تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني

MONA SAUD
‫الطالبات‬ ‫إعداد‬
‫أفنان‬‫احلريب‬434203022‫مىن‬‫النفيعي‬434920568
‫اف‬‫ر‬‫إش‬:‫د‬/‫أمحد‬‫يويش‬‫ر‬‫الد‬
‫على‬ ‫المحاضرة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫سنتعرف‬:
•‫نطاق‬‫ع‬‫و‬‫املشر‬
•‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫نطاق‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫خطة‬
•‫نطاق‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫عمليات‬‫ع‬‫و‬‫املشر‬:
•‫أوال‬:‫املتطلبات‬‫تجميع‬(‫االحتياجات‬)
•‫ثانيا‬:‫النطاق‬ ‫تحديد‬
•‫ثالثا‬:‫العمل‬‫تجزئة‬ ‫هيكل‬ ‫إعداد‬
•‫ابعا‬‫ر‬:‫النطاق‬‫تحقيق‬
•‫خامسا‬:‫النطاق‬ ‫ضبط‬
‫املر‬ ‫حيتاج‬ ،‫االلكرتوين‬ ‫التعلم‬ ‫مبشروع‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬‫التفكري‬ ‫إىل‬ ‫بون‬
‫إىل‬ ‫فعالية‬ ‫األكثر‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫مليا‬‫نتائج‬
‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫طرق‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫فقد‬ ،‫املطلوبة‬ ‫التعلم‬‫ا‬‫ري‬‫تأث‬ ‫أو‬,
‫وال‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫يظهر‬‫مشروع‬ ‫نطاق‬ ‫حتديد‬‫التعلم‬
‫اخلط‬ ‫تظهر‬ ‫حيث‬ ،‫األساسية‬ ‫املتطلبات‬‫و‬ ‫االلكرتوين‬‫البارزة‬ ‫وط‬
‫للمشروع‬.
‫نقصد‬ ‫ماذا‬
‫بنطاق‬
‫المشروع؟‬
‫المشروع‬ ‫نطاق‬:
‫االعمال‬ ‫مجموعة‬ ‫هو‬
‫تنفيذها‬ ‫الواجب‬
‫بالمدة‬ ‫بالمشروع‬
‫المحددة‬ ‫الزمنية‬
‫والكيفية‬ ‫والتكلفة‬
‫المحددة‬.
‫نطاق‬ ‫وضوح‬‫العمل‬:
‫وصاح‬ ‫المنفذ‬ ‫الطرفين‬ ‫بمصلحة‬ ‫يصب‬‫ب‬
‫واضح‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫كان‬ ‫فكلما‬ ،‫العمل‬
‫والمد‬ ‫تكلفته‬ ‫تحديد‬ ‫المنفذ‬ ‫يستطيع‬‫الزمنية‬ ‫ة‬
‫ن‬ ‫وتقليل‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬‫سبة‬
‫تقل‬ ‫وبالتالي‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫المخاطرة‬
‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫على‬ ‫التكلفة‬.
‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬:
‫الى‬ ‫يؤدي‬‫إ‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫تقليل‬‫ذا‬
‫يست‬ ‫لن‬ ‫المحترف‬ ‫المنفذ‬ ‫ألن‬ ،‫يعدمها‬ ‫لم‬‫طيع‬
‫غير‬ ‫لمشروع‬ ‫التقدم‬،‫واضح‬‫وسيضطر‬
‫ع‬ ‫الناتجة‬ ‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫التكلفة‬ ‫لرفع‬‫ن‬
‫سيؤدي‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬
‫غير‬ ‫منفذين‬ ‫لدخول‬‫محترفين‬.
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫وأكثرها‬ ‫أهمية‬ ‫الجوانب‬ ‫أكثر‬ ‫أحد‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫إدارة‬ ‫تعتبر‬ ‫لذلك‬‫المشاري‬‫ع‬
‫ولتجنب‬‫انفسنا‬ ‫نسأل‬ ‫أن‬ ‫يمكننا‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫تبرز‬ ‫التي‬ ‫والمشكالت‬ ‫األخطاء‬:
1-‫المشروع؟‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫المنتج‬ ‫هو‬ ‫ما‬
2-‫المنتج؟‬ ‫هذا‬ ‫إلخراج‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬ ‫هو‬ ‫وما‬
3-‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫ونطاقات‬ ‫حدود‬ ‫هي‬ ‫ما‬,‫المشروع؟‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫االعمال‬ ‫ماهي‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬
4-‫فيها‬ ‫غموض‬ ‫ال‬ ‫واضحه‬ ‫المتوقع‬ ‫والمنتج‬ ‫المشروع‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫واالعمال‬ ‫المتطلبات‬ ‫كل‬ ‫هل‬‫؟‬
5-‫ال‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫علمت‬ ‫وبالتالي‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المنفعة‬ ‫أصحاب‬ ‫طلبات‬ ‫كل‬ ‫حددت‬ ‫هل‬‫مشروع‬
‫لترفضها؟‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫المتطلبات‬ ‫وايضا‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫فتضعها‬.
6-‫المتطلبات؟‬ ‫كل‬ ‫قت‬ّ‫وث‬ ‫هل‬
‫وهي‬‫المشرو‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫بها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫توثق‬ ‫عملية‬‫ع‬
‫ومراقبته‬ ‫منه‬ ‫والتحقق‬.
‫حيث‬‫هي‬ ‫العملية‬ ‫لهذه‬ ‫األساسية‬ ‫الميزة‬‫الت‬ ‫و‬ ‫اإلرشاد‬ ‫توفر‬ ‫أنها‬‫وجيه‬
‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫بشأن‬.
‫المخرجات‬
1.‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
2.‫المتطلبات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫واألساليب‬ ‫األدوات‬
1.‫الخبير‬ ‫استشارة‬
2.‫االجتماعات‬
‫المدخالت‬
1.‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
2-‫المشروع‬ ‫ميثاق‬
3-‫بالمشروع‬ ‫المحيطة‬ ‫العوامل‬
4-‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫مصادر‬
‫الشكل‬ ‫يوضح‬‫التالي‬‫مدخالت‬‫العملي‬ ‫هذه‬ ‫ومخرجات‬ ‫وأساليب‬ ‫وأدوات‬‫ة‬
‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫ا‬‫ال‬‫أو‬:
‫المدخالت‬
•‫إنش‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫لخطة‬ ‫المعتمدة‬ ‫الفرعية‬ ‫الخطط‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬‫اء‬
‫وإ‬ ‫النطاق‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫المتبع‬ ‫النهج‬ ‫في‬ ‫والتأثير‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬‫دارة‬
‫المشروع‬ ‫نطاق‬.
