SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Download to read offline
‫وعشرون‬ ‫التسع‬ ‫المهارات‬
‫القر‬ ‫وصناع‬ ‫والمدراء‬ ‫للقيادات‬‫ار‬
www.tanmya.co
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)
‫االستراحة‬ ‫وفترات‬ ‫البرنامج‬ ‫بوقت‬ ‫اإللتزام‬
‫وعيك‬ ‫دليل‬
‫هاتفك‬ ‫التدع‬‫حولك‬ ‫من‬ ‫أفكار‬ ‫يشوش‬ ‫المتنقل‬
‫البرنامج‬ ‫محتوى‬ ‫في‬ ‫متاحة‬ ‫والنقاش‬ ‫األسئلة‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫حب‬ ‫دليل‬ ‫تعاونك‬ ‫و‬ ‫إبتسامتك‬
‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫تأقلمك‬‫وتنفيذ‬‫يسهل‬ ‫التمارين‬
‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫استيعاب‬
‫االتفاقيات‬
‫الدورة‬ ‫محاور‬
‫المهارات‬
‫اإلدارية‬
‫المهارات‬
‫الذاتية‬
‫المهارة‬
‫الفنية‬
‫المهارات‬
‫اإلنساني‬‫ة‬
‫المهارات‬
‫الشخصي‬‫ة‬
‫المهارات‬
‫الشخصي‬‫ة‬
‫الفنية‬
‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫القرار‬ ‫وصناع‬ ‫القيادات‬ ‫مهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األهداف‬
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬.
‫الذاتية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬.
‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
‫حققةة‬ ‫قةةد‬ ‫المشةةاركون‬ ‫أن‬ ‫نتوقةةع‬ ‫التةةدريبي‬ ‫البرنةةامج‬ ‫هةةذا‬ ‫بنهايةةة‬‫وا‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
‫األولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬
‫األولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬.
‫الوقت‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫اإلجتماعات‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫التغيير‬ ‫ة‬‫إدار‬.
‫التخطيط‬ ‫ة‬‫مهار‬.
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
1‫وتحديدها‬ ‫المشكلة‬ ‫بوجود‬ ‫اإلحساس‬
2‫البحث‬‫وتقييمها‬ ‫بديلة‬ ‫حلول‬ ‫عن‬
3‫اختيار‬‫البدائل‬ ‫أفضل‬
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
4‫تطبيق‬‫ه‬‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫الذى‬ ‫البديل‬
5‫تقييم‬‫النتائج‬
‫وقتك؟‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫تحسن‬ ‫هل‬
‫تمرين‬‫ة‬‫إدار‬ ‫في‬ ‫فاعليتك‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫عملي‬‫الوقت‬
‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫السائد‬ ‫المناخ‬
‫رسمي‬‫الت‬‫و‬‫البروتوك‬‫و‬ ‫الرسميات‬ ‫فيه‬ ‫تكثر‬
‫توفيقي‬‫بحل‬ ‫الخروج‬‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫اء‬‫ر‬‫اآل‬ ‫بين‬ ‫للتوفيق‬ ‫بعضهم‬ ‫يسعي‬‫وسط‬
‫مقيد‬‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيسس‬‫ر‬‫ال‬ ‫فيه‬ ‫يتقيد‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬
‫تحريري‬‫باألنظمة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫يتقيد‬ ‫ال‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬
‫نقدي‬‫الت‬‫ؤ‬‫التسا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ثا‬‫ا‬‫و‬ ‫اض‬‫ر‬‫االعت‬‫و‬ ‫النقد‬‫قلة‬‫ر‬‫المع‬
‫التغيير‬
‫رررطل‬‫ر‬‫مص‬ ‫ة‬‫رررر‬‫ر‬‫خي‬ ‫ا‬ ‫رررة‬‫ر‬‫ايون‬ ‫ررري‬‫ر‬‫ف‬ ‫رررر‬‫ر‬‫انتش‬”‫رررر‬‫ر‬‫التغيي‬ ‫ة‬‫إدار‬”‫مررررات‬ ‫المن‬ ‫رررا‬‫ر‬‫بع‬ ‫ررردأت‬‫ر‬‫وب‬
‫إدار‬ ‫مسمى‬ ‫تحت‬ ‫خاصة‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫وتشكيل‬ ‫هيكلتها‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫العربية‬ ‫المؤسسات‬‫و‬‫التغيير‬ ‫ة‬
‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫ررو‬‫ر‬‫لتق‬ ‫رروم‬‫ر‬‫الي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫المؤسس‬‫و‬ ‫ررات‬‫ر‬‫م‬ ‫المن‬ ‫ررى‬‫ر‬‫عل‬ ‫ررغط‬‫ر‬‫تض‬ ‫ة‬‫ررر‬‫ر‬‫كضي‬ ‫ررل‬‫ر‬‫ام‬‫و‬‫ع‬ ‫رراك‬‫ر‬‫هن‬‫م‬
‫رر‬‫ر‬‫أب‬ ‫ررن‬‫ر‬‫وم‬ ‫اتيجياتها‬‫ر‬‫ررت‬‫ر‬‫اس‬‫و‬ ‫ررا‬‫ر‬‫أعماله‬ ‫رري‬‫ر‬‫ف‬ ‫ررية‬‫ر‬‫رئيس‬ ‫ررر‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫بعملي‬‫ررذه‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬
‫المال‬ ‫رة‬‫ر‬‫زم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ر‬‫ر‬‫خ‬ ‫رنا‬‫ر‬‫لمس‬ ‫را‬‫ر‬‫بننن‬ ‫رك‬‫ر‬‫ش‬ ‫ال‬‫و‬ ‫االقتصررادية‬ ‫رة‬‫ر‬‫الحال‬ ‫ات‬‫ر‬‫رؤض‬‫ر‬‫الم‬‫يررة‬
‫ا‬‫و‬ ‫الشركات‬ ‫كبريات‬ ‫على‬ ‫االقتصادي‬ ‫المؤضر‬ ‫أضر‬ ‫ة‬‫خير‬ ‫ا‬ ‫العالمية‬‫لمؤسسات‬
‫فيها‬ ً‫ا‬‫سريع‬ ً‫ا‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫استدعي‬ ‫مما‬ ‫العالمية‬
‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫للت‬ ‫كةةدافع‬ ‫أيلةةا‬ ‫كبيةةرا‬ ‫دورا‬ ‫يلعةةب‬ ‫السياسةةي‬ ‫المةةالر‬ ‫وكةةذلك‬‫غييةةر‬
