SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
Novi (e-)mediji in 
knjižnice 
Tomaž Bešter 
tomaz.bester[at]gmail.com 
facebook.com/bestertomaz 
@tbesther 
slideshare.net/tbesther
Vir: Perške, Klepić, Moja zabavna matematika, Mladinska knjiga, Ljubljana 1991
Vir: http://blog.qmee.com/
OGRODJE: sodobni splet 
Koncept 
brez 
izdelane 
definicije 
Velik 
premik v 
zgodovini 
spleta 
Primer Google 
Arhitektura 
participacije 
Lebenswelt 
Virusni 
marketing 
Produsage
OGRODJE: sodobni splet 
vs. 
staro novo 
• Surfanje 
• Brskanje 
• Konzumiranje 
• Megabajti objavljenih 
tekstov in fotografij 
• Pasivno sprejemanje 
• ’’odnos Ex-cathedra’’ 
• Povezovanje 
• Sodelovanje 
• Ustvarjanje 
• Gigabajti mnogovrstnega 
gradiva v skupni rabi 
• Aktivna udeleženost
Vir: www.time.com/time/covers/
Vir slike: praguepost.com
Kako ravnati ob spremembah? 
vir slike: thementalfitnesscenter.com
Vir: http://outreach.wikimedia.org/wiki/Wikipedian_in_Residence
knjižnice v sodobnem spletnem okolju 
DVOSMERNO ŽIVLJENJE KNJIŽNIC NA SPLETU 
Slika: Linden Milner, Two way traffic on the Pontcysyllte Aqueduct 
http://www.geograph.org.uk/photo/400684 (CC BY-SA 2.0)
Google 
• okoliščine nastanka 
• PageRank in bibliometrija 
• Kako čim bolje izkoristiti vse 
možnosti iskanja 
• Googlova temna plat 
Living in a bubble? (slika:Matthias Clamer/Stone+/Getty), vir: newscientist.com
Google (nekaj koristnih povezav) 
• www.google.com/settings/ads/ 
kaj Google ve o meni, da mi lahko posreduje relevantne oglase 
• maps.google.com/locationhistory 
zgodovina lokacij (za uporabnike Android naprav) 
• www.google.com/takeout 
možnost izvoza vseh podatkov
Google (nekaj koristnih povezav) 
• www.google.com/history/ 
zgodovina iskanj in klikov na oglase prek Googla 
• www.google.com/settings/dashboard 
stran z vsemi uporabnikovimi aktivnostmi prek Googla 
• security.google.com/settings/security/permissions 
seznam aplikacij, ki imajo dostop do uporabnikovih podatkov
Na spletu 
seveda ni le 
Google
Iskanje (e-)knjig 
Project Gutenberg 
http://www.gutenberg.org/ 
SCRIBD 
http://www.scribd.com/ 
Open Library 
http://openlibrary.org/ 
DOAB 
(Directory of open access books) 
http://www.doabooks.org/ 
Google Books 
http://books.google.com/ 
+ Google Ngram viewer: http://books.google.com/ngrams/
Akademski spletni 
iskalniki 
Microsoft Academic Search 
http://academic.research.microsoft. 
com/ 
ERIC http://www.eric.ed.gov/ 
Directory of Open Access Journals 
http://www.doaj.org/ 
Google Učenjak (Scholar) 
http://scholar.google.si/ 
http://scholar.google.com/
Googlova orodja in 
storitve (izbor) 
Google Alerts 
http://www.google.com/alerts 
Orodje za spremljanje 
rezultatov iskalnih zahtev v 
različnih virih in avtomatsko 
dostavljanje slednjih v naš 
nabiralnik.
Googlova 
orodja in 
storitve (izbor) 
Google News 
http://news.google.com/ 
Zbirnik novičarskih vsebin. 
Google Newspaper Archive 
http://news.google.com/newspapers
Googlova orodja in storitve (izbor) 
Google Fonts 
http://www.google.com/fonts 
Googlova galerija fontov, ki so 
v prosti rabi.
Googlova orodja in 
storitve (izbor) 
Orodje za vpogled v statistiko iskanj prek Googla: 
Google Trends 
www.google.com/trends
Googlova orodja in storitve (izbor) 
Orodje za iskanje javnih statističnih podatkov: 
Google Public data explorer 
www.google.com/publicdata
Googlova orodja in 
storitve (izbor) 
Art Project 
http://www.googleartproject.com/ 
V sodelovanju s 151 muzeji omogoča 
sprehod po muzejih in ogledovanje 
30000 umetniških del. 
Zygote body (včasih Google body) 
www.zygotebody.com 
3D model človeškega telesa.
Blogi in spletna mesta za informiranje o iskalnikih/iskanju 
Inside search: http://insidesearch.blogspot.com 
Official Google Blog: http://googleblog.blogspot.com 
Search Engine Land: http://searchengineland.com 
Search Engine Watch: http://searchenginewatch.com 
Boolean Black Belt-Sourcing/Recrouting 
http://www.booleanblackbelt.com 
Karen Blakeman‘s Blog: http://www.rba.co.uk/wordpress 
Phil Bradley‘s weblog: http://philbradley.typepad.com 
SearchReSearch: http://searchresearch1.blogspot.com/
#branje 
John Battelle: Iskanje: kako so 
Google in njegovi tekmeci na 
novo napisali pravila posla in 
preoblikovali našo kulturo. 
Ljubljana: Pasadena, 2010 
Steven Levy: In the plex: 
how Google thinks, works, 
and shapes our lives. New 
York: Simon & Schuster, 
2011.
Bi šli stavit? 
“In a Google search of five 
keywords or phrases representing 
the top five news stories of 2007, 
weblogs will rank higher than the 
New York Times' Web site.”
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Blogi 
Orodje za objavljanje 
tekstovnih, slikovnih in video 
vsebin na spletu. Na voljo na 
različnih platformah. 
Primer: 
www.blogger.com 
www.tumblr.com
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
RSS 
Really simple syndication 
Storitev, ki nam v odjemalec 
prinaša novice o vsebinah z 
izbranih spletnih mest. 
Spletni pismonoša. 
Primer RSS odjemalca: 
Feedly 
http://www.feedly.com
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Spletna mesta za skupno rabo 
fotografij 
Flickr 
http://www.flickr.com/ 
+ iskalnik Campfight 
http://compfight.com/ 
Wikimedia Commons 
http://commons.wikimedia.org/wiki/Ma 
in_Page 
Instagram: 
http://instagram.com/ 
HistoryPin 
www.historypin.org
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Spletna mesta za skupno 
rabo/iskanje video posnetkov 
Youtube 
http://www.youtube.com/ 
Google Videos 
http://www.google.com/videohp 
Khan Academy 
http://www.khanacademy.org/ 
Videolectures 