1-‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫المشروع‬
•‫الرس‬ ‫التصريح‬ ‫وتمنح‬ ‫المشروع‬ ‫راعي‬ ‫أو‬ ‫المبادرة‬ ‫صاحب‬ ‫يصدرها‬ ‫وثيقة‬‫مي‬
‫المنظم‬ ‫موارد‬ ‫استخدام‬ ‫صالحية‬ ‫المشروع‬ ‫لمدير‬ ‫وتوفر‬ ‫ما‬ ٍ‫مشروع‬ ‫بوجود‬‫ة‬
‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬.
2-‫ميثاق‬
‫المشروع‬
•‫أغل‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫مدخالت‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫وتعد‬‫ب‬
‫إدارة‬ ‫خيارات‬ ‫تقييد‬ ‫أو‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫وقد‬ ،‫التخطيط‬ ‫عمليات‬
‫النتائج‬ ‫على‬ ‫سلبي‬ ‫أو‬ ‫إيجابي‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫المشروعات‬.
‫ومنها‬:
3-‫العوامل‬
‫المؤثر‬ ‫البيئية‬‫ة‬
‫المشروع‬ ‫في‬
•‫الخاص‬ ‫المعرفية‬ ‫والقواعد‬ ،‫واإلجراءات‬ ،‫والسياسات‬ ،‫والعمليات‬ ،‫الخطط‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬‫ة‬
‫بواسطتها‬ ‫والمستخدمة‬ ‫بالتنفيذ‬ ‫القائمة‬ ‫بالمنظمة‬.،‫ممارسة‬ ‫أو‬ ،‫أداة‬ ‫أي‬ ‫تشمل‬ ‫وهي‬
‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المشتركة‬ ‫المنظمات‬ ‫جميع‬ ‫أو‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫معرفة‬ ‫أو‬
‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫أو‬ ‫تنفيذ‬
‫مصادر‬
‫العملية‬
‫التنظيمية‬
‫وهيكل‬ ‫ثقافة‬
‫وحوكمة‬
‫المنظمة‬
‫التوزيع‬
‫الجغرافي‬
‫للمرافق‬
‫والموارد‬
‫معايير‬
‫الحكومة‬‫أو‬
‫الصناعة‬
‫التحت‬ ‫البنية‬‫ية‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫الموجودة‬
‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ثان‬:
‫األدوات‬
‫واألساليب‬
•
‫نتلق‬ ‫التي‬ ‫المدخالت‬ ‫إلى‬ ‫الخبير‬ ‫استشارة‬ ‫تشير‬‫من‬ ‫اها‬
‫والخبرات‬ ‫المعرفة‬ ‫أصحاب‬ ‫األطراف‬.‫هذه‬ ‫تقديم‬ ‫ويمكن‬
‫شرط‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫أي‬ ‫بواسطة‬ ‫الخبرات‬
‫أ‬ ‫بمعرفة‬ ‫التمتع‬ ‫أو‬ ‫متخصص‬ ‫تعليم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬
‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫تدريب‬ ‫أو‬ ‫خبرة‬ ‫أو‬ ‫مهارة‬
‫استشارة‬
‫الخبير‬
•
‫المشروع‬ ‫اجتماعات‬ ‫حضور‬ ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫لفرق‬ ‫يمكن‬
‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫لوضع‬.‫هذه‬ ‫في‬ ‫الحضور‬ ‫يضم‬ ‫وقد‬
‫وأعضاء‬ ‫المشروع‬ ‫وراعي‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫االجتماعات‬
‫و‬ ‫المختارين‬ ‫والمعنيين‬ ‫المختارين‬ ‫المشروع‬ ‫فريق‬‫أي‬
‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫بمسؤولية‬ ‫معني‬ ‫فرد‬
‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫وآخرين‬.
‫االجتماعات‬
‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫ثالثا‬:
‫المخرجات‬
‫المتطلبات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
•
‫خطة‬ ‫مكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬
‫التي‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬
‫تحلي‬ ‫كيفية‬ ‫تشرح‬‫ل‬
‫وتوثيقها‬ ‫المتطلبات‬
‫وإدارتها‬.‫وتؤثر‬
‫ا‬‫ي‬‫قو‬ ‫ا‬‫ا‬‫تأثير‬ ‫العالقة‬‫على‬ ‫ا‬
‫المتطلب‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬‫ات‬.
‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
•
‫خطة‬ ‫مكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬
‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬
‫تصف‬ ‫وهي‬ ‫البرنامج‬
‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫طريقة‬
‫ووضعه‬ ‫المشروع‬
‫وضبطه‬ ‫ومتابعته‬
‫منه‬ ‫والتحقق‬.
‫في‬ ‫موجزة‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬
‫احتياجات‬ ‫حسب‬ ‫ا‬‫ا‬‫كبير‬ ‫ا‬‫ال‬‫تفصي‬ ‫مفصلة‬ ‫أو‬ ‫عريضة‬ ‫عناوين‬‫المشروع‬
‫نطاق‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬‫المشروع‬
‫عمليات‬
‫نطاق‬ ‫إدارة‬
‫المشروع‬
‫تجميع‬
‫المتطلبات‬
‫تحديد‬
‫النطاق‬
‫هيكل‬ ‫إعداد‬
‫تجزئة‬
‫العمل‬
‫من‬ ‫التحقق‬
‫النطاق‬
‫ضبط‬
‫النطاق‬
‫اوال‬:‫املتطلبات‬ ‫جتميع‬(Collecting requirements)
‫اوال‬:‫املتطلبات‬ ‫جتميع‬
‫وتوثيق‬ ‫ومتطلباهتم‬ ‫املعنيني‬ ‫احتياجات‬ ‫حتديد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬‫لتحقيق‬ ‫هتا‬‫ر‬‫وإدا‬ ‫ها‬
‫املشروع‬ ‫أهداف‬
‫امليزة‬‫نط‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫اخلطوة‬ ‫اهنا‬ ‫هي‬ ‫العملية‬ ‫هلذه‬ ‫األساسية‬‫املشروع‬ ‫اق‬
‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثري‬‫يف‬ ‫صعوبة‬ ‫األكثر‬ ‫و‬ ‫لتحديده‬ ‫األساس‬ ‫وتوفر‬،
‫علما‬‫ه‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫املتطلبات‬ ‫حتديد‬ ‫لعدم‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫النتيجة‬ ‫بأن‬،‫العمل‬ ‫ار‬‫ر‬‫تك‬ ‫ي‬
‫ي‬‫ر‬‫ملشا‬ ‫وبالذات‬ ،‫املشروع‬ ‫تكاليف‬ ‫نصف‬ ‫إىل‬ ‫يستهلك‬ ‫أن‬ ‫ميكن‬ ‫والذي‬‫تطوير‬ ‫ع‬
‫الربجميات‬.
