WIKIS & WIKIPÉDIA
du point de vue du bibliothécaire
Sylvain Machefert – 01·12·2011

CC-BY // Badjonni // Flickr2

1Le contexte
Domaine public // Nasa // Wikimedia Commons3

1Le contexte
La gestion de contenu
4

Des visionnaires
Paul Otlet (1868-1944) Vannevar Bush (1890-1974)
Attendait des travailleurs universels « une Propose en 1945 le Memex (memory
Encyclopédie universelle et perpétuelle », extender), appareil électronique capable
ayant pour collaborateurs « tous les savants d'afficher des livres et projeter des films.
de tous les temps et de tous les pays »
Domaine public
5

Dès 1991,
« édition »
du web prévue

Aujourd'hui, outils
multiples
CC-BY-SA // Erik Stranberg // Wikimedia commons

Les forums
de discussion
Domaine public // Jgrahn // Wikimedia commons

Les blogs
CC-BY // Srthnow // Flickr

Les CMS
CC-BY // Les Chatfield // Flickr

les wikis

1Le contexte
Le « participatif »
12

web 2.0
Considéré comme l'évolution naturelle du web actuel,
le web 2.0 est un concept d'utilisation d'internet qui a
pour but de valoriser l'utilisateur et ses relations
avec les autres.
dicodunet.com
RSS
AJAX et des avancées technologiques …
Web services widgets
API

des sites
multiples
(et qui changent vite)

*
! sur 100 utilisateurs
90 consultent
9 modifient
ponctuellement
1 modifie
activement
* estimations variables
selon le type de projet

Implique d'atteindre
une masse critique
CC-BY // Hynek Moravec // Wikimedia Commons

1Le contexte
Le mouvement « open »
17

Une histo ire de ...
CC-BY-SA // Remi Jouan // Wikimedia Commons

Une histoire d'informaticiens ...
CC-BY-SA // Chris McKenna // Wikimedia Commons

Système
d'exploitation LOGICIEL
Infrastructure
Outils
généralistes
Outils métiers

libertés
0 1 Free as in
free speec
h,
not as in
free beer
Exécuter Étudier
2 3
Redistribuer Améliorer
CC-BY-SA // thrp // Flickr

Creative Commons
BY
Attribution
NC
Non Commercial
ND
No Derivative
SA
Share Alike
CC-BY // Giuli-O // Flickr

200 millions
de photos Creative commons
sur Flickr

La musique
CC-BY-ND // Laura // Flickr

La cartographie

Des articles
scientifiques

depuis
2Les
1994
wikis
CC-BY // Alan Levine // Flickr

depuis
2Les
1994
wikis
Généralités

Depuis
1994

VISITEUR
=
CRÉATEUR

100
*
aine(s)
de systèmes
* http://www.wikimatrix.org

Hébergement Hébergement
distant local

Pa r
ent
des briques libres te c hès
hni e
q ue
Linux Apache
Système d'exploitation
serveur web
Mysql, PHP,
perl, ruby
posgreSQL langage de prog.
bases de données
CC-BY-SA // Cmglee // Wikimedia Commons

Dokuwiki
- créé en 2004
- un des plus connus
- simple à installer
- sans base de données

Mediawiki
- créé en 2002
- utilisé par Wikimedia
- nombreuses extensions
- installation un peu complexe

© Wikimedia Foundation

Source : http://toolserver.org/~emijrp/wikimediacounter/ (17-02-2011)

417
Source : http://toolserver.org/~emijrp/wikimediacounter/ (17-02-2011)

3Wikipédia
39
CC-BY-SA // Dmgultekin // Wikimedia Commons (logo DR Wikimedia Foundation)

3Wikipédia
Généralités
40
CC-BY-SA // Dmgultekin // Wikimedia Commons (logo DR Wikimedia Foundation)

Un entrepreneur
américain,
Jimmy Wales
fonde Nupedia
2000 CC-BY-SA // Chrys // Wikimedia Commons

15 janvier wikipedia.com est lancé
2001

11 mai french.wikipedia.com
2001

Entrée dans le Top 10
2007 des sites mondiaux
CC-BY-SA // Softeis // Wikimedia Commons