‫ة‬‫ة‬‫حي‬ ‫ةدة‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةة‬‫ة‬‫العربي‬ ‫ةارات‬‫ة‬‫اإلم‬ ‫ةة‬‫ة‬‫دول‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةذا‬‫ة‬‫ه‬ ‫ةا‬‫ة‬‫نلح‬ ‫أن‬ ‫ةن‬‫ة‬‫ويمك‬
‫أ‬ ‫واالتحاديةة‬ ‫الحكوميةة‬ ‫الماسسةات‬ ‫والتميةز‬ ‫الجةودة‬ ‫جوائز‬ ‫أجبرت‬‫و‬
‫ة‬‫ة‬‫إل‬ ‫ةات‬‫ة‬‫الماسس‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بتل‬ ‫ةع‬‫ة‬‫دف‬ ‫ةا‬‫ة‬‫مم‬ ‫ةا‬‫ة‬‫فيه‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللزامي‬ ‫ةاركة‬‫ة‬‫المش‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المحلي‬‫ى‬
‫ةةةريعاته‬‫ة‬‫وتش‬ ‫ةةةة‬‫ة‬‫التنايمي‬ ‫ةةةا‬‫ة‬‫هياكله‬ ‫ةةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةةريعة‬‫ة‬‫س‬ ‫ةةةرات‬‫ة‬‫تغيي‬ ‫ةةةدا‬‫ة‬‫إح‬‫ا‬
‫وأنامتها‬
‫التغيير‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬
‫تحقيق‬‫ربحي‬ ‫مؤسسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫أو‬ ‫للشركة‬ ‫أفضل‬ ‫مالي‬ ‫عائد‬‫ة‬
‫تقليل‬‫البشرية‬‫و‬ ‫المالية‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫الهدر‬
‫كان‬‫ف‬ ‫مصنعة‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫إلكتريك‬ ‫ال‬‫ر‬‫جن‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫لويلش‬‫إلى‬ ‫تية‬
‫الضقيلة‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫للخدمات‬ ‫قة‬ ‫عم‬ ‫شركة‬
‫الرئيسية‬ ‫التخطيط‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
‫المستقب‬ ‫التخطيط‬‫لي‬‫وتوقع‬‫لها‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحداث‬
‫الذاتي‬ ‫التخطيط‬‫السلوكية‬ ‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫حداث‬
‫التتابعي‬ ‫التخطيط‬‫االخرون‬ ‫توقف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ق‬ ‫االنط‬ ‫وهو‬
‫التحليلي‬ ‫التخطيط‬‫وتحليل‬ ‫الحلول‬ ‫طرح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫اختيار‬ ‫وهو‬‫ها‬
‫بالتخطيط‬ ‫تحف‬ ‫مخاطر‬
‫فقدان‬‫التلقائية‬
‫ال‬‫مست‬ ‫تكون‬ ‫الن‬ ‫التخطيط‬ ‫يمكنك‬‫غ‬
‫مفهو‬ ‫مع‬ ‫يتعارا‬ ‫ذلك‬ ‫الن‬ ‫للفرص‬‫م‬
‫التخطيط‬
‫العملية‬ ‫في‬ ‫ائدة‬‫ز‬‫ال‬ ‫الضقة‬
‫ان‬‫رة‬‫ر‬‫كامل‬ ‫رك‬‫ر‬‫خطط‬ ‫رنن‬‫ر‬‫ب‬ ‫رل‬‫ر‬‫الكام‬ ‫ران‬‫ر‬‫االيم‬
‫ررررن‬‫ر‬‫ع‬ ‫ررررك‬‫ر‬‫ل‬ ‫ررررب‬‫ر‬‫مك‬ ‫ررررون‬‫ر‬‫يك‬ ‫ررررد‬‫ر‬‫ق‬ ‫ررررة‬‫ر‬‫ودقيق‬
‫ررتفادة‬‫ر‬‫االس‬‫ررذ‬‫ر‬‫ه‬ ‫ررك‬‫ر‬‫فتجعل‬ ‫ررد‬‫ر‬‫الجدي‬ ‫ررن‬‫ر‬‫م‬‫ه‬
‫ر‬‫ر‬‫أفض‬ ‫رو‬‫ر‬‫ه‬ ‫را‬‫ر‬‫م‬ ‫رر‬‫ر‬‫تبص‬ ‫ال‬ ‫رات‬‫ر‬‫العمي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الضق‬‫ل‬
‫منها‬
‫اهدافك؟‬ ‫تحدد‬ ‫كيف‬
‫اعرف‬‫ما‬
‫تريد‬
‫ليكن‬‫هدفك‬
‫محددا‬
‫اضحا‬‫و‬‫و‬
‫اقعيا‬‫و‬‫و‬
‫وجود‬‫غبة‬‫ر‬
‫جدا‬ ‫قوية‬
‫تصور‬
‫الهدف‬
1
24
3
‫اإلبداع‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫للتدرب‬ ‫ساليب‬ ‫ا‬ ‫بعا‬‫ي‬
‫الس‬ ‫تنايف‬ ‫بفكرة‬ ‫أتيت‬ ‫إني‬ ‫افترض‬ ‫لعبة‬ ‫نفسك‬ ‫مع‬ ‫العب‬‫باللبن‬ ‫يارة‬
‫باعتبا‬ ‫تبدأ‬ ‫عندما‬ ‫كبيرة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫البسيطة‬ ‫لألفكار‬ ‫إنتبه‬‫رها‬
‫إبداعك‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫مختلفة‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫فكر‬
‫حولك‬ ‫فيما‬ ‫يتجول‬ ‫تفكيرك‬ ‫دع‬
‫ال‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫المسطرة‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫بالقياس‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫ر‬ِّ‫قد‬‫قياس‬
‫الحاسبة‬ ‫اآللة‬ ‫استخدام‬ ‫دون‬ ‫األرقام‬ ‫أحسب‬
‫ما‬ ‫لشيء‬ ‫المترادفة‬ ‫باألسماء‬ ‫قائمة‬ ‫بكتابة‬ ‫عليك‬
‫القف‬ ‫في‬ ‫وتلعه‬ ‫المفتاح‬ ‫تحمل‬ ‫وأنك‬ ‫المغلقة‬ ‫الغرفة‬ ‫ملل‬ ‫عقلك‬ ‫أن‬ ‫تخيل‬‫وتفتحه‬ ‫ل‬
‫الحدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫أال‬ ‫من‬ ‫ستمكنك‬ ‫التي‬ ‫النصائ‬ ‫بعا‬ ‫إليك‬
‫حياتك‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬
‫للتحفيز‬ ‫ُولد‬‫م‬‫كــ‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬
‫النف‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫ــقويه‬ُ‫ت‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬‫س‬
‫المسؤولية‬ ‫ة‬‫مهار‬ ‫تحمل‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫من‬
‫المتعلم‬ ‫بواسطة‬ ‫المهام‬ ‫نحو‬ ‫االنتباه‬ ‫شد‬
‫لرورية‬ ‫و‬ ‫مهمة‬ ‫الشخصية‬ ‫المساولية‬ ‫بان‬ ‫اإللمام‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫مفهوم‬ ‫نحو‬ ‫االيجابية‬ ‫االتجاهات‬ ‫ودعم‬ ‫تنمية‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األغراض‬ ‫تحديد‬
‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫اللغوية‬ ‫الكفاية‬
•‫معرفة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫والمسةتقبل‬ ‫المرسةل‬)‫مف‬ ‫ودالالت‬ ‫باللغةة‬‫رداتهةا‬
