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Les 7 affections chroniques du Content Marketing
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Le déguisement raté
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Manquer sa cible
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 Vos articles sont un peu trop théoriques
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Bâcler la promo
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L’erreur de casting
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Le seau percé
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Pour éviter les fuites de leads :
• Aligner les ventes et le marketing
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Symptômes :
 Vous ne connaissez pas l’impact réel des
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En synthèse
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Si vous hésitez encore
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Marketing B2B-les 7 affections chroniques du content marketing

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Les stratégies de contenu marketing souffrent souvent des mêmes maux : en voici les symptômes et les remèdes. Création, diffusion, organisation, communication : tous les conseils étape par étape pour développer sa visibilité, générer des leads et atteindre ses objectifs marketing.

Publié dans : Internet
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Marketing B2B-les 7 affections chroniques du content marketing

  1. 1. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Les 7 affections chroniques du Content Marketing (et les remèdes conseillés)
  2. 2. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Le déguisement raté
  3. 3. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Symptômes :  Votre dernier livre blanc ressemble beaucoup à une plaquette produit  Vos témoignages clients racontent toujours la même histoire  Votre compte Twitter ne diffuse que les communiqués de presse du groupe… Le déguisement raté
  4. 4. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour diffuser des contenus pertinents : • Définir une ligne éditoriale claire • Bannir la communication « corporate » et adopter un ton proche du client • Confier la rédaction à des experts • Lire « Content Rules d’Ann Handley et CC Chapman Traitement • En début d’année : définir les sujets et les formats, en fonction des messages, des cibles, des événements internes et externes • Pour chaque contenu créé : prévoir sa déclinaison en différents formats et son mode de promotion selon les canaux Posologie
  5. 5. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Manquer sa cible
  6. 6. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Manquer sa cible Symptômes :  Vos articles sont un peu trop théoriques  Vous n’êtes pas certain que les sujets développés soient ceux qui intéressent vos clients  Vous essayez de vous adresser à la fois aux acheteurs et aux utilisateurs…
  7. 7. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour créer des contenus adaptés à sa cible: • Réunir les commerciaux et le SAV pour connaître les sujets d’intérêt des clients • Décliner ses contenus pour chaque cible, et chaque stade du cycle d’achat • Organiser ses contenus pour permettre un accès sectoriel ou par type de lecteur Traitement • Pour chaque contenu créé : une déclinaison par type de lecteur, ou un encart spécifique pour une cible • Chaque trimestre : un contenu sectoriel Posologie
  8. 8. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Bâcler la promo
  9. 9. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Bâcler la promo Symptômes :  Vous avez créé un livre blanc qui n’est pas beaucoup téléchargé  La fréquentation de votre blog ne décolle pas  Vous n’avez toujours pas créé votre page Facebook et votre compte Twitter végète
  10. 10. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour réussir la promotion de ses contenus : • Soigner les landings pages, penser SEO • Exploiter tous les canaux • Prévoir un budget de promo pour les contenus majeurs (e-mailing, Adwords…) • Penser à la promotion interne Traitement • Pour chaque article de blog : réserver une ou deux heures pour le diffuser sur les canaux pertinents • Chaque semaine : vérifier les conversations sur les réseaux sociaux pour proposer des contenus adaptés • Tous les mois : présenter les nouveaux contenus aux commerciaux Posologie
  11. 11. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Laisser retomber le soufflé
  12. 12. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Symptômes :  Vous avez créé un blog, mais vous ne publiez pas régulièrement  Votre site web n’a pas évolué depuis des mois  Vous n’avez plus d’idée pour votre newsletter… Laisser retomber le soufflé
