El documento habla sobre la importancia de que los jefes conozcan a sus colaboradores para aplicar mejores métodos de dirección. También describe las funciones del área de recursos humanos como preparar programas, controlar actividades como despidos, permisos y licencias. Finalmente, detalla algunas técnicas clave de la administración de recursos humanos como el reclutamiento y selección de personal, análisis de puestos, evaluación del desempeño y rotación del personal.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUDAMERICANO NOMBRE: SONIA ATANCURI PROFESOR: ING. CARLOS PIÑA TEMA: RESUMEN MATERIA RRHH PARALELO: CUARTO “A” MARKETING

2. EL JEFE DE RRHH Y EL CONOCIMIENTO DE LOS COLABORADORES El jefe debe conocer a sus colaboradores, a fin de saber aplicar sus métodos de dirección. Los temperamentos Los gustos mediante Las necesidades Capítulo 21

3. Capítulo 22

4. SITUACIÓN ORGÁNICA FUNCIONAL DEL ÁREA DE RRHH La toma de decisiones son obligatorias a los jefes de línea en la función de personal Despidos, permisos , licencias Autorizaciones de descansos Incremento de remuneraciones El área de RRHH prepara. Programa y controla las actividades Capítulo 23

5. Capítulo 24

6. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RRHH Capítulo 25

8. Capítulo 26

9. TÉCNICAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE RRHH Reclutamiento y selección de personal. Análisis y descripción de puestos. Técnicas de higiene y seguridad industrial Evaluación del desempeño Rotación de personal Conjunto de procedimientos que se aplica en forma directa e indirecta con técnicas que se constituyen en herramientas indispensables en la dirección de área de recursos humanos Para tener una mejor visualización damos a conocer algunas técnicas Capítulo 27

10. RECLUTAMIENTO DE COLABORADORES RECLUTAMIENTO DE COLABORADORES Capítulo 28