‫التعبيرية‬ ‫وأساليبها‬ ‫تركيبها‬ ‫و‬
‫االتصالية‬ ‫الكفاية‬
•‫المقال‬ ‫مراعاة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫الرسالة‬)‫ومطابقته‬ ‫للمقام‬
‫المشتركة‬ ‫الخبرة‬
•‫مولةةوع‬ ‫مجةةال‬ ‫فةةي‬ ‫والمسةةتقبل‬ ‫المرسةةل‬ ‫خبةةرة‬ ‫تقةةارب‬ ‫بهةةا‬ ‫يقصةةد‬
‫ورمةةةوزه‬ ‫ومفاهيمةةةه‬ ‫المشةةةتركة‬ ‫بمصةةةطلحاته‬ ‫ومعرفتهمةةةا‬ ‫الحةةةدي‬
‫فيه‬ ‫ورغبتهم‬ ‫بالمولوع‬ ‫اهتمامهم‬ ‫الخاصومدى‬
‫االتصال‬ ‫في‬ ‫المالرة‬ ‫العوامل‬
‫؟‬ ‫لآلخرين‬ ‫نستمع‬ ‫كيف‬
‫ةه‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬ ‫ةدلك‬‫ة‬‫يح‬ ‫ةن‬‫ة‬‫لم‬ ‫ةالي‬‫ة‬‫إخ‬ ‫و‬ ‫ةدإ‬‫ة‬‫بص‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬
‫تفهمه‬ ‫حتى‬
‫تسة‬ ‫وال‬ ‫تسةتمع‬ ‫وأنةت‬ ‫نفسةك‬ ‫فةي‬ ‫الرد‬ ‫تجهز‬ ‫ال‬‫تعجل‬
‫يحدلك‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫ردك‬
‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بوجه‬ ‫أو‬ ‫ةد‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةه‬‫ة‬‫كل‬ ‫ةمك‬‫ة‬‫بجس‬ ‫ةه‬‫ة‬‫اتج‬
‫األقل‬
‫النهاية‬ ‫حتى‬ ‫استمع‬ ‫تقاطع‬ ‫ال‬
‫العمل‬ ‫فى‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬ ‫تستطيع‬ ‫كيف‬
‫تتدخل‬ ‫ال‬
‫اعتذار‬
‫عاجله‬ ‫البر‬ ‫خير‬ 1
2
3
‫الت‬ ‫لتحسين‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬‫فكير‬
‫هي‬ ‫الستة‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬ ‫صة‬ ‫وخ‬:‫أنماط‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫التفكير‬ ‫تقسيم‬‫كر‬ ‫اعتبار‬‫و‬‫كقبعرة‬ ‫نمرط‬ ‫ل‬
‫رة‬ ‫اللح‬ ‫تلرك‬ ‫فري‬ ‫ه‬‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫حسب‬ ‫يخلعها‬ ‫أو‬ ‫اإلنسان‬ ‫يلبسها‬‫ا‬ ‫ولتسرهيل‬‫أعطرى‬ ‫فقرد‬ ‫مرر‬
‫بسرهولة‬ ‫رة‬ ‫وحف‬ ‫ه‬‫تمييرز‬ ‫نسرتطيع‬ ‫حترى‬ ‫قبعرة‬ ‫لكرل‬ ‫ا‬‫ز‬‫ممير‬ ‫لونا‬ ‫بونو‬ ‫دي‬.‫ال‬ ‫وهرذه‬‫لتقسريم‬ ‫طريقرة‬
‫رتخدم‬‫ر‬‫يس‬ ‫أن‬ ‫رل‬‫ر‬‫المحل‬ ‫أو‬ ‫رر‬‫ر‬‫المفك‬ ‫أو‬ ‫ردع‬‫ر‬‫المب‬ ‫رتطيع‬‫ر‬‫يس‬ ‫رث‬‫ر‬‫بحي‬ ‫ة‬‫رز‬‫ر‬‫متمي‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رى‬‫ر‬‫إل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬‫رط‬‫ر‬‫نم‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬
‫شات‬ ‫متى‬‫التي‬ ‫القبعة‬ ‫ع‬‫نو‬ ‫على‬ ‫بنات‬ ‫أمامة‬ ‫المتحدضين‬ ‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫يحلل‬ ‫أن‬ ‫أو‬‫يرتدونها‬.
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫مفهوم‬
‫حقيقية‬ ‫قبعات‬ ‫ليست‬ ‫عنها‬ ‫نتحدث‬ ‫التي‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫إن‬‫نفسري‬ ‫قبعات‬ ‫نما‬‫ا‬‫و‬‫ة‬ً‫ا‬‫أحرد‬ ‫أن‬ ‫أي‬
‫حقيقية‬ ‫قبعة‬ ‫أية‬ ‫يلبس‬ ‫لن‬.‫ح‬ ‫السرلبية‬ ‫علري‬ ‫اب‬‫و‬‫الجر‬ ‫وهري‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬‫سرتتوقف‬ ‫يرث‬
‫لريس‬ ‫ع‬‫الموضرو‬ ‫فمفتراح‬ ‫التفكيرر‬ ‫مرن‬ ‫النراس‬ ‫منع‬ ‫عن‬ ‫الطريقة‬ ‫لهذه‬ ‫استيعابك‬ ‫بعد‬‫ع‬‫نرو‬ ‫أي‬ ‫منرع‬
‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬‫ر‬‫ر‬‫الفرص‬ ‫رك‬‫ر‬‫تعطي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الطريق‬ ‫رذه‬‫ر‬‫فه‬ ‫رمة‬‫ر‬‫أس‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬ ‫ع‬‫رو‬‫ر‬‫ن‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬ ‫رات‬‫ر‬‫إعط‬ ‫را‬‫ر‬‫نم‬‫ا‬‫و‬‫رة‬‫ر‬‫لتوج‬ ‫ة‬
‫الشخص‬‫ى‬‫أخر‬ ‫طريقة‬ ‫إلي‬ ‫التحول‬ ‫منة‬ ‫تطلب‬ ‫ضم‬ ‫معينة‬ ‫بطريقة‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫إلي‬
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬
‫و‬ ‫رذا‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬‫ر‬‫يمي‬ ‫رون‬‫ر‬‫ل‬ ‫را‬‫ر‬‫له‬ ‫رة‬‫ر‬‫قبع‬ ‫رل‬‫ر‬‫وك‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫رات‬‫ر‬‫بقبع‬ ‫را‬‫ر‬‫عنه‬ ‫رر‬‫ر‬‫نعب‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رة‬‫ر‬‫ل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫أن‬‫ردما‬‫ر‬‫عن‬
‫تتحدث‬‫من‬ ‫قبعة‬ ‫تلبس‬ ‫أي‬ ‫نماط‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫نمط‬ ‫تستعمل‬ ‫أنت‬ ‫تفكير‬ ‫أو‬ ‫تناقش‬ ‫أو‬‫معرين‬ ‫لرون‬
‫رة‬‫ر‬‫قبعت‬ ‫ردل‬‫ر‬‫يب‬ ‫رو‬‫ر‬‫فه‬ ‫رة‬‫ر‬‫نمط‬ ‫راقش‬‫ر‬‫المن‬ ‫أو‬ ‫ردث‬‫ر‬‫المتح‬ ‫رر‬‫ر‬‫يغي‬ ‫ردما‬‫ر‬‫وعن‬‫ت‬ ‫رن‬‫ر‬‫يمك‬ ‫ة‬‫رار‬‫ر‬‫مه‬ ‫رذه‬‫ر‬‫وه‬‫را‬‫ر‬‫عليمه‬
‫التدرب‬‫و‬‫عليها‬.
‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫خصائي‬
‫معنا‬ ‫التواصل‬‫يشرفنا‬
‫تنمية‬‫التدريب‬‫ائب‬‫الحق‬‫إلخراج‬‫ية‬
‫جوال‬/‫اب‬ ‫واتس‬:00201004741126
‫الكترونى‬ ‫بريد‬:info@tanmya.net
sales@tanmya.net
www.tanmya.co‫محفواة‬ ‫الحقوإ‬ ‫جميع‬