Une place de choix
2010
dans les usages documentaires des étudiants
Alison J. Head and Michael B. Eisenberg., How today’s college students use Wikipedia for course–related
research, First Monday, Volume 15, Number 3 - 1, 2010
CC-BY-SA // Johann Dréo

Une place de choix
2010
dans les usages documentaires des étudiants
Alison J. Head and Michael B. Eisenberg., How today’s college students use Wikipedia for course–related
research, First Monday, Volume 15, Number 3 - 1, 2010
CC-BY-SA // Johann Dréo

Fermeture programmée pour avril 2012 155 articles « validés » en 4 ans
Les concurrents
2011

4 (+1) principes fondateurs
1. WP est une encyclopédie
2. Le point de vue doit être neutre
3. Le contenu est sous licence libre
4. WP suit des règles de savoir-vivre
+ WP n'a pas d'autres règles fixes
Domaine public // L.E. Durandelle // Wikimedia Commons

267
langues
• anglais
• français
• breton
• picard
• esperanto
• ...
CC-BY // Idol // Flickr

3 808 787
articles en anglais
1 177 670
en français
> 20 000 000
au total
CC-BY // LotyLoly // Flickr

La wikipédia en anglais imprimée

3Wikipédia
Les contributeurs
52

Les utilisateurs
● Utilisateur anonyme
● Utilisateur enregistré
● Administrateur
● Bureaucrate
● Arbitre
● Bot
● Checkuser
CC-BY // Gnomz007 // Wikimedia Commons
53

Des hommes et des femmes
Étude m@arsouin, Wikipédia francophone, 2011 54

Utilisateurs actifs
Fr. : 4 883
Global : ~ 80 000
Très actifs
Fr. : 758
Total : ~ 10 000
Chiffres 12/2010 CC-BY-SA // Nee // Wikimedia Commons

25
contributeurs pour
1 000 000
de locuteurs
Wikipedia Statistics, http://stats.wikimedia.org/EN/Sitemap.htm

Les robots
57
CC-BY // Ruth Flickr // Flickr

CC-BY-SA // Sylvain Machefert // Wikimedia Commons
58

Arbitres
CC-BY-SA // Steindy // Wikimedia Commons

Administrateurs
●
193 sur wp.fr
●
1 514 sur wp.en
●
Élus par la communauté
●
Fonctionnalités supplémentaires :
●
Protéger des pages
●
Supprimer des pages
●
Masquer des versions
CC-BY-SA // Babizoom // Wikimedia Commons

Opérations de maintenance

3Wikipédia
Le contenu
62

Répartitions des pages
sur la wikipédia francophone
1 200 000 articles 1 100 000 redirections
Projet
189 000 catégories
29 000
150 000 pages
63
utilisateur

Anatomie d'une page
CC-BY // Al2 // Wikimedia commons
64

Discussions
66

modification

Syntaxe « simple »
STRUCTURATION MISE EN FORME ORGANISATION
=Titre de niveau 1= ''Italique'' [[Lien vers autre page du wiki]]
== Titre de niveau 2 == [[Lien vers une autre page du wiki|Libellé]]
=== Titre de niveau 3 === '''Gras''' [http://www.google.fr]
==== Titre de niveau 4 ==== '''''Gras Italique''''' [http://www.google.fr Google]
<del>Texte Rayé</del> [[Catégorie:Place de Bordeaux]]
[[en:Place des Quinconces]]
<ins>Texte souligné</ins>
Liste numérotée [[Fichier:image.jpg]]
# Élément 1
# Élément 2
## Élément 2 – 1
## Élément 2 – 2
# Élément 3
Liste à puces
* Élément 1
* Élément 2
** Élément 2 – 1
** Élément 2 – 2
* Élément 3
69

Historique

Ressources
complémentaires

Organisation des
pages

Structuration arborescente

1139 portails thématiques

Des critères d'admissibilité
(ou pourquoi créer la page de « sa » bibliothèque risque d'être vain …)
CC-BY-SA // Charles Valdener // Wikimedia Commons

