco); « » (Land Securities); (Law Centres
Federation); ;
(Leonard Cheshire Disability); « » (Liberty's); « » (Lloyds Pharmacy);
« » (Lloyds TSB); « » (Local Data Company);
(Local Government Association); « » (Local
Shopping REIT); - - ; « » (London First);
(London School of Economics); M&M ( ); «
» (Malton & Norton);
(Management Consultancies Association); ;
(Margate Independent Traders);
(Margate Town Partnership); «
» (Marine Studios CIC and HKD); « » (Markets Alliance); «
» (Marks and Spencer plc); - maryportas.com;
; « » (McDonalds UK); « »
(Meanwhile Space CIC); « » (Meercat Associates); « .»
(Mica DIY Ltd); ; « » (Mike's Books); « »
(Milestone); « ( ) .» (Miller Research (UK) Ltd);
« » (Milletts); « » (Mitchenels); « » (Morrisons); « »
(Mothercare); « » (Mulberry Hall Limited); « » (My Card);
Mydeco.com;
(National Association of Citizens Advice Bureaux);
(National Association of Estate Agents);
(National Enterprise Network);
(National Federation of Enterprise Agencies);
(National Federation for Meat & Food);
(National Federation of Postmasters);
(National Hairdressers Federation);
(National Retail Planning Forum); (New Economics
Foundation); « » (New Look Rotherham);
; « » (Ogilvy Group UK);
(Oxford Institute of Retail Management); «
» (Paddington Waterside Partnership); « » (Palmer
and Harvey); « » (Parkgate Shopping Park); « » (Peacocks);
; ; « » (Phoenix
Antiques); Popupspace.com; « » (Primera Corporation); «
» (Prince's Trust); « 00» (Research 00); « » (ResPublica); «
» (Retail Markets Alliance);
(Retail Trade Association); « » (Rokka); ;
; (Rural
Shops Alliance); - (Said Business School);
(Save Penwortham); « .» (S&U Plc); « » (Save the
Children); « » (SAW Action Group) ( );
65

68. 66
(School for Creative Startups);
(Scottish Farmers Markets);
(Sheffield City Region Retail Forum); ;
« » (Skillsmart Retail); ; (Sorrell Foundation);
; ; « »
(Spar UK); / ; « »
(Springboard); « » (Starbucks Coffee Company); «
»; (Stockport Trade
Association); « » (Stour Community First);
» (Swansea BID); « » (Talk About Local); « .»
(Tesco plc); ; ;
(The Buckhurst Hill Town Centre Partnership); «
» (The Cupcake Cafe); « » (The Emporium); « » (The Green Brain);
« » (The Guardian); « » (The Hippodrome Casino), ;
(The Law Society);
(The National Retail Policy Forum); « .» (The
Rabbit Patch Ltd); (The Source
Retail Skills Academy); « » (The Vincent Cottage Company);
« » (The Whistlestop Sweetshop); (The Work
Foundation); (Thornton Budgens); (Thorpes of Ilkeston);
- « » (Totally Locally (Business Forum)); -
(Totting Centre); « » (Turner Contemporary);
, (Union of Shop, Distributive and Allied
Workers); ; ;
; « » (Unlock Democracy); « .» (Urban
Pollinators Ltd); « » (Vanilla) ( ); Verdict Research; Visit England;
; « » (Warwick Economics
& Development); (Waterloo Quarter); « » (Wedge Card);
(Wells Civic Society); Which?; « »
(Whitehouse Consultancy); « » (Wigan Plus); « »
(Wilkinson Hardware Stores); « » (Wilmslow Business Group);
, ; ; World Skills, , 2011 .;
; « » (Yell); « » (Yellowdoor); « » (York
Civic Trust); « » (York Conservation Trust).

69. © , 2011 .
Mary Portas .
www.bis.gov.uk www.maryportas.com.
, , :
, ,
, , 1
SW1H 0ET
.: 020 7215 5000
: enquiries@bis.gsi.gov.uk
.: 020 7215 5000.
URN 11/1434