More Related Content

What's hot

التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
Dr. Mahmoud Afara
 
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
monem75
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الست
رؤية للحقائب التدريبية
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرار
tanmya-eg
 
مهارات التفكير الإبداعي
مهارات التفكير الإبداعيمهارات التفكير الإبداعي
مهارات التفكير الإبداعي
زهراء الجنة
 

What's hot (20)

صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة صناعة الذات وبصمتك بالحياة
صناعة الذات وبصمتك بالحياة
 
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات 1 2
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
 
رباعيات القيادة
رباعيات  القيادةرباعيات  القيادة
رباعيات القيادة
 
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
عرض تقديمي1.pptx [تم حفظه تلقائيا]
 
مثلث التغيير
مثلث التغيير مثلث التغيير
مثلث التغيير
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 
مهارات حياتية
مهارات حياتيةمهارات حياتية
مهارات حياتية
 
التفكير التصميمي
التفكير التصميميالتفكير التصميمي
التفكير التصميمي
 
أنواع المدربين
أنواع المدربين أنواع المدربين
أنواع المدربين
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الست
 
قبعات التفكير الست
قبعات التفكير الستقبعات التفكير الست
قبعات التفكير الست
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرار
 
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدربالأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
الأساليب التدريبية - خطوات صناعة المدرب
 
لغة الجسد
لغة الجسدلغة الجسد
لغة الجسد
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
دورة الثقة بالنفس
دورة الثقة بالنفسدورة الثقة بالنفس
دورة الثقة بالنفس
 
مهارات التفكير الإبداعي
مهارات التفكير الإبداعيمهارات التفكير الإبداعي
مهارات التفكير الإبداعي
 

Viewers also liked

دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليمدليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
محمد الجمل
 
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسةالتخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
الصديق الصادقي العماري
 
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسةالتخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
الصديق الصادقي العماري
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهدافدليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
tanmya-eg
 
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب اليوم السابع
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب   اليوم السابعالرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب   اليوم السابع
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب اليوم السابع
Nour Elbader
 

Viewers also liked (16)

بطاقات التوصيف الوظيفي 2016
بطاقات التوصيف الوظيفي 2016بطاقات التوصيف الوظيفي 2016
بطاقات التوصيف الوظيفي 2016
 
مسودة اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنية
مسودة اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنيةمسودة اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنية
مسودة اللائحة التنفيذية لقانون الخدمة المدنية
 
قانون الخدمة المدنية الجديد 2017 كامل
قانون الخدمة المدنية الجديد 2017 كاملقانون الخدمة المدنية الجديد 2017 كامل
قانون الخدمة المدنية الجديد 2017 كامل
 
الدليل ف الادارة المدرسية
الدليل ف الادارة المدرسيةالدليل ف الادارة المدرسية
الدليل ف الادارة المدرسية
 
دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليمدليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
دليل تأمين الطلاب والمدارس والعاملين بـ التربية والتعليم
 
الانشطة
الانشطةالانشطة
الانشطة
 
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسةالتخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
 
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسةالتخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
التخطيط لإستراتيجي للتنمية وعلاقة ذلك بالمدرسة
 
الإرشاد النفسي المدرسي
الإرشاد النفسي المدرسيالإرشاد النفسي المدرسي
الإرشاد النفسي المدرسي
 
قانون العجز الصحي للموظفين
قانون العجز الصحي للموظفينقانون العجز الصحي للموظفين
قانون العجز الصحي للموظفين
 
المدرسة والتنشئة الاجتماعية
المدرسة والتنشئة الاجتماعيةالمدرسة والتنشئة الاجتماعية
المدرسة والتنشئة الاجتماعية
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهدافدليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط الاداري وتحديد الاهداف
 
لائحــــة الانضباط المدرسي
لائحــــة الانضباط المدرسيلائحــــة الانضباط المدرسي
لائحــــة الانضباط المدرسي
 
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةآليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
 