http://videolectures.net/
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Wiki 
Spletno mesto, ki omogoča (skupno) 
ustvarjanje med sabo povezanih 
vsebin in strani. 
Wikipedia 
http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page 
http://sl.wikipedia.org/wiki/Glavna_stran 
Wikivir 
http://sl.wikisource.org/wiki/Glavna_stran
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Urejanje, iskanje in skupna raba 
dokumentov, . 
Slideshare 
http://www.slideshare.net/ 
Dropbox 
http://www.dropbox.com/ 
Google Drive 
http://drive.google.com 
Google Calendar 
http://www.google.com/calendar
Spletna družbena omrežja 
Preden knjižnica vstopi v omrežje 
• cilji – ciljna javnost 
• strategija! 
– kje smo, kje se govori o nas 
– kaj bomo predstavljali: nasveti, promocije, pomoč, 
raziskave, POGOVOR 
– kje sodelovati in objavljati? Kdaj? 
– merjenje odziva! 
– ekipa 
• družbeni mediji = kosilo z več izhodi, slow-food
Pregled nekaterih 
sodobnih orodij v 
spletu (izbor) 
Spletna družbena omrežja: 
Facebook 
http://www.facebook.com 
Twitter 
http://twitter.com/ 
LinkedIn 
http://www.linkedin.com 
Goodreads 
http://www.goodreads.com/ 
Google+ 
https://plus.google.com
Ello 
http://ello.co 
• anti-Facebook omrežje 
• brez oglasov 
• ne prodaja informacij o uporabnikih 
• še v beta verziji
Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 
Facebook še vedno močno 
kraljuje 
83% vseh odraslih na spletu 
(brez Kitajske) ima odprt 
račun na FB 
Za drugo mesto tekmujejo 
YouTube, Twitter and 
Google+. 
vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 
vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
Stanje uporabe družbenih omrežij 
Q3 2014 
• Zajetih več kot 170 000 uporabnikov iz 32 
držav 
• Tumblr in Pinterest: najhitreje rastoči družbeni 
omrežji 
• Tumblr in Instagram: imata najmlajše 
uporabnike (70% jih spada v 16-34) 
• Facebook ima najstarejše uporabnike (25% 
aktivnih so 45+) 
• Facebook je še vedno na 1. mestu 
vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
Stanje uporabe družbenih omrežij 
Q3 2014 
• Facebook je edino omrežje, ki ga mladi močno 
opuščajo 
• Snapchat je v tem trenutku najhitreje rastoče 
omrežje (56% povečana uporaba od začetka 
2014) 
• Zelo popularna je uporaba več omrežij 
vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
Stanje uporabe družbenih omrežij 
Glavne posledice 
Q3 2014 
• Mobilne naprave postajajo prva naprava za 
dostopanje do družbenih omrežij 
• Vedenje na družbenih omrežij se spreminja: 
uporabniki na različnih omrežjih počnejo različne 
stvari. 
• Za večino organizacij tako ne zadošča več 
prisotnost zgolj na enem omrežju. 
vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
Spletna družbena omrežja 
Taksonomija napornih ljudi (po Forrester research, 2008) 
Tip zateženosti Zakaj povzročajo težave Kako jih prepoznati Kaj storiti 
Upravičeni tožnik 
Uporabnik potrebuje pomoč 
pri izdelkih ali storitvah oz.želi 
opozoriti druge uporabnike 
Izpostavlja upravičene 
probleme; lahko uporablja 
neprimerne besede, a je 
razumen 
Reši probleme ali obrazloži 
politiko podjetja, javno, če je 
mogoče 
Tekmovalec 
Želi promovirati konkurenčno 
podjetje oz.organizacijo 
Neprestano omenja druga 
podjetja in znamke in ponavlja 
njihova marketinška sporočila 
Sooči se racionalno in z 
ozirom na vidik, ki je v 
skladu z tvojo organizacijo 
Intenziven kritik 
Misli, da lahko stvari napravi 
bolje 
Daje tudi predloge, ne le 
pritožbe; do drugih kritikov se 
vede inteligentno 
Ustvari forum za vzpodbudo 
diskusije; dobrim idejam 
prikimaj javno 
Podžigalec 
Rad se prepira z drugimi 
uporabniki 
Želi si sodelovati v ''podžigalnih 
akcijah'' in si lahko za tarčo 
izbere tudi druge uporabnike 
Preusmeri razpravo v višje 
cilje skupnosti 
Povzročitelj težav 
Ima zamero do podjetja 
oz.organizacije; upa, da bo 
ustvaril probleme 
Neprestano se pritožuje in 
nemogoče ga je zadovoljiti; 
uporablja tudi neprimeren 
jezik 
Naslovi ga posamezno in 
zasebno; če se inscenacije 
nadaljujejo navkljub 
poizkusom razrešitve, ga 
izključi iz publike
dobre prakse 
vir slike: likeable.com 
vir slike: hothardware.com
Tehnološki trendi 2015 
slideshare.net/davidleeking 
1. UPORABNIŠKA 
TEHNOLOGIJA 
2. TEHNOLOGIJA, KI SE 
NOSI 
3. MOBILNO 
4. DRUŽBENO 
5. VIZUALNO 
6. TEHNOLOŠKE 
DELAVNICE 
7. OBLAK 
8. MNOŽICANJE 
9. INTERNET STVARI 
10. QUANTIFIED SELF 
vir slike: theguardian.com 
vir slike: blog.itriagehealth.com
množično in odprto spletno izobraževanje: Coursera.org … 
Vir slike: http://oedb.org/
(nekateri) Zgodovinski mejniki 
1969 – Internet 
1971 – prvi e-mail 
1983 – izum mobilnega telefona 
1983 – prihod glasbenega CD 
1989 – rojstvo svetovnega spleta 
1989 – rojstvo formata mp3 
1994/1995 – Yahoo 
1998 – Google 
1998 – pojav formata DivX 
1998 – prvi predvajalniki mp3 
2001 – Wikipedia 
2003 – MySpace 
2003 – Skype 
2004 – Facebook 
2005 – Youtube 
2006 – Google kupi Youtube 
2006 – Facebook se odpre 
2006 – Piratpartiet , prva ‚digital 
native‘ stranka 
2006 – Twitter 
2007 – Google prične z digitalizacijo 
knjig 
2007 – iPhone 
2007 – Amazon razvije Kindle 
2008 – 1 od 8 parov, ki se bo poročil, se 
je spoznal na spletu 
2008 – Google trdi, da ima v indeksu 1 
trilijon spletnih strani 
2009 – več kot 15000 ljudi v časopisnih 
podjetjih je izgubilo službe 
2010 –iPad in pojav tabličnih 
računalnikov 
2011 – spovednica kot aplikacija na 
iPhone 
Viri: Abraham Leif, Behrendt Christian, Oh My God What Happened and What Should I do, Books on demand, 2010; 
www.explainthatstuff.com ; www.mantex.co.uk

