Společnost Parfemland, s.r.o. je internetovou parfumerií, pro kterou spravujeme od ledna roku 2012 reklamní kampaně v systémech Google AdWords a Sklik. Vzhledem k tomu, že hlavní sezónou daného klienta je období vánoc, zaměřili jsme svou pozornost hlavně sem. Po analýze výkonu roku 2012 jsme zjistili, že většina tržeb a objemu prodeje byla v období před vánoci tvořena převážně z brandových kampaní ve vyhledávání. Pro rok 2013 jsme se tedy rozhodli navýšit prodej před vánoci také z nebrandových kampaní při přiměřeném navýšení nákladů a nespoléhat se pouze na věrnost zákazníků. Konkrétní výsledky naleznete v případové studii.

1. Parfemland, s.r.o.
Zisková PPC kampaň v Google
AdWords
case study

2. Představení klienta a situace
PARFEMLAND, S.R.O. je internetová parfumerie stabilně působící na
českém trhu v oblasti prodeje parfémů a kosmetiky již více než 10 let.
Webové stránky společnosti jsou www.parfemland.cz.
Za rok 2013 doručila svým zákazníkům téměř 10 tisíc parfémů a
kosmetiky.
Měsíčně webové stránky navštíví průměrně 21 tisíc návštěvníků.
Hlavními konkurenty v online prodeji parfémů jsou stránky:
 www.parfums.cz,
 www.parfemy-elnino.cz,
 www.xparfemy.cz,
 www.parfemy.cz.

3. Představení klienta a situace
Obrázek 1 Náhled úvodní stránky www.parfemland.cz

4. Cíle
Primárním cílem je zvýšit objem prodeje e-shopu v předvánočním
období oproti minulému roku o 100 % z PPC kampaní v Google AdWords
z nebrandových klíčových slov při přiměřených nákladech.
 Zvýšit objem prodeje z PPC kampaně v Google AdWords bez vlivu brandových
kampaní.
 Zvýšit výkon vyhledávacích kampaní z nebrandových slov.

5. Výchozí stav
Hlavní sezónou daného klienta je období vánoc, a proto jsme zaměřili
naší pozornost hlavně na dané období.
Po analýze výkonu roku 2012 jsme zjistili, že většina tržeb a objemu
prodeje byla v období před vánoci v systému Google AdWords tvořena
převážně z brandových PPC kampaní ve vyhledávání.
Pro rok 2013 jsme se tedy rozhodli navýšit prodej před vánoci také z
nebrandových kampaní v Google AdWords při přiměřeném navýšení
nákladů a nespoléhat se pouze na věrnost zákazníků.

6. Výchozí stav
Transakce Konverzní poměr Náklady Cena za transakci
94 1,82 % 22 008 Kč 234 Kč
Tabulka 1 Celkový přehled výsledků kampaně v Google AdWords za období od 13. 11. do 13. 12. 2012
Transakce Konverzní poměr Náklady Cena za transakci
37 0,91 % 21 146 Kč 571 Kč
Tabulka 2 Přehled výsledků kampaně s vyloučením brandových slov za období od 13. 11. do 13. 12. 2012

7. Řešení
Zavedení produktových reklam (PLA) ve vyhledávání Google.
 Založení Google Merchant Centra
 Nahrání potřebného XML feedu s nabízenými produkty
 Vytvoření kampaně v Google AdWords
Spuštění dynamického remarketingu.
 Doplnění vlastních parametrů do kódu remarketingové značky
• parametr „ecomm_prodid“,
• parametr „ecomm_pagetype“,
• parametr „ecomm_totalvalue“.
 Vytvoření několika sad bannerů, cílených na dvě skupiny uživatelů

8. Řešení
Obrázek 2 Náhled produktových reklam ve výsledcích vyhledávání Google

9. Řešení
Obrázek 3 Ukázka použitých reklam

10. Výsledky
Uvedenou optimalizací se podařilo z Google AdWords v období od
13. listopadu do 13. prosince 2013 zvýšit z nebrandových kampaní objem
tržeb o 184 % při pouhém navýšení nákladů o 53 %. Zvýšil se také konverzní
poměr a celkový počet transakcí.
Období Transakce Tržby
Konverzní
poměr
Náklady
Cena za
transakci
13. 11. – 13. 12. 2012 37 - Kč 0,91 % 21 146 Kč 572 Kč
13. 11. – 13. 12. 2013 86 - Kč 1,31 % 32 270 Kč 375 Kč
Celková změna ↑ 132 % ↑ 184 % ↑ 44 % ↑ 53 % ↓ 34 %

11. Výsledky
0
2
4
6
8
10
12
Porovnání vývoje počtu transakcí
Před optimalizací Po optimalizaci

12. Výsledky
Navýšení objemu prodeje z nebrandových kampaní o 132 %.
Nárůst tržeb o 184 % při zvýšení nákladů pouze o 53 %.
Zlepšení konverzního poměru z 0,91 % na 1,31 %.
Pokles ceny za transakci z 572 Kč na 375 Kč.
132 % nárůst transakcí

13. Děkujeme za pozornost
www.sunmarketing.cz
Facebook.com/SunMarketing
Twitter.com/Sun_Marketing