ريموت كنترول الشخصية
ريموت كنترول الشخصيةريموت كنترول الشخصية
ريموت كنترول الشخصية
 
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب اليوم السابع
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب   اليوم السابعالرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب   اليوم السابع
الرئيس السيسى يصدر قانون الخدمة المدنية بعد موافقة مجلس النواب اليوم السابع
 

Similar to المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار

منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارىدليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
tanmya-eg
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابة
tanmya-eg
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجح
d890275
 
أسرار النجاح في العمل الإداري
 أسرار النجاح في العمل الإداري أسرار النجاح في العمل الإداري
أسرار النجاح في العمل الإداري
tanmya-eg
 
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Mohamed Mnessar
 

Similar to المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار (20)

منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري منهجية التميز في الاشراف الاداري
منهجية التميز في الاشراف الاداري
 
الابداع الاداري
الابداع الاداريالابداع الاداري
الابداع الاداري
 
قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل قيادة فرق العمل
قيادة فرق العمل
 
Problem solving
Problem solvingProblem solving
Problem solving
 
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارىدليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
دليل المتدرب لبرنامج اسرار النجاح فى العمل الادارى
 
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحىالتخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
التخطيط الاستراتيجـــــى دكتور احمد روحى
 
التخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابةالتخطيط والتنظيم والرقابة
التخطيط والتنظيم والرقابة
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
Alqa2d alnajih
Alqa2d alnajihAlqa2d alnajih
Alqa2d alnajih
 
Propousal
PropousalPropousal
Propousal
 
المدرب الشخصي
المدرب الشخصي المدرب الشخصي
المدرب الشخصي
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجح
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - من فكرة إلى ابتكار
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - من فكرة إلى ابتكارملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - من فكرة إلى ابتكار
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - من فكرة إلى ابتكار
 
اسرار النجاح فى العمل الادارى
اسرار النجاح فى العمل الادارىاسرار النجاح فى العمل الادارى
اسرار النجاح فى العمل الادارى
 
أسرار النجاح في العمل الإداري
 أسرار النجاح في العمل الإداري أسرار النجاح في العمل الإداري
أسرار النجاح في العمل الإداري
 
Reversal thinking التفكير العكسي
Reversal thinking التفكير العكسيReversal thinking التفكير العكسي
Reversal thinking التفكير العكسي
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثةالقيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
 
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداري
 

More from tanmya-eg

الجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عملالجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عمل
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
tanmya-eg
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاح
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
tanmya-eg
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
tanmya-eg
 
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداريدليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
tanmya-eg
 
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
tanmya-eg
 

More from tanmya-eg (20)

الجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عملالجودة الشخصية - ورشة عمل
الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عملدليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
دليل المتدرب لبرنامج الجودة الشخصية - ورشة عمل
 
استراتييجات صناعة النجاح
 استراتييجات صناعة النجاح استراتييجات صناعة النجاح
استراتييجات صناعة النجاح
 
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
 
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
دليل المتدرب لبرنامج استراتيجيات صناعة النجاح
 
الانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفيالانضباط الوظيفي
الانضباط الوظيفي
 
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
 
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفيدليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
دليل المتدرب لبرنامج الانضباط الوظيفي
 
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
 
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيليدليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
دليل المتدرب لبرنامج التخطيط التشغيلي
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل المتدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
التفويض الفعال
التفويض الفعالالتفويض الفعال
التفويض الفعال
 
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المدرب لبرنامج التفويض الفعال
 
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعالدليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
دليل المتدرب لبرنامج التفويض الفعال
 
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المدرب  لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القراردليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
دليل المتدرب لبرنامج المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار
 
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداريدليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
 
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
دليل المتدرب لبرنامج منهجية التميز في الاشراف الاداري
 

