1. FORMATO GUÍAS DE APRENDIZAJE
F08-9543-004 / 07 - 10 Versión 3
Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Fecha de Inicio (Día – Mes – Año): Fecha Terminación (Día – Mes – Año):
Nombre del Proyecto: Duración
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS
DE COMPUTO SALA DE SISTEMAS I.E.
Nombre del Programa de Formación: Ficha
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO.
Fase del proyecto: ANÁLISIS Duración
Actividad del proyecto: Diagnóstico de las salas de Informática Duración
Equipo de Instructores:
Juan Carlos Ramirez C, Diego Fernando Grajales Muñoz
2. INTRODUCCIÓN
Jóvenes Aprendices
Las actividades presentes en esta guía corresponden a la primera fase de su proyecto formativo,
llamada Diagnostico, en esta identificará los diferentes componentes del PC, y diagnosticará
problemas de sistemas de cómputo. También trabajará las herramientas ofimáticas, redes
sociales y colaborativas, relacionadas con programas computacionales, los cuales están
diseñados para cubrir las tareas, necesidades o requerimientos de los usuarios, es por esto que
existen Procesadores de texto, Manejadores de Bases de datos, Graficadores y Hojas de
Calculo.
Con esta guía empezamos la ejecución de su proyecto formativo. Para adquirir todos los
conocimientos necesarios para ser técnicos en mantenimiento de equipos de computo hay que
poner toda la dedicación, esmero y entusiasmo en su proceso de aprendizaje.
“Hay diversas clases de curiosidad: una de interés, que nos lleva al deseo de aprender lo que nos puede ser
útil, y otra de orgullo, que proviene del deseo de saber lo que los demás ignoran.”
La Rochefoucauld
3. RESULTADO(S) DEL APRENDIZAJE
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3.1 leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico
Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales
3.2 según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del
cliente.
Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de
diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y
3.3
software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el
cliente.
Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando software de diagnostico
3.4 e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal
estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente.
4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
4.1 Conformar equipos de trabajo de 3 aprendices.
Con su equipo de trabajo diseñe un blog que cumpla con los siguientes requisitos.
1. Nombre del blog alusivo al programa de formación.
2. Proyecto formativo
3. Programa de formación.
4.2 4. Guías de aprendizaje.
5. Evidencias requeridas (trabajos escritos, fotos, videos entre otros).
6. Hoja de vida de cada aprendiz.
7. Incluir insignias institucionales SENA e Institución educativa. para ello debe
seguir el paso a paso del documento adjunto “cómo crear un blog”.
En los grupos de trabajo, realice la lectura de los documentos que se encuentran en la en
la carpeta SENA “Conceptos Básicos de Informática”. Elabore un mapa Conceptual
donde muestre todos los términos encontrados en la lectura.
4.3
Nota: Consulte como se realiza un mapa mental. Para elaborarlo
le sugiero descargue el programa “CMAP TOOLS”
4.4 En Los ambientares laborales de hoy en día, se hace necesario que los equipos de
computo conserven las características de funcionalidad optima, teniendo en cuenta que la
mayoría de estos equipos tienen una carga de trabajo muy extrema.
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Teniendo en cuenta la situación anterior, conforme grupos de trabajo y realice una
investigación, para los siguientes temas.
• Liberador de espacio en Disco
• Desfragmentador de Disco
• Copia de seguridad
• Restaurar sistema
• Centro de Seguridad
De acuerdo a lo investigado elabore un informe en un documento de texto, donde explique
las funciones principales de cada uno de estos, y con el apoyo de su instructor, realice una
labor de desempeño, donde pongan en práctica lo investigado
Siguiendo con la línea de la funcionalidad de los equipos de cómputo, debemos tener en
cuenta que el trabajo que más realizan estos, es el de la navegación por el Ciberespacio
(INTERNET), por lo cual se hace necesario unas medidas técnicas para mantener el buen
funcionamiento del equipo antes, durante y después de la navegación.
Con su equipo de trabajo, realicen una investigación alrededor de los siguientes temas:
 Archivos Temporales de Internet
 Las Cookies
4.5  Historial
 Datos de Formulario
 Contraseñas
1. Con lo investigado realice un informe escrito, en donde expliquen la funcionalidad de
cada uno de los ítem investigados
2. En un documento en Power Point, realice una presentación, en donde se muestre
paso a paso y utilizando imágenes de apoyo, como ingresar a cada una de estas
herramientas de optimización.
4.6
Existen aplicaciones gratuitas, (software libre), que tiene como propósito mejorar el
rendimiento de cualquier equipo que lo ejecute mediante la eliminación de archivos
innecesarios (Temporales, Cookies), entradas inválidas del Registro de Windows y
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también cuenta con la posibilidad de desinstalar programas desde su interfaz, esto
con el fin de mejorar la velocidad de arranque del sistema operativo.
Aunque estas funciones la tienen las herramientas internas de los exploradores o
navegadoras, existen programas que pueden hacer este trabajo de forma más
precisa y sencilla.
1. Realice una investigación en la red, sobre los programas libres (Gratuitos),
que puedan ayudar al S.O, a mejorar su rendimiento, mediante la eliminación
de archivos innecesarios, temporales y basura del registro de Windows.
