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Arbeitgebermarketing: mehr als Facebook!
Veit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA)
Talente-Forum am 20. Juni 2013
© sympra| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20131Foto: photocase36jvhebz54539132
Sympra GmbH (GPRA)
• Agentur für Public Relations, gegründet 1992
• Schwerpunkte: Kommunikationsberatung, Medienarbeit und Corporate
Publishing für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
• Sitz in Stuttgart, Büros in München und Berlin
• 23 Mitarbeiter (6/2013)
• Mitglied in der GPRA e.V. und im internationalen Agenturverbund Public
Relations Network (PRN)
Ein paar Daten
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20132 © sympra
Arbeitgebermarketing mit sozialen Medien
• Wer ist eigentlich die „Generation Y“?
• Was ist Arbeitgebermarketing?
• Plattformen (1): Xing und LinkedIn
• Plattformen (2): kununu & Co.
• Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
• Arbeitgebermarketing allein genügt nicht!
© sympra
Themen für die nächsten 30 Minuten
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20133
Wie‘s bisher funktionierte …
Foto: Sympra
… funktioniert‘s heute nicht mehr.
Foto: MacLife
Generation Y und Digital Natives
• mit dem Internet groß geworden
• gut ausgebildet, oft mit Fachhochschul- oder Universitätsabschluss
• technologieaffine Lebensweise, „always on“
• arbeitet lieber in virtuellen Teams als in tiefen Hierarchien
• optimistisch und selbstbewusst, kritisch gegenüber Regierungen, in
NGOs engagiert, international orientiert
• Life-Work-Balance ist wichtig!
© sympra
Wer sind das denn eigentlich?
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20136
Generation Y und Digital Natives
• Angebot an interessanten Jobs > Nachfrage
• klassische Maßnahmen zur Nachwuchsgewinnung genügen nicht mehr
• Großunternehmen haben dies erkannt und haben ganze Abteilungen für
das Recruiting 2.0 und Employer Branding 2.0 aufgebaut
 „War for talents“ hat längst begonnen
•  KMUs stehen im Wettbewerb zu Konzernen, NGOs etc. – im In- und
Ausland
© sympra
Wer bekommt die besten Nachwuchskräfte?
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20137
Arbeitgebermarketing
Nicht mehr der
Mitarbeiter bewirbt
sich beim
Unternehmen …
© sympra
Ein Paradigmenwechsel
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20138
Arbeitgebermarketing
… sondern das
Unternehmen bewirbt
sich beim Mitarbeiter.
© sympra
Ein Paradigmenwechsel
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20139
Soziale Medien können dabei unterstützen
Foto: ethority.de
Plattformen: XING
© sympra
Soziales Netzwerk für berufliche Kontakte
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201311
Quelle: XING
Plattformen: XING
• auf XING vernetzen sich Berufstätige aller Branchen, suchen und finden
Jobs, Mitarbeiter, Aufträge, Kooperationspartner, fachlichen Rat oder
Geschäftsideen
• Mitglieder tauschen sich online in rund 50.000 Fachgruppen aus
• größte Gruppe auf XING ist mit > 120.000 Mitgliedern die
Gruppe „Absolventen – Gesuche und Angebote“
• geografischer Schwerpunkt: DACH
© sympra
Soziales Netzwerk für berufliche Kontakte
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201312
Plattformen: XING
• Unternehmensdarstellung
• Kontakte mit Geschäftspartnern knüpfen
• in Gruppen aktiv sein bzw. selbst eine Gruppe eröffnen
• Jobangebote ausschreiben
• Neuigkeiten (z. B. für Kunden) veröffentlichen
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Wie präsentieren sich hier Unternehmen?
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201313
Plattformen: XING
• „Profil“ eines Unternehmens entsteht vor allem durch die Aktivitäten der
Mitarbeiter!
• Mitarbeiter sind zu informieren und zu motivieren
• Mitarbeiter brauchen ein Zeitbudget (und Zugang zur Plattform)
• Gefahr der Abwerbung durch Wettbewerber und Headhunter?