المهارات ال29 للمدراء والقادة ومتخذي القرار

  • 1. ‫وعشرون‬ ‫التسع‬ ‫المهارات‬ ‫القر‬ ‫وصناع‬ ‫والمدراء‬ ‫للقيادات‬‫ار‬ www.tanmya.co ‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)
  • 2. ‫االستراحة‬ ‫وفترات‬ ‫البرنامج‬ ‫بوقت‬ ‫اإللتزام‬ ‫وعيك‬ ‫دليل‬ ‫هاتفك‬ ‫التدع‬‫حولك‬ ‫من‬ ‫أفكار‬ ‫يشوش‬ ‫المتنقل‬ ‫البرنامج‬ ‫محتوى‬ ‫في‬ ‫متاحة‬ ‫والنقاش‬ ‫األسئلة‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫حب‬ ‫دليل‬ ‫تعاونك‬ ‫و‬ ‫إبتسامتك‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫تأقلمك‬‫وتنفيذ‬‫يسهل‬ ‫التمارين‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫استيعاب‬ ‫االتفاقيات‬
  • 4. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫القرار‬ ‫وصناع‬ ‫القيادات‬ ‫مهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
  • 5. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األهداف‬ ‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬. ‫الذاتية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫معرفة‬. ‫اإلنسانية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬. ‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫التعرف‬. ‫حققةة‬ ‫قةةد‬ ‫المشةةاركون‬ ‫أن‬ ‫نتوقةةع‬ ‫التةةدريبي‬ ‫البرنةةامج‬ ‫هةةذا‬ ‫بنهايةةة‬‫وا‬ ‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
  • 6.
  • 8. ‫األولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬. ‫الوقت‬ ‫ة‬‫إدار‬. ‫اإلجتماعات‬ ‫ة‬‫إدار‬. ‫التغيير‬ ‫ة‬‫إدار‬. ‫التخطيط‬ ‫ة‬‫مهار‬.
  • 10. ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ 1‫وتحديدها‬ ‫المشكلة‬ ‫بوجود‬ ‫اإلحساس‬ 2‫البحث‬‫وتقييمها‬ ‫بديلة‬ ‫حلول‬ ‫عن‬ 3‫اختيار‬‫البدائل‬ ‫أفضل‬
  • 11. ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ 4‫تطبيق‬‫ه‬‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫الذى‬ ‫البديل‬ 5‫تقييم‬‫النتائج‬
  • 12. ‫وقتك؟‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫تحسن‬ ‫هل‬ ‫تمرين‬‫ة‬‫إدار‬ ‫في‬ ‫فاعليتك‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫عملي‬‫الوقت‬
  • 13. ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫السائد‬ ‫المناخ‬ ‫رسمي‬‫الت‬‫و‬‫البروتوك‬‫و‬ ‫الرسميات‬ ‫فيه‬ ‫تكثر‬ ‫توفيقي‬‫بحل‬ ‫الخروج‬‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫اء‬‫ر‬‫اآل‬ ‫بين‬ ‫للتوفيق‬ ‫بعضهم‬ ‫يسعي‬‫وسط‬ ‫مقيد‬‫األنظمة‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيسس‬‫ر‬‫ال‬ ‫فيه‬ ‫يتقيد‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫تحريري‬‫باألنظمة‬ ‫األعضاء‬‫و‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫يتقيد‬ ‫ال‬‫ائح‬‫و‬‫الل‬‫و‬ ‫نقدي‬‫الت‬‫ؤ‬‫التسا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ثا‬‫ا‬‫و‬ ‫اض‬‫ر‬‫االعت‬‫و‬ ‫النقد‬‫قلة‬‫ر‬‫المع‬
  • 14. ‫التغيير‬ ‫رررطل‬‫ر‬‫مص‬ ‫ة‬‫رررر‬‫ر‬‫خي‬ ‫ا‬ ‫رررة‬‫ر‬‫ايون‬ ‫ررري‬‫ر‬‫ف‬ ‫رررر‬‫ر‬‫انتش‬”‫رررر‬‫ر‬‫التغيي‬ ‫ة‬‫إدار‬”‫مررررات‬ ‫المن‬ ‫رررا‬‫ر‬‫بع‬ ‫ررردأت‬‫ر‬‫وب‬ ‫إدار‬ ‫مسمى‬ ‫تحت‬ ‫خاصة‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫وتشكيل‬ ‫هيكلتها‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫العربية‬ ‫المؤسسات‬‫و‬‫التغيير‬ ‫ة‬
  • 15. ‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ررو‬‫ر‬‫لتق‬ ‫رروم‬‫ر‬‫الي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫المؤسس‬‫و‬ ‫ررات‬‫ر‬‫م‬ ‫المن‬ ‫ررى‬‫ر‬‫عل‬ ‫ررغط‬‫ر‬‫تض‬ ‫ة‬‫ررر‬‫ر‬‫كضي‬ ‫ررل‬‫ر‬‫ام‬‫و‬‫ع‬ ‫رراك‬‫ر‬‫هن‬‫م‬ ‫رر‬‫ر‬‫أب‬ ‫ررن‬‫ر‬‫وم‬ ‫اتيجياتها‬‫ر‬‫ررت‬‫ر‬‫اس‬‫و‬ ‫ررا‬‫ر‬‫أعماله‬ ‫رري‬‫ر‬‫ف‬ ‫ررية‬‫ر‬‫رئيس‬ ‫ررر‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫ررات‬‫ر‬‫بعملي‬‫ررذه‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬ ‫المال‬ ‫رة‬‫ر‬‫زم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ر‬‫ر‬‫خ‬ ‫رنا‬‫ر‬‫لمس‬ ‫را‬‫ر‬‫بننن‬ ‫رك‬‫ر‬‫ش‬ ‫ال‬‫و‬ ‫االقتصررادية‬ ‫رة‬‫ر‬‫الحال‬ ‫ات‬‫ر‬‫رؤض‬‫ر‬‫الم‬‫يررة‬ ‫ا‬‫و‬ ‫الشركات‬ ‫كبريات‬ ‫على‬ ‫االقتصادي‬ ‫المؤضر‬ ‫أضر‬ ‫ة‬‫خير‬ ‫ا‬ ‫العالمية‬‫لمؤسسات‬ ‫فيها‬ ً‫ا‬‫سريع‬ ً‫ا‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫استدعي‬ ‫مما‬ ‫العالمية‬
