منحنى التغيير
•
3 j'aime•1,529 vues
لجنة الترجمة و الأفلام الوثائقية إدارة التغيير www.ahsatrans.com
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
Similaire à منحنى التغيير
Similaire à منحنى التغيير (20)
Plus de الترجمة والأفلام الأحساء
Plus de الترجمة والأفلام الأحساء (20)
منحنى التغيير
- 1. اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء لجنت الترجوت استخذام هنحنى التغيير Change Curve تسريع التغيير و زيادة احتواالث النجاح © iStockphoto/gunnar ترجوت إقبال الشهيل 1 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت
- 2. استخذام هنحنى التغيير تسريع التغيير و زيادة احتواالث النجاح العذيذ هي األشخاص يويلىى للتوسك بالواضي ئٌٍىُ ٘زا اٌغٍٕبسٌٛ: ٌمذ لؼٍذ اٌىضٍش ِٓ اٌٛلذ ٚ اعزضّشد اٌىضٍش ِٓ األِٛاي فً األٔظّخ ٚ اإلعشاءاد األخٍشح، ٌمذ رذسة اٌغٍّغ ، ِّب عًٙ ؽٍبرُٙ ( ٘ىزا ٌؼزمذْٚ ) ٚ ٌىٓ ثؼذ شٙٛس، ال ٌضاي ٕ٘بن أشخبص ٌؼٍّْٛ ثٕفظ األعٍٛة اٌمذٌُ: أٌٓ اٌزـٌٛش اإلداسي اٌزي رٛلؼزٗ؟ ٚ ِزى رٙذأ االػـشاثبد اٌزً رؼبًٔ ِٕٙب؟ ئْ إٌّظّبد ال رزغٍش ٌىٛٔٙب ؿجمذ أعبٌٍت ٚ ٔظُ ػًّ عذٌذح فمؾ ٚ ٌىٕٙب رزغٍش ػٕذِب ٌزىٍف األشخبص ٚ اٌؼبٍٍِٓ فً إٌّظّخ ٚ ٌزجٕٛا اٌزغٍٍش. ئٕٔب ٔغًٕ فٛائذ ٚ ِىبعت اٌزغٍٍش ػٕذِب ٌزجٕى األشخبص اٌؼبٍٍِٓ فً إٌّظّخ اٌزغٍٍش. ٚ ػٕذِب ٌؾزبط اٌفشد إلعشاء رغٍٍشاد فً ِٕظّزه، فبْ اٌزؾذي ال ٌمزظش ػٍى اٌؾظٛي ػٍى األٔظّخ ، اٌؼٍٍّبد ٚ اٌٍٙبوً اٌزٕظٍٍّخ اٌظؾٍؾخ ٚ ٌىٓ أٌؼً ِغبػذح األشخبص خالي ب ػٍٍّبد اٌزؾٛي ٚ االٔزمبي وأفشاد ( ٚ ً٘ ػٍٍّخ لذ رّضً فً ثؼغ األؽٍبْ طذِخ وجٍشح ٚ رٕـٛي ػٍى فمذاْ اٌغٍـخ ٚ اٌّىبٔخ .... ٚ ؽزى اٌّٛظفٍٓ ). وٍّب رّىٕذ ِٓ رغًٍٙ ٘زٖ اٌشؽٍخ ٌألفشاد ، وٍّب الزشثذ ئداسره ِٓ عًٕ األسثبػ، ٚ ثبٌزبًٌ رضٌذ فشطزه ٌٍٕغبػ ٚ اٌزفٛق.