• Chancen z. B. durch Alumni-Gruppe
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Aber …
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201314
Plattformen: XING
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Quelle: XING
Plattformen: XING
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Quelle: XING
Plattformen: LinkedIn
• mit über 225 Mio. Millionen Mitgliedern in mehr als 200 Ländern und
Regionen ist LinkedIn das größte Online-Berufsnetzwerk der Welt
• wichtig insbesondere im internationalen Kontext
• Funktionalität vergleichbar mit der von XING
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Internationale Business-Plattform
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Plattformen: XING
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Plattformen: XING
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| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201319
Quelle: LinkedIn
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• Mitarbeiter ermuntern, Profile anzulegen und die Plattformen aktiv zum
Networking nutzen
• Mitarbeiter schulen und coachen („How to do …?“)
• Kosten für kostenpflichtige Profile übernehmen
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Tipps
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201320
Plattformen: kununu
• „Hier auf kununu findest Du die größte Anzahl von Arbeitgeber-
Bewertungen, Erfahrungsberichten von Bewerbern und Bewertungen
durch Azubis. Finde den Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb, der zu Dir
passt und Benefits bietet, die Dir wichtig sind.“
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„Arbeitgeberbewertungen abgeben und lesen“
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201321
Plattformen: XING
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Quelle: kununu
Plattformen: XING
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Quelle: kununu
Plattformen: kununu
• Mitarbeiter ermuntern, das eigene Unternehmen zu bewerten
• Plattform kontinuierlich monitoren
• kritische Bewertungen ernst nehmen, aber nicht überreagieren
• authentisch bleiben: gefakte Bewertungen werden enttarnt!
© sympra
Tipps
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201324
Weitere Bewertungsplattformen:
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• et al.
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Facebook – Maß aller Dinge?
Plattformen: Facebook
• In Deutschland rund 26.000.000 Nutzer (6/2013)
• Vernetzt Menschen, Marke, Unternehmen, Gleichgesinnte
• Trend: privat  geschäftlich
• Verstärkt im Einsatz für Marketing und PR
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• „Gefällt mir!“: die einfachste Art zu kommentieren – auf Facebook und auf
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Must-have
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Über Facebook-Anzeigen auf die eigene Recruiting-Plattform lotsen
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Plattformen: Facebook
• Content is King!
• Redaktionsplan erstellen
• mit der Community in (echten) Dialog treten
• authentisch, witzig, informativ, aktuell, nicht läppisch
© sympra
Tipps
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201335
Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
• Authentische Berichte aus dem Arbeitsalltag in einem Blog (mit
Verbindung zu anderen 2.0-Plattformen)
• Eigene Karriere-Seite oder Karriere-Bereich auf der Website ist Pflicht!
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Blog
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201337
Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
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Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
© sympra
Blog
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201339
Erfolgsfaktoren …
Quelle: iStockphoto
Erfolgsfaktoren
• Arbeitgebermarketing 2.0 muss professionell betrieben werden!
• Grundlage für erfolgreiche Employer Branding 2.0-Kommunikation ist
strategische Planung
• Ressourcen und Medienkompetenz sind Schlüsselfaktoren
• Qualität der Inhalte entscheidet über Erfolg; Mehrwert bieten
• Überprüfen, ob erwartete Vorteile eintreten (Monitoring, Feedback) und
ggfs. Vornehmen von Anpassungen, Verbesserungen
© sympra
Social Media Relations machen ganz schön Mühe!
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201341
Aber: Arbeitgebermarketing allein genügt nicht!
• Arbeitgebermarketing und Employer Branding und Recruiting 2.0
funktionieren nicht isoliert.
• Nur wenn das Unternehmen bekannt ist und ein positives Image besitzt,
ist es auch als potenzielle Arbeitsstelle attraktiv!
• Öffentlichkeitsarbeit für das Unternehmen wird somit zur Basis für
Arbeitsgebermarkting
© sympra
Unternehmens-Image zählt!
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201342
| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201343 | Social Media: Wird jeder Mitarbeiter zu einem Pressesprecher? | 7. Mai 2010
Ihre Fragen?
MMchen/photocase.com
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Vielen Dank!