Molière Justin
Bieber
Paris Saint-Germain
Football Club
prout
470 articles semi protégées
67 articles protégés
Football
grizzly
Clara
Morgane
Benoît XVI
naruto

A
R
T
I
C
L
E
S
Des sujets
conflictuels
C
O
N
F
L
I
Aniket Kittur, Ed H. Chi, and Bongwon Suh,
What’s in Wikipedia?: Mapping Topics and
T
Conflict using Socially Annotated Category
Structure. In Proceedings of the 27th S
international Conference on Human Factors in
Computing Systems (Boston, MA, USA, April 04
– 09, 2009). CHI ‘09. ACM, New York, NY.
Schéma CC-BY-SA Johann Dréo

CC-BY-SA // Sylvain Machefert // Wikimedia Commons
79

3Wikipédia
Quelle fiabilité ?
80

Le problème
principal est qu'il
est difficile de
savoir, a priori, si
un article est
fiable ou pas
81

Étude NATURE – décembre 2005
Wikipédia Britannica
4 erreurs « graves » 4 erreurs « graves »
162 « inexactitudes » 123 « inexactitudes »
82

Articles pharmaceutiques (wp.en)
●
Aucune erreur factuelle
●
Quelques omissions :
●
Pas d'indication de posologie
●
Ou de liste exhaustive d'effets secondaires
D'après K A Clauson, H H Polen, M N Kamel Boulos,J H Dzenowagis,
Scope, Completeness, and Accuracy of Drug Information in Wikipedia,
The Annals of Pharmacotherapy Vol. 42, No. 12, pp. 1814-1821, 2008.
via Johann Dréo
83

« Wikipédia, c’est le zapping généralisé »
« comme ces encyclopédies participatives dans lesquelles
on a tout et n'importe quoi. En littérature, les articles
sont d'une grande pauvreté, celui sur Flaubert dans
Wikipédia par exemple est à pleurer ! »
Alain Rey, linguiste
84

L'avis du « guichet du savoir »
« Vous avez certainement remarqué que Wikipedia fait
partie des sources que nous utilisons couramment, y
compris sur des questions d'histoire. Ce ne serait
certainement pas le cas si nous n'avions à maintes
reprises constaté qu'il s'agit d'une source fiable.
»
Des Q/R du GDS
7 %
mentionnent WP
85
Guichet sur Savoir, le 03/06/2005, http://www.guichetdusavoir.org/viewtopic.php?f=2&t=7346&p=14625

«
In my field, Wikipedia is
more reliable
than the textbooks. »
(2010) Sir Harold Kroto, prix Nobel de chimie 1996
86

Toutes les modifications
sont publiques
87

Tout comme les
nouvelles pages
[~ 400 / jour sur wp.fr]
88

La liste de suivi
89

Des outils dédiés à la
surveillance
90

chances sur
2
1000 de ne
pas le voir
5%
des contributions =
vandalisme
42
jamais vus
4
chances sur
%
1000 de
tomber sur du
vandalisme
91
R Priedhorsky, J Chen, S T K Lam, K Panciera, L Terveen, J Riedl,
Creating, Destroying, and Restoring Value in Wikipedia, GROUP’07, 2007

Une évaluation par la
communauté
92

Signalement sur les articles
93

Issue d'un vote
94

2376 articles « reconnus »
95

Label utilisé
par un éditeur
commercial
96

« flagged revisions »
●
Public ne voit que des versions
relues
●
Relues par utilisateurs inscrits
depuis 30 jours et ayant 150
modifications
→ 11 311 contributeurs pour de.wp
Modification non « revue »
Article vu par un visiteur non authentifié
97
Message pour un utilisateur enregistré

Le cas « Léon Robert de L'Astran »
Sujet d'un article wikipedia depuis juin
2007 et cité en juin 2010 sur la page
facebook de Ségolène Royal,
il n'aurait jamais existé 98

Le cas « Léon Robert de L'Astran »
0
36
consultations de
l'article en mai
2010
Source /
Référence
?
1
contributeur sur
le « fond »
pages liées
99

100

101
Domaine public // Perdelsy // Wikimedia Commons

102

Support
sous licence
Creative Commons BY SA
CC-BY // R Reeves // Flickr