opnå
resuLtAter
på kort sIgt
…og styrk sAmtIdIg dIt
BrAnd på den LAnge BAne.
hvordan intelligent branding kan give dig
nye muligheder og styrke din position
også under svære markedsforhold.
The
parallel
Track
– de seks ALtAfgørende eLementer, der kAn hJÆLpe dIg tIL At styrke dIn forretnIng
approach
BrAndcuLtures LøsnInger for
– de rette strAtegIer for At komBInere
IndtJenIng på kort sIgt med styrkeLse Af
dIt BrAnd I et LÆngere perspektIV.
profIt
short term BenefIts
strong
Long term BenefIts
InteLLIgent BrAndIng
BrAnd
Under de nuværende markedsforhold er de fleste virksomheder tvunget til
at handle i en fart for at optimere deres salg og reducere deres omkostnin-
ger, hvis de skal være i stand til at drive en stærk forretning.
Historisk set er det de virksomheder, der formår at kombinere disse kort-
og optImere dIt potentIALe.
sigtede handlinger med en langsigtet strategi, der kommer styrket ud af
krisetider. Hemmeligheden bag disse virksomheders succes er deres evne
til at arbejde med parallelle strategier.
Hos Brandculture har vi identificeret seks altafgørende elementer som suc-
cesrige virksomheder gør brug af med henblik på at kombinere deres behov
for hurtig indtjening med udvikling på langt sigt. Vi har kogt disse ele-
menter ned til seks detaljerede løsninger, som kan implementeres hver for
sig, eller samlet som del af en proces – det afhænger helt af din markeds-
situation og dine behov. Hvert enkelt løsning er udviklet til at hjælpe dig og
din virksomhed med at håndtere og få mest muligt ud af den nuværende
situation.
InsIght scenArIo IdeAtIon
pLAnnIng
– 360° Business – find ud af hvordan
Intelligence din virksomhed kan
– gå fremtiden
skille sig stærkest og
trygt i møde
mest relevant ud fra
konkurrenterne
hVorfor hVorfor hVorfor
Når markedsbetingelserne forandrer Fremtidens trends og tendenser Én ting er sikkert: Kunderne holder
sig, har de virksomheder, som for- byder på både muligheder og trusler ikke op med at købe under finan-
mår at reagere hurtigt og målrettet for alle virksomheder. Hvis ledelsen cielle kriser, men de bliver langt
på de nye tendenser og den ændrede i din virksomhed ikke er enige om, mere selektive og kritiske. Det er
forbrugeradfærd, de bedste mulig- hvilke trends der vil påvirke jeres ikke utænkeligt, at de ændrer deres
heder for at få succes. forretning mest, kan det føre til be- indkøbsmønstre radikalt. Ændrin-
slutninger der ikke er optimale for ger i forbrugeradfærd betyder, at du
For både på kort sigt, og i et lidt læn- forretningens samlede udvikling. måske er nødt til at genoverveje dit
gere perspektiv, at kunne foretage Hvis virksomhedens øverste ledelse samlede tilbud til markedet. Men
de rigtige prioriteringer har du brug derimod er nået til enighed om, det er også en fantastisk mulighed
for konkret indsigt og viden om hvad de mest sandsynlige fremti- for at erobre markedsandele. Ved at
markedet, kunderne og branchen. dige scenarier er – og har udviklet være kreativt nytænkende – og ikke
Kort sagt drejer det sig om at få strategier derefter – vil der være kun ved at bruge flere penge end
et kvalificeret grundlag at træffe langt større sandsynlighed for, at dine konkurrenter på kommunika-
de afgørende beslutninger for din virksomheden vil handle med stor tion, eller ved at udhule lønsom-
virksomhed på. selvtillid i et marked i forandring. heden ved at deltage i priskrigen,
har du nu muligheden for at tage
nogle af de markedsandele som
tidligere kostede væsentligt mere at
erhverve.