2. Nombre por lo menos tres programas que realicen esta función y plásmelos
en un documento de texto, y exponga ante el grupo las funciones principales
de estos y enumere sus ventajas. De igual forma descargue alguno de estos
tres programas para su posterior uso
3. Con la ayuda de su instructor, realice un trabajo de campo en algunos de los
equipos de cómputo de su ambiente de aprendizaje, utilizando el programa
previamente descargado.
4.7
En los temas anteriores hemos comprendido la necesidad de optimizar los equipos
de computo, así como también a conocer y utilizar las herramientas para este fin,
pero debemos aprender a utilizar algunas utilidades o herramientas que tiene el
S.O para la ejecución de algunas funciones, como es el caso de reconocer cual es
la forma técnica de desinstalar correctamente un programa o aplicación.
Para esta actividad debemos investigar sobre la herramienta “panel de control” El
panel de control es una parte de la interfaz gráfica de Windows que permite a los
usuarios que vean y que manipulen ajustes y controles del sistema básico.
1. En un documento de texto plasmen las utilidades más importantes de la
herramienta “panel de control”, y diga qué función cumplen cada una de
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estas.
2. En los grupos de trabajo previamente conformados, escoja una de las
herramientas del panel de control y en una actividad lúdica, exponga el tema
a sus compañeros.
3. Con la ayuda de su instructor ejecute esta herramienta, en alguno de los
equipos de su ambiente de aprendizaje.
4.8 Suponga que usted esta trabajando en una institucion educativa como tecnico en
mantenimiento de equipos de computo. El rector le solicita brindar una capacitacion a los
profesores que dictan el area de ciencias sociales que no tienen mayor conocimiento de
las herramientas ofimaticas (Word, Excel, Power Point). Indique cual serìa el
procedimiento que usted utilizarìa y el material que emplearìa para dicha capacitaciòn.
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Tenga en cuenta que este material serà utilizado como un manual de consulta para los
docentes de la instituciòn.
Esta misma institución habilitó una sede en un pequeño corregimiento, el cual cuenta con
cuatro Equipos de cómputo y una impresora, estos equipos tienen instalado y licenciado
Windows xp, Pero no tienen el paquete de Microsoft office instalado y la institución no
tiene los recursos para Comprar este paquete.
 ¿Cree usted que este problema pueda tener solución?
 ¿Usted como técnico, que solución aportaría para resolver este inconveniente?
 ¿Cuales serian los pasos a seguir?
Debe presentar al rector un informe bien documentado sobre la solución que usted
encontró para resolver dicho inconveniente y como este ayudaría a otras instituciones en
el sector o en el país que tengan el mismo problema.
4.9 Con su equipo de trabajo escoja uno de los siguientes temas:
- Perifericos de entrada
- Perifericos de salida
- Tarjeta madre, procesador (marcas y generaciones), bus del sistema
- Dispositivos de almacenamiento permanente y temporal
- Dispositivos de lectura y escritura
- Dispositivos de multimedia (tarjeta de sonido, tarjeta de video)
- Dispositivos de comunicación (modems, tarjeta de red)
- Puertos (serial, paralelo, usb, firewire, ethernet,etc) y Fuente de poder (AT, ATX)
- Unidades de almacenamiento de datos
I. De acuerdo al tema que le correspondio realice un levantamiento fotografico de los
elementos del computador correspondientes al tema y especifique el nombre de
cada componente, clases, caracteristicas, funcion que cumple y su instalacion.
II. Haga una actividad donde explique y muestre a sus compañeros el tema que le
correspondio. Dicha actividad debe ser bien explicita, de tal manera que sus
demas compañeros aprendan sobre su tema y comprendan todo lo relacionado
sobre este.
• En los mismos equipos de trabajo, investigue a cerca de un programa para verificar
la marca y modelo de cada uno de los componentes de su computador, además
que software existen para realizar diagnóstico de PC’s y de Red. (Por ejemplo:
Everesth home, Micro scope o el Siw). Haga en Word una lista de los elementos de
su computador personal con marca y modelo, así como una descripción de lo que
este elemento hace, e investigue en internet acerca de una imagen de dicho
elemento. Con los datos investigados, llene la siguiente tabla:
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Nombre del componente
Descripción
Imagen
r) Con base a la actividad 4.9, en los grupos de trabajo elabore una presentación donde
clasifique los componentes del PC de acuerdo a la composición y a su grado de
contaminación que estos producen al entorno. Para esta actividad previamente realice la
consulta de los siguientes términos y (ítem definiciones):
• Tecnologías limpias
• Desarrollo sostenible
• Biodegradable
5.0 • Impacto ambiental
• Contaminación
• Reciclaje de componentes de hardware
• Ecología industrial
• Residuos sólidos
Socialice los conceptos generados a partir de las diferentes fuentes de información
5. EVALUACIÓN
5.1. Evidencias de aprendizaje:
5.1.1
5.1.2
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5.2. Criterios de evaluación:
5.2.1
5.2.2
6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Nota: Los documentos correspondientes a glosario, referencias bibliográficas, direcciones
de páginas web, entre otros, deben presentarse como anexos y no en el cuerpo de la
guía.
Elaborada por: Fecha
Ajustada por: Fecha
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