A empresa de tintas e pigmentos automotivos e imobiliários está no mercado há 7 anos e atende as classes C e D nas cidades de Brazlândia, Águas Lindas e Padre Bernardo. A empresa busca se tornar uma referência no ramo automotivo da região e melhorar o relacionamento com os clientes coletando mais dados sobre eles.

1. Faculdade Projeção CSPP – Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO Alunas: Talita de Oliveira Machado. Nayara de Fátima Teixeira de Oliveira. Professor: Edson de Carvalho.

2. PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO ALUNAS: NAYARA DE F. T. DE OLIVEIRA TALITA DE OLIVEIRA MACHADO

20. ANTES

21. DEPOIS

23. CORES: VERDE E BRANCO

24. A empresa não tem um setor de publicidade e também não usufrui dos serviços de uma agência de publicidade, quando necessário procura mão de obra especializada para confecção de faixas e cartazes. É de responsabilidade do dono da empresa e/ou do gerente criar e desenvolver idéias para comunicação e estratégias de promoção em reuniões realizadas todo início de semana.

31. Vê-se necessário trabalhar o ENDOMARKETING desta empresa, apesar da preocupação com a formação do funcionário, com cursos do SEBRAE, o senhor Rodrigues não tem muita familiaridade com ações de marketing interno. Podemos sugerir: lembretes e cartões nos aniversários dos funcionários, fornecedores e colaboradores, uma vez por mês uma café da manhã especial, reuniões semanais que trabalhe a motivação do funcionário, conversas particulares entre patrão e funcionário, para conhecê-lo melhor. Com ações simples não será necessário grande investimento financeiro por parte da empresa, apenas gastos com o café da manhã mensal (R$ 100,00), cartões de aniversário (R$ 50,00/ano).

32. SIC

33. Confecção de novos uniformes, nas cores verde e branco.

34. Conclui-se que a empresa conhece seu público e vem desempenhando um ótimo trabalho, porém o trabalho mais imediato a ser feito, é armazenas mais informações dos clientes, conhecendo-o cada vez melhor e melhor o ambiente interno da empresa.

35. Trabalho desenvolvido por alunas do 8º semestre de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda, para conclusão da disciplina Assessoria de Comunicação, ministrada pelo professor Edson de Carvalho. You may delete this page.