‫كما‬‫املتطل‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫يف‬ ‫املكتشفة‬ ‫األخطاء‬ ‫لتصحيح‬ ‫كات‬‫الشر‬ ‫تتكلف‬‫بكثري‬ ‫أكثر‬ ‫بات‬
‫املتقدمة‬ ‫التطوير‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫يف‬ ‫املكتشفة‬ ‫االخطاء‬ ‫تصحيح‬ ‫من‬,
‫ك‬‫على‬ ‫يتفقوا‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ري‬‫كث‬‫أن‬ ‫يف‬ ‫يكمن‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫وجزء‬‫مجع‬ ‫يفية‬
‫توثيقها‬ ‫كيفية‬‫و‬ ، ‫املتطلبات‬
‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬:
•‫وتجمي‬ ‫لتوليد‬ ‫تستخدم‬ ‫تقنية‬‫عدة‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫بمتطلبات‬ ‫مرتبطة‬ ‫أفكار‬‫ع‬
‫والمنتج‬
•‫ال‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫رغم‬
‫تصوي‬ ‫عملية‬ ‫ذاتها‬ ‫حد‬ ‫في‬ ‫تشمل‬‫ب‬
‫تست‬ ‫أنها‬ ‫إال‬ ،‫أولويات‬ ‫ترتيب‬ ‫أو‬‫خدم‬
‫الجما‬ ‫اإلبداع‬ ‫أساليب‬ ‫مع‬ ‫ا‬‫ا‬‫كثير‬‫عي‬
‫األمور‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬.
‫الذهني‬ ‫العصف‬
•‫من‬ ‫مسبقا‬ ‫المؤهلين‬ ‫بين‬ ‫تجمع‬
‫المتخصصين‬ ‫والخبراء‬ ‫المعنيين‬‫في‬
‫توقعاتهم‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المجال‬
‫أو‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫حيال‬ ‫ومواقفهم‬
‫مقترحة‬ ‫نتيجة‬.
•‫المجمو‬ ‫يقود‬ ‫ب‬َّ‫در‬ُ‫م‬ ‫مشرف‬ ‫وثمة‬‫عة‬
‫ف‬ ‫ليتم‬ ‫مخطط‬ ‫تفاعلي‬ ‫نقاش‬ ‫خالل‬‫ي‬
‫مقابلة‬ ‫كونه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫حوار‬ ‫صورة‬
‫شخصية‬.
‫المجموعات‬
‫التخصصية‬:
•‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬
‫المعنيي‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫الستنباط‬‫ن‬
‫مباشرة‬ ‫إليهم‬ ‫التحدث‬ ‫خالل‬ ‫من‬.
‫خال‬ ‫من‬ ‫العادة‬ ‫في‬ ‫تنفيذها‬ ‫ويتم‬‫ل‬
‫تلقائية‬ ‫أو‬ ‫معدة‬ ‫أسئلة‬ ‫طرح‬
‫األجوبة‬ ‫وتسجيل‬
•‫سمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫وتساعد‬
‫ووظائف‬‫تسليمات‬‫المرج‬ ‫المنتج‬‫وة‬
‫وتحديدها‬.
•‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ويمكن‬
‫سرية‬
‫الشخص‬ ‫المقابالت‬‫ية‬
‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬:
•‫العصف‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أسلوب‬
‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهني‬
‫ت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫تصويت‬‫رتيب‬
‫لمز‬ ‫فائدة‬ ‫األكثر‬ ‫األفكار‬‫يد‬
‫أو‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫من‬
‫األولويات‬ ‫لتحديد‬.
‫الجماعي‬ ‫األسلوب‬
‫االسمي‬
•‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬
‫ع‬ ‫الناشئة‬ ‫األفكار‬ ‫تجميع‬‫ن‬
‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫جلسات‬
‫واحدة‬ ‫خريطة‬ ‫في‬ ‫الفردية‬
‫المشتركة‬ ‫القواسم‬ ‫لعكس‬
‫وت‬ ‫الفهم‬ ‫في‬ ‫واالختالفات‬‫وليد‬
‫جديدة‬ ‫أفكار‬
‫خريطة‬ ‫وضع‬
‫العقل‬/‫األفكار‬.
•‫تقيي‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬‫م‬
‫بدائل‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫مشتملة‬
‫ش‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬ ‫نتيجة‬ ‫مع‬‫كل‬
‫مستقبلية‬ ‫إجراءات‬.
•‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكن‬
‫مت‬ ‫توليد‬ ‫في‬ ‫التقنيات‬‫طلبات‬
‫وتر‬ ‫وتصنيفها‬ ‫المنتج‬‫تيب‬
‫أولوياتها‬.
‫صنع‬ ‫أساليب‬
‫الجماعية‬ ‫القرار‬
‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬:
•‫من‬ ‫مكتوبة‬ ‫مجموعات‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
‫المعلومات‬ ‫لجمع‬ ‫صممت‬ ‫األسئلة‬
‫المشاركي‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫سري‬‫ن‬.