© sympra| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201344
Veit Mathauer, Geschäftsführer
Sympra GmbH (GPRA) Agentur für Public Relations
Stafflenbergstraße 32, 70184 Stuttgart
veit.mathauer@sympra.de, Telefon 0711 / 9 47 67 22
www.sympra.de, www.blog.sympra.de
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Talente forum - Arbeitgebermarketing

  • 1. Arbeitgebermarketing: mehr als Facebook! Veit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA) Talente-Forum am 20. Juni 2013 © sympra| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20131Foto: photocase36jvhebz54539132
  • 2. Sympra GmbH (GPRA) • Agentur für Public Relations, gegründet 1992 • Schwerpunkte: Kommunikationsberatung, Medienarbeit und Corporate Publishing für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen • Sitz in Stuttgart, Büros in München und Berlin • 23 Mitarbeiter (6/2013) • Mitglied in der GPRA e.V. und im internationalen Agenturverbund Public Relations Network (PRN) Ein paar Daten | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20132 © sympra
  • 3. Arbeitgebermarketing mit sozialen Medien • Wer ist eigentlich die „Generation Y“? • Was ist Arbeitgebermarketing? • Plattformen (1): Xing und LinkedIn • Plattformen (2): kununu & Co. • Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen • Arbeitgebermarketing allein genügt nicht! © sympra Themen für die nächsten 30 Minuten | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20133
  • 4. Wie‘s bisher funktionierte … Foto: Sympra
  • 5. … funktioniert‘s heute nicht mehr. Foto: MacLife
  • 6. Generation Y und Digital Natives • mit dem Internet groß geworden • gut ausgebildet, oft mit Fachhochschul- oder Universitätsabschluss • technologieaffine Lebensweise, „always on“ • arbeitet lieber in virtuellen Teams als in tiefen Hierarchien • optimistisch und selbstbewusst, kritisch gegenüber Regierungen, in NGOs engagiert, international orientiert • Life-Work-Balance ist wichtig! © sympra Wer sind das denn eigentlich? | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20136
  • 7. Generation Y und Digital Natives • Angebot an interessanten Jobs > Nachfrage • klassische Maßnahmen zur Nachwuchsgewinnung genügen nicht mehr • Großunternehmen haben dies erkannt und haben ganze Abteilungen für das Recruiting 2.0 und Employer Branding 2.0 aufgebaut  „War for talents“ hat längst begonnen •  KMUs stehen im Wettbewerb zu Konzernen, NGOs etc. – im In- und Ausland © sympra Wer bekommt die besten Nachwuchskräfte? | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20137
  • 8. Arbeitgebermarketing Nicht mehr der Mitarbeiter bewirbt sich beim Unternehmen … © sympra Ein Paradigmenwechsel | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20138
  • 9. Arbeitgebermarketing … sondern das Unternehmen bewirbt sich beim Mitarbeiter. © sympra Ein Paradigmenwechsel | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 20139
  • 10. Soziale Medien können dabei unterstützen Foto: ethority.de
  • 11. Plattformen: XING © sympra Soziales Netzwerk für berufliche Kontakte | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201311 Quelle: XING
  • 12. Plattformen: XING • auf XING vernetzen sich Berufstätige aller Branchen, suchen und finden Jobs, Mitarbeiter, Aufträge, Kooperationspartner, fachlichen Rat oder Geschäftsideen • Mitglieder tauschen sich online in rund 50.000 Fachgruppen aus • größte Gruppe auf XING ist mit > 120.000 Mitgliedern die Gruppe „Absolventen – Gesuche und Angebote“ • geografischer Schwerpunkt: DACH © sympra Soziales Netzwerk für berufliche Kontakte | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201312
  • 13. Plattformen: XING • Unternehmensdarstellung • Kontakte mit Geschäftspartnern knüpfen • in Gruppen aktiv sein bzw. selbst eine Gruppe eröffnen • Jobangebote ausschreiben • Neuigkeiten (z. B. für Kunden) veröffentlichen © sympra Wie präsentieren sich hier Unternehmen? | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201313
  • 14. Plattformen: XING • „Profil“ eines Unternehmens entsteht vor allem durch die Aktivitäten der Mitarbeiter! • Mitarbeiter sind zu informieren und zu motivieren • Mitarbeiter brauchen ein Zeitbudget (und Zugang zur Plattform) • Gefahr der Abwerbung durch Wettbewerber und Headhunter? • Chancen z. B. durch Alumni-Gruppe © sympra Aber … | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201314
  • 15. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201315 Quelle: XING
  • 16. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201316 Quelle: XING
  • 17. Plattformen: LinkedIn • mit über 225 Mio. Millionen Mitgliedern in mehr als 200 Ländern und Regionen ist LinkedIn das größte Online-Berufsnetzwerk der Welt • wichtig insbesondere im internationalen Kontext • Funktionalität vergleichbar mit der von XING © sympra Internationale Business-Plattform | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201317
  • 18. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201318 Quelle: LinkedIn
  • 19. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201319 Quelle: LinkedIn
  • 20. Plattformen: XING und LinkedIn • Mitarbeiter ermuntern, Profile anzulegen und die Plattformen aktiv zum Networking nutzen • Mitarbeiter schulen und coachen („How to do …?“) • Kosten für kostenpflichtige Profile übernehmen © sympra Tipps | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201320
  • 21. Plattformen: kununu • „Hier auf kununu findest Du die größte Anzahl von Arbeitgeber- Bewertungen, Erfahrungsberichten von Bewerbern und Bewertungen durch Azubis. Finde den Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb, der zu Dir passt und Benefits bietet, die Dir wichtig sind.“ © sympra „Arbeitgeberbewertungen abgeben und lesen“ | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201321
  • 22. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201322 Quelle: kununu
  • 23. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201323 Quelle: kununu
  • 24. Plattformen: kununu • Mitarbeiter ermuntern, das eigene Unternehmen zu bewerten • Plattform kontinuierlich monitoren • kritische Bewertungen ernst nehmen, aber nicht überreagieren • authentisch bleiben: gefakte Bewertungen werden enttarnt! © sympra Tipps | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201324
  • 25. Weitere Bewertungsplattformen: • http://www.krankenschwester.de/forum/ • http://www.meinpraktikum.de/ • http://www.praktikum.info/praktikantenspiegel • http://www.jobvoting.de/ • http://www.meinchef.de/arbeitgeber-bewerten.html • et al. © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201325
  • 26. Facebook – Maß aller Dinge?
