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CONTEXTE,TENDANCES,COMMUNAUTES...
LA CREATION INTELLIGENTE DE
CONTENU
Cahier
récréatif
Sept 2016
LE DIGITAL,
NOUVELLE DÉFINITION
L’attention des individus étant de plus en plus difficile à
capter... De nouveaux enjeux et possibilités naissent dans le
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10
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13
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15
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NOTRE VISION
La communauté de niche permet à chaque marque de…
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03 – Facteur de succès :
20
vLES QUESTIONS QU’IL FAUT
SYSTÉMATIQUEMENT SE POSER !
Quels contenus
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MA I NT E NA NT
29
http://www.bouygues.com/
MILK U GOOD
m
« Il suffit de prendre le temps de regarder autour de
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« 83% des femmes suivent leur blogueuse sur
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les mêmes choses, alors que ce site n’a pas la
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Cahier Récréatif : La Création Intelligente de Contenu

  • 1. t CONTEXTE,TENDANCES,COMMUNAUTES... LA CREATION INTELLIGENTE DE CONTENU Cahier récréatif Sept 2016
  • 2. LE DIGITAL, NOUVELLE DÉFINITION L’attention des individus étant de plus en plus difficile à capter... De nouveaux enjeux et possibilités naissent dans le monde du digital On ne pense désormais plus en priorité plateforme mais contenu de marque
  • 3. 3 FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS des contenus imaginés sous le signe de l’opportunité grâce à .. rLE CONTENU OPPORTUNISTE, NOUVEL OR NOIR DES MARQUES ? LA BONNE PERSONNE + AU BON ENDROIT + AU BON MOMENT
  • 4. 4 … Pour faire face à de nouvelles conséquences ! FRAGMENTATION DES MÉDIAS DIGITAUX & SOCIAUX UNIVERS NUMÉRIQUE TRÈS VARIÉ, BEAUCOUP D’INFOS IMPORTANCE DE SINGULARISER ET CIBLER SA PRISE DE PAROLE
  • 5. VALEUR AJOUTEE // INTERACTIONS // BIENVEILLANCE // TRANSFORMATION LA MEMORISATION D’UN MESSAGE PASSE PAR L’IMPLICATION ET NON PAR LA REPETITION...
  • 6. 6 LE MAÎTRE-MOT CONTEXTE « Ensemble des circonstances dans lesquelles se produit un événement, se situe une action »
  • 7. 7 NOTRE VISION Une présence intelligente et personnalisée ... CO NTEXTE DE LA M ARQ UE CO NTEXTE DE L’AUDI ENCE CONTENU Est-ce que ça match ?
  • 8. The Marketing at the Speed of Now : contexte + lieu = opportunité unique. VÉRITÉ DU MOMENT « Nous devons commencer à réellement écouter ce que les gens qui comptent pour nous ont à nous dire, et arrêter de penser qu’ils vont nous écouter parce que nous avons quelque chose de fabuleux à leur raconter. On le sait déjà, ils bloquent nos pubs, ils font avance rapide sur nos vidéos, ils sont totalement libres de nous zapper ». Deborah Wahl, CMO de McDonald’s https://www.youtube.com/watch?v=Uu-mAJPbBJU
  • 9. 9 NOTRE CONVICTION Les marques doivent intégrer l’hétérogénéité de leur audience et le contexte dans lequel elle évolue pour créer de nouvelles opportunités de rencontre.
  • 10. 10 Les éléments essentiels pour appréhender la notion de contenu opportuniste : Comment les marques peuvent accéder à cette nouvelle conviction ?
  • 12. « Comment comprenez-vous vos clients et la façon dont ils veulent que vous les serviez ? C’est tout un exercice. Elles -les marques- ont toujours orienté leurs discours autour du produit ; elles doivent désormais l’articuler autour du consommateur ». Thomas P. Davis - Chief Marketing Officer chez Forbes Media
  • 13. 13 Suivre ses attentes, son style de vie, ses habitudes de consommation, de manière à renforcer le lien marque/consommateur L’audience : des personnes à part entière, dotées d’une personnalité, de valeurs propres, aux attentes précises. vPENSEZ BESOIN ET PLUS PROFIL !
