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Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacao

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Cada vez mais as empresas e projetos nos quais trabalhamos estão se tornando mais complexos, é necessário se atualizar o tempo inteiro pois o mercado está cada vez mais agressivo. Nessa apresentação irei falar sobre como enfrentar esse tipo de problemas, como evoluir as pessoas em conjunto com a sua organização e sobre o papel do atual ?gerente?, de como ele se encaixa nesse processo ou se houve uma transformação desse papel.

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Management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacao

  1. 1. Management 3.0 como evoluir pessoas em conjunto com sua organização
  2. 2. Apresentação Agile coach na ilegra Mais de 10 anos atuando na TI, trabalhando em clientes nacionais e internacionais apaixonado por viajar mundo afora Jéferson Machado
  3. 3. Intro Jurgen Appelo
  4. 4. Por que 3.0 ? Gestão 1.0 - hierarquias, modelo comando-e-controle e poder na mão de poucos em uma estrutura de decisões top-down Gestão 2.0 - gestão turbinada. plugins para resolver problemas pontuais da gestão 1.0. Ex: balanced scorecards, six sigma, TQM e outros Gestão 3.0 - complexidade, organização como redes, emergência das interações sistêmicas, PESSOAS.
  5. 5. Por que a complexidade pode atrapalhar a minha organização ?
  6. 6. O papel do gerente nessa organização ? Jardineiro precisa plantar, cuidar, fazer ajustes para que a planta cresca corretamente. Não preciso mais de um gerente ?
  7. 7. Como GERENTES 'RUINS' nascem ? Engenheiro (muito técnico) Gerente PMI / PMO
  8. 8. Tipos de gerente
  9. 9. BONZINHO
  10. 10. carrasco
  11. 11. Tipos de gerente LÍDER SENDO O EXEMPLO
  12. 12. Exemplo de liderança servidora
  13. 13. "A gestão é tão importante que é uma loucura deixa-la na mão de uma só pessoa". @axmagno
  14. 14. Qual a importância de um coach nesse processo ? VS
  15. 15. Acreditar ou não nas pessoas ? McGregor’s Theory X & Y < >THEORY X THEORY Y Lack Integrity Avoid Responsibility Work as little as possible Prefer direction Have Integrity Work towards objectives Wants to achieve Will make decisions
  16. 16. Scientific Management & Taylor 1910 People are not smart enough to know the best way to do it! They are lazy! Workers will do as little as possible. Workers do not care about quality. Experts tell workers exactly what to do! Do the best and cheapest way! Pay extra if they do it the best way right! Experts (management/ supervisors) break the work in small parts so the workers can do it.
  17. 17. W. Edwards Deming 1940 The Humanist “All anyone asks for is a chance to work with pride” People are good. People care! Respect people. People are about trust, pride and applause not numbers. Continuous improvements in work process: PDCA Intrinsic motivation.
  18. 18. It's all about people!!!
  19. 19. Martie - 6 pontos de vista de uma organização
  20. 20. VS Como manter as pessoas motivadas ?
  21. 21. Motivação extrínseca DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G' REWARDS RESULT 'R' ASSUMING 'R' LEADS TO 'G'
  22. 22. Motivação intrínseca DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G' WHERE 'G' IS ITS OWN REWARD
  23. 23. Moving motivators
  24. 24. CRIANDO TIMES AUTO organizados ORDER COMPLEXITY CHAOS GESTÃO AUTO-ORGANIZAÇÃO
  25. 25. Criando times auto organizados e com poderes
  26. 26. Definindo VALORES E PROPÓSITOS ➔ Focar em manter o trabalho em progresso, não significa manter os trabalhadores ocupados ➔ Desenvolver times, diferente de um grupo de pessoas ➔ Trabalho e vida pessoal balanceados ➔ Aceite mudança ➔ Não esteja satisfeito com o status quo ➔ SEMPRE questione, pergunte "por que" - "Metodologia Chicó"
  27. 27. Desenvolvendo competências
  28. 28. Desenvolvendo competências Shu-Ha-Ri Shu, the student copies techniques without adapting them. Ha, the student reflects on what has been learned and breaks free from traditions. Ri, the student is now a practitioner extending the art.
  29. 29. Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ? GENERALIZING SPECIALISTS INFORMAL LEADERSHIP WIDENING JOB TITLES
  30. 30. Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ? "A panarchy is a system of overlapping networks of collaboration and authority." Jurgen Appelo "Panarchy is governance as a complex adaptive system of anarchical networks that relies on diversity and resists hierarchy in order to function and adapt" Paul Hartzog
  31. 31. Culture, motherfucker Do you speak it ?
  32. 32. E agora, como mantenho tudo isso funcionando ?
  33. 33. Pensamento sistêmico - Root cause analysis - 5 whys - Abordagem - Definir a situação - Desenvolver padrões de comportamento - Evoluir e simular as estruturas - Identificar os pontos de melhoria - Desenvolver uma estrutura alternativa - Simular a estrutura alternativa - Desenvolver uma abordagem Adoção
  34. 34. 1. considerer the system 2. consider the individuals 3. consider the interactions 4. consider the environment PLAN DO CHECK ACT
  35. 35. Resumo Adaptabilidade através de pensamento sistêmico
  36. 36. Perguntas? jefersonm@gmail.com jefersonm @jefersonm jefersonm jefmachado OBRIGADO.

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