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從美林營地夏令營服務員指南看服務員角色與活動設計
- 2. 學習準備 • 《童軍活動中的服務員》對服務員的定義 – Adults, Leaders of Adults, Leaders: • mainly volunteers (only ina few cases professional leaders) • responsible for Youth Programme development or delivery • or responsible to support others adults; • or responsible for supporting organization structures.
- 3. 學習準備 • 《青少年活動方案規劃指引》對活動的定義 – 活動 Activities • 最簡單的解釋就是童軍們的所做所為。 • 由教育觀點來解釋，活動是經由許多行動和人際關 係構成的一連串的經驗。 • 這些經驗可讓年輕人有機會在面對某一目標活動時 獲得知識、技能和建立正確態度。 – 青少年活動方案 Youth Programme • 青少年在童軍運動中整體的所做所為（活動），如 何做（童軍方法）以及為何做（目的）。
- 4. 學習準備 • 《青少年活動方案規劃指引》對晉程的定義 – 晉程計劃 Progressive scheme • 這是有關個人晉程和評量的童軍方法。 • 晉程計劃的設計是要幫助青少年建立自己的個人目 標，讓他們有為了達成目標，而追求進步的動力。 • 晉程計劃解釋了青少年要如何根據總會所訂定的各 年齡層教育目標來訂定自己的目標。 • 晉程計劃包含三項要素 – 它是由宣誓那一刻開始的 – 它以各式各樣的等級來標示進步 – 它可培養特殊興趣
- 5. 緒論 • 露營區不僅僅提供休閒、遊憩之去處，在 適當的營地規劃與活動方案設計之下，也 能成為重要的戶外教育場域。美國加州童 軍營地─美林營地─有所認識，網頁中的各 式文件 案提供研究活動方案設計的絕佳檔 資料。其中《服務員指南》 (Leader Guide) 手冊從各團服務員帶領童軍參加活 動的角度出發，提供美林營地童軍夏令營 活動的各項參考資料。
- 6. 緒論 • 研究問題 a. 從手冊中服務員應有的認知事項 來看服務員角色。 b. 從童軍夏令營的活動方案內容來 看活動方案設計的原則。
- 7. 緒論 • 研究發現─服務員角色 a. 協助完成各項行政工作之行政人員。 b. 管控團員進程、協助團員選擇活動之顧問。 c. 教導童軍各項技能之教練。 d. 協助營隊活動進行之助理。 e. 進步與成長的自主學習者。 f. 青少年的保護者。 g. 青少年的導師。
- 8. 緒論 • 研究發現─活動方案設計原則 a. 以進程標準為主要架構促進學員晉級。 b. 以各式獎章為主之活動設計引導參加者選擇活動。 c. 在同時段裡提供各式活動方案供不同對象自行選擇。 d. 重視各團與學員的目標，提供自由安排的時間。 e. 評估活動難易度作為服務員、學員規劃依據。 f. 以當地特色作為活動主題包裝。
- 9. 營隊與營地簡介 • 美國加州美林童軍會 2011 年之童軍夏令營 ，活動地點位於所屬之美林營地，以童軍 為招收對象，每梯次時間達一週，共有五 個梯次循環操作。 • 營地共 320 英畝 ( 約香港迪士尼大小 ) ，座 落在海拔 5300 英呎的塔霍湖國家森林區 (Tahoe National Forest) 中。其中 13 英畝 的丘伯湖 (Chubb Lake) 為營地的水上活動 場地。週邊的大型花崗岩山丘除提供特殊 景觀，也提供了攀登與垂降的機會。
