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DX人材 ってなんなん? 美味しいの? 2023/1/17 RPACommunity特別イベント
2.
Who IS フクイ:自称コミュニティ用務員のおじさん 某大手SI企業の子会社のNonソフトウェア企業の情シス システム開発系のマネージャー的なお仕事 RPA歴はたぶん3〜4年 RPA以外にも・・・というか クラウドとかアジャイルとかのコミュニティでうろうろ 「供養」と「爆速」がキーワードの人です
3.
そもそもDXってなんなん?
4.
DXって? 経済産業省による定義 企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデ ルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること エリック・ストルターマン氏 ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させること マイケル・ウェイド氏 デジタル技術とデジタル・ビジネスモデルを用いて組織を変化させ、業績を改善すること
5.
DXって? 経済産業性による定義 企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデ ルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を 変革し、競争上の優位性を確立すること エリック・ストルターマン氏 ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に 変化させること マイケル・ウェイド氏 デジタル技術とデジタル・ビジネスモデルを用いて組織を 変化させ、業績を改善すること
6.
DXって 「結果」「成果」ではなく「状態」「状況」 買ってきて出来上がり・・・・というのは無い 「レベル」ではなく「ベクトル」 ここまで達成すれば、何ができればDXというものではない
7.
これってDX?① 完全自動事務処理システム 自動化レベル:最強 社長の肝いりで最先端の ITシステムを購入して最強の自動化をし、完全な自動化によるコスト削減を実現し 市場の独占率を高め、利益を拡大した。 最先端のIT 充分な投資
8.
これってDX② そこそこの自動事務処理 システム 自動化レベル:そこそこ 社長から担当までが一緒になって IT活用を考えて、様々な工夫をしながらコストの削減や顧客対応の高度 化、などなどささやかでは有るものの継続的に改善を続け、徐々に市場の評価が高まっている。 様々な階層で活動 できるものから継続的 に実施
9.
DXであるために大事なこと 「上昇ベクトル」「幅がある」「勢い」「持続性」 目指す方向が定まっている 幅広い活動 勢いがあること 持続していく力、拡がり
10.
DXであるために大事なこと 「上昇ベクトル」「幅がある」「勢い」「持続性」 目指す方向が定まっている 幅広い活動 勢いがあること 持続していく力、拡がり なんか、コミュニティ活動に似ているよね
11.
これってDX③ 今はEXCEL 自動化レベル:EXCELレベル もともと経験と度胸、紙と鉛筆とそろばんで戦ってきた企業が、社長の呼びかけにより、社員の多くが EXCEL を学習し、それそれの効率化をすすめてきている、賛同する社員も増えてあらたなチャレンジも広がっている いまはみんなで EXCEL
12.
①は駄目? 完全自動事務処理システム 自動化レベル:最強 最先端のIT 充分な投資 その後成果に触発された 社員たちが様々なIT活用 改善活動をはじめた 火種になるならDX
13.
DXの炎をどうつけるか? = DX人材をと・・・いう話 ・RPAも着火剤 ・IT教育も着火剤 ・トップダウンも着火剤 ・・・実際にどう火がつくかは 会社の風土、状況などで違う
14.
DX人材って育てられるの?
15.
人材育成を推進する重要な要素 2015年頃のJAWSの資料
16.
人材育成を推進する重要な要素 この要素が少ないと 改善・改革は進まない
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人材育成を推進する重要な要素 育ててなんとかなるのは このへん IT能力はここ
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人材育成を推進する重要な要素 強制的に教育しても いまあるのは これだけ
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3つの特性とバランス MUST ・義務感、命令、指示、評価のため ・必要だけど待ちの姿勢になりがち CAN ・時間とコストは掛かるけど確実に上げることはできる ・出来るようになってから「WILL」が芽生えるケースも WILL ・これをもって実践している人は「育てる人ではない」 ・これを高めるのは難しい。指示や命令では育たない ・これができる人、少数派なので孤立しがち
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DXの火を付ける支援とは MUST ・命令、ノルマ、必須化(新入社員教育)など ・インセンティブ、評価への反映 CAN ・実践する機会を与える、ローテーション、推進組織化 ・事例に対して評価、感謝、社外への発表 WILL ・社内コミュニティ(Slack、Teams)、 ・事例中心の勉強会(輪読会、LT大会) ・社外コミュニティへの参加、社外との交流 背中を押す 引きずり出す 評価する
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スキル以外にもDX人材の壁 踏み出す力、突破力(ファーストペンギン力) ・費用がかかるからあきらめる。予算がないから諦める ・社内規定やルールに触れるかもしれないから諦める ・やり方を知らないから諦める ・他部門の協力が必要だから諦める ・上司の説得が必要だから諦める これを踏み倒す力 DXには必須だが 昭和時代の上司には 都合の悪い能力 ここが組織風土改革が必要な理由
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WILL+突破力+CAN=DX人材 意識はCANに向きがちだけど・・・ ぶっちゃけCANは後からついてくる ⇒DX人材は「成るもの」ではなく 「気がついたら成っているもの」
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あなたは「育てられて」成った DX人材にあったことはありますか?
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