hVordAn hVordAn hVordAn
Vi anvender en bred vifte af Vi identificerer de trends og tenden- Glem alt, hvad du kender af
værktøjer for at forstå kundernes ser, der har den største potentielle ‘sandheder’ om dit marked, og
handlingsmønstre og købsmotiver. effekt på dit forretningsområde. prøv at gøre op med den måde, du
Vi bruger bl.a. internationale case Ved at kombinere disse trends driver forretning på. Vi guider dig
studies & research, interviews med kan vi beskrive de scenarier, din gennem en idégenereringsproces,
eksperter og opinionsdannere, virksomhed med størst sandsynlig- hvor du får mulighed for at redefi-
kvantitative analyser og unikke hed skal forberede sig på. Når disse nere din position på markedet og
systemer som vores neuromarketing scenarier er defineret, kan vi hjælpe se på nye muligheder for at skille
research tool: IPS (Implicit Perso- din ledelse til at identificere, hvilke dig ud. Vi anvender markeds- og
nality System). Den indsamlede faktorer der er vigtigst at udvikle for forbrugeranalyser som grundlag
information omsætter vi derefter at opnå succes inden for rammerne for processen og udfordrer dig til
til uvurderlig viden om og indsigt i af hvert enkelt scenarie. at genoverveje, hvordan du bedst
dine kunder og dit marked. kan imødekomme kundernes
behov.
hVAd får du ud Af det hVAd får du ud Af det hVAd får du ud Af det
Du får indsigt i de aktuelle trends En kortlægning af de mest sand- Konkrete idéer til, hvordan du kan
og tendenser og udslagsgivende synlige, fremtidige scenarier for din ændre og tilpasse dine markeds-
parametre for din konkurrenceevne virksomhed, hvordan de vil påvirke strategier og produktudbud med
i markedet i relation til dine kunders dit marked, og hvad du skal gøre henblik på at øge din markedsan-
præferencer. Du får en skarp analyse for at få det mest optimale udbytte del og booste din omsætning.
af dine kunders oplevelse af dit brand af hvert enkelt scenarie såfremt de
set i lyset af: dine kunders kendskab, indtræffer.
tillid, relevans og differentiering.
IdentIfy key BrAnd ImpLemen-
customer experIence tAtIon
– „Walk the talk“,
touch-poInts desIgn når strategier skal
– reducér dine – tilføj kundeværdi,
føres ud i livet
omkostninger på dér hvor det har
den smarte måde størst effekt
hVorfor hVorfor hVorfor
Under svære markedsforhold I et marked med hård konkurrence Mange organisationer bliver hand-
gælder det om at strømline din vil dine kunder sandsynligvis være lingslammede, når økonomien for
virksomhed og finde et fokus, hvis mere kræsne og kritiske. Du har alvor går i stå. Ledelsen ved godt,
du vil styrkes og overleve. Men ikke råd til at gøre et dårligt ind- hvad der skal gøres, men de formår
hvilke retningslinjer vil du følge, tryk. Du er nødt til at sikre dig, at ikke at sætte fart på forandringspro-
når du skal vælge, hvad du skal din virksomhed og dine medarbej- cessen.
skære fra, og hvad du skal bygge dere i alle henseender præsterer
videre på? bedre end dine konkurrenter. Du Årsagen til, at langt de fleste
er ikke et brand, før dine kunder strategier, der bliver præsenteret,
Ved at anlægge et udefra-og- siger, du er det. Det handler om aldrig bliver implementeret, er, at
ind-perspektiv – dvs. analysere at skabe glæde og efterspørgsel de ikke er tilstrækkelig specifikke
og kortlægge din virksomheds på dine produkter på grund af med hensyn til, hvad der skal gøres,
interaktion med kunderne set ud oplevelsen af produktet , erhver- og hvem der skal gøre det. For at det
fra kundens synspunkt – sikrer velsen af produktet og ikke mindst skal lykkes, er ledelsen nødt til at
du, at din prioritering ikke under- oplevelsen forbundet med brugen få alle i organisationen involveret
minerer dine kunders præferencer af det efter købet. og forklare de strategiske planer på
og dermed dit vækstpotentiale på en måde, så alle medarbejdere kan
langt sigt. forstå dem og tro på dem.