More Related Content

Similar to Novi (e-)mediji in knjižnice

Nove priloznosti e-komuniciranja
Nove priloznosti e-komuniciranjaNove priloznosti e-komuniciranja
Nove priloznosti e-komuniciranjaJasna Suhadolc
 
Blogosfera in web 2.0
Blogosfera in web 2.0Blogosfera in web 2.0
Blogosfera in web 2.0Domen Savič
 
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodji
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodjiDo dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodji
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodjiDanilo Tic
 
Google in sodobna spletna orodja
Google in sodobna spletna orodjaGoogle in sodobna spletna orodja
Google in sodobna spletna orodjaTomaž Bešter
 
Družbena omrežja in spletna orodja za nvo
Družbena omrežja in spletna orodja za nvoDružbena omrežja in spletna orodja za nvo
Družbena omrežja in spletna orodja za nvoTadej Kirinčič
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?miharejc
 
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...Urska Saletinger
 
Mroc aragon
Mroc aragonMroc aragon
Mroc aragonAragon
 

Similar to Novi (e-)mediji in knjižnice (9)

Nove priloznosti e-komuniciranja
Nove priloznosti e-komuniciranjaNove priloznosti e-komuniciranja
Nove priloznosti e-komuniciranja
 
Splet2
Splet2Splet2
Splet2
 
Blogosfera in web 2.0
Blogosfera in web 2.0Blogosfera in web 2.0
Blogosfera in web 2.0
 
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodji
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodjiDo dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodji
Do dodane vrednosti s Twitterjem in drugimi socialnimi orodji
 
Google in sodobna spletna orodja
Google in sodobna spletna orodjaGoogle in sodobna spletna orodja
Google in sodobna spletna orodja
 
Družbena omrežja in spletna orodja za nvo
Družbena omrežja in spletna orodja za nvoDružbena omrežja in spletna orodja za nvo
Družbena omrežja in spletna orodja za nvo
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
 
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...
Iskalni rezultati se bolj prikrojeni Googlovemu uporabniku_Marketing Magazin_...
 
