Soumettre la recherche
Mettre en ligne
User Centered Design & Delivery Workshop
•
1 j'aime
•
965 vues
Twan van den Broek
Suivre
Ciber Knowledge Carousel with short User Centered Design workshop
Lire moins
Lire la suite
Business
Signaler
Partager
Signaler
Partager
1 sur 16
Télécharger maintenant
Télécharger pour lire hors ligne
Recommandé
VTD - Motivational posters collection (a-b)
VTD - Motivational posters collection (a-b)
Vu The Du
China Speaking Series - Talent and Accelerated Development Guangzhou March ...
China Speaking Series - Talent and Accelerated Development Guangzhou March ...
ksteadman
Dogscats
Dogscats
Laura Popescu
The Adventures of Specialist John Dorman
The Adventures of Specialist John Dorman
john dorman
Logica Imbatranirii
Logica Imbatranirii
Laura Popescu
Our Wedding Pictures
Our Wedding Pictures
john dorman
Personal Brand For Business Success
Personal Brand For Business Success
Marcela Reyes
Whats In It For Me - Web2.0
Whats In It For Me - Web2.0
Jens Krahe
Contenu connexe
En vedette
How To: Use Google Search Ap Is On Your Blog
How To: Use Google Search Ap Is On Your Blog
mutex07
Sports
Sports
shabazz1994
Guia per coneixer el teu blog
Guia per coneixer el teu blog
serele
sitNL 2015 Lean Data Management (Frank Gundlich)
sitNL 2015 Lean Data Management (Frank Gundlich)
Twan van den Broek
A&M
A&M
guest2a406
Effective Staff Performance Supports
Effective Staff Performance Supports
kcarleton
The 2013 Personal Branding Trends and How Translators Can Leverage Them.
The 2013 Personal Branding Trends and How Translators Can Leverage Them.
Marcela Reyes
Motivational posters collection (c-d)
Motivational posters collection (c-d)
Vu The Du
Argento Wine / The Real Argentina Social Media Case Study
Argento Wine / The Real Argentina Social Media Case Study
Beyond
Happy Birthday To Ida Miller
Happy Birthday To Ida Miller
john dorman
Participatory Marketing
Participatory Marketing
mikedp
Saint Lucia Accommodations
Saint Lucia Accommodations
john dorman
Keystone Industries
Keystone Industries
Angela Wagley
Презентация Seven rus
Презентация Seven rus
Irina Soluyanova
Brighton Mini Maker Faire Case Study
Brighton Mini Maker Faire Case Study
Beyond
The Advancement Of Hta To Developing Countries Concept, Program And Pilot Pr...
The Advancement Of Hta To Developing Countries Concept, Program And Pilot Pr...
Alberta Health Services
En vedette
(16)
How To: Use Google Search Ap Is On Your Blog
How To: Use Google Search Ap Is On Your Blog
Sports
Sports
Guia per coneixer el teu blog
Guia per coneixer el teu blog
sitNL 2015 Lean Data Management (Frank Gundlich)
sitNL 2015 Lean Data Management (Frank Gundlich)
A&M
A&M
Effective Staff Performance Supports
Effective Staff Performance Supports
The 2013 Personal Branding Trends and How Translators Can Leverage Them.
The 2013 Personal Branding Trends and How Translators Can Leverage Them.
Motivational posters collection (c-d)
Motivational posters collection (c-d)
Argento Wine / The Real Argentina Social Media Case Study
Argento Wine / The Real Argentina Social Media Case Study
Happy Birthday To Ida Miller
Happy Birthday To Ida Miller
Participatory Marketing
Participatory Marketing
Saint Lucia Accommodations
Saint Lucia Accommodations
Keystone Industries
Keystone Industries
Презентация Seven rus
Презентация Seven rus
Brighton Mini Maker Faire Case Study
Brighton Mini Maker Faire Case Study
The Advancement Of Hta To Developing Countries Concept, Program And Pilot Pr...
The Advancement Of Hta To Developing Countries Concept, Program And Pilot Pr...