  • 16. ‫؟‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫للت‬ ‫كةةدافع‬ ‫أيلةةا‬ ‫كبيةةرا‬ ‫دورا‬ ‫يلعةةب‬ ‫السياسةةي‬ ‫المةةالر‬ ‫وكةةذلك‬‫غييةةر‬ ‫ة‬‫ة‬‫حي‬ ‫ةدة‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةة‬‫ة‬‫العربي‬ ‫ةارات‬‫ة‬‫اإلم‬ ‫ةة‬‫ة‬‫دول‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةذا‬‫ة‬‫ه‬ ‫ةا‬‫ة‬‫نلح‬ ‫أن‬ ‫ةن‬‫ة‬‫ويمك‬ ‫أ‬ ‫واالتحاديةة‬ ‫الحكوميةة‬ ‫الماسسةات‬ ‫والتميةز‬ ‫الجةودة‬ ‫جوائز‬ ‫أجبرت‬‫و‬ ‫ة‬‫ة‬‫إل‬ ‫ةات‬‫ة‬‫الماسس‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بتل‬ ‫ةع‬‫ة‬‫دف‬ ‫ةا‬‫ة‬‫مم‬ ‫ةا‬‫ة‬‫فيه‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللزامي‬ ‫ةاركة‬‫ة‬‫المش‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المحلي‬‫ى‬ ‫ةةةريعاته‬‫ة‬‫وتش‬ ‫ةةةة‬‫ة‬‫التنايمي‬ ‫ةةةا‬‫ة‬‫هياكله‬ ‫ةةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةةريعة‬‫ة‬‫س‬ ‫ةةةرات‬‫ة‬‫تغيي‬ ‫ةةةدا‬‫ة‬‫إح‬‫ا‬ ‫وأنامتها‬
  • 17. ‫التغيير‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫تحقيق‬‫ربحي‬ ‫مؤسسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫أو‬ ‫للشركة‬ ‫أفضل‬ ‫مالي‬ ‫عائد‬‫ة‬ ‫تقليل‬‫البشرية‬‫و‬ ‫المالية‬ ‫مة‬ ‫المن‬ ‫ارد‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫الهدر‬ ‫كان‬‫ف‬ ‫مصنعة‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫إلكتريك‬ ‫ال‬‫ر‬‫جن‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫لويلش‬‫إلى‬ ‫تية‬ ‫الضقيلة‬ ‫المنتجات‬‫و‬ ‫للخدمات‬ ‫قة‬ ‫عم‬ ‫شركة‬
  • 18. ‫الرئيسية‬ ‫التخطيط‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫المستقب‬ ‫التخطيط‬‫لي‬‫وتوقع‬‫لها‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المستقبلية‬ ‫االحداث‬ ‫الذاتي‬ ‫التخطيط‬‫السلوكية‬ ‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫حداث‬ ‫التتابعي‬ ‫التخطيط‬‫االخرون‬ ‫توقف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ق‬ ‫االنط‬ ‫وهو‬ ‫التحليلي‬ ‫التخطيط‬‫وتحليل‬ ‫الحلول‬ ‫طرح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المشكلة‬ ‫حل‬ ‫اختيار‬ ‫وهو‬‫ها‬
  • 19. ‫بالتخطيط‬ ‫تحف‬ ‫مخاطر‬ ‫فقدان‬‫التلقائية‬ ‫ال‬‫مست‬ ‫تكون‬ ‫الن‬ ‫التخطيط‬ ‫يمكنك‬‫غ‬ ‫مفهو‬ ‫مع‬ ‫يتعارا‬ ‫ذلك‬ ‫الن‬ ‫للفرص‬‫م‬ ‫التخطيط‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫ائدة‬‫ز‬‫ال‬ ‫الضقة‬ ‫ان‬‫رة‬‫ر‬‫كامل‬ ‫رك‬‫ر‬‫خطط‬ ‫رنن‬‫ر‬‫ب‬ ‫رل‬‫ر‬‫الكام‬ ‫ران‬‫ر‬‫االيم‬ ‫ررررن‬‫ر‬‫ع‬ ‫ررررك‬‫ر‬‫ل‬ ‫ررررب‬‫ر‬‫مك‬ ‫ررررون‬‫ر‬‫يك‬ ‫ررررد‬‫ر‬‫ق‬ ‫ررررة‬‫ر‬‫ودقيق‬ ‫ررتفادة‬‫ر‬‫االس‬‫ررذ‬‫ر‬‫ه‬ ‫ررك‬‫ر‬‫فتجعل‬ ‫ررد‬‫ر‬‫الجدي‬ ‫ررن‬‫ر‬‫م‬‫ه‬ ‫ر‬‫ر‬‫أفض‬ ‫رو‬‫ر‬‫ه‬ ‫را‬‫ر‬‫م‬ ‫رر‬‫ر‬‫تبص‬ ‫ال‬ ‫رات‬‫ر‬‫العمي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الضق‬‫ل‬ ‫منها‬
  • 21. ‫اإلبداع‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫للتدرب‬ ‫ساليب‬ ‫ا‬ ‫بعا‬‫ي‬ ‫الس‬ ‫تنايف‬ ‫بفكرة‬ ‫أتيت‬ ‫إني‬ ‫افترض‬ ‫لعبة‬ ‫نفسك‬ ‫مع‬ ‫العب‬‫باللبن‬ ‫يارة‬ ‫باعتبا‬ ‫تبدأ‬ ‫عندما‬ ‫كبيرة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫البسيطة‬ ‫لألفكار‬ ‫إنتبه‬‫رها‬ ‫إبداعك‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫مختلفة‬ ‫أساليب‬ ‫في‬ ‫فكر‬ ‫حولك‬ ‫فيما‬ ‫يتجول‬ ‫تفكيرك‬ ‫دع‬ ‫ال‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫المسطرة‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫بالقياس‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫ر‬ِّ‫قد‬‫قياس‬ ‫الحاسبة‬ ‫اآللة‬ ‫استخدام‬ ‫دون‬ ‫األرقام‬ ‫أحسب‬ ‫ما‬ ‫لشيء‬ ‫المترادفة‬ ‫باألسماء‬ ‫قائمة‬ ‫بكتابة‬ ‫عليك‬ ‫القف‬ ‫في‬ ‫وتلعه‬ ‫المفتاح‬ ‫تحمل‬ ‫وأنك‬ ‫المغلقة‬ ‫الغرفة‬ ‫ملل‬ ‫عقلك‬ ‫أن‬ ‫تخيل‬‫وتفتحه‬ ‫ل‬
  • 22. ‫الحدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫أال‬ ‫من‬ ‫ستمكنك‬ ‫التي‬ ‫النصائ‬ ‫بعا‬ ‫إليك‬ ‫حياتك‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬ ‫للتحفيز‬ ‫ُولد‬‫م‬‫كــ‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬ ‫النف‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫ــقويه‬ُ‫ت‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬‫س‬
  • 23. ‫المسؤولية‬ ‫ة‬‫مهار‬ ‫تحمل‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫من‬ ‫المتعلم‬ ‫بواسطة‬ ‫المهام‬ ‫نحو‬ ‫االنتباه‬ ‫شد‬ ‫لرورية‬ ‫و‬ ‫مهمة‬ ‫الشخصية‬ ‫المساولية‬ ‫بان‬ ‫اإللمام‬ ‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫مفهوم‬ ‫نحو‬ ‫االيجابية‬ ‫االتجاهات‬ ‫ودعم‬ ‫تنمية‬ ‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األغراض‬ ‫تحديد‬ ‫المساولية‬ ‫تحمل‬ ‫بمهارة‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