  13. 13. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour une stratégie de contenu dans la durée : • Définir sa ligne éditoriale • Nommer un Content Manager et préciser ses missions • Recruter des producteurs de contenus internes et externes Traitement • Tous les jours : un tweet • Toutes les semaines : un article de blog • Tous les mois : une newsletter • Tous les trimestres : un livre blanc + 2 témoignages clients • Tous les ans : une étude Posologie
  14. 14. Les 7 affections chroniques du Content Marketing L’erreur de casting
  15. 15. Les 7 affections chroniques du Content Marketing L’erreur de casting Symptômes :  Votre Community Manager ne comprend pas l’organisation interne  Le responsable des campagnes est fâché avec les bases de données  La nouvelle stagiaire maîtrise mieux Facebook que l’orthographe
  16. 16. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour attribuer correctement les rôles: • Définir clairement les qualifications nécessaires • Lister les priorités et réattribuer les rôles selon les talents • Externaliser les tâches qui ne peuvent être traitées en interne Traitement • Tous les mois : vérifier que les tâches attribuées prennent le temps prévu • Tous les trimestres : vérifier que les processus définis sont toujours adaptés • En continu : se former aux nouveaux canaux, formats et tactiques de Content Marketing Posologie
  17. 17. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Le seau percé
  18. 18. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Le seau percé Symptômes :  Vos contenus génèrent beaucoup de leads mais vous n’êtes pas sûr qu’ils soient tous relancés  Vous n’avez pas mis en place de traitement automatique des leads  Vous n’avez aucun retour sur la conversion des leads transmis aux commerciaux…
  19. 19. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour éviter les fuites de leads : • Aligner les ventes et le marketing • Définir ce qu’est un lead, un lead qualifié, un lead « sales-ready » • Mettre en place un process de lead nurturing Traitement • En continu : transmission des leads qualifiés à la force de vente • Tous les mois : revue de leads • Tous les trimestres : bilan des actions Posologie
  20. 20. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Naviguer à vue
  21. 21. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Symptômes :  Vous ne connaissez pas l’impact réel des contenus que vous créez  Vous ne savez pas quelle utilisation en est faite en interne et par les commerciaux  Vous avez un réel problème pour calculer le ROI de votre stratégie de contenu Naviguer à vue
  22. 22. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour une vision claire de l’activité et des performances : • Définir les bons indicateurs • Mettre en place les outils de mesure et les intégrations nécessaires (CRM) • Communiquer en interne sur le process de mesure • Mener l’enquête Traitement • Toutes les semaines : contrôle de la publication • Tous les mois : validation des résultats • Tous les trimestres : calcul de l’impact à MT Posologie
  23. 23. Les 7 affections chroniques du Content Marketing En synthèse  Lancez votre stratégie de contenu  Attribuez correctement les rôles  Restez « customer centric »  Expérimentez les nouveaux formats  Multipliez les canaux, en adaptant votre style  N’oubliez pas les call-to-action  Mesurez et corrigez
  24. 24. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Si vous hésitez encore  86% des marketeurs BtoB US utilisent le Content Marketing  55% vont augmenter leur budget de Content Marketing dans les 12 prochains mois  92% ont intégré les réseaux sociaux dans leur mix marketing  65% des acheteurs BtoB se déclarent fortement influencés par les livres blancs, et 68% par les témoignages clients  82% des décideurs IT préfèrent lire des documents adaptés à leur secteur d’activité  70% de leads en plus pour les entreprises qui publient 1 ou 2 articles / mois sur leur blog  50% des leads qualifiés ne sont pas encore prêts à acheter Données 2015
  25. 25. Les 7 affections chroniques du Content Marketing A propos de Niouzeo Niouzeo propose aux sociétés BtoB la conception et la rédaction de contenus marketing, pour générer des leads et alimenter les campagnes : livres blancs, newsletters, témoignages clients, SAI, articles de blogs… www.niouzeo.com
  26. 26. Les 7 affections chroniques du Content Marketing Pour me contacter : Stéphanie Wailliez swailliez@niouzeo.com Tel : (0)1 41 10 97 89 Mob : (0)6 85 139 319 Pour rester informé des tendances et enjeux du marketing BtoB : Le blog : www.niouzeo.wordpress.com Les tweets : http://fr.twitter.com/@stephNiouzeo La page Google+ : https://plus.google.com/b/107942527775952391489/#107942527775952391489/posts La veille : http://www.scoop.it/t/contenus-marketing-btob

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