‫تنوع‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫أسلوب‬ ‫أنسب‬ ‫وتعد‬
‫بديل‬ ‫حل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الجمهور‬
‫المشاركون‬ ‫يكون‬ ‫وعندما‬ ‫سريع‬
‫متن‬ ‫جغرافية‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫منتشرين‬‫وعة‬
ً‫ب‬‫مناس‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬‫ا‬
‫االستبيانات‬
•‫ب‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫لمراقبة‬ ‫مباشرة‬ ‫طريقة‬‫يئة‬
‫أو‬ ‫وظائفهم‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫ومشاهدة‬ ‫عملهم‬
‫العمليات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫مهامهم‬.‫على‬ ‫مفيدة‬ ‫وهي‬
‫المفصلة‬ ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫الخصوص‬ ‫وجه‬
‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬
‫مت‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫المنتج‬‫طلباتهم‬
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫ال‬ ‫أو‬
‫المالحظة‬ ‫عمليات‬
•‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫توفير‬
‫ع‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫للحصول‬ ‫طريقة‬‫لى‬
‫توفي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المتطلبات‬ ‫حول‬ ‫آراء‬‫ر‬
‫قب‬ ‫المتوقع‬ ‫للمنتج‬ ‫فعلي‬ ‫نموذج‬‫بنائه‬ ‫ل‬.
ً‫س‬‫ملمو‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫ألن‬ ‫ا‬ً‫ونظر‬‫ا‬
‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫للمعنيين‬ ‫يسمح‬ ‫فهو‬
‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫النهائي‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ‫نموذج‬
‫مجردة‬ ‫مسائل‬ ‫مناقشة‬ ‫في‬ ‫حصرهم‬
‫متطلباتهم‬ ‫تجسد‬.
‫األولية‬ ‫النماذج‬
‫المتطلبات‬ ‫وثيقة‬ ‫عنها‬ ‫ينتج‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫عمل‬ ‫وبعد‬:‫كل‬ ‫بها‬ ‫وثيقه‬ ‫وهى‬
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫من‬ ‫تجميعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬.
‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬
‫حد‬ ‫على‬ ‫متطلب‬ ‫كل‬‫قيام‬ ‫كيفية‬‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬ ‫يصف‬‫حاجة‬ ‫بتلبية‬ ‫ة‬
‫للمشروع‬ ‫العمل‬.
‫قد‬ً‫تدرجيي‬ ‫وتصبح‬ ‫رفيع‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫املتطلبات‬ ‫تبدأ‬‫كلما‬‫أكثر‬ ‫مفصلة‬ ‫ا‬
‫املتطلبات‬ ‫حول‬ ‫يد‬‫ز‬‫امل‬ ‫معرفة‬ ‫متت‬.‫ي‬
‫لزم‬‫املعامل‬ ‫واضحة‬ ‫املتطلبات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬)‫واالختبار‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬)‫وقاب‬‫لة‬
‫للمعنيني‬ ‫ومقبولة‬ ‫ومتسقة‬ ‫ومكتملة‬ ‫للتتبع‬‫ئيسيني‬‫ر‬‫ال‬
‫ق‬‫د‬‫يسر‬ ‫بسيط‬ ‫مستند‬ ‫من‬ ‫املتطلبات‬ ‫مستند‬ ‫هيئة‬ ‫اوح‬‫رت‬‫ت‬‫املتطلبات‬ ‫مجيع‬ ‫د‬
ً‫ل‬‫تفصي‬ ‫أكثر‬ ‫أشكال‬ ‫إىل‬ ‫واملعين‬ ‫األولوية‬ ‫حسب‬ ‫املصنفة‬‫ا‬ً‫ملخص‬ ‫حتوي‬
‫ومرفقات‬ ‫تفصيلية‬ ‫وأوصاف‬ ‫ا‬ً‫تنفيذي‬.
ً‫ل‬‫مث‬ ‫طائرة‬ ‫كبناء‬،‫معقده‬ ‫مشروعات‬ ‫على‬ ‫عملوا‬ ‫اللذين‬ ‫األشخاص‬ ‫حيث‬‫يعرفون‬ ،
‫نفسها‬ ‫الطائرة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يزن‬ ‫قد‬ ‫للطائرة‬ ‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬ ‫أن‬!
‫املتطلبات‬ ‫لتتبع‬ ‫مصفوفة‬:
‫تت‬ ‫ليسهل‬ ‫طالبه‬ ‫اسم‬ ‫جواره‬ ‫واىل‬ ‫طلب‬ ‫كل‬‫هبا‬ ‫وثيقه‬ ‫وهى‬‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫بعها‬
‫الصحيح‬ ‫بالشكل‬ ‫الطلب‬ ‫تسليم‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬.
‫تتكون‬‫املت‬ ‫يتضمن‬ ‫جدول‬ ‫من‬ ‫املتطلبات‬ ‫تتبع‬ ‫مصفوفة‬،‫طلبات‬
‫لكل‬‫و‬ ‫ووضع‬ ‫اآلخر‬ ‫املتطلب‬ ‫مسات‬ ‫عن‬ ‫ختتلف‬ ‫مسات‬ ‫متطلب‬‫حاله‬
‫هب‬ ‫االهتمام‬ ‫سيتم‬ ‫املتطلبات‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫املتطلبات‬‫ا‬.
‫توفر‬‫املنتج‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫ات‬‫ري‬‫التغي‬ ‫إلدارة‬ ً‫ل‬‫هيك‬.
‫املتطلبات‬ ‫لتتبع‬ ‫مصفوفة‬:
‫املتطل‬ ‫تتبع‬ ‫مصفوفة‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫التايل‬ ‫اجلدول‬ ‫ويوضح‬‫على‬ ‫املشتملة‬ ‫بات‬
‫نة‬‫رت‬‫املق‬ ‫مساهتا‬.
