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Objectifs de la rencontre Identifier le destinataire dans une entreprise de  changement Comprendre l’importance essentie...
Déroulement de la séance Le destinataire du changement L’approche humaniste du changement Les raisons pour lesquelles l...
Les acteurs du changement    Le destinataire    Le décideur    L’agent de changement
L’approche humaniste concernant le rôle dudestinataire dans le changement  Dans une entreprise de changement, le   destin...
L’approche humaniste concernant le rôle dudestinataire dans le changement (suite)  Dans une entreprise de changement, le ...
Pourquoi doit-on se préoccuper du  destinataire du changement? Le destinataire est un acteur parfois sous-estimé Les men...
Les rôles du destinatairedans l’entreprise de changement Introspectifs Manifestes
Les rôles introspectifs du destinataire  Détection  Diagnosticien  Décideur
Les rôles manifestes du destinataire Intervenant Influence
Ce que le changement remet en cause   Les savoirs   La motivation   Les outils de travail   L’organisation du travail ...
Les degrés d’exigence du changement   Degré ALPHA   Degré BETA   Degré GAMMA A   Degré GAMMA B
Encadrement du travail de session• Présenter au professeur un échéancier de lapréparation du travail de session• Pistes de...
MEMO pour la séance prochaine Préparer le thème # 7 Les acteurs du changement  (suite): la résistance au changement et le...
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Les acteurs du changement destinataire

  1. 1. Séance 6 Les acteurs du changement: le destinataire Professeure Doina Muresanu D. Sc.
  2. 2. Objectifs de la rencontre Identifier le destinataire dans une entreprise de changement Comprendre l’importance essentielle de la contribution du destinataire dans le succès du changement Définir et expliquer les rôles du destinataire dans le processus de changement Suivi du travail de session
  3. 3. Déroulement de la séance Le destinataire du changement L’approche humaniste du changement Les raisons pour lesquelles le destinataire est un acteur puissant du changement Les rôles actifs du destinataire dans l’entreprise de changement Encadrement du travail de session
  4. 4. Les acteurs du changement  Le destinataire  Le décideur  L’agent de changement
  5. 5. L’approche humaniste concernant le rôle dudestinataire dans le changement  Dans une entreprise de changement, le destinataire est…  un participant actif  une personne rationnelle et émotive  un employé autonome, responsable, ouvert
  6. 6. L’approche humaniste concernant le rôle dudestinataire dans le changement (suite)  Dans une entreprise de changement, le changement est acceptable/supportable pour les employés et bénéfique/nécessaire pour l’organisation => réalisable
  7. 7. Pourquoi doit-on se préoccuper du destinataire du changement? Le destinataire est un acteur parfois sous-estimé Les mentalités et les valeurs au sein des organisations ont évolué Le taux d’échec élevé des changements Les couts associés au facteur humain sont loin d’être négligeables
  8. 8. Les rôles du destinatairedans l’entreprise de changement Introspectifs Manifestes
  9. 9. Les rôles introspectifs du destinataire  Détection  Diagnosticien  Décideur
  10. 10. Les rôles manifestes du destinataire Intervenant Influence
  11. 11. Ce que le changement remet en cause  Les savoirs  La motivation  Les outils de travail  L’organisation du travail  Les systèmes organisationnels
  12. 12. Les degrés d’exigence du changement  Degré ALPHA  Degré BETA  Degré GAMMA A  Degré GAMMA B
  13. 13. Encadrement du travail de session• Présenter au professeur un échéancier de lapréparation du travail de session• Pistes de réflexion concernant le guide d’entretiens
  14. 14. MEMO pour la séance prochaine Préparer le thème # 7 Les acteurs du changement (suite): la résistance au changement et les phases de préoccupations du destinataire Continuation du travail de session

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