  • 14. 14 Mettre l’individuau cœur de la réflexion: De plus en plus de communautés de niches ayant ses propres besoins, ses propres tendances, et un parcours d’achat par type de produit/service NOUVELLES ATTENTES NOUVELLE STRATÉGIE
  • 15. 15 Des communautés pointues mais fédératrices i L’audience consomme de plus en plus de contenus sur plusieurs plateformes digitales. Les marques doivent donc segmenter cette consommation en personnalisant leur stratégie de prise de parole sociale et digitale adaptée au contexte de chaque niche.
  • 16. « Avec le digital, les niches ne sont pas petites elles sont globales et puissantes. » Une tendance d’usage transformée en avantage marketing : S’adresser à une niche est bien plus profitable que de voir large. NOTRE VISION
  • 17. La communauté de niche permet à chaque marque de… Rencontrer Le besoin de son audience 01 – Facteur de succès :
  • 18. Utilisez le bon langage https://www.youtube.com/watch?v=8-RY6fWVrQ0H&M La communauté de niche permet à chaque marque de… 02 – Facteur de succès :
  • 19. Tester toujours son marché pour fidéliser https://www.youtube.com/watch?v=1dS6ZgAMOf4AccorHotels La communauté de niche permet à chaque marque de… 03 – Facteur de succès :
  • 20. 20 vLES QUESTIONS QU’IL FAUT SYSTÉMATIQUEMENT SE POSER ! Quels contenus as t-elle partagé ? A quel période/ moment ? Sur quelle plateforme? FEED TOUCHPOINTENVIRONNEMENT COMMENT LA COMMUNAUTÉ INTERAGIT-ELLE AVEC LA MARQUE ?
  • 22. CRÉATIVITÉ EXCLUSIVITÉ INTERACTIONS OPPORTUNITÉ Penser sur le long terme Une consommation de masse de tous types de médias sociaux et digitaux... Qui implique une nécessité pour les marques d’appréhender intelligemment le contexte dans lequel évolue leur audience.
  • 23. OBSERVATIONS // TENDANCES // UTILITE // COHERENCE Tout est question de contexte...
  • 24. Quelques marques et influenceurs qui ont réussi ce nouveau challenge MINUTEBUZZ BETTY AUTIER FOCUS & ANALYSE MILK U GOOD CANAL+ ET SEAT GROUPE BOUYGUES
  • 27. « Un passage de l’internet au digital qui pousse les entreprises à optimiser l’expérience créée aussi bien dans la navigation, la lecture du contenu, la créativité du support que ce soit pour une cible BtoB comme une cible BtoC. » Notre constat
  • 28. Partant de constat ... Pour Bouygues, nous avons crée un site corporate aspirationnel traduisant la nouvelle ambition stratégique de l’entreprise : Un site corporate peu dynamique dans sa communication d’information, où le contenu est uniquement axé sur l’univers technique des métiers. A VA NT Un site d’entreprise digitalement transformé et l’introduction d’un e- magazine inspirant pour recréer de la valeur et du lien avec l’ensemble des audiences sur le digital. MA I NT E NA NT
  • 31. « Il suffit de prendre le temps de regarder autour de nous : les choses les plus simples nous inspirent au quotidien. Elles construisent notre personnalité, notre façon de vivre... Les produits alimentaires ordinaires viennent apporter du pep’s comme un ingrédient indispensable pour un quotidien plus pétillant » Notre constat
  • 32. Partant de constat ... Pour Milk U Good, nous avons défini les attentes de la cible des « jeunes urbains créatifs » pour créer une expérience distinctive et engageante adaptée : Un écosystème décousu sur l’ensemble des plateformes sociales et digitales où la mission principale n’est pas clairement mise en avant. A VA NT Un e-magazine pour surprendre et dynamiser grâce à un contenu créatif adapté à une audience à la recherche de contents inspirants auxquels elle pourra s’identifier. MA I NT E NA NT
  • 33. 33 Maximiser la prise de parole au travers de plusieurs contenus : https://www.faceboo k.com/milkugood/ https://www.youtube.co m/user/MilkUGood https://www.milk ugood.com/ https://twitter.co m/MilkUGood https://www.instagram .com/milkugood/
  • 34. Aperçu de quelques publications ...