‫عمليات‬
‫نطاق‬ ‫إدارة‬
‫المشروع‬
‫تجميع‬
‫المتطلبات‬
‫تحديد‬
‫النطاق‬
‫هيكل‬ ‫إعداد‬
‫تجزئة‬
‫العمل‬
‫من‬ ‫التحقق‬
‫النطاق‬
‫ضبط‬
‫النطاق‬
‫ثانيا‬:‫حتديد‬‫النطاق‬(Defining scope)
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
1 sur 26

Contenu connexe

Tendances(20)

Pptx (3)Pptx (3)
Pptx (3)
ibrahim fattani2.2K vues
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
Abdullah Alakili4.7K vues
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
Nabihalia Musa9K vues
التدريب.pptالتدريب.ppt
التدريب.ppt
MurtadaEltayeb182 vues
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.ppt
AtefMarzouk12.4K vues
دورة دراسة الجدوى الاقتصاديةدورة دراسة الجدوى الاقتصادية
دورة دراسة الجدوى الاقتصادية
Managerial & Financial Training Centre5.5K vues
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
باحث أكاديمي _ إعداد الابحاث العلمية ورسائل الماجستير والدكتوراه2.8K vues
ادارة المستودعاتادارة المستودعات
ادارة المستودعات
Tamir Taha1.2K vues
 المكتبة الرقمية المكتبة الرقمية
المكتبة الرقمية
Heyam hayek17.7K vues
تنظيم الوقت تنظيم الوقت
تنظيم الوقت
Kohinour Osman1.8K vues
عناصر خطة العملعناصر خطة العمل
عناصر خطة العمل
nouf abdullaziz11.5K vues

Similaire à تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني

التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
4.6K vues31 diapositives

Similaire à تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني (20)

تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني

  • 2. ‫على‬ ‫المحاضرة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫سنتعرف‬: •‫نطاق‬‫ع‬‫و‬‫املشر‬ •‫ع‬‫و‬‫املشر‬ ‫نطاق‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫خطة‬ •‫نطاق‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫عمليات‬‫ع‬‫و‬‫املشر‬: •‫أوال‬:‫املتطلبات‬‫تجميع‬(‫االحتياجات‬) •‫ثانيا‬:‫النطاق‬ ‫تحديد‬ •‫ثالثا‬:‫العمل‬‫تجزئة‬ ‫هيكل‬ ‫إعداد‬ •‫ابعا‬‫ر‬:‫النطاق‬‫تحقيق‬ •‫خامسا‬:‫النطاق‬ ‫ضبط‬
  • 3. ‫املر‬ ‫حيتاج‬ ،‫االلكرتوين‬ ‫التعلم‬ ‫مبشروع‬ ‫البدء‬ ‫قبل‬‫التفكري‬ ‫إىل‬ ‫بون‬ ‫إىل‬ ‫فعالية‬ ‫األكثر‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫مليا‬‫نتائج‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫طرق‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫فقد‬ ،‫املطلوبة‬ ‫التعلم‬‫ا‬‫ري‬‫تأث‬ ‫أو‬, ‫وال‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫يظهر‬‫مشروع‬ ‫نطاق‬ ‫حتديد‬‫التعلم‬ ‫اخلط‬ ‫تظهر‬ ‫حيث‬ ،‫األساسية‬ ‫املتطلبات‬‫و‬ ‫االلكرتوين‬‫البارزة‬ ‫وط‬ ‫للمشروع‬.
  • 5. ‫المشروع‬ ‫نطاق‬: ‫االعمال‬ ‫مجموعة‬ ‫هو‬ ‫تنفيذها‬ ‫الواجب‬ ‫بالمدة‬ ‫بالمشروع‬ ‫المحددة‬ ‫الزمنية‬ ‫والكيفية‬ ‫والتكلفة‬ ‫المحددة‬.
  • 6. ‫نطاق‬ ‫وضوح‬‫العمل‬: ‫وصاح‬ ‫المنفذ‬ ‫الطرفين‬ ‫بمصلحة‬ ‫يصب‬‫ب‬ ‫واضح‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫كان‬ ‫فكلما‬ ،‫العمل‬ ‫والمد‬ ‫تكلفته‬ ‫تحديد‬ ‫المنفذ‬ ‫يستطيع‬‫الزمنية‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫وتقليل‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬‫سبة‬ ‫تقل‬ ‫وبالتالي‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫المخاطرة‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫على‬ ‫التكلفة‬. ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬: ‫الى‬ ‫يؤدي‬‫إ‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫فرص‬ ‫تقليل‬‫ذا‬ ‫يست‬ ‫لن‬ ‫المحترف‬ ‫المنفذ‬ ‫ألن‬ ،‫يعدمها‬ ‫لم‬‫طيع‬ ‫غير‬ ‫لمشروع‬ ‫التقدم‬،‫واضح‬‫وسيضطر‬ ‫ع‬ ‫الناتجة‬ ‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫التكلفة‬ ‫لرفع‬‫ن‬ ‫سيؤدي‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ ‫غير‬ ‫منفذين‬ ‫لدخول‬‫محترفين‬. ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫وأكثرها‬ ‫أهمية‬ ‫الجوانب‬ ‫أكثر‬ ‫أحد‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫إدارة‬ ‫تعتبر‬ ‫لذلك‬‫المشاري‬‫ع‬
  • 7. ‫ولتجنب‬‫انفسنا‬ ‫نسأل‬ ‫أن‬ ‫يمكننا‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫تبرز‬ ‫التي‬ ‫والمشكالت‬ ‫األخطاء‬: 1-‫المشروع؟‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫المنتج‬ ‫هو‬ ‫ما‬ 2-‫المنتج؟‬ ‫هذا‬ ‫إلخراج‬ ‫المطلوب‬ ‫العمل‬ ‫هو‬ ‫وما‬ 3-‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫ونطاقات‬ ‫حدود‬ ‫هي‬ ‫ما‬,‫المشروع؟‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫االعمال‬ ‫ماهي‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬ 4-‫فيها‬ ‫غموض‬ ‫ال‬ ‫واضحه‬ ‫المتوقع‬ ‫والمنتج‬ ‫المشروع‬ ‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫واالعمال‬ ‫المتطلبات‬ ‫كل‬ ‫هل‬‫؟‬ 5-‫ال‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫علمت‬ ‫وبالتالي‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المنفعة‬ ‫أصحاب‬ ‫طلبات‬ ‫كل‬ ‫حددت‬ ‫هل‬‫مشروع‬ ‫لترفضها؟‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫المتطلبات‬ ‫وايضا‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫فتضعها‬. 6-‫المتطلبات؟‬ ‫كل‬ ‫قت‬ّ‫وث‬ ‫هل‬
  • 8. ‫وهي‬‫المشرو‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫بها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫توثق‬ ‫عملية‬‫ع‬ ‫ومراقبته‬ ‫منه‬ ‫والتحقق‬. ‫حيث‬‫هي‬ ‫العملية‬ ‫لهذه‬ ‫األساسية‬ ‫الميزة‬‫الت‬ ‫و‬ ‫اإلرشاد‬ ‫توفر‬ ‫أنها‬‫وجيه‬ ‫المشروع‬ ‫مراحل‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫بشأن‬.
  • 9. ‫المخرجات‬ 1.‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ 2.‫المتطلبات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫واألساليب‬ ‫األدوات‬ 1.‫الخبير‬ ‫استشارة‬ 2.‫االجتماعات‬ ‫المدخالت‬ 1.‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ 2-‫المشروع‬ ‫ميثاق‬ 3-‫بالمشروع‬ ‫المحيطة‬ ‫العوامل‬ 4-‫التنظيمية‬ ‫العملية‬ ‫مصادر‬ ‫الشكل‬ ‫يوضح‬‫التالي‬‫مدخالت‬‫العملي‬ ‫هذه‬ ‫ومخرجات‬ ‫وأساليب‬ ‫وأدوات‬‫ة‬
  • 10. ‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫ا‬‫ال‬‫أو‬: ‫المدخالت‬ •‫إنش‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫لخطة‬ ‫المعتمدة‬ ‫الفرعية‬ ‫الخطط‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬‫اء‬ ‫وإ‬ ‫النطاق‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫المتبع‬ ‫النهج‬ ‫في‬ ‫والتأثير‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬‫دارة‬ ‫المشروع‬ ‫نطاق‬. 1-‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫المشروع‬ •‫الرس‬ ‫التصريح‬ ‫وتمنح‬ ‫المشروع‬ ‫راعي‬ ‫أو‬ ‫المبادرة‬ ‫صاحب‬ ‫يصدرها‬ ‫وثيقة‬‫مي‬ ‫المنظم‬ ‫موارد‬ ‫استخدام‬ ‫صالحية‬ ‫المشروع‬ ‫لمدير‬ ‫وتوفر‬ ‫ما‬ ٍ‫مشروع‬ ‫بوجود‬‫ة‬ ‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬. 2-‫ميثاق‬ ‫المشروع‬ •‫أغل‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫مدخالت‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫وتعد‬‫ب‬ ‫إدارة‬ ‫خيارات‬ ‫تقييد‬ ‫أو‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫وقد‬ ،‫التخطيط‬ ‫عمليات‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫سلبي‬ ‫أو‬ ‫إيجابي‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫المشروعات‬. ‫ومنها‬: 3-‫العوامل‬ ‫المؤثر‬ ‫البيئية‬‫ة‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ •‫الخاص‬ ‫المعرفية‬ ‫والقواعد‬ ،‫واإلجراءات‬ ،‫والسياسات‬ ،‫والعمليات‬ ،‫الخطط‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬‫ة‬ ‫بواسطتها‬ ‫والمستخدمة‬ ‫بالتنفيذ‬ ‫القائمة‬ ‫بالمنظمة‬.،‫ممارسة‬ ‫أو‬ ،‫أداة‬ ‫أي‬ ‫تشمل‬ ‫وهي‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المشتركة‬ ‫المنظمات‬ ‫جميع‬ ‫أو‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫معرفة‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫أو‬ ‫تنفيذ‬ ‫مصادر‬ ‫العملية‬ ‫التنظيمية‬ ‫وهيكل‬ ‫ثقافة‬ ‫وحوكمة‬ ‫المنظمة‬ ‫التوزيع‬ ‫الجغرافي‬ ‫للمرافق‬ ‫والموارد‬ ‫معايير‬ ‫الحكومة‬‫أو‬ ‫الصناعة‬ ‫التحت‬ ‫البنية‬‫ية‬ ‫الموارد‬ ‫البشرية‬ ‫الموجودة‬
  • 11. ‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ثان‬: ‫األدوات‬ ‫واألساليب‬ • ‫نتلق‬ ‫التي‬ ‫المدخالت‬ ‫إلى‬ ‫الخبير‬ ‫استشارة‬ ‫تشير‬‫من‬ ‫اها‬ ‫والخبرات‬ ‫المعرفة‬ ‫أصحاب‬ ‫األطراف‬.‫هذه‬ ‫تقديم‬ ‫ويمكن‬ ‫شرط‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫أي‬ ‫بواسطة‬ ‫الخبرات‬ ‫أ‬ ‫بمعرفة‬ ‫التمتع‬ ‫أو‬ ‫متخصص‬ ‫تعليم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫تدريب‬ ‫أو‬ ‫خبرة‬ ‫أو‬ ‫مهارة‬ ‫استشارة‬ ‫الخبير‬ • ‫المشروع‬ ‫اجتماعات‬ ‫حضور‬ ‫المشروع‬ ‫عمل‬ ‫لفرق‬ ‫يمكن‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫لوضع‬.‫هذه‬ ‫في‬ ‫الحضور‬ ‫يضم‬ ‫وقد‬ ‫وأعضاء‬ ‫المشروع‬ ‫وراعي‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫االجتماعات‬ ‫و‬ ‫المختارين‬ ‫والمعنيين‬ ‫المختارين‬ ‫المشروع‬ ‫فريق‬‫أي‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫بمسؤولية‬ ‫معني‬ ‫فرد‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫وآخرين‬. ‫االجتماعات‬
  • 12. ‫النطاق‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫ثالثا‬: ‫المخرجات‬ ‫المتطلبات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ • ‫خطة‬ ‫مكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬ ‫التي‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫تحلي‬ ‫كيفية‬ ‫تشرح‬‫ل‬ ‫وتوثيقها‬ ‫المتطلبات‬ ‫وإدارتها‬.‫وتؤثر‬ ‫ا‬‫ي‬‫قو‬ ‫ا‬‫ا‬‫تأثير‬ ‫العالقة‬‫على‬ ‫ا‬ ‫المتطلب‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬‫ات‬. ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ • ‫خطة‬ ‫مكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫تصف‬ ‫وهي‬ ‫البرنامج‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫طريقة‬ ‫ووضعه‬ ‫المشروع‬ ‫وضبطه‬ ‫ومتابعته‬ ‫منه‬ ‫والتحقق‬. ‫في‬ ‫موجزة‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫النطاق‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫احتياجات‬ ‫حسب‬ ‫ا‬‫ا‬‫كبير‬ ‫ا‬‫ال‬‫تفصي‬ ‫مفصلة‬ ‫أو‬ ‫عريضة‬ ‫عناوين‬‫المشروع‬