Mroc aragon
Mroc aragonMroc aragon
Mroc aragon
 

Novi (e-)mediji in knjižnice

  • 1. Novi (e-)mediji in knjižnice Tomaž Bešter tomaz.bester[at]gmail.com facebook.com/bestertomaz @tbesther slideshare.net/tbesther
  • 2. Vir: Perške, Klepić, Moja zabavna matematika, Mladinska knjiga, Ljubljana 1991
  • 4. OGRODJE: sodobni splet Koncept brez izdelane definicije Velik premik v zgodovini spleta Primer Google Arhitektura participacije Lebenswelt Virusni marketing Produsage
  • 5. OGRODJE: sodobni splet vs. staro novo • Surfanje • Brskanje • Konzumiranje • Megabajti objavljenih tekstov in fotografij • Pasivno sprejemanje • ’’odnos Ex-cathedra’’ • Povezovanje • Sodelovanje • Ustvarjanje • Gigabajti mnogovrstnega gradiva v skupni rabi • Aktivna udeleženost
  • 8.
  • 9. Kako ravnati ob spremembah? vir slike: thementalfitnesscenter.com
  • 10.
  • 12. knjižnice v sodobnem spletnem okolju DVOSMERNO ŽIVLJENJE KNJIŽNIC NA SPLETU Slika: Linden Milner, Two way traffic on the Pontcysyllte Aqueduct http://www.geograph.org.uk/photo/400684 (CC BY-SA 2.0)
  • 13.
  • 14. Google • okoliščine nastanka • PageRank in bibliometrija • Kako čim bolje izkoristiti vse možnosti iskanja • Googlova temna plat Living in a bubble? (slika:Matthias Clamer/Stone+/Getty), vir: newscientist.com
  • 15. Google (nekaj koristnih povezav) • www.google.com/settings/ads/ kaj Google ve o meni, da mi lahko posreduje relevantne oglase • maps.google.com/locationhistory zgodovina lokacij (za uporabnike Android naprav) • www.google.com/takeout možnost izvoza vseh podatkov
  • 16. Google (nekaj koristnih povezav) • www.google.com/history/ zgodovina iskanj in klikov na oglase prek Googla • www.google.com/settings/dashboard stran z vsemi uporabnikovimi aktivnostmi prek Googla • security.google.com/settings/security/permissions seznam aplikacij, ki imajo dostop do uporabnikovih podatkov
  • 17. Na spletu seveda ni le Google
  • 18. Iskanje (e-)knjig Project Gutenberg http://www.gutenberg.org/ SCRIBD http://www.scribd.com/ Open Library http://openlibrary.org/ DOAB (Directory of open access books) http://www.doabooks.org/ Google Books http://books.google.com/ + Google Ngram viewer: http://books.google.com/ngrams/
  • 19. Akademski spletni iskalniki Microsoft Academic Search http://academic.research.microsoft. com/ ERIC http://www.eric.ed.gov/ Directory of Open Access Journals http://www.doaj.org/ Google Učenjak (Scholar) http://scholar.google.si/ http://scholar.google.com/
  • 20. Googlova orodja in storitve (izbor) Google Alerts http://www.google.com/alerts Orodje za spremljanje rezultatov iskalnih zahtev v različnih virih in avtomatsko dostavljanje slednjih v naš nabiralnik.
  • 21. Googlova orodja in storitve (izbor) Google News http://news.google.com/ Zbirnik novičarskih vsebin. Google Newspaper Archive http://news.google.com/newspapers
  • 22. Googlova orodja in storitve (izbor) Google Fonts http://www.google.com/fonts Googlova galerija fontov, ki so v prosti rabi.
  • 23. Googlova orodja in storitve (izbor) Orodje za vpogled v statistiko iskanj prek Googla: Google Trends www.google.com/trends
  • 24. Googlova orodja in storitve (izbor) Orodje za iskanje javnih statističnih podatkov: Google Public data explorer www.google.com/publicdata
  • 25. Googlova orodja in storitve (izbor) Art Project http://www.googleartproject.com/ V sodelovanju s 151 muzeji omogoča sprehod po muzejih in ogledovanje 30000 umetniških del. Zygote body (včasih Google body) www.zygotebody.com 3D model človeškega telesa.
  • 26. Blogi in spletna mesta za informiranje o iskalnikih/iskanju Inside search: http://insidesearch.blogspot.com Official Google Blog: http://googleblog.blogspot.com Search Engine Land: http://searchengineland.com Search Engine Watch: http://searchenginewatch.com Boolean Black Belt-Sourcing/Recrouting http://www.booleanblackbelt.com Karen Blakeman‘s Blog: http://www.rba.co.uk/wordpress Phil Bradley‘s weblog: http://philbradley.typepad.com SearchReSearch: http://searchresearch1.blogspot.com/
  • 27. #branje John Battelle: Iskanje: kako so Google in njegovi tekmeci na novo napisali pravila posla in preoblikovali našo kulturo. Ljubljana: Pasadena, 2010 Steven Levy: In the plex: how Google thinks, works, and shapes our lives. New York: Simon & Schuster, 2011.
  • 28. Bi šli stavit? “In a Google search of five keywords or phrases representing the top five news stories of 2007, weblogs will rank higher than the New York Times' Web site.”
  • 29. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Blogi Orodje za objavljanje tekstovnih, slikovnih in video vsebin na spletu. Na voljo na različnih platformah. Primer: www.blogger.com www.tumblr.com
  • 30. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) RSS Really simple syndication Storitev, ki nam v odjemalec prinaša novice o vsebinah z izbranih spletnih mest. Spletni pismonoša. Primer RSS odjemalca: Feedly http://www.feedly.com
  • 31. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Spletna mesta za skupno rabo fotografij Flickr http://www.flickr.com/ + iskalnik Campfight http://compfight.com/ Wikimedia Commons http://commons.wikimedia.org/wiki/Ma in_Page Instagram: http://instagram.com/ HistoryPin www.historypin.org
  • 32. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Spletna mesta za skupno rabo/iskanje video posnetkov Youtube http://www.youtube.com/ Google Videos http://www.google.com/videohp Khan Academy http://www.khanacademy.org/ Videolectures http://videolectures.net/