  • 27. Plattformen: Facebook • In Deutschland rund 26.000.000 Nutzer (6/2013) • Vernetzt Menschen, Marke, Unternehmen, Gleichgesinnte • Trend: privat  geschäftlich • Verstärkt im Einsatz für Marketing und PR • Plattform bietet viele Features • „Gefällt mir!“: die einfachste Art zu kommentieren – auf Facebook und auf anderen Plattformen © sympra Must-have | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201327
  • 28. © sympra| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201328 Quelle: Facebook
  • 29. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201329 Quelle: Facebook
  • 30. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201330 Quelle: Facebook
  • 31. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201331 Quelle: Facebook
  • 32. Plattformen: Facebook © sympra Über Facebook-Anzeigen auf die eigene Recruiting-Plattform lotsen | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201332
  • 33. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201333
  • 34. Plattformen: XING © sympra z. B. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201334
  • 35. Plattformen: Facebook • Content is King! • Redaktionsplan erstellen • mit der Community in (echten) Dialog treten • authentisch, witzig, informativ, aktuell, nicht läppisch © sympra Tipps | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201335
  • 36. Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen
  • 37. Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen • Authentische Berichte aus dem Arbeitsalltag in einem Blog (mit Verbindung zu anderen 2.0-Plattformen) • Eigene Karriere-Seite oder Karriere-Bereich auf der Website ist Pflicht! © sympra Blog | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201337
  • 38. Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen © sympra Blog | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201338
  • 39. Plattformen (3): Blog und andere eigene Plattformen © sympra Blog | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201339
  • 41. Erfolgsfaktoren • Arbeitgebermarketing 2.0 muss professionell betrieben werden! • Grundlage für erfolgreiche Employer Branding 2.0-Kommunikation ist strategische Planung • Ressourcen und Medienkompetenz sind Schlüsselfaktoren • Qualität der Inhalte entscheidet über Erfolg; Mehrwert bieten • Überprüfen, ob erwartete Vorteile eintreten (Monitoring, Feedback) und ggfs. Vornehmen von Anpassungen, Verbesserungen © sympra Social Media Relations machen ganz schön Mühe! | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201341
  • 42. Aber: Arbeitgebermarketing allein genügt nicht! • Arbeitgebermarketing und Employer Branding und Recruiting 2.0 funktionieren nicht isoliert. • Nur wenn das Unternehmen bekannt ist und ein positives Image besitzt, ist es auch als potenzielle Arbeitsstelle attraktiv! • Öffentlichkeitsarbeit für das Unternehmen wird somit zur Basis für Arbeitsgebermarkting © sympra Unternehmens-Image zählt! | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201342
  • 43. | Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201343 | Social Media: Wird jeder Mitarbeiter zu einem Pressesprecher? | 7. Mai 2010 Ihre Fragen? MMchen/photocase.com © sympra
  • 44. Vielen Dank! © sympra| Talente-Forum - Arbeitgebermarketing ist (viel) mehr als Facebook! | 20. Juni 201344 Veit Mathauer, Geschäftsführer Sympra GmbH (GPRA) Agentur für Public Relations Stafflenbergstraße 32, 70184 Stuttgart veit.mathauer@sympra.de, Telefon 0711 / 9 47 67 22 www.sympra.de, www.blog.sympra.de Meine Kontaktdaten