Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Aseguramiento de calidad y viabilidad de cursos en línea
1. Aseguramiento de calidad y
viabilidad de cursos en línea
Olga Mariño
TÉLUQ-UQAM
Formación de profesionales de distancia – UNICA, TIE@distancia - AVED
cc creative commons
2. Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
• Viabilidad : Reducción de costos
• Conclusiones
5. Quebec
Quebec
• Área: 1,542,056 km2 (11 % agua)
• Población: 7,687,068 h
• Lengua oficial: francés
• Capital: Quebec
• Ciudad más grande: Montreal
Tomado de Wikipedia
6. TELUQ- UQAM - UQ
Universidad de Quebec
• Creada en 1968 por el gobierno de Quebec
• Red universitaria más grande de Canadá.
• 6.000 profesores y 86 .000 estudiantes.
• en 9 centros
UQAM: 1000 profesores, Montréal
TELUQ: universidad a distancia de la UQAM,
– 55 profesores, 200 tutores, 60 profesionales
– Áreas: Administración, ciencias, humanidades,
educación
– Programas: 5 pregrados, 60 programas cortos,
2 maestrías, 1 doctorado, 380 cursos
7. LICEF: Centro de investigación en informática
cognitiva y ambientes de formación de la TELUQ
• 15 años, 20 investigadores; 40 estudiante y
profesionales de investigación, fondos externos anuales :
2M$CAN
• Misión:
– Estudiar, desarrollar y evaluar
– teorías, modelos, métodos, sistemas y prácticas de
teleaprendizaje
– desde las ciencias cognitivas
– con un enfoque interdisciplinario
– y asegurar la transferencia y valorización de los
resultados de investigación.
8. TÉLUQ clientela
• 25.000 estudiantes al año
• Edad promedio: 34 años
• Mujeres (67 %), hombres (23%)
• Tiempo parcial(95%)
• Distribución « normale » sobre el territorio de
Québec: Montréal (54%), Québec (18%) y
regiones (28%)
• Fuera de Québec: 5 %
9. TÉLUQ: Cuando quiera, donde
quiera
• Admisiones e inscripciones continuas
• Recorrido individualizado
• Acompañamiento de un tutor
• Material pedagógico multimedia y
plataformas y portales de acceso y soporte
• Examen final en 200 sitios en Quebec,
Canadá y el extranjero
10. TÉLUQ: Retos de la formación a
distancia
• Telepresencia: compensar la presencia por
soportes adecuados a la distancia
• Ingeniería pedagógica: prever todo…o casi
• Procesos de producción, difusión y evaluación
adaptados a la distancia
• Gestión: inscripción permanente de
estudiantes, asignación de estudiantes a
tutores, etc.
11. Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
– Propuesta (DP)
– Diseño
– Difusión
• Viabilidad
• Conclusiones
13. Etapas en la construcción de un
curso
Revisor
lingüístico Tutor
Profesor
R Experto
pedagogía
Experto
R Revisión área tecnólogo R
R R
lingüística Estudiantes
R
P R R
R
Diseño y P R
Preparación de desarrollo del
la propuesta de P curso Difusión
P
curso Mediatización Evaluación P Difusión P gran
P
de recursos y de prueba público
montaje
R
R R R
equipo: R
asistente,
tecnopedagogo, Oficina de
conceptor servicios de Profesor
externo edición Evaluador
14. Etapas en la construcción de un
curso
Revisor
lingüístico Tutor
Profesor
R Experto
pedagogía
Experto
R Revisión tecnólogo
R área R R
lingüística
Estudiantes
R
P R R
Diseño y R R
P
desarrollo del
Preparación de
P curso Difusión
la propuesta de
P Mediatización Difusión
curso Evaluación P P gran
de recursos y P de prueba público
montaje
R
equipo: R R R R
asistente,
Oficina de
tecnopedagogo,
servicios de Profesor
conceptor
edición Evaluador
externo
15. Propuesta de un curso
• Ficha técnica del curso
• Resumen
• Problemática
• Objetivos Estrategia
• Características de la población objeto Actividades y recursos
Recorrido del estudiante
• Contenido Ambiente de aprendizaje
• Marco pedagógico Evaluación del aprendizaje
Acompañamiento del estudiante
Recursos humanos
Presupuesto
• Plan de realización Actividades y tiempos
Control de calidad
• Anexo: Presupuesto SED
16. Diseño del curso
Revisor
lingüístico Tutor
Profesor
R Experto
pedagogía
Experto
R Revisión tecnólogo
R área R R
lingüística
Estudiantes
R
P R R
Diseño y R R
P
desarrollo del
Preparación de
P curso Difusión
la propuesta de
P Mediatización Difusión
curso Evaluación P P gran
de recursos y P de prueba público
montaje
R
equipo: R R R R
asistente,
Oficina de
tecnopedagogo,
servicios de Profesor
conceptor
edición Evaluador
externo
17. Metodología de diseño
MISA: metodología de ingeniería de
sistemas de aprendizaje
MOT: modelaje de objetos tipados
20. Validación de MISA
3 Télé-université , LICEF y Canal Savoir
3 Tecsult-Eduplus, Ericsson, Bank of Montreal, Bell
Canada, US Air Force: Armstrong Lab, SIDOCI
(enfermeras), National Defense of Canada