  • 33. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Wiki Spletno mesto, ki omogoča (skupno) ustvarjanje med sabo povezanih vsebin in strani. Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page http://sl.wikipedia.org/wiki/Glavna_stran Wikivir http://sl.wikisource.org/wiki/Glavna_stran
  • 34. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Urejanje, iskanje in skupna raba dokumentov, . Slideshare http://www.slideshare.net/ Dropbox http://www.dropbox.com/ Google Drive http://drive.google.com Google Calendar http://www.google.com/calendar
  • 35. Spletna družbena omrežja Preden knjižnica vstopi v omrežje • cilji – ciljna javnost • strategija! – kje smo, kje se govori o nas – kaj bomo predstavljali: nasveti, promocije, pomoč, raziskave, POGOVOR – kje sodelovati in objavljati? Kdaj? – merjenje odziva! – ekipa • družbeni mediji = kosilo z več izhodi, slow-food
  • 36. Pregled nekaterih sodobnih orodij v spletu (izbor) Spletna družbena omrežja: Facebook http://www.facebook.com Twitter http://twitter.com/ LinkedIn http://www.linkedin.com Goodreads http://www.goodreads.com/ Google+ https://plus.google.com
  • 37. Ello http://ello.co • anti-Facebook omrežje • brez oglasov • ne prodaja informacij o uporabnikih • še v beta verziji
  • 38. Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 Facebook še vedno močno kraljuje 83% vseh odraslih na spletu (brez Kitajske) ima odprt račun na FB Za drugo mesto tekmujejo YouTube, Twitter and Google+. vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
  • 39. Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
  • 40. Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 • Zajetih več kot 170 000 uporabnikov iz 32 držav • Tumblr in Pinterest: najhitreje rastoči družbeni omrežji • Tumblr in Instagram: imata najmlajše uporabnike (70% jih spada v 16-34) • Facebook ima najstarejše uporabnike (25% aktivnih so 45+) • Facebook je še vedno na 1. mestu vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
  • 41. Stanje uporabe družbenih omrežij Q3 2014 • Facebook je edino omrežje, ki ga mladi močno opuščajo • Snapchat je v tem trenutku najhitreje rastoče omrežje (56% povečana uporaba od začetka 2014) • Zelo popularna je uporaba več omrežij vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
  • 42. Stanje uporabe družbenih omrežij Glavne posledice Q3 2014 • Mobilne naprave postajajo prva naprava za dostopanje do družbenih omrežij • Vedenje na družbenih omrežij se spreminja: uporabniki na različnih omrežjih počnejo različne stvari. • Za večino organizacij tako ne zadošča več prisotnost zgolj na enem omrežju. vir: GWI Social report Q3 2014 www.globalwebindex.net/
  • 43. Spletna družbena omrežja Taksonomija napornih ljudi (po Forrester research, 2008) Tip zateženosti Zakaj povzročajo težave Kako jih prepoznati Kaj storiti Upravičeni tožnik Uporabnik potrebuje pomoč pri izdelkih ali storitvah oz.želi opozoriti druge uporabnike Izpostavlja upravičene probleme; lahko uporablja neprimerne besede, a je razumen Reši probleme ali obrazloži politiko podjetja, javno, če je mogoče Tekmovalec Želi promovirati konkurenčno podjetje oz.organizacijo Neprestano omenja druga podjetja in znamke in ponavlja njihova marketinška sporočila Sooči se racionalno in z ozirom na vidik, ki je v skladu z tvojo organizacijo Intenziven kritik Misli, da lahko stvari napravi bolje Daje tudi predloge, ne le pritožbe; do drugih kritikov se vede inteligentno Ustvari forum za vzpodbudo diskusije; dobrim idejam prikimaj javno Podžigalec Rad se prepira z drugimi uporabniki Želi si sodelovati v ''podžigalnih akcijah'' in si lahko za tarčo izbere tudi druge uporabnike Preusmeri razpravo v višje cilje skupnosti Povzročitelj težav Ima zamero do podjetja oz.organizacije; upa, da bo ustvaril probleme Neprestano se pritožuje in nemogoče ga je zadovoljiti; uporablja tudi neprimeren jezik Naslovi ga posamezno in zasebno; če se inscenacije nadaljujejo navkljub poizkusom razrešitve, ga izključi iz publike
  • 44. dobre prakse vir slike: likeable.com vir slike: hothardware.com
  • 45.
  • 46. Tehnološki trendi 2015 slideshare.net/davidleeking 1. UPORABNIŠKA TEHNOLOGIJA 2. TEHNOLOGIJA, KI SE NOSI 3. MOBILNO 4. DRUŽBENO 5. VIZUALNO 6. TEHNOLOŠKE DELAVNICE 7. OBLAK 8. MNOŽICANJE 9. INTERNET STVARI 10. QUANTIFIED SELF vir slike: theguardian.com vir slike: blog.itriagehealth.com
  • 47. množično in odprto spletno izobraževanje: Coursera.org … Vir slike: http://oedb.org/
  • 48. (nekateri) Zgodovinski mejniki 1969 – Internet 1971 – prvi e-mail 1983 – izum mobilnega telefona 1983 – prihod glasbenega CD 1989 – rojstvo svetovnega spleta 1989 – rojstvo formata mp3 1994/1995 – Yahoo 1998 – Google 1998 – pojav formata DivX 1998 – prvi predvajalniki mp3 2001 – Wikipedia 2003 – MySpace 2003 – Skype 2004 – Facebook 2005 – Youtube 2006 – Google kupi Youtube 2006 – Facebook se odpre 2006 – Piratpartiet , prva ‚digital native‘ stranka 2006 – Twitter 2007 – Google prične z digitalizacijo knjig 2007 – iPhone 2007 – Amazon razvije Kindle 2008 – 1 od 8 parov, ki se bo poročil, se je spoznal na spletu 2008 – Google trdi, da ima v indeksu 1 trilijon spletnih strani 2009 – več kot 15000 ljudi v časopisnih podjetjih je izgubilo službe 2010 –iPad in pojav tabličnih računalnikov 2011 – spovednica kot aplikacija na iPhone Viri: Abraham Leif, Behrendt Christian, Oh My God What Happened and What Should I do, Books on demand, 2010; www.explainthatstuff.com ; www.mantex.co.uk

