Este documento trata sobre los conceptos de plaza y canales de distribución. Define plaza como la forma en que los productos llegan de la empresa al consumidor a través de canales de distribución como directo, distribuidores de valor agregado y mayorista-distribuidor. Explica que las estrategias de distribución se basan en los objetivos de mercadeo de la empresa y que los canales agregan valor para el consumidor a través de la cadena de suministro desde el productor hasta el cliente.
1. INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “SUDAMERICANO” PROFESOR: ING. CARLOS PIÑA ALUMNA: VALERIA PILLAGA PRIMERO “B” MARKETING SECCIÓN DIURNA TEMA: PLAZA, CANALES DE DISTRIBUCÍON
2. CONCEPTO DE PLAZA PLAZA (DISTRIBUCIÓN) SE REFIERE A LA FORMA EN LA CUAL MI PRODUCTO LLEGARÁ DE MI EMPRESA A LAS MANOS DEL CONSUMIDOR. ESTAS FORMAS SE LES CONOCE COMO CANALES DE DISTRIBUCIÓN. EXISTEN MUCHOS TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN: DIRECTO, DISTRIBUIDORES DE VALOR AGREGADO, MAYORISTA-DISTRIBUIDOR , ENTRE OTROS.
3. ¿CÓMO SE LOS HARÉ LLEGAR?DEFINA SI ENTREGARÁ SUS PRODUCTOS DIRECTAMENTE O POR MEDIO DE DISTRIBUIDORES.SELECCIONE SI VENDERÁ EN BODEGA O A DOMICILIO.DEFINA, SI USA UN LOCAL COMERCIAL, DÓNDE SE UBICARÁ. PLAZA
4. ESTRATEGIA DE PLAZA LAS ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN SE DEBEN EN BASE A LAS DECISIONES Y LOS OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA GENERAL DE LA EMPRESA. EXISTEN DOS TIPOS DE PLAZA: PLAZA PARA PRODUCTOS DE CONSUMO PLAZA PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES
5. LOS CANALES DE MERCADOTECNIA PUEDEN SER VISTOS COMO SISTEMAS DE ENTREGA DE VALOR A CLIENTES EN LOS QUE CADA MIEMBRO DEL CANAL AGREGA VALOR PARA EL CONSUMIDOR. CONJUNTO DE EMPRESAS INVOLUCRADAS EN LLEVAR UN PRODUCTO DESDE UN PRODUCTOR HASTA UN CLIENTE A CONSUMIDOR CANALES DE DISTRIBUCIÓN
7. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN SI UNA COMPAÑÍA ESTA ORIENTADA A LOS CONSUMIDORES, LOS HÁBITOS DE COMPRA DE ÉSTOS REGIRÁN SUS CANALES. LA NATURALEZA DEL MERCADO HABRÁ DE SER EL FACTOR DECISIVO EN LA ELECCIÓN DE CANALES POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS. OTROS FACTORES SON EL PRODUCTO, LOS INTERMEDIARIOS Y LA ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA.
8. LOS INTERMEDIARIOS DE MERCADOTECNIA SON LAS COMPAÑÍAS O PERSONAS QUE COOPERAN CON LA EMPRESA PARA LA PROMOCIÓN, VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE SUS PRODUCTOS ENTRE LOS COMPRADORES FINALES. INCLUYEN INTERMEDIARIOS, COMPAÑÍAS DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA, AGENCIAS DE SERVICIOS DE MERCADOTECNIA E INTERMEDIARIOS FINANCIERAS. INTERMEDIARIOS
9. NIVELES EN UN CANAL DE DISTIBUCIÓN PRODUCTOR, DISTRIBUIDORES, CONSUMIDORES
10. FLUJOS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA LOS PRODUCTORES, EL CONTACTO CON LOS CLIENTES
12. TIPOS DE INTEMEDIARIOS FUERZA DE VENTAS, DISTRIBUIDORES, SUCURSAL NÚMERO DE INTERMEDIARIOS DISTRIBUCIÓN INTENSIVA, EXCLUSIVA, SELECTIVA OBLIGACIONES, CONDICIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS INTEGRANTES DEL CANAL ALTERNATIVAS PARA LOS CLIENTES
13. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS 1.- CRITERIO ECONÓMICO 2.- ANÁLISIS DE RENTABILIDAD DEL CANAL 3.- CRITERIO DE CONTROL 4.- MIENTRAS MAYOR ES EL CANAL, MENOR EL CONTROL 5.- CRITERIO ADAPTIVO 6.- ESQUEMA MÁS FLEXIBLE, PERMITE A LA EMPRESA ADAPTARSE A LOS CAMBIOS
16. DECISIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN -SELECCIÓN DE INTEGRANTES -IMPORTANTE ELEGIR BIEN -MOTIVAR, CAPACITAR Y SUPERVISAR LA GESTIÓN -PROMOCIONES DIRIGIDAS AL CANAL -REVISAR UTILIDADES DEL CANAL -EVALUACIÓN DE LOS INTEGRANTES DEL CANAL -VENTAS, LOGRO DE METAS, SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES -MODIFICACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN -MAL DESEMPEÑO DE UN DISTRIBUIDOR -NUEVOS COMPETIDORES -NUEVAS ALTERNATIVAS