- 13. 手冊內容分析表一 第一至三章目錄標題與邊欄附錄整理 第一章 第二章 第三章 章節 第一章 歡迎來到美林山脈 壹、有關美林營地 貳、有關這本指南 参、一般資訊 一、如何抵達營地 二、寄信到營地 三、連絡電話 四、一般報到日 ( 周日 ) 與 周一報到程序 五、周六報到 六、周一早上報到 七、離營日 肆、營地活動方案 一、高級童軍之路 二、專科章活動 三、老練童軍方案 四、全營活動 五、服務員活動 第二章 活動方案區域 壹、活動方案區域 一、到高級之路 1. 預定時段 2. 臨時參與 3. 刀斧火使用許可 二、專科章活動區 1. 水上活動 2. 手工藝 3. 自然 / 生態 4. 童軍技能 5. 射擊活動 a. 射箭場 b. 來福槍射擊場 c. 獵槍射擊場 第三章 老練童軍方案 壹、老練童軍方案 一、進階水上活動 二、 COPE 方案 1. 誰能參加 COPE 2. 團或小隊 COPE 3. 成人服務員 COPE 4. 相關要求與資訊 三、攀岩 1. 誰該取得攀登專科章 2. 相關要求與資訊 四、山野自行車 五、到鷹級之專科章 1. 相關要求與資訊 貳、參與工作人員機會 邊攔 附錄 交通簡圖 連絡方式 營隊前行事曆 營地地圖 為何有這次的主題 活動日程表 到高級之路時段項目對照表 專科章項目分類表 預定課程表 水上活動表 手工藝活動表 自然 / 生態活動表 童軍技能活動表 射擊運動活動表 COPE/ 攀登活動表 戶外準則 到鷹級之專科章活動表
- 14. 手冊內容分析 表二 第四至六章目錄標題與邊欄附錄整理 第四章 第五章 第六章 章節 第四章 專科章 壹、童軍的專科章活動過程 一、程序步驟 貳、管控團內童軍的專科章進度 一、完成專科章活動 二、未完成專科章活動 三、在營隊活動中完成專科章 第五章 團活動 壹、作好這一周的計畫 貳、貝登堡團榮譽獎章 參、聯隊長會議 肆、營地活動 1. 營火 2. 專科章 3. 野炊 伍、營地周邊活動 1. 背包旅行 2. 營地遊戲 3.COPE 課程與小隊挑戰 4. 釣魚 5. 地理尋寶 6. 旅行 7. 不同信仰的禮拜服務 8. 聨團營火 9. 定向活動 10. 前哨營地 11. 運動與遊戲 12. 觀星 第六章 全營活動 壹、晨間與夜間集會 貳、首夜營火與離別營火 參、全營遊戲 肆、小隊競賽 伍、特別日活動 一、 2011 主題日─星期二 二、全團日─星期三 三、箭盟日─星期四 邊欄 附錄 美林營地營歌
- 15. 手冊內容分析 表三 第七、八、十章目錄標題與邊欄附錄整理 第七章 第八章 第十章 章節 第七章 服務員活動方案 壹、服務員會議 貳、服務員獎章 參、營地的志願服務活動 肆、伊巴赫木屋的服務員休息室 伍、與美林童軍會行政人員會談 陸、訓練 第八章 你的營區 壹、營區的核心 貳、帳篷與行軍床 參、盥洗設備與餐具架 肆、淋浴設備 伍、火伕工具 陸、汙水坑 柒、防熊線與防熊箱 捌、營地檢查 第十章 重要表格 壹、團付費表 貳、臨時童軍登記與付費表 參、山野自行車登記表 肆、 2011 美國童軍總會體檢表 伍、特殊飲食需求表 陸、團該帶什麼來 柒、童軍活動計劃表 捌、服務員志工表 邊欄 附錄 童軍規律
- 16. 手冊內容分析 表四 第九章露營資訊分類表 第九章 露營資訊 【營地事務】 有關硬體服務部分 【活動事務】 有關軟體服務部分 【生活事務】 有關生活供應部分 【營地安全】 較為全面之安全考 量 【青少年保護】 針對青少年的安全 考量 動物與植物 手機、電話與電 子產品 垃圾 禁止區域 ─ 伊巴赫木屋 ─ 維修區域 ─ 關閉中、沒有工 作人員的活動 區域 ─ 管理員宿舍 ─ 工作人員宿舍 資源回收 交易站 營地中的交通工 具 什麼東西不要帶 ─ 噴霧劑 ─ 酒精與毒品 打電話回家 一般報到日與周 一 離營日 ─ 離營程序與時間 表 營地委員 裝備與補給 網路服務 體檢表 付款、費用與退 費 ─ 服務員共用 ─ 退費政策 臨時團露營者 安靜時間 吸菸問題 營地中的制服 ─ 戶外制服 食物過敏與特殊 飲食 大露營日 用餐選擇 ─ 中央供餐 ─ 大露營式炊事 ─ 營地的爐具 ─ 給各團大露營式 炊事的提示 ─ 炊事專科章 熊與防熊線 緊急狀況 用火 槍與弓 易燃物─丙烷與 瓦斯 小刀、斧頭與工 具 ─ 瑞士刀 ─ 手斧與大斧 ─ 工具 藥物使用 夥伴制 童軍的健康 ─ 被欺侮 ─ 想家 ─ 脫水 ─ 衛生 ─ 睡眠 露營中的領導 青少年保護方針
- 17. 服務員的角色 • 協助完成各項行政工作之行政人員 – 〈團該帶什麼來〉 • 抵達前該確認的項目：健康狀況與免責表格、隨身 攜帶藥品、特殊飲食需求表。 • 團記錄：活動同意書、露營付費記錄、緊急聯絡資 訊。 • 團體裝備：緊急備用金、專科章申請表 ( 藍卡 ) 、專 科章手冊、團在營地的一週活動計劃、團與小隊炊 事裝備、大露營日用的冰箱團旗與國旗、營燈與燃 料等。 – 活動中則要協助報到與離營，並參加服務員會 議。
