8. 8
Mi a public relations?
Hírnévgondozás
és / vagy
menedzsment-funkció?
Kérdés:
9. 9
„szükség van az őszinte és tényeken alapuló
kommunikációra,
és a hallgatóság érdekében történő
megnyilvánulásokra,
és arra, hogy annak megfelelően cselekedjünk,
ahogyan beszéltünk.”
Mottó:
10. 10
Mi a public relations?
Hírnévgondozás
és / vagy
menedzsment-funkció?
Kérdés:
11. 11
„A public relations célja, az egyének a szervezetek és
környezetük közötti – kölcsönös előnyökön alapuló –
kommunikációs kapcsolatok alakítása. A pr irányítási
funkció.”
Public Relations Szövetség Gárdonyi Nyilatkozat
A public relations
12. 12
S
„A public relations az a tudományterület, amely a
hírnevet gondozza.
A hírnév (reputation) – összetett fogalom (elfogadottság, elismertség,
megbecsülés) – annak az eredménye, amit teszel, amit mondasz és
amit mások mondanak rólad.
A public relations tevékenység tervszerű és tartós erőfeszítés azért,
hogy egy szervezet és környezete között a vélemény és a viselkedés
befolyásolásával kölcsönös megértést, jóakaratot (goodwill) és
támogatást építsen és tartson fenn.
MPRSZ Szakmafejlesztési Bizottság 1. sz útmutató ajánlása
A public relations
13. 13
SA public relations és a menedzsment
Humán
erőforrás
Public
relations
Marketing
Menedzsment
14. 14
“A public relations a kommunikáció
tudatos szervezése.
A public relations menedzsmenti, irányítási
tevékenység.
A public relations célja
elérni az egyének,
a szervezetek és környezetük közötti
kölcsönös megértést és
létrehozni
a kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatokat,
a kétirányú kommunikáció útján.”
CERP, Európai Public Relations Konföderáció
A public relations
15. 15
,,A public relations segít a szervezetnek
és a közönségnek abban, hogy
kölcsönösen egymáshoz idomuljanak.
A public relations a szervezet olyan erőfeszítése,
amely arra irányul, hogy
együttműködésre nyerje meg az emberek csoportjait."
PRSA, Public Relations Society of America
A public relations
38. 38
Trend
1. A személyes kommunikáció – Social media – szerepének
felértékelődése
2. A tartalomszolgáltatás és kreativitás fejlődése
3. A sajtó “kiszolgálásának” bővülése
4. A pr-tanácsadói funkció erősödése
39. 39
A public relations IPAC formulája
Támogatás
együttműködés
Megértés,
a bizalom
létrejötte
Érzékelés,
felfogás
Informálás,
orientálás
I = Information and orientation
P = Perception
A = Appreciation
C = Cooperation, Confidence
40. 40
Mi a public relations?
Hírnévgondozás
és / vagy
menedzsment-funkció
Kérdés: