2. Introducció
PIMESTIC és el Pla d’actuació del Govern de la Generalitat de Catalunya
per promoure l'ús eficient de les TIC a les empreses catalanes, amb l’objectiu
de millorar la seva productivitat i competitivitat.
L’STSI i ACC1Ó
uneixen esforços per
impulsar un pla conjunt
de continuïtat per al
període 2007-2010 amb
un pressupost d’uns
20 M€ per als quatre
anys.
2
3. Diagnosi de la situació de la SI a Catalunya
L'empresa catalana està digitalment ben equipada, encara que el grau de
penetració dels usos de les TIC és, certament, millorable, tot i que l’augment en
relació a l’any 2007 ha fet que Catalunya hagi retallat distància amb la mitjana de
l’Europa dels Quinze
– Un 98,4% té connexió a Internet i el 71,6% d’aquestes té pàgina web. Però només
un 26,4% compra per Internet i un 15,9% ven mitjançant comerç electrònic.
Equipament i ús TIC a les empreses (%)
Empreses que utilitzen ordinador
100,00
Empreses que compren per internet Treballadors que utilitzen PC
75,00
50,00
Empreses que venen per internet Empreses amb PCs interconnectats amb LAN
25,00
0,00
Empreses amb intranet Empreses amb accés a internet
Empreses amb extranet Treballadors amb accés a internet
Empreses amb web corporativa Empreses amb Internet via ADSL
Catalunya Espanya UE 15
Font: FOBSIC, Idescat/INE, Eurostat. 2009
3
4. Eixos d’actuació i destinataris
El Pla PIMESTIC s’estructura sobre tres eixos d’actuació (difusió, assessorament i
implementació) que van dirigits a tres grans grups objectiu: micropimes, pimes i
sectors verticals.
Eixos d’actuació del Pla PIMESTIC
“Conèixer” “Pensar” “Fer”
DIFUSIÓ i ASSESSORAMENT i IMPLEMENTACIÓ i
SENSIBILITZACIÓ ORIENTACIÓ FINANÇAMENT
Jornades amb casos reals Eines d’autodiagnosi Programa Innoempresa
Jornades Sectorials Programa 2BDigital
Servei d’Orientació
(comerç i turisme)
• Bàsic
Ajuts Sectorials DIUE
Jornades Temàtiques • Avançat Ajuts de teletreball
• Temàtics:
(seguretat de la informació i web) -Seguretat informàtica Subvenció dominis .cat
Debats sobre l’economia -Posicionament Web EinesTIC
digital Models de Contractes
Guies d’Empresa Fact. Electrònica
Casos d’èxit Productes en Promoció
Portal Web i butlletí
MapaTIC.cat
4
5. Balanç d'actuacions realitzades
La presentació oficial del Pla PIMESTIC va tenir lloc el passat 11 de desembre del 2007, a continuació
es presenta un resum dels principals resultats de les actuacions desenvolupades des del llançament
del pla.
Resultats de les actuacions del Pla fins a Juny de 2010
S’ha signat convenis cofinançats amb 15 entitats permetent mobilitzar més de 800.000 €.
PLA
El pla PIMESTIC ha aparegut a 74 notícies de premsa escrita i 424 notícies de premsa en línia.
DIFUSIÓ i SENSIBILITZACIÓ ASSESSORAMENT i ORIENTACIÓ IMPLEMENTACIÓ i FINANÇAMENT
232 jornades realitzades. 8 eines d’autodiagnosi 418 projectes innoempresa TIC
Més de 11.000 participants. 1 genèrica amb un pressupost de 8.4 M€.
23 Guies d’empresa. 7 temàtiques 73 projectes de Teletreball amb un
620 Autodiagnosi pressupost de 1,7 M€.
46 casos d’èxit.
1.443 Empreses orientades Desenvolupament i difusió d’Eines
89 entrevistes a empresaris. TIC (65 convenis de col.laboració)
1081 bàsics
3.985 visites mensuals al web.
245 avançat Suport a Microsoft en el
4.764 empreses subscrites 87 posicionament web desenvolupament d’una aplicació de
al butlletí. 30 seguretat informàtica facturació electrònica per a
1.016 proveïdors TIC al Office2007
71 orientadors homologats
MapaTIC.cat i 223 casos d’èxit 249 empreses beneficiades de la
7 agents coordinadors. promoció del domini .cat
5
6. Balanç per àmbits
Assistents a les jornades PIMESTIC
Nombre d'assistents per vegueria
Girona Barcelona Alt Pirineu i Aran
Lleida Catalunya Central Camp de Tarragona
Terres de l'Ebre
11%
12% 19%
15% 19%
15% 9% Des de l’inici del Pla,
s’ha realitzat un total de
232 jornades arreu del
territori amb més de
Serveis d’orientació PIMESTIC sol·licitats 11.000 assistents.
Comarques de Terres de Alt Pirineu
Lleida l'Ebre 6%
Comarques 7% 6%
de Girona Des del llançament del
12%
servei, el gener del 2008,
Comarques de s’han rebut un total de
Barcelona 1.443 sol·licituds del
48% servei d’orientació
Catalunya
PIMESTIC amb un mitjana
Central de 48 peticions mensuals
12%
Camp de
Tarragona
6 9%
7. Planificació d’actuacions 2010
Resum dels objectius del Pla d’actuació pel 2010 amb una orientació d’especialització en els sectors
Turisme i Comerç i en temàtiques Web i Seguretat.
Jornades amb casos reals: sota demanda.
Jornades Sectorials: 7 Jornades Comerç i 7 Jornades Turisme.
SENSIBILITZACIÓ
Jornades PIMESEGURA: 7 Jornades. (Liderades per Consell de Cambres de Catalunya / CESICAT).
Jornades web: 7 Jornades.
DIFUSIÓ i
Debats sobre l’economia digital: 10 debats monogràfics.
Entrevistes i casos d’èxit a empreses orientades: 14 entrevistes a responsables de pimes que han fet el servei
d’orientació PIMESTIC
Gravació de Jornades: Vídeo de Jornada Web
Mapa de recursos tecnològics: llançament de la versió 2.0 del MapaTIC.
ASSESSORAMENT
Servei d’Orientació PIMESTIC.
I ORIENTACIÓ
- Promoció i explotació de les eines d’autodiagnosi tecnològica (Genèric, Productivitat, LOPD,
Seguretat de la informació, relació amb clients, eMarqueting, mobilitat, productivitat, factura electrònica i
comerç electrònic).
- 800 Serveis d’orientació (Bàsic, Avançat, Web i Seguretat de la Informació).
Ajuts a projectes Innoempresa TIC i 2Bdigital: ACC1Ó
IMPLEMENTACIÓ i
FINANÇAMENT
Ajuts sectorials DIUE (Comerç i Turisme)
Ajuts a projectes de Teletreball
dominis .CAT: continuïtat de la promoció .cat llançada el 2008 pel registre de dominis.
EinesTIC: difusió i promoció de l’EinesTIC mitjançant la xarxa de distribució.
7
9. Portal Web i Butlletí PIMESTIC
www.pimestic.cat
Comunitat: grup a linkedIn
9
10. Jornades PIMESTIC 2010
28 jornades pròpies en
àmbits territorials, més les
externes que
facin la resta d’agents
col·laboradors.
7 Sectorials de comerç
7 Sectorials de turisme
7 Jornades web
7 PIMESEGURA
Jornades externes –
agents SO, Ciutats digitals ...
10
11. Guies d’empresa
Les guies han estat redactades en un llenguatge entenedor per a l’empresari amb l’objectiu d’ajudar i
recomanar solucions tecnològiques per optimitzar processos empresarials. Factura electrònica
Guies d'empresa interactives accessibles Guies temàtiques
mitjançant la web o un CD de navegació desenvolupades en
col·laboració amb la
Compres i logística Màrqueting i vendes Cambra de Barcelona
Si no ets a l’empresa... Afegeix un nou canal/mitjà de
venda
Millora la relació amb els
clients i proveïdors Coneix més bé els teus clients
Seguretat TIC Gestió clients Mobilitat
Controla i optimitza els Dóna a conèixer la teva
processos de l’empresa empresa
Gestiona correctament els
estocs
Producció i organització Infraestructures i serveis TIC
Organitza el coneixement de Assegura’t que tot és segur
e-Marketing Aspectes legals e-Comerç
l’empresa
Comunica amb l’empresa
Agilitza els tràmits amb la
banca Identifica un proveïdor
Agilitza els tràmits amb Contracta un proveïdor
l’administració
Gestiona les TIC sense ser
Comunica les teves màquines informàtic
11
12. Casos d’èxit
Es tracta de la presentació de casos d’èxit en format d’entrevista i reportatges periodístics realitzats en
als empresaris o gerents de les pimes. Mitjançant aquestes entrevistes es fa un recull de casos d’èxit
de pimes que han apostat per les TIC i dels beneficis que han obtingut, tot explicat pels mateixos
empresaris per tal que els missatges siguin al més propers possible.
12
13. Autodiagnosi TIC
El servei d’autodiagnosi tecnològica et permet diagnosticar a través d’Internet i en menys de 15 minuts
quin és el grau d’adopció de les TIC en el teu negoci en els 7 àmbits específics. Amb aquests
autodiagnosis es descobreixen possibles mancances i es genera un informe particularitzat, que s’envia
a través del correu electrònic, amb propostes a millorar per fer l’empresa més competitiva aprofitant l'ús
de les TIC.
http://www.pimestic.cat/servei-orientacio/autodiagnosi.html
Autodiagnosi TIC
- noves tecnologies
- aspectes legals
- seguretat informàtica
- relació amb els clients
- e-màrqueting
- mobilitat
- comerç electrònic
- facturació electrònica
- productivitat
13
14. Servei d’Orientació PIMESTIC
http://www.pimestic.cat/servei-dorientacio/que-es.html
La Generalitat de Catalunya ofereix un
servei a les pimes i micropimes catalanes
per posar al seu abast una persona
experta en orientació tecnològica. Aquesta
persona, homologada, analitza els
objectius estratègics i el nivell
d’implementació i l’ús de les TIC a
l’empresa i li ofereix propostes de millora
basades en l’ús de tecnologies digitals.
Cost i subvenció del servei
Cost Total Subvenció de la Cost per a
Generalitat l’empresa
Servei Orientació Bàsic
Pagament únic per a
l’empresa.
400 € 300 € 100 €
Servei Orientació Web No s’han de fer tràmits
administratius per cobrar la
part subvencionada.
Servei Orientació
Avançat o temàtic
1.000 € 500 € 500 €
Servei Orientació
Seguretat Informàtica
14
15. EinesTIC 2.0
www.pimestic.cat/einestic
Tauler de control
15
