Pensamento estratégico e geração de vantagem competitiva
Consultoria especializada em marketing e estratégia
1.
2. Quem somos?
A Oficina da Estratégia é uma consultoria!
especializada na área de marketing, pesquisa e!
planejamento estratégico.!
Com profissionais experientes e atuantes!
no mercado, a Oficina da Estratégia foi
concebida para entender o seu negócio,
desenhando uma solução específica para a sua
necessidade, com foco na implantação e
resultados mensuráveis.!
3. Quem somos?
Eveline Prado Jannarelli – Sócia‐Diretora
Graduada em Administração de Empresas pela
FAAP, com mestrado em Análise do
Comportamento pela PUC-SP. Possui mais de
dez anos de experiência em cargos gerenciais
na área de Marketing de grandes empresas do
mercado, como BASF e Camargo Corrêa.!
Taynã M. Bonifácio – Sócia‐Diretora
Graduada em Comunicação Social pela ESPM, com mestrado
em Análise do Comportamento pela PUC-SP e e diversos
cursos na área de varejo e gerência de produtos pela FIA e
FGV. Atua na área de Marketing desde 2002, com experiência
em empresas como Camargo Corrêa, Amanco e Samsung.!
Consultores Associados
Contamos com uma equipe de mais de 10 consultores
associados com perfis específicos para cada tipo de
projeto.!
4. Nossos diferenciais
Consultorias Comuns
Cliente deve se adequar aos formatos e metodologias !
de trabalho já praticados pela consultoria.!
Resultado:!
baixo grau de comprometimento e engajamento!
tendência de retorno ao modelo anterior, após
finalização do trabalho da consultoria!
Oficina da Estratégia
A consultoria faz a adequação de suas metodologias
de trabalho de acordo com a necessidade do cliente.!
Resultado:!
alto grau de comprometimento e engajamento!
novos formatos de trabalho incorporados no
dia-a-dia!
da empresa!
5. Nossas Crenças
"Lucro é "O marketing
“A meta do marketing é
subproduto não é uma
conhecer e entender o
das coisas batalha de
consumidor tão bem, que
bem-feitas.”! produtos, é
o produto ou serviço se uma batalha de
molde a ele e se venda
(Philip Kotler)! percepções." !
sozinho." (Peter Drucker)
(Al Ries)!
“Marketing não é um evento, mas um “Marca é uma fusão
processo. Ele tem um começo, um meio, mas metafórica entre as
nunca um final, pois ele é um processo. Você histórias que as pessoas
melhora, aperfeiçoa, e até interrompe, mas têm de um produto e de
nunca para o processo completamente.”! suas próprias histórias.”!
(Jay Conrad Levison)! (Bob Deutsch)!
9. Pesquisa de
Mercado!
Para melhor atender um mercado-alvo, as
organizações devem dispor de informações
relevantes sobre seu campo de atuação, seu
negócio, sua concorrência e especialmente seus
clientes.!
O processo de Pesquisa de Marketing consiste na
definição do problema e dos objetivos de
pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa,
coleta de informações, análise das informações e
apresentação dos resultados para administração.!
Tipos de Pesquisas oferecidas:!
• Pesquisa Quantitativa!
• Pesquisa Qualitativa: focus groups, entrevistas
em profundidade, e técnicas de projeção.!
• Observação do Comportamento de Compra!
• Projetos Customizados!
• Pesquisa de Marca, Pesquisa de Satisfação,
Pesquisa de Clima!
10. Planejamento O planejamento de marketing é utilizado para
segmentar mercados, identificar o posicionamento
Estratégico! no mercado, prever o tamanho do mercado e
planejar uma viável participação de mercado dentro
de cada segmento.!
Um plano de marketing deve identificar as
oportunidades de negócios mais promissoras para
empresa e descrever em linhas gerais como entrar,
conquistar e manter posições em mercado
identificados.!
É uma ferramenta de comunicação que combina
todos os elementos do mix de marketing em um
plano de ação coordenado. Estabelece quem fará o
que, quando, onde e como, com o objetivos de
atingir suas finalidades.!
O processo envolve:!
• Realizar pesquisa de marketing dentro e fora da
empresa;!
• Analisar pontos fortes e fracos da empresa;!
• Fazer suposições;!
• Fazer previsões;!
• Estabelecer objetivos de marketing;!
• Gerar estratégias de marketing.!
11. Gestão e
Implementação!
A Oficina da Estratégia realiza em conjunto com
a equipe do cliente um diagnóstico sobre a
distância entre as práticas atuais de gestão e os
novos objetivos e definições estratégicas
estabelecidas. A partir desse diagnóstico, é gerado
um Plano de Implementação que direciona as
iniciativas, descreve as ações e alinha os
envolvidos.!
A gestão da área de marketing como uma área
estratégica envolve toda a empresa, provocando
fóruns e sistemas multi-departamentais para
reflexões e decisões executivas.!
Nessa fase, podemos desenvolver:!
• Terceirização da área de marketing!
• Coaching para responsáveis pela área de marketing!
• Treinamentos!
• Comunicação Interna!
• Programas de Endomarketing!
• Encontros de equipe!