Editor's Notes

  1. Koncept brez izdelane definicije Velik premik v zgodovini spleta Primer Google Arhitektura participacije Virusni marketing Production + Usage = Produsage (Axel Bruns) Sodobni splet kot lebensraum V vsakem primeru pa lahko navedemo, da gre za skupek elementov in sprememb, ki so se in se dogajajo v spletnem okolju, torej okolju, ki ga omogoča računalniška in telekomunikacijska infrastruktura. Edina stvar, ki jo zlahka rečemo v okviru tega je ta, da so se splet, njegova funkcija, namembnost in funkcionalnost močno spremenili.   Googlov primer je dober primer za pokaz tega, kaj je spremenjenega v spletu. Google je danes spletni gigant, ki vodi na lestvicah najbolj uporabljenih in najbolj obiskanih spletnih straneh ter uporabi. Gre za to, da se je pojavil kot storitev in še danes prodaja samega sebe le kot spletno storitev. Pri tem, da tu ne gre za klasično ''prodajo'' – Google nas sili, da bi ga ''kupili'', ponuja nam storitev, ki je zaradi svoje dovršenosti (z vidika prostočasne, neznanstvene uporabe spleta) postala sinonim za iskanje po spletu. Googla nikoli ni bilo potrebno licencirati ali plačati za uporabo. Nima datumov posodobitev, prav tako za osnovno rabo njegovih storitev ni potrebna namestitev programske opreme. Gre le za uporabo spletne storitve in njen neprestan razvoj. Google je v svojem jedru ena velikanska baza podatkov in v upravljanju takih baz je bila sprememba. Google s svojimi storitvami tiči vmes med uporabniki in njegovimi spletnimi izkušnjami. Uspel je pa zaradi tega, ker je uspešno lansiral svoj PageRank algoritem, ki težišče iskanja ne postavlja na spletne dokumente same temveč na povezave med dokumenti. Kaj je glavno Googlovo delo? To da hkrati neprestano preiskuje splet, posodablja svojo bazo podatkov, filtrira zaradi spama, se soočiti z ogromnim številom asinhronih poizvedb in jih simultano povezati z oglasi. Hitrost in uspešnost tega dela + uspešnost PageRank algoritma jih je privedel na čelo največjih gigantov. In velik del zaslug imajo uporabniki sami s svojimi iskalnimi navadami in potrebami. In tu se začne zgodba o arhitekturi participacije.   Arhitektura participacije sloni na izjavi iz O'Reilleyjevega teksta in trdi, da se storitev avtomatsko izboljšuje ob večji količini ljudi, ki jo uporabljajo. To je dobro vidno v omrežjih npr. BitTorrent; poleg tega je tu najboljši primer eBay, ki ponudi platformo, vse ostalo je aktivnost njegovih uporabnikov. Mimo tega je tu seveda tudi Amazon, ki je najbolj uspešna spletna prodajalna knjižnega gradiva. Čeprav praktično operirajo z istimi podatki kot druge spletne knjigarne, so boljši natanko zato, ker jim je uspelo vplesti svoje uporabnike (komentarji, ocene). Arhitektura participacije pa enega od svojih vrhuncev doživlja na Wikipediji, ki je spremenila pogled na upravljanje z znanjem. Ne gre več za klasično enciklopedijo temveč predvsem možnost sodelovanja, uporabe, kamor ne hodiš več le po znanje temveč ga tudi prispevaš in zato druga geselska vpisa motriš s kritičnega gledišča. Torej gre tu še za eno demonstracijo tako potrebe po sodelovanju, ki jo imajo uporabniki, tako tudi uspeha, ki ga dosežeš z odpiranjem svojih storitev velikemu številu ljudi in seveda tudi moč, ki jo ima mnenje pravzaprav vsakogar. Zato je sodobni splet zgrajen skozi arhitekturo participacije.   Pri tem se je pojavil tudi pojem virusnega marketinga, v katerem se informacije širijo hitro, pravzaprav nenadzorovano hitro, kjer ni zgolj posredovanje od enih ust do drugih ampak celo od enega zbira virov do drugega zbira virov – uporabniki so sami posredniki informacij in v mrežah, ki jih spletajo lahko njim zanimivo informacijo posredujejo naprej in tako tudi ti naslednji. S tem se pa zraven pristane tudi širjenje izvora informacije in posledično oglaševanje. Največje zgodbe o uspehu ne oglašujejo svojih produktov, temveč zanje počnejo to njihovi uporabniki.   