ٚ ٌىٓ ئْ أخـأد فً رٌه، عٍىْٛ ِظٍش ِٕٙزه ٚ ِششٚػه – اٌفشً. ٌؼذ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش ّٔٛرط شبئغ ٚ فؼبي ٚ ٌغزخذَ ٌفُٙ اٌّشاؽً ٌٍزؾٛي اٌشخظً ٚ اٌزغٍٍش اٌّإعغً. ٚ رغبػذن ػٍى فُٙ اٌىٍفٍخ اٌزً ٌزؼبًِ ِٓ خالٌٙب األشخبص ِغ اٌزغٍٍش، ٚ اٌزأوذ ِٓ أُٔٙ ٌٍّىْٛ اٌّغبػذح ٚ اٌذػُ اٌزي ٌؾزبعٛٔٗ. ٚ ٕ٘ب ٔزٕبٚي أٚ ً إٌظشٌخ اٌزً رمف خٍف ِٕؾٕى اٌزغٍٍش. ٚ ِٓ صُ عٕزٕبٚي وٍفٍخ اعزخذاِٗ ال ٌزغشٌغ ػٍٍّخ اٌزغٍٍش ٚ رؾغٍٓ فشص ٔغبؽٗ. اٌّالؽظخ ألٌٚى: ٌغزخذَ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش ٚ ثشىً ٚاعغ فً ػبٌُ اإلداسح ٚ ئداسح اٌزغٍٍش ٌٗ ػذح أشىبي ٚ رؼذٌالد. ٚ ٌمذ ٔغجذ فً اٌغبٌت ئٌى اٌـجٍجخ إٌفغبٍٔخ اٌٍضاثٍش وٛثٍش- سٚص ، ٚ اٌزً ٔزظ ػٓ ػٍّٙب فً ِغبي اٌزؾٛي اٌشخظً ٚلذ اٌّظبئت ٚ اٌفبعؼخ. اٌّالؽظخ اٌضبٍٔخ: ٕ٘ب ٔظف اٌزغٍٍش اٌىجٍش ، ٚ اٌزي لذ ٌىْٛ طذِخ وجٍشح ٌألشخبص اٌزٌٓ ٌّشْٚ ثٗ. ٌٛ وبْ اٌزغٍٍش ألً شذح، ألِىٓ اٌزىٍف ِؼٗ ثشىً ِٕبعت. 2 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت
- 3. ِٕؾٕى اٌزغٍٍش ئْ ّٔٛرط ِٕؾٕى اٌزغٍٍش ٌظف األسثغ ِشاؽً اٌزً ٌّش ثٙب ِؼظُ األشخبص خالي رىٍفُٙ ِغ اٌزغٍٍش. ٚ ثاِىبٔه ِشب٘ذح إٌّٛرط فً اٌشىً 1 ، ثبألعفً. ػٕذِب ٌمذَ اٌزغٍٍش ٌٍّشح األٌٚى، فبْ سدح فؼً األشخبص األعبعٍخ رىْٛ اٌظذِخ أٚ اإلٔىبس، وشدح فؼً ٌٍزؾذٌبد اٌزً فً اٌٛػغ اٌشا٘ٓ. ٘زٖ ً٘ اٌّشؽٍخ األٌٚى ِٓ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش. ٚ ػٕذِب ٌظـذَ األفشاد ثٛالغ اٌزغٍٍش ٌجذؤْٚ ثبٌزظشف ثـشٌمخ عٍجٍخ ٚ ٌٕزمٍْٛ ٌٍّشؽٍخ اٌضبٍٔخ: ػٕذ٘ب لذ ٌخشْٛ ِٓ اٌزأصٍش، ٌشؼشْٚ ثبٌغؼت ٚ ٌمبِْٚٛ اٌزغٍٍش ثٕشبؽ. اٌجؼغ لذ ٌشؼش ثخٛف خبؿً ِٓ اٌؼٛالت اٌغٍجٍخ ٌٍزغٍٍش. ٚ اٌجؼغ اَخش لذ ٌؾذد ثذلخ اٌّخبؿش اٌؾمٍمٍخ ٌّىبٔزُٙ ٚ ٚػؼُٙ اٌؾبًٌ. ٔزٍغخ ٌزٌه ٔغذ اٌخجشاد اٌّإعغبرٍخ رزؼـً ،ٚ ئْ ٌُ ٌزُ ئداسح اٌٛػغ ثب٘زّبَ، فأٙب لذ رزؾٛي ثشىً عشٌغ ئٌى فٛػى. ؿبٌّب أْ األشخبص ال ٌضاٌْٛ ٌمبِْٚٛ اٌزغٍٍش، فأُٙ عٍجمْٛ فً اٌّشؽٍخ 2 ِٓ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش، ٚ اٌزغٍٍش عٍظجؼ غٍش ٔبعؼ ، ػٍى األلً ٌألشخبص اٌزٌٓ ٌذٌُٙ سدح اٌفؼً ٘زٖ. ٚ رّضً 3 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت
- 4. ٘زٖ اٌّشؽٍخ اٌزٛرش ٚ اٌمٍك ٌٍغٍّغ، ٚ ِٓ اٌظؾً اٌزؾٛي ٌٍّشؽٍخ سلُ 3 ِٓ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش، ؽٍش ٌؾً اٌزفبؤي ٚ اٌمجٛي ِؾً اٌزشبؤَ ٚ اٌّمبِٚخ. ِؼٍِٛخ : ِٓ اٌغًٙ االػزمبد أْ ِمبِٚخ األشخبص ٌٍزغٍٍش ٔبرغخ ِٓ اسرجبوُٙ ٚ أؼذاَ اٌشؤٌخ ٌذٌُٙ. ٚ ِغ رٌه فبٔه ثؾبعخ ألْ رذسن ثبْ اٌجؼغ لذ ٌزأصش ثبٌزغٍٍش ٌذسعخ ال ٌّىٕه رٕجإ٘ب. ػٍى عجًٍ اٌّضبي فبْ األشخبص اٌزٌٓ رىٛٔذ ٌذٌُٙ خجشاد أٚ عّؼخ ٚاعؼخ ٔزٍغخ ٚ ِىبٔخ ِٓ اٌـشٌمخ اٌمذٌّخ عٍغذْٚ أْ ِىبٔزُٙ رزؼشع ٌزٙذٌذ شذٌذ ِٓ ٘زٖ اٌـشق اٌغذٌذح. فً اٌّشؽٍخ اٌضبٌضخ 3 ِٓ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش، ٌزٛلف األشخبص ػٓ اٌزشوٍض ػٓ ِب فمذٖٚ. ٚ ٌجذؤْٚ فً طشف أر٘بُٔٙ ٚ رمجً اٌزغٍٍش. ٌجذؤْٚ فً اخزجبس ٚ اوزشبف ِؼٕى اٌزغٍٍش، ٚ ثٙزا ٌزؼٍّْٛ ؽمٍمخ ِب ٘ٛ ِفٍذ ٚ غٍش ِفٍذ ٚ وٍف ثاِىبُٔٙ اٌزىٍف. اٌّشؽٍخ اٌشاثؼخ ، ٔغذُ٘ ال ٌزمجٍْٛ اٌزغٍٍش فمؾ ٚ ٌىٓ ٌجذؤْٚ فً ِؼبٔمزٗ. ٚ ٌؼٍذْٚ رشىًٍ أعبٌٍجُٙ فً اٌؼًّ. ٚ ػٕذِب ٌظً األشخبص ئٌى ٘زٖ اٌّشؽٍخ فأٗ ٌّىٓ ٌٍّٕظّخ أْ رجذأ فؼ ً ثغًٕ صّبس اٌزغٍٍش. ال اعزخذاَ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش ثّؼشفخ ِٕؾٕى اٌزغٍٍش، ٌّىٕه اٌزخـٍؾ ٌٍىٍفٍخ اٌزً ِٓ خالٌٙب رمٍض اٌزأصٍش اٌغٍجً ٌٍزغٍٍش ب ٚ رغبػذ األشخبص ٌٍزىٍف ِغ اٌزغٍٍش ثشىً أعشع. اْ ٘ذفه ٘ٛ أْ رغؼً إٌّؾٕى أوضش ػّم ً ٚ ػٍم ً، وّب رشب٘ذ ثبٌشىً 2 ب 4 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت
- 5. ٚ ػٕذِب ٌمذَ أؽذُ٘ اٌزغٍٍش، ثبعزـبػزه اعزخذاَ ِؼشفزه اٌّغجمخ ٌٍزغٍٍش إلػـبء األفشاد اٌّؼٍِٛبد ٚ اٌّغبػذح اٌزً ٌؾزبعٛٔٙب، ثبالػزّبد ػٍى رؾذٌذ أٌٓ ِٛلؼُٙ ػٍى إٌّؾٕى. عٍغبػذن ٘زا ػٍى رغشٌغ ؽذٚس اٌزغٍٍش ٚ ٌضٌذ ِٓ فشص ٔغبؽٗ. اإلعشاءاد فً وً ِشؽٍخ ً٘: اٌّشؽٍخ األٌٚى: فً ٘زٖ اٌّشؽٍخ ، لذ ٌىْٛ إٌبط فً ؽبٌخ طذِخ أٚ فً ؽبٌخ ئٔىبس. ٚؽزى ٌٛ رُ اٌزخـٍؾ ٌٍزغٍٍش ثشىً عٍذ ٚوٕذ ػٍى دساٌخ ثّب ٌؾذس، ٚ ػٕذِب رؼظف سٌبػ اٌزغٍٍش، فبْ األشخبص ثؾبعخ ئٌى ثؼغ اٌٛلذ ٌٍزفىٍش. ٕ٘ب ٔغذ األشخبص ثؾبعخ ئٌى ِؼٍِٛبد، فً ؽبعخ ئٌى فُٙ ِب ٌؾذس، ٚثؾبعخ ئٌى ِؼشفخ وٍفٍخ اٌؾظٛي ػٍى اٌّغبػذح. ئٔٙب ِشؽٍخ ؽبعّخ ٌالرظبي. رأوذ ِٓ أه رزظً غبٌج ً ، ٚ رأوذ ِٓ أٔه ال رضػظ األشخبص: ٚ ب عٍىْٛٔٛ لبدسٌٓ ػٍى اعزٍؼبة وٍّخ ِؾذٚدح ِٓ اٌّؼٍِٛبد وً ِشح. ٚ رأوذ ِٓ أْ األشخبص ٌؼشفْٛ أٌٓ ٌؾظٍْٛ ػٍى أي ِؼٍِٛبد ئػبفٍخ فً ؽبي اؽزبعٛا ٌٙب، ٚ رأوذ ِٓ رخظٍظه ٌٛلذ ٌإلعبثخ ػٓ وً اعزفغبس. اٌّشؽٍخ اٌضبٍٔخ ػٕذِب ٌجذأ األشخبص ثبرخبر سدح فؼً ٌٍزغٍٍش ، فأُٙ لذ ٌجذؤْٚ ثبٌشؼٛس ثبال٘زّبَ ٚ اٌمٍك ، اٌغؼت ٚ االعزٍبء ٚ اٌخٛف. لذ ٌمِْٛٛ اٌزغٍٍش ثشىً ٔشؾ ٚ ِجبشش أٚ عٍجً. لذ ٌؾزبط األشخبص ٌٍزؼجٍش ػٓ ِشبػشُ٘ ٚ لٍمُٙ، ٚاٌزٕفٍظ ػٓ غؼجُٙ. ٘زٖ اٌّشؽٍخ رّضً ٌٍّٕظّخ " ِشؽٍخ اٌخـش ". ٚ ػٕذِب رذاس ٘زٖ اٌّشؽٍخ ثشىً عًء فبْ إٌّظّخ لذ رٕؾذس ٌألصِبد ٚ اٌفٛػى. ٚ ٌٙزا فبْ ٘زٖ اٌّشؽٍخ رؾزبط ٌزخـٍؾ دلٍك ٚ ئػذاد. ٚ وشخض ِغئٛي ػٓ اٌزغٍٍش، فبٔه ٌٕجغً االعزؼذاد ٌٙزٖ اٌّشؽٍخ ثؼٕبٌخ ٚ ا٘زّبَ ٚاػغ ثؼٍٓ االػزجبس سدح اٌفؼً ٚ االػزشاع ِٓ األشخبص. رأوذ ِٓ اٌزؼبًِ ِغ ٘زٖ اٌّشؽٍخ ٚ اٌزٛاطً ٚ اٌذػُ ثشىً ِجىش ٚ ٚاػؼ ، ٚارخبر ئعشاءاد ٌزمًٍٍ ٚاٌزخفٍف ِٓ اٌّشبوً اٌزً عٛف رٛاعٗ إٌبط. وّب أْ سدح اٌفؼً ٌزغٍٍش رؼزجش شخظٍخ عذا ٌّٚىٓ أْ رىْٛ ػبؿفٍخ أٌؼ ً، غبٌجب ِب ٌىْٛ ِٓ ب اٌّغزؾًٍ اعزجبق وً شًء، رأوذ ِٓ أٔه رغزّغ ٚ رشالت ثؼٕبٌخ خالي ٘زٖ اٌّشؽٍخ (أٚ آٌٍبد ٌّغبػذره ػٍى اٌمٍبَ ثزٌه) ؽزى رزّىٓ ِٓ اٌزؼبًِ ِغ ِب ٘ٛ غٍش ِزٛلغ. اٌّشؽٍخ اٌضبٌضخ : رشىً ٘زٖ اٌّشؽٍخ ٔمـخ اٌزؾٛي ثبٌٕغجخ ٌألفشاد ٚ إٌّظّبد. ٚثّغشد رؾًٌٛ اٌضاٌٚخ ٌٍّشؽٍخ اٌضبٌضخ فبْ إٌّظّخ رجذأ فً اٌخشٚط ِٓ ِٕـمخ اٌخـش، ٚ ً٘ فً ؿشٌمٙب ٌزؾمٍك رغٍٍش ٔبعؼ. 5 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت
- 6. ٚ ثشىً فشدي ، ػٕذِب ٌضداد لجٛي إٌبط، فبُٔٙ ثؾبعخ الخزجبس ٚاعزىشبف ِب اٌزي ٌؼٍٕٗ اٌزغٍٍش.ٚعٛف ٌفؼٍْٛ رٌه ثشىً أوضش عٌٙٛخ ئرا ِب رُ ِغبػذرُٙ ٚدػُّٙ ٌٍمٍبَ ثزٌه ، ؽزى ٌٛ وبْ ٘زا ِغأٌخ ثغٍـخ خظض ِب ٌىفً ِٓ اٌٛلذ ٌٍمٍبَ ثزٌه. ٚ و شخض ِغئٛي ػٓ ئداسح اٌزغٍٍش فبٔٗ ٌّىٕه ٚػغ أعبط لٛي ٌٙزٖ اٌّشؽٍخ ِٓ خالي اٌزأوذ ِٓ أْ األشخبص ِذسثٍٓ ثشىً عٍذ ٚ ؽظٍٛا ػٍى فشص ِجىشح ٌزغشثخ ِب اٌزي عٍؾذصٗ اٌزغٍٍش. أه ثؾبعخ ألْ رذسن أْ ٘زٖ اٌّشؽٍخ ؽٌٍٛخ ٚ ٘بِخ ِٓ أعً اٌزؼٍُ ٚاٌمجٛي، ٚ٘زا ٌغزغشق ٚلزب ؿٌٛال : ال ٔزٛلغ ِٓ إٌبط أْ رىْٛ اإلٔزبعٍخ خالي ٘زا اٌٛلذ ثٕغجخ 111 ٪ ، ٚثٕبء فً ٚلذ اٌـٛاسب ؽزى ٌزّىٓ إٌبط ِٓ ِؼشفخ ٚاعزىشبف ِٓ دْٚ اٌىضٍش ِٓ اٌؼغٛؽ. األشخبص ثؾبعخ فً ٘زٖ اٌّشؽٍخ اٌؾشعخ ٌٍجٕبء ٚ االوزشبف دْٚ اٌزؼشع ٌٍّضٌذ ِٓ اٌؼغٛؽ. اٌّشؽٍخ اٌشاثؼخ: ئٔٙب اٌّشؽٍخ اٌزً وٕذ رٕزظش٘ب! ئٔٙب اٌّشؽٍخ اٌزً ٌظجؼ فٍٙب اٌزغٍٍش أِشً ؿجٍؼًٍ، ٌؼبٔمٗ ب ا األفشاد ؽٍش ٌـٛس اٌـشٌمخ اٌزً ٌؼٍّْٛ ثٙب. ٚ وشخض ِغئٛي ػٓ ئداسح اٌزغٍٍش فبٔه عزجذأ ثشؤٌخ اٌّىبعت اٌزً ػٍّذ ثغذ ِٓ أعٍٙب. عزجذأ ِٕظّزه ٚ فشٌمه ِشؽٍخ اإلٔزبعٍخ ٚ اٌىفبءح.ٚ رظٙش إٌزبئظ االٌغبثٍخ ٌٍزغٍٍش. ٚ ثٍّٕب أٔذ ِشغٛي فً عًٕ اٌّىبعت ال رٕغى أْ رؾزفً ثبٌٕغبػ! فمذ رىْٛ اٌشؽٍخ ٍٍِئخ ثبٌظخٛس ٚ غٍش ِشٌؾخ ٌجؼغ األ شخبص ٚ ٌىٓ اٌغٍّغ ثؾبعخ ألْ ٌؾزفً ثبٌٕغبػ ٚ ٌزمبعّٗ. ِٓ خالي االؽزفبي ثبالٔغبصاد ، ٌّىٕه رأعٍظ عغً ؽبفً ثبٌٕغبػ: األِش اٌزي عٍغؼً األِٛس رغٍش ثشىً عٍذ فً اٌّشح اٌزبٌٍخ. 6 .1102-6991 ,© Mind Tools Ltd اإلدارة العاهت لتربيت و تعلين البناث باألحساء – لجنت الترجوت