Similaire à User Centered Design & Delivery Workshop
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
Instituut voor Kennisproductiviteit
We video
We video
dennis_1994
Sociale media en sportevents
Sociale media en sportevents
Hans Slender
Presentation2value2 uitgekristaliseerd in 2007
Presentation2value2 uitgekristaliseerd in 2007
Henk van Cann
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
valantic NL
Case Flanders Investment & Trade - AGConsult als architect
Case Flanders Investment & Trade - AGConsult als architect
AGConsult
Seminar Google Universal Analytics
Seminar Google Universal Analytics
Dirk-Jan van Roest
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
webwinkelvakdag
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Willem van Dinther
btgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-business
Willem van Dinther
Een Interreg Project – Hoe begin ik er aan?
Een Interreg Project – Hoe begin ik er aan?
Departement Omgeving - Vlaamse overheid
Les5 dc 8.2 marcom
Les5 dc 8.2 marcom
Annet Van Kruiningen
Website conversie optimalisatie
Website conversie optimalisatie
Guido X Jansen
Maaskoepel Gebiedspositionering - Simone Hubers van Nyna Communicatie
Maaskoepel Gebiedspositionering - Simone Hubers van Nyna Communicatie
Maaskoepel
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Huub van Dommelen
Presentatie ScanYours Marktonderzoek
Presentatie ScanYours Marktonderzoek
Emiel R. Hoffer
KIRC @ KSF Jaarcongres 2015
KIRC @ KSF Jaarcongres 2015
Ivo Heijtel
Workshop Online en social media projectmanagement seminar 1403 - handout
Workshop Online en social media projectmanagement seminar 1403 - handout
TRAININGONLINEMARKETING
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Super Tangible
A Tool for Improving Web Application Development - Wieteke den Uijl (Proteon)
A Tool for Improving Web Application Development - Wieteke den Uijl (Proteon)
Four Digits
Similaire à User Centered Design & Delivery Workshop
(20)
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
We video
We video
Sociale media en sportevents
Sociale media en sportevents
Presentation2value2 uitgekristaliseerd in 2007
Presentation2value2 uitgekristaliseerd in 2007
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
Verbeter uw conversie en UX dankzij usability onderzoek
Case Flanders Investment & Trade - AGConsult als architect
Case Flanders Investment & Trade - AGConsult als architect
Seminar Google Universal Analytics
Seminar Google Universal Analytics
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
Verbeter je conversie en UX dankzij usability onderzoek
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
Didactiek op z'n kop. Studenten runnen een professionele webshop.
btgdag presentatie webshop op summa-business
btgdag presentatie webshop op summa-business
Een Interreg Project – Hoe begin ik er aan?
Een Interreg Project – Hoe begin ik er aan?
Les5 dc 8.2 marcom
Les5 dc 8.2 marcom
Website conversie optimalisatie
Website conversie optimalisatie
Maaskoepel Gebiedspositionering - Simone Hubers van Nyna Communicatie
Maaskoepel Gebiedspositionering - Simone Hubers van Nyna Communicatie
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Presentatie ScanYours Marktonderzoek
Presentatie ScanYours Marktonderzoek
KIRC @ KSF Jaarcongres 2015
KIRC @ KSF Jaarcongres 2015
Workshop Online en social media projectmanagement seminar 1403 - handout
Workshop Online en social media projectmanagement seminar 1403 - handout
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
A Tool for Improving Web Application Development - Wieteke den Uijl (Proteon)
A Tool for Improving Web Application Development - Wieteke den Uijl (Proteon)
Plus de Twan van den Broek
How SAP Leonardo is empowering animal wellbeing (Leon / Harmen)
How SAP Leonardo is empowering animal wellbeing (Leon / Harmen)
Twan van den Broek
Can you keep up with SAP Analytics Cloud? (Martijn van Foeken)
Can you keep up with SAP Analytics Cloud? (Martijn van Foeken)
Twan van den Broek
SAP Data Hub – What is it, and what’s new? (Sefan Linders)
SAP Data Hub – What is it, and what’s new? (Sefan Linders)
Twan van den Broek
SAP HANA SQL Data Warehousing (Sefan Linders)
SAP HANA SQL Data Warehousing (Sefan Linders)
Twan van den Broek
SAP analytics as enabler for the intelligent enterprise (Iver van de Zand)
SAP analytics as enabler for the intelligent enterprise (Iver van de Zand)
Twan van den Broek
Beyond OData introducing the xmla model for ui5 (Roland Bouwman)
Beyond OData introducing the xmla model for ui5 (Roland Bouwman)
Twan van den Broek
Integrating SAPUI5 with ArcGIS Maps (Leon van Ginneken)