Seveda so to le določene poteze oz. določeni elementi, ki označujejo splet 2.0. Obstaja še cel kup drugih, ki se jih ne bomo dotaknili, ker to za našo osvetlitev ni potrebno. Dovolj je, da rečemo, da je ena glavnih, zares glavnih poant spleta 2.0 v ljudeh samih. In seveda v tem, kako se je spremenil pogled na splet sam. V čem je splet sedaj drugačen. In zakaj je potemtakem potrebno, da se tudi poslanstvo knjižnic prilagodi temu novemu okolju. Axel Bruns je spisal super knjigo, ki razmišlja o ozadju sodobnega spleta z refleksijo na ljudi v njem. Bistvena pojmovna oznaka dejavnosti v spletu 2.0 je po njegovem v produsage – gre za pojem, ki angleško združuje dva druga, do sedaj nasprotipostavljena pojma, namreč production kot proizvodnja in usage kot uporaba. Njegova poanta je v tem, da se je splet 2.0 formiral v smislu nezaključenega procesa, v katerem se izdelava in uporaba prelivata eno skozi drugo. Ni več inputa, ki bi bil ločen od outputa. Vsak uporabnik hkrati prispeva k izgradnji produkta in vsak proizvajalec produkta je hkrati njegov uporabnik. Produkta kot takega ni več, temveč je, kot se tudi izraža dostikrat – večni beta. Knjigo toplo predlagam vsem zainteresiranim, ki jih globlje zanima dinamika, ki je tu na delu.   Če k temu pridamo še količino časa, ki ga s pomočjo vseh primernih naprav, ljudje danes preživijo na spletu, lahko ta prvi prikaz konteksta, iz katerega so izrasla spletna socialna omrežja, zaključimo z oznako lebensraum. Gre za pojem življenjskega prostora, ki je predvsem eksistencialen pojem (Husserl) in presega fizično obliko prostora. Gre za prostor, v katerem živimo. In to je natanko splet 2.0, v katerega ne hodimo po potrebi, v katerem nismo samo občasno, temveč storitve, funkcionalnosti in uporabnosti sodobnih spletnih storitev pomenijo integralni del našega življenja. Nekaterim več, drugim manj. Nekateri preživijo tudi brez, spet drugi ne zmorejo več brez.
  2. Po drugi strani se splet 2.0 največkrat opredeljuje v razmerju do t.i. spleta 1.0. S tem seveda, da splet enapikanič uživa le retrogradno utemeljitev svojega obstoja. Sam na sebi ne obstaja. Zadeva je še bolj zanimiva, ker spleta 2.0 dostikrat ne moremo opredeliti mimo 1.0, torej imamo vzajemno potrjevanje obstoja konceptov, ki na sebi ne obstajata. Kakorkoli že, lahko bi potegnili nekaj vzporednic, za lažje dojetje tega, kar smo izpostavili kot nekatere glavne karakteristike spleta 2.0. Najprej gre za to, da smo v starejši verziji spleta surfali, kar je pomenilo sledili html povezavam, ki so nas pritegnile. Klikali in klikali. Poleg tega je bilo veliko tudi brskanja po izdelanih direktorijih/imenikih spletnih mest (po njih slovi Yahoo), ki je danes v razmerju do sodobnega spleta tako uporabno, kot je v uporabi listkovni katalog v primerjavi z OPACi. Naslednja karakteristika 1.0 bi bila konzumiranje. Torej biti uporabnik in konzument tistih vsebin, ki so ponujene. Brez debate okoli tega, ali je to dovolj, ali je moč stvari izpeljati drugače, ali je moč najti drugo mnenje. Primarna vsebina starejšega spleta je bil tekst in fotografije, kar je bilo v skladu s hitrostnimi zmogljivostmi interneta. Gre torej za to, da v starejšem spletu ni bilo enakosti, oz. vsaj navidezne emancipacije od nezmožnosti sodelovanja. Vse skupaj je šlo skozi koncept ''ex-cathedra'' med tistim, ki ponuja in tistimi, ki pasivno sprejemajo ponujeno. Splet 2.0 ima te karakteristike obrnjene na glavo, saj gre v glavni meri tukaj za manifestacijo povezovanja. In to na več ravneh: povezovanje spletnih strani (Google), povezovanje spletnih dokumentov, povezovanje v delovnem okolju in povezovanje ljudi s svojimi interesi. Princip izgradnje sodobnega spleta je sodelovanje, ki ima tako pozitivne kot tudi negativne posledice; v glavnem pa je glavna ideja ta, da sodobni splet ustvarjamo vsi. Tako s svojimi navadami, informacijami, mnenji in povezavami. Težišče gradiva na spletu se je premaknilo na multimedijsko gradivo, ki izkorišča napredno tehnologijo in hitrost širokopasovnih povezav. Glavni princip pa se je iz ex-cathedra pasivnega sprejemanja premaknil na aktivno udeleženost, kjer je zabrisana meja med uporabnikom in proizvajalcev.