  • 16. ‫اوال‬:‫املتطلبات‬ ‫جتميع‬ ‫وتوثيق‬ ‫ومتطلباهتم‬ ‫املعنيني‬ ‫احتياجات‬ ‫حتديد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬‫لتحقيق‬ ‫هتا‬‫ر‬‫وإدا‬ ‫ها‬ ‫املشروع‬ ‫أهداف‬ ‫امليزة‬‫نط‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫اخلطوة‬ ‫اهنا‬ ‫هي‬ ‫العملية‬ ‫هلذه‬ ‫األساسية‬‫املشروع‬ ‫اق‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثري‬‫يف‬ ‫صعوبة‬ ‫األكثر‬ ‫و‬ ‫لتحديده‬ ‫األساس‬ ‫وتوفر‬، ‫علما‬‫ه‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫املتطلبات‬ ‫حتديد‬ ‫لعدم‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫النتيجة‬ ‫بأن‬،‫العمل‬ ‫ار‬‫ر‬‫تك‬ ‫ي‬ ‫ي‬‫ر‬‫ملشا‬ ‫وبالذات‬ ،‫املشروع‬ ‫تكاليف‬ ‫نصف‬ ‫إىل‬ ‫يستهلك‬ ‫أن‬ ‫ميكن‬ ‫والذي‬‫تطوير‬ ‫ع‬ ‫الربجميات‬. ‫كما‬‫املتطل‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫يف‬ ‫املكتشفة‬ ‫األخطاء‬ ‫لتصحيح‬ ‫كات‬‫الشر‬ ‫تتكلف‬‫بكثري‬ ‫أكثر‬ ‫بات‬ ‫املتقدمة‬ ‫التطوير‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬ ‫يف‬ ‫املكتشفة‬ ‫االخطاء‬ ‫تصحيح‬ ‫من‬, ‫ك‬‫على‬ ‫يتفقوا‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ري‬‫كث‬‫أن‬ ‫يف‬ ‫يكمن‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫وجزء‬‫مجع‬ ‫يفية‬ ‫توثيقها‬ ‫كيفية‬‫و‬ ، ‫املتطلبات‬
  • 17. ‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬: •‫وتجمي‬ ‫لتوليد‬ ‫تستخدم‬ ‫تقنية‬‫عدة‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫بمتطلبات‬ ‫مرتبطة‬ ‫أفكار‬‫ع‬ ‫والمنتج‬ •‫ال‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫رغم‬ ‫تصوي‬ ‫عملية‬ ‫ذاتها‬ ‫حد‬ ‫في‬ ‫تشمل‬‫ب‬ ‫تست‬ ‫أنها‬ ‫إال‬ ،‫أولويات‬ ‫ترتيب‬ ‫أو‬‫خدم‬ ‫الجما‬ ‫اإلبداع‬ ‫أساليب‬ ‫مع‬ ‫ا‬‫ا‬‫كثير‬‫عي‬ ‫األمور‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬. ‫الذهني‬ ‫العصف‬ •‫من‬ ‫مسبقا‬ ‫المؤهلين‬ ‫بين‬ ‫تجمع‬ ‫المتخصصين‬ ‫والخبراء‬ ‫المعنيين‬‫في‬ ‫توقعاتهم‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المجال‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫حيال‬ ‫ومواقفهم‬ ‫مقترحة‬ ‫نتيجة‬. •‫المجمو‬ ‫يقود‬ ‫ب‬َّ‫در‬ُ‫م‬ ‫مشرف‬ ‫وثمة‬‫عة‬ ‫ف‬ ‫ليتم‬ ‫مخطط‬ ‫تفاعلي‬ ‫نقاش‬ ‫خالل‬‫ي‬ ‫مقابلة‬ ‫كونه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫حوار‬ ‫صورة‬ ‫شخصية‬. ‫المجموعات‬ ‫التخصصية‬: •‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫رسمية‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫المعنيي‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫الستنباط‬‫ن‬ ‫مباشرة‬ ‫إليهم‬ ‫التحدث‬ ‫خالل‬ ‫من‬. ‫خال‬ ‫من‬ ‫العادة‬ ‫في‬ ‫تنفيذها‬ ‫ويتم‬‫ل‬ ‫تلقائية‬ ‫أو‬ ‫معدة‬ ‫أسئلة‬ ‫طرح‬ ‫األجوبة‬ ‫وتسجيل‬ •‫سمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫وتساعد‬ ‫ووظائف‬‫تسليمات‬‫المرج‬ ‫المنتج‬‫وة‬ ‫وتحديدها‬. •‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ويمكن‬ ‫سرية‬ ‫الشخص‬ ‫المقابالت‬‫ية‬
  • 18. ‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬: •‫العصف‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫أسلوب‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهني‬ ‫ت‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫تصويت‬‫رتيب‬ ‫لمز‬ ‫فائدة‬ ‫األكثر‬ ‫األفكار‬‫يد‬ ‫أو‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫من‬ ‫األولويات‬ ‫لتحديد‬. ‫الجماعي‬ ‫األسلوب‬ ‫االسمي‬ •‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬ ‫ع‬ ‫الناشئة‬ ‫األفكار‬ ‫تجميع‬‫ن‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫جلسات‬ ‫واحدة‬ ‫خريطة‬ ‫في‬ ‫الفردية‬ ‫المشتركة‬ ‫القواسم‬ ‫لعكس‬ ‫وت‬ ‫الفهم‬ ‫في‬ ‫واالختالفات‬‫وليد‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫خريطة‬ ‫وضع‬ ‫العقل‬/‫األفكار‬. •‫تقيي‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬‫م‬ ‫بدائل‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫مشتملة‬ ‫ش‬ ‫في‬ ‫متوقعة‬ ‫نتيجة‬ ‫مع‬‫كل‬ ‫مستقبلية‬ ‫إجراءات‬. •‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكن‬ ‫مت‬ ‫توليد‬ ‫في‬ ‫التقنيات‬‫طلبات‬ ‫وتر‬ ‫وتصنيفها‬ ‫المنتج‬‫تيب‬ ‫أولوياتها‬. ‫صنع‬ ‫أساليب‬ ‫الجماعية‬ ‫القرار‬
