El documento presenta varias preguntas clave sobre el comportamiento de los clientes en centros comerciales, incluyendo cuántos clientes miran escaparates, cuántas visitas recibe el centro, cuánto tiempo permanecen los clientes en cada zona y cuántos clientes entran por cada puerta. Luego indica que la solución RETAIL track puede proporcionar respuestas a estas preguntas sobre el movimiento y comportamiento de los clientes dentro del centro.