3. Combate ao spam – desconforto ao público-alvo
Ética
Evitar falhas na comunicação/relacionamento pós-
venda.
Respeito a permissão do receptor
Conteúdo relevante, mensagem sem um conteúdo
interessante e relevante pode ser abandonado pelo
receptor, podendo comprometer as próximas
campanhas
“obesidade informacional”
4. O e-mail continua sendo um dos principais recursos de
relacionamento
Media habits changed since 2000 – 2010:
48% das pessoas entrevistadas enviam e-mail com vídeos ou
histórias
47% dos leitores de blogs preferem receber notícias por e-mail
Pesquisas de Nielsen(eMaketing), em julho de 2010
Internet móvel: E-mail prepondera no tempo gasto
5. Integração entre e-mail marketing e redes sociais
Interligar as ações da empresa com as estratégias de e-mail
marketing
Diferenciais: tecnologia, conteúdo e relacionamento
Assunto tratado no e-mail diretamente ligado ao público-alvo
Definição clara e detalhada do público-alvo e do que a
empresa oferece, pautando as estratégias e caracterizações
das mensagens
Conteúdo relevante
Pertinência no dia e hora do envio das mensagens
Uso de vídeos no e-mail
6.
7. De acordo com dados apresentados no E-mail Evolution
Conference de 2010, o retorno no e-mail marketing é U$S 46.00
para cada U$S 1.00 investido