1. ‫المتميز‬ ‫الموظف‬
‫إعداد‬
‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫التدريبية‬

2. ‫البرنامج‬ ‫من‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫العم‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الشخصي‬ ‫التميز‬ ‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫المشاركات‬ ‫ومهارات‬ ‫معارف‬ ‫تنمية‬
‫ل‬
‫ا‬ً
‫ي‬‫وظيف‬ ‫المتميز‬ ‫الشخص‬ ‫ومواصفات‬ ‫تحقيقه‬ ‫وكيفية‬ ‫خطواته‬ ‫وما‬
.

3. ‫للتميز‬ ‫مختلفة‬ ‫مفاهيم‬
•
‫العادية‬ ‫المعايير‬ ‫تتجاوز‬ ‫إيجابية‬ ً
‫ة‬‫أوسم‬ ‫جيدة‬ ً
‫ة‬‫مهار‬ ‫باعتبارها‬ ‫التميز‬ ‫صفة‬ ‫إلى‬ ‫ظر‬ْ‫ن‬ُ
‫ي‬
‫اا‬ً
‫ي‬‫وظيف‬
‫الدراسااات‬ ‫ومختصااي‬ ‫الاانفت‬ ‫وعلماااة‬ ‫البشاارية‬ ‫التنميااة‬ ‫خبااراة‬ ‫تعريفااات‬ ‫ااب‬ ‫ب‬ ‫اااح‬ً
‫ي‬‫وإجرائ‬
‫فري‬ ‫أداة‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫كما‬ ‫الفرد‬ ‫وشخصية‬ ‫أداة‬ ‫على‬ ‫التميز‬ ُ
‫ة‬‫صف‬ ‫وتنطبق‬ ‫االجتماعية؛‬
‫العمال‬ ‫ق‬
‫ي‬ ‫المؤس‬ ‫التميز‬ ‫في‬ ً
‫متمثًل‬ ‫التنظيميح‬ ‫الجانب‬ ‫على‬ ‫انطباقه‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫أوالجماعةح‬
.
•
‫هوممارسات‬
‫مان‬ ‫مجموعاة‬ ‫علاى‬ ‫مبنياة‬ ‫نتاائج‬ ‫تحقياق‬ ‫أجال‬ ‫مان‬ ‫ة‬ ‫المؤس‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫ممتازة‬
‫وهي‬ ‫المفاهيم‬
(
‫تطاوي‬ ‫الهادفح‬ ‫باات‬ ‫و‬ ‫القياادة‬ ‫ارفارادح‬ ‫وتفاعال‬ ‫دور‬ ‫النتاائجح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫ر‬
‫الشراكات‬
.)

4. ‫العمل‬ ‫في‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫أهمية‬
1
2
3
‫فطرية‬ ‫باجة‬
.
‫شرعية‬ ‫باجة‬
.
‫اإلبداع‬ ‫زيادة‬
.
4
5
6
‫والتقدم‬ ‫ي‬ِ
‫ق‬ُّ
‫الر‬
.
‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬
.
‫ة‬ ‫المناف‬ ‫مواجهة‬
.

5. ‫المتميز‬ ‫الموظف‬ ‫مواصفات‬
‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫والتحديث‬ ‫للتطوير‬ ‫المتميزة‬ ‫الريادية‬ ‫ارفكار‬ ‫طرح‬
.
‫والموظفين‬ ‫المراجعين‬ ‫مع‬ ‫انية‬ ‫اإلن‬ ‫بالعًلقات‬ ‫واالتصاف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
.
‫س‬ ‫بد‬ ‫على‬ ‫والموظفين‬ ‫ئولين‬ ‫الم‬ ‫ب‬ ‫لك‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫النبيلة‬ ‫بارخًلق‬ ‫التحلي‬
‫واة‬
.
‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫وتعزيزه‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫اإليجابية‬ ‫ارجواة‬ ‫خلق‬
.
‫الوظيفة‬ ‫بواجبات‬ ‫االلتزام‬
(
‫والواجبات‬ ‫الحقوق‬ ‫وكل‬ ‫واإلجراةات‬ ‫للقوانين‬ ‫فهم‬ ‫من‬
‫وظيفته‬ ‫في‬ ‫الموظف‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬
.)