(ejercito), Hydro-Québec (energia), Asociaciones
profesionales (notarios, contadores,
administradores, abogados),
3 Ministerio Educ. del Pais Vasco Espanol (tutores)
Colombia: U del Rosario y MEN
21. Objetivos de la metodología
– Control de calidad
– Universalidad de contenido
– Diversidad de estrategias pedagógicas
– Independencia de medios de difusión
Estrategia: Coherencia, Completud, Detalle
– proceso de diseño
– Lenguajes y herramientas
– Buena prácticas
22. Enfoque: Solución de Problemas
Principios /
condiciones R
I/P
I/P Proceso Solución
Problema
C C C C
C C
C C
C C C
Romiszowski, 1981;
C C
Reigeluth, 1987;
Tennyson, 1988;
Merrill et al , 1992
23. MISA: 6 subprocesos
Principios /
condiciones
R
Problema de Sistema
Procesos I/P
aprendizaje de aprendizaje
C C
C C
C C
3- Construir 5- Producir 6- Preparar
1- Definir 2- Definir una la arquitectura 4- Diseno y y difundir
el solucion del de validar los el
problema preliminar sistema de materiales materiales sistema de
aprendizaje aprendizaje
24. MISA: 4 ejes
• Modelo de conocimiento – contenido
• Modelo pedagógico – estrategia
• Modelo de medios – recursos
• Modelo de difusión – modo de entrega
25. MISA: 4 Ejes y 6
proceso
3- Construir 6- Preparar
1- Definir el 2- Definir una la arquitectura 5- Producir y Y hacer la
4- Diseñar los
problema solución del Validar los Difusión del
materiales
preliminar Sistema de materiales Sistema de
aprendizaje aprendizaje
Contenido
Estrategia
Recursos
Entrega
26. 35 Elementos de documentación (ED)
Fase 2- Fase 3 Fase 4 Fase 5 - Fase 6 -
Análisis preliminar Arquitectura del SA Diseño de materiales Producción y Difusión final
validación
Phase 1 -
Fase 1: Definición
212
del problema
folder Modelo de
410
610
310
MC 210 conocimiento Contenido de las Administración de
Contenido de
Principios de unidades de apren conocimiento y
los instrumentos
100 Modelaje de dizaje UA competencias
Sistema de 214 de aprendizaje
conocimiento Competencias
formación de la
deseadas
organización
222 320
Red de eventos Escenarios de
620
102 De aprendizaje instrucción 420 Administración de
Objetivos de MP 220 Propiedades
actores y grupos
La formación Principios 322 de los instrumentos
instruccionales 224 Propiedades de aprendizaje
Propiedades de de las actividades
las UA de instrucción
104
Población 430 Lista de 432 Producción de los
materiales de Elementos 630
objetivo materiales
230 330 de medios Sistema de apren-
aprendizaje
MM Principio Development dizajes y administra
de desarrollo infrastructure 434 ción de recursos
De medios 432 Modelos
Documentos Pruebas
de materiales
106 fuente
Situación actual
540
240 440 444 Plan de
Principios de Modelo de Herram. Y evaluación 640
340 difusión telecom. Administración
108 difusión
MD Planeación de de la calidad
Documentos de 242 la difusión 542
referencia 442 446 Revisiones
Análisis costo-
Actores y Servicios y
beneficio
medios localización
27. MOT/MOT+ :Modelaje de objetos tipados
Tipo de conocimiento Tipo de enlace
Concepto Composición ( C )
Input/Producto( I/P)
Procedimiento
Instanciación ( I )
Precedencia ( P )
Principio / Actor
Regulación ( R )
Instancia eSpecialización (S)
30. Metodología para diseño de cursos en
línea de CALIDAD
- Principios explícitos que guíen las decisiones
- Metodologías flexibles, rigurosas
- Diseño multidimensional – separar
preocupaciones
- Lenguajes de diseño (visuales)
- Modelo del conocimiento (ciencia cognitiva)
- Explicitar estrategia pedagógica
31. CALIDAD en el diseño
– Aseguramiento de calidad: uso de una
metodología robusta + herramientas
– Evaluación durante la difusión: algunos tips de
diseño
• Actividades cortas y significativas
• Instrucciones, tiempo, recursos y objetivos explícitos
• Múltiples recurso y diversos medios
• Múltiples puntos de vista sobre el tema
• Criterios, reglas y % de evaluación claros y explícitos
• Cantidad de trabajo y esfuerzo aceptables
32. CALIDAD en la DIFUSIÓN
• Tutor
– Disponibilidad del tutor
– Feedback del tutor sobre los trabajos y las consultas
– Tutor que domine el tema
• Curso
– robusto técnicamente
– Interfaz amigable
• Soporte
– Manejo del tiempo
– Solución rápida de problemas particulares
33. Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
• Viabilidad : reducción de costos
– Modelo de medio
– Modelos pedagógico - difusión
– Modelo de conocimiento
• Investigación
• Conclusiones
34. Viabilidad
• Diseñar, desarrollar, difundir y mantener un
curso en línea DE ALTA CALIDAD es COSTOSO
(t,$,R)
• ¿Cómo hacer un curso de calidad a costos
abordables?