  • 24. ‫اللغوية‬ ‫الكفاية‬ •‫معرفة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫والمسةتقبل‬ ‫المرسةل‬)‫مف‬ ‫ودالالت‬ ‫باللغةة‬‫رداتهةا‬ ‫التعبيرية‬ ‫وأساليبها‬ ‫تركيبها‬ ‫و‬ ‫االتصالية‬ ‫الكفاية‬ •‫المقال‬ ‫مراعاة‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬(‫الرسالة‬)‫ومطابقته‬ ‫للمقام‬ ‫المشتركة‬ ‫الخبرة‬ •‫مولةةوع‬ ‫مجةةال‬ ‫فةةي‬ ‫والمسةةتقبل‬ ‫المرسةةل‬ ‫خبةةرة‬ ‫تقةةارب‬ ‫بهةةا‬ ‫يقصةةد‬ ‫ورمةةةوزه‬ ‫ومفاهيمةةةه‬ ‫المشةةةتركة‬ ‫بمصةةةطلحاته‬ ‫ومعرفتهمةةةا‬ ‫الحةةةدي‬ ‫فيه‬ ‫ورغبتهم‬ ‫بالمولوع‬ ‫اهتمامهم‬ ‫الخاصومدى‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫المالرة‬ ‫العوامل‬
  • 25. ‫؟‬ ‫لآلخرين‬ ‫نستمع‬ ‫كيف‬ ‫ةه‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬ ‫ةدلك‬‫ة‬‫يح‬ ‫ةن‬‫ة‬‫لم‬ ‫ةالي‬‫ة‬‫إخ‬ ‫و‬ ‫ةدإ‬‫ة‬‫بص‬ ‫ةتمع‬‫ة‬‫اس‬ ‫تفهمه‬ ‫حتى‬ ‫تسة‬ ‫وال‬ ‫تسةتمع‬ ‫وأنةت‬ ‫نفسةك‬ ‫فةي‬ ‫الرد‬ ‫تجهز‬ ‫ال‬‫تعجل‬ ‫يحدلك‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫ردك‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةك‬‫ة‬‫بوجه‬ ‫أو‬ ‫ةد‬‫ة‬‫المتح‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةه‬‫ة‬‫كل‬ ‫ةمك‬‫ة‬‫بجس‬ ‫ةه‬‫ة‬‫اتج‬ ‫األقل‬ ‫النهاية‬ ‫حتى‬ ‫استمع‬ ‫تقاطع‬ ‫ال‬
  • 26. ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬ ‫تستطيع‬ ‫كيف‬ ‫تتدخل‬ ‫ال‬ ‫اعتذار‬ ‫عاجله‬ ‫البر‬ ‫خير‬ 1 2 3
  • 27. ‫الت‬ ‫لتحسين‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬‫فكير‬
  • 28. ‫هي‬ ‫الستة‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬ ‫صة‬ ‫وخ‬:‫أنماط‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫التفكير‬ ‫تقسيم‬‫كر‬ ‫اعتبار‬‫و‬‫كقبعرة‬ ‫نمرط‬ ‫ل‬ ‫رة‬ ‫اللح‬ ‫تلرك‬ ‫فري‬ ‫ه‬‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫حسب‬ ‫يخلعها‬ ‫أو‬ ‫اإلنسان‬ ‫يلبسها‬‫ا‬ ‫ولتسرهيل‬‫أعطرى‬ ‫فقرد‬ ‫مرر‬ ‫بسرهولة‬ ‫رة‬ ‫وحف‬ ‫ه‬‫تمييرز‬ ‫نسرتطيع‬ ‫حترى‬ ‫قبعرة‬ ‫لكرل‬ ‫ا‬‫ز‬‫ممير‬ ‫لونا‬ ‫بونو‬ ‫دي‬.‫ال‬ ‫وهرذه‬‫لتقسريم‬ ‫طريقرة‬ ‫رتخدم‬‫ر‬‫يس‬ ‫أن‬ ‫رل‬‫ر‬‫المحل‬ ‫أو‬ ‫رر‬‫ر‬‫المفك‬ ‫أو‬ ‫ردع‬‫ر‬‫المب‬ ‫رتطيع‬‫ر‬‫يس‬ ‫رث‬‫ر‬‫بحي‬ ‫ة‬‫رز‬‫ر‬‫متمي‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رى‬‫ر‬‫إل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬‫رط‬‫ر‬‫نم‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬ ‫شات‬ ‫متى‬‫التي‬ ‫القبعة‬ ‫ع‬‫نو‬ ‫على‬ ‫بنات‬ ‫أمامة‬ ‫المتحدضين‬ ‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫يحلل‬ ‫أن‬ ‫أو‬‫يرتدونها‬. ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫مفهوم‬
  • 29. ‫حقيقية‬ ‫قبعات‬ ‫ليست‬ ‫عنها‬ ‫نتحدث‬ ‫التي‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫إن‬‫نفسري‬ ‫قبعات‬ ‫نما‬‫ا‬‫و‬‫ة‬ً‫ا‬‫أحرد‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ‫حقيقية‬ ‫قبعة‬ ‫أية‬ ‫يلبس‬ ‫لن‬.‫ح‬ ‫السرلبية‬ ‫علري‬ ‫اب‬‫و‬‫الجر‬ ‫وهري‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫طريقة‬‫سرتتوقف‬ ‫يرث‬ ‫لريس‬ ‫ع‬‫الموضرو‬ ‫فمفتراح‬ ‫التفكيرر‬ ‫مرن‬ ‫النراس‬ ‫منع‬ ‫عن‬ ‫الطريقة‬ ‫لهذه‬ ‫استيعابك‬ ‫بعد‬‫ع‬‫نرو‬ ‫أي‬ ‫منرع‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬‫ر‬‫ر‬‫الفرص‬ ‫رك‬‫ر‬‫تعطي‬ ‫رة‬‫ر‬‫الطريق‬ ‫رذه‬‫ر‬‫فه‬ ‫رمة‬‫ر‬‫أس‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫رن‬‫ر‬‫م‬ ‫ع‬‫رو‬‫ر‬‫ن‬ ‫رل‬‫ر‬‫ك‬ ‫رات‬‫ر‬‫إعط‬ ‫را‬‫ر‬‫نم‬‫ا‬‫و‬‫رة‬‫ر‬‫لتوج‬ ‫ة‬ ‫الشخص‬‫ى‬‫أخر‬ ‫طريقة‬ ‫إلي‬ ‫التحول‬ ‫منة‬ ‫تطلب‬ ‫ضم‬ ‫معينة‬ ‫بطريقة‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫إلي‬ ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬
  • 30. ‫و‬ ‫رذا‬‫ر‬‫ه‬ ‫رز‬‫ر‬‫يمي‬ ‫رون‬‫ر‬‫ل‬ ‫را‬‫ر‬‫له‬ ‫رة‬‫ر‬‫قبع‬ ‫رل‬‫ر‬‫وك‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫رات‬‫ر‬‫بقبع‬ ‫را‬‫ر‬‫عنه‬ ‫رر‬‫ر‬‫نعب‬ ‫رتة‬‫ر‬‫س‬ ‫راط‬‫ر‬‫أنم‬ ‫رة‬‫ر‬‫ل‬ ‫رر‬‫ر‬‫التفكي‬ ‫أن‬‫ردما‬‫ر‬‫عن‬ ‫تتحدث‬‫من‬ ‫قبعة‬ ‫تلبس‬ ‫أي‬ ‫نماط‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫نمط‬ ‫تستعمل‬ ‫أنت‬ ‫تفكير‬ ‫أو‬ ‫تناقش‬ ‫أو‬‫معرين‬ ‫لرون‬ ‫رة‬‫ر‬‫قبعت‬ ‫ردل‬‫ر‬‫يب‬ ‫رو‬‫ر‬‫فه‬ ‫رة‬‫ر‬‫نمط‬ ‫راقش‬‫ر‬‫المن‬ ‫أو‬ ‫ردث‬‫ر‬‫المتح‬ ‫رر‬‫ر‬‫يغي‬ ‫ردما‬‫ر‬‫وعن‬‫ت‬ ‫رن‬‫ر‬‫يمك‬ ‫ة‬‫رار‬‫ر‬‫مه‬ ‫رذه‬‫ر‬‫وه‬‫را‬‫ر‬‫عليمه‬ ‫التدرب‬‫و‬‫عليها‬. ‫الست‬ ‫القبعات‬ ‫خصائي‬