- 18. 服務員的角色 • 管控團員進程、協助團員選擇活動之顧問 – 管控團員進程 – 協助團員選擇合乎其能力的活動 – 協助團員規劃團活動
- 19. 相關活動表格示例
- 20. 服務員的角色 • 教導童軍各項技能之教練 – 許多服務員有著專家級知識，鼓勵服務員能和 童軍們分享，特別是在專科章的部分。 – 教授團內童軍或其他團童軍初級、中級到高級 的技能。
- 21. 服務員的角色 • 協助營隊活動進行之助理 – 帶領老練童軍到前哨營地或高冒險活動 – Mile Swim 中擔任救生工作、協助攀岩等 – 擔任 日的營地委員負責營地檢值 查 – 木工、水管工、電工等專業技能者，協助營地 的各種改進與維修方案。
- 22. 服務員的角色 • 進步與成長的自主學習者 – 服務員獎章：希望能認可努力為團與營地作出貢獻、並透過訓練自己來 造福團員的服務員。 • 參與志願服務方案 • 參與訓練或負責訓練 • 出席服務員會議 – 營隊鼓勵服務員盡可能利用訓練的機會 • 童軍服務員快速上手 (Boy Scout Leader Fast Start) • 何謂童軍運動 (This Is Scouting) • 青少年保護 (Youth Protection) • 專科章顧問 (Merit Badge Counselor) • 美國紅十字會心肺復甦術 (American Red Cross CPR) • 水上安全 (Safe Swim Defense/ Safety Afloat) • 水上救生 (Swimming and Water Rescue) • 船安全划 (Paddlecraft Safety) • 攀登安全 (Climb On Safely) • 旅行安全 (Trek Safely) • 無痕山林 (Leave No Trace) – 申請參加完全為服務員設計的 COPE 活動。
- 23. 服務員的角色 • 青少年的保護者 – two-deep leadership ：至少需要兩個成人，另外每 12 位童軍需 要 1 名服務員，亦即 13 位童軍參加活動，則必須有三位服務員隨 團。在這兩位成人中，其中一位至少 21 歲，另為一位至少 18 歲。 兩位之中有一位必須登記在該團裡，並且受過青少年保護課程的 訓練。 – 夥伴制 (Buddy System) ： • 童軍在旅行與游泳時都必須有一個以上的夥伴，並且旅行的行程與回 程時間都需要獲得服務員同意。 • 服務員必須確保所有的童軍不會被單獨留在營區或營地的任何地方， 至少同時必須有兩位童軍與兩位服務員在營區內，換句話說，一位成 人與一位童軍也不應該單獨在一起。 • 任何的侮辱與虐待都是不允許的。 – 有關青少年活動安全的訓練課程：青少年保護；美國紅十字會心 肺復甦術；水上安全；水上救生； 船安全；攀登安全；旅行安划 全等項。
- 24. 服務員的角色 • 青少年的導師 – 服務員有著專家級的知識，比起老練童軍與工 作人員，服務員是更為有效的導師。 – 在活動當中各團不僅相互影響，服務員作為青 少年導師更有著楷模作用。 – 所有言語、行為、營火表演、歌曲應當都是適 合童軍的。不論對於青少年或服務員都是如此。 在露營活動中必須處處都是良好示範。
- 26. 活動方案介紹 • 以參加對象為分類標準，營隊針對童軍與 服務員提供五項活動方案，包括高級童軍 之路、專科章活動、老練童軍方案、全營 活動、服務員活動。 • 以課程分類則包含：水上活動、射箭、攀 登、 COPE 、手工藝、自然 / 生態、來福 槍射擊、童軍技能 (Scout skills) 、獵槍射 擊、到鷹級之路、到高級之路等活動。 • 就各團與團員的目標，各團自行整合規劃 的團活動。
- 27. 活動方案介紹 • 高級童軍之路 – 在高級之路課程對照表中，是依各級標準所要求之內 容分開教學，這些內容通常是難度 C 。 • 初級 (T=tenderfoot) • 中級 (S=second class) • 高級 (F=first class) • 刀、斧、火的使用許可 (Totin’ Chip, Firem’n Chit, Paul Bunyan) – 除了簽選的時間外，也可以臨時加入，或是與該工作 人員協調另開一段時間。營隊鼓勵各團團長、副團長 、或其他服務員在此區自行教導他們團的童軍。在原 有人數限制下，營地可以提供訓練器材。