  • 19. ‫املتطلبات‬ ‫مجع‬ ‫أساليب‬: •‫من‬ ‫مكتوبة‬ ‫مجموعات‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المعلومات‬ ‫لجمع‬ ‫صممت‬ ‫األسئلة‬ ‫المشاركي‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫سري‬‫ن‬. ‫تنوع‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫أسلوب‬ ‫أنسب‬ ‫وتعد‬ ‫بديل‬ ‫حل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫الجمهور‬ ‫المشاركون‬ ‫يكون‬ ‫وعندما‬ ‫سريع‬ ‫متن‬ ‫جغرافية‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫منتشرين‬‫وعة‬ ً‫ب‬‫مناس‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬‫ا‬ ‫االستبيانات‬ •‫ب‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫لمراقبة‬ ‫مباشرة‬ ‫طريقة‬‫يئة‬ ‫أو‬ ‫وظائفهم‬ ‫أداء‬ ‫كيفية‬ ‫ومشاهدة‬ ‫عملهم‬ ‫العمليات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫مهامهم‬.‫على‬ ‫مفيدة‬ ‫وهي‬ ‫المفصلة‬ ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬ ‫مت‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫المنتج‬‫طلباتهم‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫المالحظة‬ ‫عمليات‬ •‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫توفير‬ ‫ع‬ ‫مبكر‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫للحصول‬ ‫طريقة‬‫لى‬ ‫توفي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المتطلبات‬ ‫حول‬ ‫آراء‬‫ر‬ ‫قب‬ ‫المتوقع‬ ‫للمنتج‬ ‫فعلي‬ ‫نموذج‬‫بنائه‬ ‫ل‬. ً‫س‬‫ملمو‬ ‫األولي‬ ‫النموذج‬ ‫ألن‬ ‫ا‬ً‫ونظر‬‫ا‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫للمعنيين‬ ‫يسمح‬ ‫فهو‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ‫النهائي‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ‫نموذج‬ ‫مجردة‬ ‫مسائل‬ ‫مناقشة‬ ‫في‬ ‫حصرهم‬ ‫متطلباتهم‬ ‫تجسد‬. ‫األولية‬ ‫النماذج‬ ‫المتطلبات‬ ‫وثيقة‬ ‫عنها‬ ‫ينتج‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ‫عمل‬ ‫وبعد‬:‫كل‬ ‫بها‬ ‫وثيقه‬ ‫وهى‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫من‬ ‫تجميعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المتطلبات‬.
  • 20. ‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫متطلب‬ ‫كل‬‫قيام‬ ‫كيفية‬‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬ ‫يصف‬‫حاجة‬ ‫بتلبية‬ ‫ة‬ ‫للمشروع‬ ‫العمل‬. ‫قد‬ً‫تدرجيي‬ ‫وتصبح‬ ‫رفيع‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫املتطلبات‬ ‫تبدأ‬‫كلما‬‫أكثر‬ ‫مفصلة‬ ‫ا‬ ‫املتطلبات‬ ‫حول‬ ‫يد‬‫ز‬‫امل‬ ‫معرفة‬ ‫متت‬.‫ي‬ ‫لزم‬‫املعامل‬ ‫واضحة‬ ‫املتطلبات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬)‫واالختبار‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬)‫وقاب‬‫لة‬ ‫للمعنيني‬ ‫ومقبولة‬ ‫ومتسقة‬ ‫ومكتملة‬ ‫للتتبع‬‫ئيسيني‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫د‬‫يسر‬ ‫بسيط‬ ‫مستند‬ ‫من‬ ‫املتطلبات‬ ‫مستند‬ ‫هيئة‬ ‫اوح‬‫رت‬‫ت‬‫املتطلبات‬ ‫مجيع‬ ‫د‬ ً‫ل‬‫تفصي‬ ‫أكثر‬ ‫أشكال‬ ‫إىل‬ ‫واملعين‬ ‫األولوية‬ ‫حسب‬ ‫املصنفة‬‫ا‬ً‫ملخص‬ ‫حتوي‬ ‫ومرفقات‬ ‫تفصيلية‬ ‫وأوصاف‬ ‫ا‬ً‫تنفيذي‬.
  • 21. ً‫ل‬‫مث‬ ‫طائرة‬ ‫كبناء‬،‫معقده‬ ‫مشروعات‬ ‫على‬ ‫عملوا‬ ‫اللذين‬ ‫األشخاص‬ ‫حيث‬‫يعرفون‬ ، ‫نفسها‬ ‫الطائرة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يزن‬ ‫قد‬ ‫للطائرة‬ ‫املتطلبات‬ ‫توثيق‬ ‫أن‬!
  • 22. ‫املتطلبات‬ ‫لتتبع‬ ‫مصفوفة‬: ‫تت‬ ‫ليسهل‬ ‫طالبه‬ ‫اسم‬ ‫جواره‬ ‫واىل‬ ‫طلب‬ ‫كل‬‫هبا‬ ‫وثيقه‬ ‫وهى‬‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫بعها‬ ‫الصحيح‬ ‫بالشكل‬ ‫الطلب‬ ‫تسليم‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬. ‫تتكون‬‫املت‬ ‫يتضمن‬ ‫جدول‬ ‫من‬ ‫املتطلبات‬ ‫تتبع‬ ‫مصفوفة‬،‫طلبات‬ ‫لكل‬‫و‬ ‫ووضع‬ ‫اآلخر‬ ‫املتطلب‬ ‫مسات‬ ‫عن‬ ‫ختتلف‬ ‫مسات‬ ‫متطلب‬‫حاله‬ ‫هب‬ ‫االهتمام‬ ‫سيتم‬ ‫املتطلبات‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫املتطلبات‬‫ا‬. ‫توفر‬‫املنتج‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫ئة‬‫ر‬‫الطا‬ ‫ات‬‫ري‬‫التغي‬ ‫إلدارة‬ ً‫ل‬‫هيك‬.
  • 23. ‫املتطلبات‬ ‫لتتبع‬ ‫مصفوفة‬: ‫املتطل‬ ‫تتبع‬ ‫مصفوفة‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫التايل‬ ‫اجلدول‬ ‫ويوضح‬‫على‬ ‫املشتملة‬ ‫بات‬ ‫نة‬‫رت‬‫املق‬ ‫مساهتا‬.