Käymme läpi, miten hyödynnät asiakastarinoita ja referenssikuvauksia bottom of funnel -sisältöinä ja tarjoat asiakkaan ostopäätöstä vauhdittavaa sisältöä. Asiakastarinat ja referenssikuvaukset kertovat yrityksesi onnistumisista asiakkaidesi kanssa. Myyntisuppilon pohjalla, bottom of funnelissa, potentiaalinen asiakkaasi tekee valintaa erilaisten ratkaisujen välillä ja sinun on kerrottava, miksi hänen tulisi valita juuri sinun yrityksesi. Webinaarissa käymme läpi, miten hyödynnät menneitä onnistumisiasi uusien asiakkuuksien luomisessa. Käymme läpi muun muassa: Oikea sisältö oikeaan aikaan – mitä on bottom of funnel -sisältö? - Hyvän referenssitarinan rakenne - Missä kaikkialla referenssitarinoita voi hyödyntää - Miten rakennan lead nurturing-prosessin joka toimii

1. ASIAKASTARINAT JA
REFERENSSIKUVAUKSET BOTTOM
OF FUNNEL -SISÄLTÖINÄ

2. JANI AALTONEN

5. Inbound-markkinointi 2.0 | Edition Winter 2017
Kaikki mitä sinun tulee tietää, jotta voit menestyä
markkinoijana verkossa.
www.valmenna.fi
MARRAS
29
!"#$%%&

7. HUBSPOTIN
TEKNINEN SET UP
0€ 31.12. ASTI

8. TEKNINEN SET UP
! Tilataan HubSpot-tunnukset
! Pidetään kick off call
! Toimitetaan webmasterille ohjeet koodin
laittamisesta sivuille
! HubSpot-koodi sivuille
! Muutetaan HubSpotin aikavyöhyke
! Laitetaan logo HubSpotiin
! Viedään asiakkaan kontaktit HubSpotiin
! Sosiaalisen median tilit yhdistetään
HubSpotiin
! Syötetään kilpailijat HubSpotiin
! Syötetään hakusanat HubSpotiin
! Yhdistetään domain HubSpotiin
! Email sending domain
! Poistetaan sisäinen liikenne HubSpotista
INVESTOINTI 0!
Norm. 4750! tarjous voimassa 31.12.asti kaikkiin uusiin instansseihin.
'()%*+,-./0,1/00.2+3,1./4/

9. POLL: KEITÄ PAIKALLA

10. AGENDA
! Oikea sisältö oikeaan aikaan – mitä on bottom of funnel -sisältö?
! Hyvän referenssitarinan rakenne
! Missä kaikkialla referenssitarinoita voi hyödyntää
! Miten rakennan lead nurturing-prosessin joka toimii

11. OIKEA SISÄLTÖ OIKEAAN AIKAAN –
MITÄ ON BOTTOM OF FUNNEL
SISÄLTÖ

13. 3,,*5660417834/9./4:1/;<8+=6>>-8+/0(=470-,7(0,-+/:./4-74?.4@0-=(83-*470+/1:-748+==4/;1,.+/0-ABC>DE
9 / 10 IHMISESTÄ TUTKII
VERKOSTA ARVIOITA ENNEN
PÄÄTÖSTÄ

14. Valitse haastateltava oikein.
KETÄ OTETAAN MUKAAN?

15. VALITSE OIKEAT
HAASTATTELTAVAT
! Tietoa casesta
! Tietoa sinusta
! Tietoa tuloksista
! Tunnetut yritykset (brändiarvo)
! Toimialat
! Yllättävät caset (”enpä olisi uskonut” -moment)
! Vaihtajat
! Ensikertalaiset
! Isot haasteet –> suuret tulokset

16. Valitse kiinnostavia aiheita ja haastateltavia.
MISTÄ AIHEITA

17. KYSY MYYNNILTÄ
MITÄ HE TARVITSEVAT

18. KYSY ASIAKASPALVELUSTA
MITÄ ASIAKKAAT KYSYVÄT

19. KARTOITA SOME
MISTÄ PUHUTAAN

20. YHTEISÖT
MISTÄ PUHUTAAN

21. TAPAHTUMAT
MIKÄ ON PINNALLA JUURI NYT?

22. HYVÄN REFERENSSITARINAN
RAKENNE

23. Skaalaat liiketoimintaasi.
RAKENNA PROSESSI

24. ESIMERKKI PROSESSISTA
FG!HI
F"!%"!&&J
KL!GJI
F"!%"!&&J
KL!HIFM%M!HHJ
KL!GJI$!G!&&JI
&%L&F&%I
K"F&&J
KL!GJI
FLNO$L!G!&&JI
KL!GJI
F"P&!&&JI
KL!GJI
'MPHF%M!G!HHJI
&%L&FF&&##&I
KL!GJIQ&%G!I
O&G##&&JI

25. VALMISTELE HYVÄT
KYSYMYKSET

26. KYSYMYKSIÄ
! Mikä YRITYS X
! Miten asiakkaan haasteet ratkaistiin
! Minkälaisia ratkaisuja aiemmin käytettiin xxxxx
! Mitkä olivat keskeiset ongelmat ja haasteet
lähtötilanteessa?
! Mitkä olivat ensisijaisia asioita, joihin uutta ratkaisua
lähdettiin hakemaan?
! Mikä oli isoin asia, miksi lähdettiin kokeilemaan jotain
uutta?
! Minkälaisia tavoitteita projektilla oli?
! Mihin pyrittiin? Päästiinkö tavoitteisiin?
! Minkä takia valittiin juuri YRITYS X ja heidän tarjoamansa
palvelu ja ratkaisu?
! Harkittiinko muita vaihtoehtoja ratkaisuiksi?
! Miten projekti käynnistettiin, mitä käytännössä tehtiin?
! Miten projekti eteni, oliko siinä jotain keskeistä, mitä vain
YRITYS X pystyi tarjoamaan?
! Minkälaisia kustannussäästöjä saavutettiin
! Miten aiemmat haasteet/ongelmat ratkaistiin uudessa
järjestelmässä? Miten ratkaisu on näkynyt käytännössä?
! Minkälaisia olivat uuden ratkaisun tekniset toteutukset?
! Mikä uudessa ratkaisussa on parasta?
! Mikä uudessa ratkaisussa ja uuden järjestelmän käytössä
parasta? Miten vaikuttanut yleisesti työhön ja
työnkulkuihin?
! Miten uusi ratkaisu vaikutti työn tehokkuuteen?
! Miten uusi ratkaisu auttoi keskeisissä ongelmissa?
! Minkälaisia tuloksia uuden ratkaisun myötä saatiin?
! Miksi suosittelisit YRITYSTÄ ja heidän tarjoamiaan
ratkaisuja muille?

27. HAASTATTELUTILANNE

28. KUVAUS YHDELLÄ
KAMERALLA
3,,*0566@@@<R(+71<8+=6'+@-81/-L-03++,-*7+S400.+/1:-:++2./9-?.;4+-./,47?.4@0-@.,3-/+-874@-1/;-+/:T-+/4-81=471

29. KUVAUS KAHDELLA
KAMERALLA
3,,*566@@@<0+(0*7+;(8,.+/0<8+=6@*-8+/,4/,6(*:+1;06UDAE6AU6L/,47?.4@V04,V(*<*/9

30. 3,,*0566.<T,.=9<8+=6?.6AL,WCTXB#YK6=1Z740;4S1(:,<[*9

31. PIDÄ KYSYMYKSET SELKEINÄ JA
AVOIMINA.

32. PIDÄ HAASTATTELU RENTONA
KESKUSTELEVANA

33. TARKENNA VASTAUKSIA, JOTTA
JOKAINEN LUKIJA / KATSOJA
SAA SELVÄÄ MISTÄ ON KYSYMYS.

34. PIDÄ SOME MIELESSÄ.
HAE TWIITTEJÄ / LAINAUKSIA JA
ONELINEREITÄ.

35. RAKENNE
! Yhteenveto (Executive summary)
! Kuvaus asiakkaasta
! Haasteet
! Ratkaisu
! Tulokset (visualisoi / kokretisoi)
! CTA (call to action)

36. LAINAUKSET

37. MISSÄ KAIKKIALLA
REFERENSSITARINOITA VOI
HYÖDYNTÄÄ

38. KUN HALUAT ASIAKKAASI
HUOMION

39. KUN HALUAT NÄYTTÄÄ
PALVELUSI / TUOTTEESI ARVON

40. KUN HALUAT ERILAISTAA ITSESI
MUISTA

41. KUN HALUAT MINIMOIDA
ASIAKKAASI RISKIN

42. KUN HALUAT NOPEUTTAA
ASIAKKAASI PÄÄTÖSTÄ

43. KUN HALUAT NOSTAA YRITYKSESI
MAINETTA TOIMIALASI
KÄRKIYRITYKSENÄ

44. VERKKOSIVUILLA

45. BLOGISSA

46. SOSIAALISESSA MEDIASSA

47. TARJOUKSESSA

48. LÄHETÄ CASE SÄHKÖPOSTILLA

49. JAA CASET MYYNNILLESI

50. LIITÄ OSAKSI SÄHKÖPOSTIN
ALLEKIRJOITUSTA

51. MITEN RAKENNAN LEAD
NURTURING-PROSESSIN?

53. SUUNNITTELE WORKFLOW
ENSIN VISUAALISESTI.
P&L'GIA P&L'GIU P&L'GIE P&L'GI P&L'GIC
!&P$L!GIKLG#G%%H]

54. MÄÄRITTEÖLE KOHDERYHMÄ:
KENELLE (SMART-LISTA)

55. OHJELMOI WORKFLOW
AUTOMAATIOJÄRJESTELMÄÄSI
P&L'GIA P&L'GIU P&L'GIE P&L'GI P&L'GIC P&L'GIY P&L'GI^ P&L'GI>
>IPLLFF$&

57. Inbound-markkinointi 2.0 | Edition Winter 2017
Kaikki mitä sinun tulee tietää, jotta voit menestyä
markkinoijana verkossa.
www.valmenna.fi
MARRAS
29
!"#$%%&

58. HUBSPOTIN
TEKNINEN SET UP
0€ 31.12. ASTI

59. TEKNINEN SET UP
! Tilataan HubSpot-tunnukset
! Pidetään kick off call
! Toimitetaan webmasterille ohjeet koodin
laittamisesta sivuille
! HubSpot-koodi sivuille
! Muutetaan HubSpotin aikavyöhyke
! Laitetaan logo HubSpotiin
! Viedään asiakkaan kontaktit HubSpotiin
! Sosiaalisen median tilit yhdistetään
HubSpotiin
! Syötetään kilpailijat HubSpotiin
! Syötetään hakusanat HubSpotiin
! Yhdistetään domain HubSpotiin
! Email sending domain
! Poistetaan sisäinen liikenne HubSpotista
INVESTOINTI 0!
Norm. 4750! tarjous voimassa 31.12.asti kaikkiin uusiin instansseihin.
'()%*+,-./0,1/00.2+3,1./4/

60. ANNA PALAUTETTA