- 28. 活動方案介紹 • 專科章活動 – 美國童軍的專科章項目約 120 項 (2007) ，在營 地裡便提供 47 項專科章活動，依據內容與難 度的不同分 各活動方案區內。大略可分為：佈 • 水上活動類 • 手工藝活動類 • 自然 / 生態活動類 • 童軍技能活動類 • 射擊運動類。
- 30. 活動方案介紹 • 老練童軍方案 – 所謂的老練童軍是指 14 歲以上，或已經有 3 到 4 年營 地經驗的露營者，這些童軍來過幾年，也取得許多專 科章，會想要尋求挑戰及新的樂趣。各團也希望能有 這些老練童軍來幫忙領導小隊，但在一周裡需要讓這 些老練童軍有事做並保持忙碌。 – 針對這些老練童軍，營隊提供下列的活動方案： • 進階水上活動 • COPE • 攀岩 • 山野自行車 • 到鷹級專科章：國家公民、世界公民、溝通、體適能、個人管 理等五項。 – 提供老練童軍擔任工作人員的機會。
- 31. 活動方案介紹 • 以服務員的獎章作為串連 – 服務員獎章是希望認可努力為團與營地作出貢獻、並 透過訓練自己來造福團員的服務員。獎章標準可在營 隊活動中達成，包含某些志願服務方案、參與訓練或 負責訓練與出席服務員會議。 • 服務員活動方案 – 服務員會議 – 服務員獎章 – 志願服務活動 – 休閒室活動 – 與美林童軍會行政人員會談 – 訓練活動
- 32. 活動方案介紹 • 全營活動 – 晨間與夜間集合 – 營火 – 全營的遊戲 – 小隊競賽 – 各種特別日活動。 • 主題日 • 全團日 (Troop Day) • 箭盟日。
- 33. 活動方案設計 • 全營活動─主題日 – 2011 主題日是在星期二，頌揚有關牛仔、拓荒 者、淘金人 ( 四九人 ) ，是有關西部主題的活 動，與當地文化有關。是在 2010 年由工作人 員所決定的主題，用以帶入想像與趣味的元素 ，增進學習經驗。參與程度由各團自行決定， 各團可自行發揮創意，自由搭配服裝，也可以 純粹參觀。
- 34. 活動方案設計─西部元素在手冊上的應用 表五 箴言安排位置與可能出處 位置安排 箴言原文與中譯 可能出處 封面標題 Scouting the West 探索西部 封面 My heros have always been cowboys. Willie Nelson 我們的英雄們一直都是牛仔。 目錄 Wise men talk because they have something to say; fools, because they have to say something. 改自柏拉圖 智者因為有話要說而開口，愚人則是因為必須說些什麼。 第一章 Good judgment comes from experience, and a lotta that comes from bad judgment. 西部格言 好的判斷來自經驗，而這些經驗很多來自於不好的判斷。 第二章 Never approach a bull from the front, a horse from the rear, or a fool from any direction. 西部格言 不要從前面靠近公牛，也不要從後面靠近馬，但最重要的是不要靠近笨蛋。 第三章 Live a good, honorable life. Then when you get older and think back, you'll be able to enjoy it a second time. 達賴喇嘛語 錄 過著一個美好端正的生活。這樣當年華老去再回首時，你將會可以再度享受 如此的美好。 第四章 We all got pieces of crazy in us, some bigger pieces than others. 西部格言 我們和大家一樣都有著某種程度的瘋狂，但比其他人更多一點。