Integrating SAPUI5 with ArcGIS Maps (Leon van Ginneken)
Twan van den Broek
SQL Data Warehousing in SAP HANA (Sefan Linders)
SQL Data Warehousing in SAP HANA (Sefan Linders)
Twan van den Broek
SAP Predictive Analytics (Nico van der Hoeven)
SAP Predictive Analytics (Nico van der Hoeven)
Twan van den Broek
Blockchain for the Enterprise
Blockchain for the Enterprise
Twan van den Broek
DIR - A tribute to Standards and Guidelines... (Laurens van Rijn)
DIR - A tribute to Standards and Guidelines... (Laurens van Rijn)
Twan van den Broek
Building an innovation culture - Powered by diversity
Building an innovation culture - Powered by diversity
Twan van den Broek
SAP Leonardo / Machine Learning (Iver van de Zand)
SAP Leonardo / Machine Learning (Iver van de Zand)
Twan van den Broek
SAP TechEd recap (Ronald Konijnenburg / Sven van Leuken)
SAP TechEd recap (Ronald Konijnenburg / Sven van Leuken)
Twan van den Broek
The importance of applying SAP patches (Joris van de Vis)
The importance of applying SAP patches (Joris van de Vis)
Twan van den Broek
Masterclass Mendix (Jan Penninkhof / Twan van den Broek)
Masterclass Mendix (Jan Penninkhof / Twan van den Broek)
Twan van den Broek
Masterclass Machine Learning (Ronald Kleijn)
Masterclass Machine Learning (Ronald Kleijn)
Twan van den Broek
SAP Run Live Truck - SAP Cloud Platform use cases
SAP Run Live Truck - SAP Cloud Platform use cases
Twan van den Broek
Recap SAP Inside Track NL (sitNL)
Recap SAP Inside Track NL (sitNL)
Twan van den Broek
Welcome at SAP Inside Track NL (sitNL)
Welcome at SAP Inside Track NL (sitNL)
Twan van den Broek
Plus de Twan van den Broek
(20)
How SAP Leonardo is empowering animal wellbeing (Leon / Harmen)
How SAP Leonardo is empowering animal wellbeing (Leon / Harmen)
Can you keep up with SAP Analytics Cloud? (Martijn van Foeken)
Can you keep up with SAP Analytics Cloud? (Martijn van Foeken)
SAP Data Hub – What is it, and what’s new? (Sefan Linders)
SAP Data Hub – What is it, and what’s new? (Sefan Linders)
SAP HANA SQL Data Warehousing (Sefan Linders)
SAP HANA SQL Data Warehousing (Sefan Linders)
SAP analytics as enabler for the intelligent enterprise (Iver van de Zand)
SAP analytics as enabler for the intelligent enterprise (Iver van de Zand)
Beyond OData introducing the xmla model for ui5 (Roland Bouwman)
Beyond OData introducing the xmla model for ui5 (Roland Bouwman)
Integrating SAPUI5 with ArcGIS Maps (Leon van Ginneken)
Integrating SAPUI5 with ArcGIS Maps (Leon van Ginneken)
SQL Data Warehousing in SAP HANA (Sefan Linders)
SQL Data Warehousing in SAP HANA (Sefan Linders)
SAP Predictive Analytics (Nico van der Hoeven)
SAP Predictive Analytics (Nico van der Hoeven)
Blockchain for the Enterprise
Blockchain for the Enterprise
DIR - A tribute to Standards and Guidelines... (Laurens van Rijn)
DIR - A tribute to Standards and Guidelines... (Laurens van Rijn)
Building an innovation culture - Powered by diversity
Building an innovation culture - Powered by diversity
SAP Leonardo / Machine Learning (Iver van de Zand)
SAP Leonardo / Machine Learning (Iver van de Zand)
SAP TechEd recap (Ronald Konijnenburg / Sven van Leuken)
SAP TechEd recap (Ronald Konijnenburg / Sven van Leuken)
The importance of applying SAP patches (Joris van de Vis)
The importance of applying SAP patches (Joris van de Vis)
Masterclass Mendix (Jan Penninkhof / Twan van den Broek)
Masterclass Mendix (Jan Penninkhof / Twan van den Broek)
Masterclass Machine Learning (Ronald Kleijn)
Masterclass Machine Learning (Ronald Kleijn)
SAP Run Live Truck - SAP Cloud Platform use cases
SAP Run Live Truck - SAP Cloud Platform use cases
Recap SAP Inside Track NL (sitNL)
Recap SAP Inside Track NL (sitNL)
Welcome at SAP Inside Track NL (sitNL)
Welcome at SAP Inside Track NL (sitNL)
Dernier
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Arnoud Hersbach
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BBPMedia1
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BBPMedia1
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BBPMedia1
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BBPMedia1
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BBPMedia1
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BBPMedia1
Dernier
(7)
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
Introduction to BNS Datalogistics Presentatie
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Elvea (de lekkerste tomaten in blik) & njam! (hét culinaire platform)...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | Zo unlockt HEMA het complete potentieel van video-SEO, Emma-Sophie J...