  3. Knjižnice in knjižničarji uporabljajo aplikacije 2.0 tako za aktivno sodelovanje pri obveščanju svojih uporabnikov kot tudi za informiranje samih sebe in sprejemanju povratnih informacij o svojem delu, željah in potrebah uporabnikov. Usmerjenost na uporabnike, participacija uporabnikov pri ustvarjanju vsebin, Večja dostopnost informacij, Spremenjene potrebe in zahteve uporabnikov, drugačen življenjski stil http://www.whatshouldireadnext.com/ In kje se v vsem te znajdejo knjižnice? Hja, knjižnice so od vekomaj slovele kot hranilke znanja, posrednice modrosti in informacijskih virov. Takšnih ali drugačnih. Tukaj se potem znajdemo na precepu in lahko – kot mnogi do danes – začnemo govorit o Googlu kot o bedni konkurenci, ki ni prava; ne zagovarjati principov Wikipedije in podobno. S tem pa vendarle več povemo o sebi kot o teh storitvah. Sam menim, da Google ne more konkurirati klasičnemu poslanstvu knjižnic, a obenem je za knjižničarja sodobnosti horor, če se ne zna vpeti v te fenomene in ponuditi svoje ekspertize, informacijska znanja, logiko sprejemanja referenčnih zahtevkov in iskanja verodostojnih informacij. In tu je vloga knjižničarja – da ponudi knjižnico tudi v spletu 2.0.   V osnovi knjižnice v tem okolju tako kot vsi ostali – namreč tu ne uživajo monopolnega privilegija ponudnika informacij – sodelujejo kot odjemalci in hkrati kot ponudniki informacij. Za knjižnice ni nič drugače. To obenem pomeni obveščanje o svojih aktivnostih, dogodkih, novem gradivu, storitvah, dobrih virih, akcijah, kulturnih zaznamkih in drugih pomembnih fenomenih. Hkrati pa sprejemanje informacij o drugih knjižnicah, uporabnikih, o sebi, svojem delu, željah in potrebah uporabnikov. In seveda – skozi sintezo – povezovanje obeh funkcij in dajanje obeh vrst informacij v skupno rabo.   Knjižnice v 2.0 okolju so usmerjene k spodbujanju participacije svojih uporabnikov in se trudijo k večji dostopnosti informacij o sebi. To pomeni, da še nikoli ni bilo tako enostavno in hitro svojim uporabnikom povedati, katera knjiga je dospela v knjižnico (k praktično zastonj izposoji) in za kaj jo lahko uporabimo – kot danes. Seveda pa okolje 2.0 terja od knjižnic, da se zavedajo, kako se je življenje sodobnih uporabnikov knjižnic spremenilo. Uporabniki so vajeni hitrih informacij, dostopnih informacij in če je ne bomo ažurno priskrbeli mi oz. jih k temu obvestili, jih bodo našli nekje drugje. Mogoče slabše in manj verodostojne, a našli jih bodo. Hitreje kot si mi mislimo. Vseeno pa je knjižnicam na voljo ogromno orodij, preko katerih si tudi sami lahko pomagamo in vprežemo to povezovalno orodnost spleta 2.0 v svojo prid – eden takšnih dobrih primerov je spletna stran What should I read next: tu uporabniki izdelajo svoj seznam prebrane literature in na podlagi prebranega in njihovih okusov lahko za katerokoli knjigo pogledamo nove predloge – Amazon navkljub popularnosti ponuja zgolj priporočila na podlagi nakupov, tu pa so dejanski bralni seznami. Časi manjše produkcije, kjer se lahko v priporočilno branje zatečemo k ostareli knjižničarki, ki pozna vse knjige, so minili (Gabriel Zaid: Toliko knjig) – produkcija je prevelika, pa tudi knjižničarji so drugačni postali. In zato so takšna orodja več kot dobrodošla.
  4. Stava “In a Google search of five keywords or phrases representing the top five news stories of 2007, weblogs will rank higher than the New York Times' Web site.” Besedilo stave med Daveom Winerjem, pionirjem blogov in Martinom Nisenholtzem, enem od glavnih pri New York Timesu. Dave je stavil, da bo v spletnem iskalniku Google pri iskanju glavnih novic (Associated Press) v zadetkih višje uvrščeni blogi kot pa spletna stran New York times. Zmagal je Dave s 3:2. Pomenljivo pa je dejstvo, da se je Wikipedia pri vseh zgodbah uvrstila višje. Danes, še nekaj let kasneje, se zdi triumf blogov in Wikipedije še večji, kajti Nytimes je skupaj še z drugimi novičarskimi viri pričel slediti ideji, da je dobra informacija tista, za katero se plača – in se začel zapirati ter zaračunavati svoje članke (objava v začetku aprila).