hVordAn hVordAn hVordAn
På baggrund af forbrugerunder- Når du har fundet frem til, hvilke Vi definerer en tydelig og håndgri-
søgelser, bl.a. vores egen Brand touch-points der har størst betyd- belig vision for, hvad der skal gøres
Experience Audit, hjælper vi dig ning for dit salg og dine kunders inden for de kommende 1–2 år. Et
med at identificere de aktiviteter præferencer, guider vi dig gennem skarpt billede af en attraktiv fremtid
og touch-points (snitflader mellem en række kreative workshops, hvor for virksomheden, som er let at
din virksomhed og dine kunder), vi udvikler disse touch points, så forholde sig til for samtlige ansatte.
der er mest afgørende for dine de ender med at give den bedst De fleste strategiimplementeringer
kunders præferencer og dermed mulige kundeoplevelse i forhold til slår fejl, fordi organisationen forsøger
som påvirker din omsætning mest. din kundemålgruppe, dit samlede at fokusere på alt for mange ting på
På baggrund af denne indsigt kan løfte til markedet og dine markeds- samme tid. Vi vil derfor hjælpe dig
vi hjælpe dig med at vælge, hvor betingelser. med at identificere de tre vigtigste
du skal skære ned på udgifter, som drivere, som er af størst betydning
ikke tilfører din kunder værdi, for, at visionen skal kunne føres ud i
og hvor du skal investere for at livet. Vi hjælper dig desuden med at
skille dig ud for at opnå den størst kortlægge, hvilke motivationsfaktorer
mulige ROI. du kan benytte for at få organisatio-
nen til at fokusere på de rigtige områ-
der – både på kort og på langt sigt.
hVAd får du ud Af det
hVAd får du ud Af det hVAd får du ud Af det
En konkret handlingsplan for
Resultaterne samles i et såkaldt En detaljeret køreplan for strategi-
udvikling af dine vigtigste touch-
brand scorecard, der viser, hvad du implementering, og en medarbej-
points for differentierede kun-
skal fokusere og bygge videre på, derstab, der brænder for visionen
deoplevelser.
og hvor du kan skære i udgifterne og forstår, hvad der skal til for at
uden at påvirke dine kunders præ- omsætte plan til virkelighed.
ferencer i nævneværdig grad.
InsIght – 360° Business Intelligence
scenArIo pLAnnIng – gå fremtiden trygt i møde
IdeAtIon – find ud af hvordan din virksomhed kan skille sig stærkest og mest relevant ud fra konkurrenterne
IdentIfy key customer touch-poInts – reducér dine omkostninger på den smarte måde
BrAnd experIence desIgn – tilføj kundeværdi, dér hvor det har størst effekt
ImpLementAtIon – „Walk the talk“, når strategier skal føres ud i livet
hVordAn kAn VI hJÆLpe dIg?
Intelligent branding handler om at optimere dit tilbud til markedet set ud fra dine
kunders perspektiv. det handler grundlæggende om at optimere dit salg, ved at
sikre at du udnytter dit brands potentiale og din position i markedet på den bedst
mulige måde.
på vores hjemmeside, www.brandculture.dk, kan du læse meget mere om alle vore
spændende produkter og løsninger, samt få inspiration fra vore business cases.
kontakt os endelig for en uforpligtende, men inspirerende snak, omkring hvorledes
vi kan assistere dig i dine bestræbelser på at få succes!
brandculture analytics
Brand experience Audit / customer satisfaction Analysis/
Image Analysis/ Internal Brand Analysis/ strategy match
brandculture strategy
the culture oceantm / scenario planning / Brand platform /
Brand road map Workshop / Implementation
brandculture creative
Ideation workshop / Brand touch point design /
Brand events / Brand film / Internal Brand communication
brandculture people
Brand Leadership Academy / traning & education /
Live the brand workshop / Brand selling Academy
brandculture keynote
Brandleadership / Branding – Business or pretty face? /
trends within global branded experiences
brandculture a/s
nørre farrimagsgade 45
dk –1364 københavn k
t +45 72 10 01 43
info@brandculture.dk
www.brandculture.dk