6. ‫العمل‬ ‫في‬ ‫التميز‬ ‫تخلق‬ ‫إستراتيجيات‬
‫المبادرة‬
. 1
‫العًلقات‬ ‫شبكات‬
. 2
‫الذات‬ ‫إدارة‬
. 3
‫الكاملة‬ ‫الصورة‬ ‫رؤية‬
. 4
‫التبعية‬ ‫مهارات‬
. 5
‫الفريق‬ ‫روح‬
. 6
‫التنظيمية‬ ‫المعرفة‬
. 7

7. ‫بولك‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫الشخصيات‬ ‫بب‬ ‫ب‬ ‫اكت‬
5 4 3 2 1
‫االنطوائي‬
.
‫الموظف‬
‫على‬ ‫المتعالي‬
‫زمًلئه‬
.
‫من‬ ‫الطاعن‬
‫الخلف‬
.
‫الشخصية‬
‫القاسية‬
. ‫المرتابة‬ ‫الشخصية‬
.

8. ‫وخطواته‬ ‫اهميته‬ ‫الذاتي‬ ‫المهني‬ ‫ر‬ُّ
‫التطو‬
‫بأنه‬ ‫الذاتي‬ ‫المهني‬ ‫التطوير‬ ‫يعرف‬
:
•
‫والتأما‬ ‫الممارساة‬ ‫أنشاطة‬ ‫مان‬ ‫منظماة‬ ‫واضاحة‬ ‫بلقياة‬ ‫الة‬ ‫سل‬ ‫يشمل‬ ‫فردي‬ ‫تخطيط‬
‫ل‬
‫تقابا‬ ‫المهناي‬ ‫للتطاوير‬ ‫فارو‬ ‫إلاى‬ ‫الوصاول‬ ‫مان‬ ‫الموظاف‬ ‫ان‬ ِّ
‫تمك‬ ‫العقًلنيح‬ ‫والتقويم‬
‫ل‬
‫التطويرية‬ ‫وأهدافه‬ ‫ابتياجاته‬
•
‫عبارة‬
‫الارب‬ ‫إلاى‬ ‫يهادف‬ ‫الخدماة‬ ‫نااة‬ ‫أ‬ ‫الفارد‬ ‫به‬ ‫ويقوم‬ ‫يدركه‬ ‫إستراتيجي‬ ‫تخطيط‬ ‫عن‬
‫ط‬
‫التطبيقيا‬ ‫الممارسات‬ ‫من‬ ‫متصلة‬ ‫لة‬ ‫سل‬ ‫ويتضمن‬ ‫والممارسةح‬ ‫التنظير‬ ‫بين‬
‫والتأملياةح‬ ‫ة‬
‫ابت‬ ‫تقابل‬ ‫جديدة‬ ‫وأساليب‬ ‫وفرو‬ ‫ممارسات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫عقًلني‬ ‫وتقويم‬
‫ياجاته‬
‫المتجددة‬ ‫المهنية‬
.

9. ‫متميزة‬ ‫عًلقات‬ ‫شبكة‬ ‫تبني‬ ‫كيف‬
‫اإلصغاة‬ ‫فن‬
.
‫ام‬ ّ ‫ب‬ ٍ
‫غر‬ ‫صابب‬ ‫كن‬
.
‫المناسب‬ ‫المظهر‬
.
‫المرح‬ ‫ر‬ُ
‫ث‬‫ان‬
.
1
2
3
4
‫عنوانك‬ ‫أخًلقك‬
. 5

10. ‫متميز‬ ‫لفريق‬ ‫متميز‬ ‫قائد‬
‫الفريق‬ ‫تشكيل‬ ‫عند‬
:
•
‫اذه‬‫ا‬‫ه‬ ‫اي‬‫ا‬‫ف‬ ‫ال‬‫ا‬‫العم‬ ‫اق‬‫ا‬‫فري‬ ‫اوين‬‫ا‬‫تك‬ ‫ال‬‫ا‬‫قب‬ ‫ار‬‫ا‬‫تفك‬ ‫أ‬ ‫اب‬‫ا‬‫يج‬ ‫ادة‬‫ا‬‫ب‬ ‫ي‬ ‫اادذ‬‫ا‬‫ب‬
‫ارسئلة‬
:
•
‫ع‬ ‫سينضامو‬ ‫التاي‬ ‫ارسات‬ ‫وماا‬ ‫للفرياق‬ ‫ينضم‬ ‫أ‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫من‬
‫لاى‬
‫الفريق‬ ‫أعضاة‬ ‫عدد‬ ‫سيكو‬ ‫كم‬ ‫للفريق‬ ‫أساسها‬
•
‫للعو‬ ‫يخضاع‬ ‫ال‬ ‫العمال‬ ‫فرياق‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫يبدأ‬ ‫عندما‬ ‫الفعال‬ ‫القائد‬
‫اطافح‬
‫اعتبار‬ ‫أي‬ ‫فوق‬ ‫الفريق‬ ‫مصلحة‬ ‫ويضع‬ ‫بحتةح‬ ‫علمية‬ ‫لمعايير‬ ‫بل‬
.