• => REUTILIZAR + ENSAMBLAR
35. Standard – Lenguaje compartido y
aceptada por una comunidad
• Propósito específico: e-learning
• Para quien:
– profesor, grupo de profesores, institución, secretaría
de educación, MEN, internacional
– Diseñadores y desarrolladores de cursos
• Características:
– comunicación: significativa
– non ambiguo: sintaxis y semántica precisas
– Procesable: formal + “procesadores”
36. REUTILIZAR:
Modelo de medios: Objetos de aprendizaje
Objetos de aprendizaje - recursos
Dublin Core
Referenciados por metadatos - fichas
LOM (IEEE 2002)
CanCore
Bancos de objetos de aprendizaje Normetic
38. Red de bancos de OA - Globe
Ariadne
Lornet
Merlot
Edna
39. OA: Retos en la práctica
• Creación de OA (de metadatos)
• Difusión, reutilización y validación
de OA (bancos)
• Diseñar mirando hacia afuera
40. ENSAMBLAR
Modelos pedagógico: Lenguajes de
modelización pedagógica (EML)
• Lenguajes formales (acercar diseño y difusión)
• Para describir una unidad de aprendizaje
• Neutro – estrategia pedagógica
• Independiente de la plataforma (PIM)–
binding XML
• Ej: MOT, COW, IMS-LD
46. LD: Retos en la práctica
• Romper el paradigma de la secuencia de instrucción
– Actividades paralelas
– Colaboración
– Multiples actores
– personalización
• Apropiación del lenguaje de descripción de procesos
(IMS LD) y las herramientas
• Crear, compartir, documentar, validar y reutilizar LDs
• Unificación de estándares y compatibilidad de las
plataformas
47. PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL
SEMANTICO
Anotación semántica de O.A.
Ontologías
48. PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL
SEMANTICO
Modelo de conocimiento: Ontologías
• Especificación de una conceptualización (Gruber)
• Teoría que tiene un significado y un vocabulario
formal (Guarino)
• Conjunto estructurado de
– conceptos (categorías, propiedades)
– Relaciones entre conceptos
– Axiomas o reglas
Herramientas: MOT+OWL
50. Personalización semántica
– Ensamblar el curso a la medida de los
objetivos y del estudiante, adecuando
• Actividades
• Recursos
• Soporte
– Modelo COGNITIVO del estudiante
51. Anotación semántica en la practica
• Creación, validación, enriquecimiento de
ontologías de dominio
• Diseño y adaptación de cursos basados en el
modelo semántico (de conocimiento)
• reutilización de OA y escenarios coherentes
semánticamente con el modelo de
conocimiento
• Personalización y diseño de cursos abiertos
52. Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
• Viabilidad : Reducción de costos
• Conclusiones
53. CALIDAD
• No toda la formación a distancia es de buena calidad
• No toda la formación a distancia es de mala calidad
• Hacer un curso a distancia es complejo!
– trabajo interdisciplinario y multidimesional
– debe preverse todo o casi todo
– SE REQUIERE UN PROCESO Y UNA METODOLOGÎA
RIGUROSOS
• Acompañar y apoyar al estudiante durante la
formación (difusión) implica una infraestructura
tecnológica y humana sólida
54. VIABILIDAD
– es más útil amortizar los costos que
reducirlos
– Reutilización de todo o partes
– NO debe diseñarse el curso en función de la
plataforma de difusión
– Uso de estándares (LOM, SCORM, IMS-LD,
OWL
55. TENDENCIAS
• Desarrollo de plataformas modulares, a
la medida, por agregación de
componentes y de OA.
• Enriquecimiento del modelo del
estudiante para personalización
• Aprendizaje como gestión del
conocimiento
• Acercamiento entre la formación
universitaria y la formación en empresa.