  • 35. POUR ALLER PLUS LOIN : AUTRES MARQUES AYANT ADOPTÉ CETTE STRATÉGIE
  • 37. « En France, 77% des Millenials déclarent regarder des vidéos avant tout quand ils cherchent à passer le temps » Source : Defy Media - Mars 2016
  • 38. Partant de constat ... Minutebuzz comprend le contexte dans lequel sa cible évolue et change sa stratégie de création de contenus : Une stratégie de contenu sur des plateformes digitales telles que blog et site web. C’était la plateforme qui conditionnait la création de contenus A VA NT Prise de conscience des changements digitaux en termes de type de contenus et de comportements : l’avenir appartient aux médias sociaux pour les Millenials MA I NT E NA NT
  • 39. « Les Millenials bloquent de plus en plus le preroll et le display elles n’en veulent plus sur leur écran mobile. Les articles sont dépassés ; en 2020 il n’y aura plus que des vidéos sur les plateformes, ce qui est déjà le cas aux US» https://youtu.be/qst4vqptIIM Laure Lefevre l’affirme :
  • 40. Aperçu de la page Facebook ... Lien vidéo
  • 42. « 83% des femmes suivent leur blogueuse sur Facebook, 45% sur YouTube et 28% sur Instagram » Source : CCM Benchmark Institut – Juillet 2016
  • 43. Partant de constat ... Betty Autier développe une nouvelle stratégie plus adaptée aux usages de son audience et de leur contexte : Une stratégie de contenus très graphiques, lifestyle publiés principalement sur le blog et relayés sur les réseaux sociaux. A VA NT Des contenus pour une audience qui se trouve majoritairement sur les réseaux sociaux, surtout pour ce type de contenus. Et faire de son site un social wall. MA I NT E NA NT
  • 44. « Il y a Instagram, Snapchat, Facebook, j’écris et partage déjà sur tous ces supports, à quoi bon retourner sur un site pour réécrire les mêmes choses, alors que ce site n’a pas la même accessibilité et facilité de consultation que les réseaux ? » Betty Autier l’affirme :
  • 45. Aperçu de la page Instagram ...
  • 47. « Pour 75% des internautes, les contenus les plus engageants sont les articles des médias et les blogs » Source :Newsroom Publicismedia – Aout 2016
  • 48. Partant de constat ... La politique de la marque automobile SEAT utilise ses propres cookies et ceux de tiers sur la navigation de l’audience sur son site corporate : Une plateforme intégrée au site corporate de Canal+ A VA NT Une nouvelle plateforme digitale à part, pour des contenus exclusifs édités dans un « club aspirationnel » conçu selon chaque parcours client MA I NT E NA NT
  • 49. « Sur Détours, l’innovation est un état d’esprit. Une curiosité, un appétit de vivre et d’agir. Nos explorateurs d’innovation récoltent les histoires et les idées. Les vôtres. Car Détours c’est aussi une communauté. Avec son Groupe Détour (Facebook) qui rassemble les makers, les amoureux de la techno et notamment en matière automobile. » Seat l’affirme :
  • 50. Aperçu de l’interface du site web :
  • 52. 52 i Et demain ? Les tendances de demain pourraient montrer une démultiplication de la présence digitale des marques, une communication ultra personnalisée auprès de communautés de niche, de nouveaux réseaux sociaux axés sur l’instantanéité et le dialogue en direct, des sites corporate informationnels délaissés au profit de contenus expérientiels... Les stratégie relationnelles convergent avec les stratégies de marque.
  • 53. CONTENU DIGITAL BY TEQUILARAPIDO Content with attitude Apporter une valeur ajoutée De façon opérationnelle : L’angle du contenu De façon opérationnelle : Le support innovant sur lequel jouer De façon opérationnelle : Les Kpi’s Taux d’intérêt E t a p e 1 : p r o j e c t i o n « Ce que la marque me dit » Taux de souvenirs E t a p e 2 : p e r c e p t i o n « Ce que la marque m’apporte » Taux d’engagement E t a p e 3 : r e l a t i o n « Ce que j’entretiens avec la marque »
  • 54. Merci