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | When digital becomes human - Steven Van Belleghem
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE24 | Make it till you Fake it - Annemieke Mol & Milan van Vugt | Initiativ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE 24 | Hoe zien we de merken het liefste terug in een podcast? - Mandy van ...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
BCE24 | Hoe Vodafone het merk vernieuwend op de kaart zet met videocontent, M...
User Centered Design & Delivery Workshop
1.
User Centered Design
& Delivery Louis van de Wiele Twan van den Broek
2.
Ciber Knowledge Carrousel
2013 Introduc)on • Louis van de Wiele • User Centered Design & Delivery coach • @lvdwiele • Twan van den Broek • User Centered Design & Delivery coach • @tbroek 21-‐11-‐13 | 2 | ©2013 CIBER, Inc.
3.
Agenda User Centered
Design & Delivery • • • • • • • User Centered Design & Delivery explained “Redesign the event experience” Step 1 – Context Step 2 – Design Step 3 – Workshop Step 4 – Prototype EvaluaMon 21-‐11-‐13 | 3 | ©2013 CIBER, Inc.
4.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 4 | ©2013 CIBER, Inc.
5.
Context Stap 1
• Wanneer heb je voor het laatst een evenement bezocht • Hoe heb je dat ervaren • Wat vond je goed • Wat zou beter kunnen • Waarom ging je naar dat evenement • Ging je alleen of met collega’s • Wat heb je geleerd • Voldeed het aan de verwachTngen 21-‐11-‐13 | 5 | ©2013 CIBER, Inc.
6.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 6 | ©2013 CIBER, Inc.
7.
Hoe maken we
Julia blij? Persona • Julia is 39 jaar • Getrouwd met Jeroen en hebben samen 2 zoontjes van 14 en 10 jaar. • Julia en haar gezin wonen in Eindhoven • Julia werkt als business process analist bij een grote hightech onderneming in Veldhoven 21-‐11-‐13 | 7 | ©2013 CIBER, Inc.
8.
Analyse Stap 2
• • • • • Groepeer de interview resultaten Soort evenement Inhoud evenement PosiTeve elementen Aandachtspunten 21-‐11-‐13 | 8 | ©2013 CIBER, Inc.
9.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 9 | ©2013 CIBER, Inc.
10.
Workshop Stap 3
• • • • • • Hoe ziet het ideale evenement eruit Denk aan onderdelen Denk aan aankleding Denk aan sprekers KwanTteit boven kwaliteit Keuze voor het beste idee 21-‐11-‐13 | 10 | ©2013 CIBER, Inc.
11.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 11 | ©2013 CIBER, Inc.
12.
Prototype Stap 4
• Stel Julia’s ideale evenement samen 21-‐11-‐13 | 12 | ©2013 CIBER, Inc.
13.
21-‐11-‐13
| 13 | ©2013 CIBER, Inc.
14.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 14 | ©2013 CIBER, Inc.
15.
Bedankt!
16.
Analyse Step 2
21-‐11-‐13 | 16 | ©2013 CIBER, Inc.
Télécharger maintenant