- 35. 活動方案設計─西部元素在手冊上的應用 第五章 When you lose, don't lose the lesson. 達賴喇嘛 語錄即便失敗了，也別錯過其中的教訓。 第六章 The biggest troublemaker you'll probably ever have to deal with watches you shave his face in the mirror every morning. 西部格言 你可能要面對的最大麻煩製造者是那個每天早上你在鏡子裡刮他鬍子的那一位。 第七章 Never miss a good chance to shut up. 西部格言 不要錯失閉嘴的好機會。 第八章 If you get to thinkin' you're a person of some influence, try orderin' somebody else's dog around. 西部格言 如果你自認是一個有影響力的人，那就去指揮別人的狗試看看。 第九章 Remember that silence is sometimes the best answer. 達賴語錄 西部格言謹記住有時候沈默是最好的答案。 第十章 You can't trust your dog to watch your food. 絕對不要託狗來看守食物。 封底 If you find yourself in a hole, the first thing to do is stop diggin'. 西部格言 。如果你發現自己身在洞裡，第一件事是停止挖洞。
- 36. 活動方案介紹 • 團活動 – 介紹聯隊長會議 • 負責計畫全營活動 • 將重要資訊帶回團裡 • 也負責簽選參加升旗等活動 – 貝登堡團榮譽獎章，鼓勵各團依獎章標準設計 團活動。 – 另外提供營地可實施的各項活動，供各團設計 之參考。
- 37. 活動方案介紹 • 團活動─貝登堡團榮譽獎章 – 每天營地檢 的成績最少要查 85 分。 – 團參加 8 到 10 次的全營集會。 – 團參加至少一個服務或保育方案，每個孩子至少服務一小時。 – 聨隊長參與所有的聨隊長會議。 – 不包含營火，團參加兩個全營遊戲或活動。 – 每天早上 9 點半至少有一個服務員參加服務員會議。 – 每個團員取得至少一個專科章，不論是參與到鷹級之路、老練童 軍的活動方案；或者在營地中晉級。 – 團邀請三個工作人員一起午餐或晚餐。 – 團參與星期五晚上的全營營火。 – 團參與至少一個屬於團的活動，如團營火、團游泳、團 COPE 等 ( 不包含服務方案 ) 。
- 38. 活動方案設計 • 團活動─規畫活動之建議 – 盡可能將所有全營活動納入計畫。 – 第一年參加的童軍可以先在到高級之路晉級、取得一、兩個相對 簡單的專科章以獲得成就。 – 營隊是獲得新經驗與純粹盡興的好機會，鼓勵童軍參與他有興趣 的活動，而不只是專科章。 – 檢視所有專科章的難度，鼓勵童軍取得四個以下的專科章。 – 大部分的專科章需要在營隊前作準備工作。如果想要取得專科章 ，鼓勵所有童軍準備好再來。 – 先將參加的童軍們組成小隊。 – 把你們團與童軍的精神帶來。團的精神不只影響你們的團員 ( 特 別是第一年的參加者 ) 也影響其他的團、童軍、服務員、工作人 員。 – 再次說明，營地是為了幫助達成你們團與個別童軍的目標，這個 目標不論何時都應擺在第一位。我們的工作人員是為了協助滿足 你們團活動的需求，所以請讓我們知道也 些地方是我們能提供哪 協助的。
- 39. 活動方案介紹 • 團活動─活動建議 – 營區內 • 括營火 • 專科章 • 野炊 – 整個營地周邊 • 背包旅行 ( 塔霍湖國家森林的步 道 ) 。 • 營地遊戲。 • COPE 課程與小隊競賽。 • 釣魚。 • 地理尋寶 (geocaching) 。 • 徒步旅行。 • 不同信仰的禮拜活動。 • 聨團營火。 • 定向活動。 • 前哨營地 (outposts) 。 • 大草坪上的運動與遊戲。 • 觀星。
- 40. 活動方案設計原則 • 以進程標準為主要架構促進學員晉級。 • 以各式獎章為主之活動設計引導參加者選擇活動 。 • 在同時段裡提供各式活動方案供不同對象自行選 擇。 • 重視各團與學員的目標，提供自由安排的時間。 • 評估活動難易度作為服務員、學員規劃依據。 • 以當地特色作為活動主題包裝。