2. Gemeinsame Grundlage
Geschäfts- Unterstützende
Kompetenz Betrieb Prozess durchführung Technologien
Reduktion Prozesszykluszeit = Verbesserte Geschäftsleistung
Geschäfts- IT-Service-
prozess Leistungen
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3. Umwandlung der Zykluszeit in Geld
Abstraktionsmodell Annahmen
1. Breakeven wird erreicht in einem Jahr. Die Transformation wird im Projektjahr
4 6 abgeschlossen. Ein solch konservatives Kriterium ist zu bevorzugen. In der
Fehler
2 Verzug In gegenwärtigen wirtschaftlichen Situation
5% 2.3
Tagen 2. Fehlerkosten sind ein Prozentsatz des Nennwertes. Clearstream besagt, sie
3% sollten Basissatz + 0,125% betragen, aber in der Praxis ist es für Voranzeigen
Eingehende 5 22% Non verhandelbar. Überarbeitungskosten sind ebenfalls enthalten
Voranzeige ICSD/ DTCC
Instruktionen STP 95%
75% 3. Verzugskosten basieren auf den kalkulierten Zinsen für das Halten der
Technischer 3 Sicherheiten über die Wertstellung hinaus. Die berechneten Jahreszinsen sind
1
Fehler 3% normalerweise Basissatz + 0,125
STP 97% 4. …
Nutzenkalkulation
Einsparungen in jährilichen IT-Ausgaben ($ Millionen) $ 1.00
Voranzeige Anspruchgenerierung Global Exchange
Reduktion im jährlichen CDP-Betrieb MAK-Kosten ($ Millionen) $ 0,03 $ 0,01 $ 0,01
Reduktion in jährlichen Fehlerstrafen ($ Millionen) $ 0,50 $ 0,50 $ 0,50
Reduktion in jährlichen Kosten von nicht STP-Pfad-bezogenen Verzögerungen ($ Millionen) $ 0,04 $ 0,02 $ 0,01
Steigerung in Vergütung auf Grund verringertem Reputationsrisikos ($ Mio.) $ 1,20 $ 0,60 $ 0,36
Kumulativer jährlicher Nutzen ($ Millionen) $ 4,93
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4. Sachlage
Geschäftskosten nicht zentral bei traditionellen, fragmentarischen Ansätzen der
IT-Optimierung
Fragmentierte IT-Silos nicht im Einklang mit Geschäftsprozessen
Komplexes IT-Gewebe
Heterogene Technologien
Umgebung mit multiplen Anbietern
Facettenreiche Endbenutzergruppen
IT-Landschaft günstigstenfalls teilweise bekannt
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5. Der Rahmen von Business Aligned IT
Entschlüsseln
Steuerungs-
mechanismus
Unternehmenskarte
Ausführen Überwachen Rationalisieren Aufbauen
Services liefern Leistungsberichte Empfehlungen Lösungen
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6. Der Rahmen von Business Aligned IT
Geschäftsprozesse Applikationen Datenbank Infrastruktur
Entschlüsseln
Entschlüsseln des Unternehmens
Rationalisieren
Optimierungsleistungen
Prozessoptimierung APO Datenbankoptimierung Infrastrukturoptimierung
Aufbauen
Lieferung von IT-Lösungen und Support
Überwachen
Sichtbarkeit zur Laufzeit
Ausführen
Integrierter IT-Betrieb
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7. HCLs Engagement
Investitionen im Wert von $1,3 Millionen in Business Aligned IT Solutions Lab in Q1 2009
Umfassende Sensibilisierung innerhalb des Unternehmens
Start im kommenden Geschäftsjahr
Ein Kernteam mit Fokus auf Durchführung bestehend aus 25 Beratern und Lieferexperten mit
durchschnittlich 12+ Jahren Erfahrung
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8. Service-Architekten
Kalyan “KK” Kumar – Infrastructure Tools and Consulting Practice Head, 12+ Jahre Beratung IT-Infrastruktur-Services, IT-
Management-Tools (ITSM/BSM/DCA), IT-Management-Prozesse (ITIL V3, CoBIT, FCAPS), Unternehmensarchitektur & TOGAF.
Prasad “Chaps” Chodavarapu – Middleware & SOA Practice Head, 12+ Jahre Konzeptentwurf, Design, Entwicklung und Einsatz von
IT-Lösungen für Unternehmen. Autor von “SOA Security”, veröffentlicht bei Manning.
Ranganathan “Ranga” Krishnan – Enterprise Architecture Consulting Practice Head, 19+ Jahre Entwicklung und Einsatz von IT-
Lösungen für Unternehmen, Beratung im Bereich Geschäftsprozess und Unternehmensarchitektur und Vordenker bei Betriebsmodellen
im Bezug auf gemeinsam genutzte Dienste.
Dharmender “DK” Kapoor – IT Transformation Services Practice Head, 18+ Jahre Beratungserfahrung im Bereich
Applikationsportfoliooptimierung, Beschaffungsstrategie, IT-Strategie, IT-Integration nach M&A, IT-Steuerung.
Prof. Ravindra “GS” Gajulapalli – Operations Management-Fakultät von IIM Ahmedabad, 18+ Jahre Erfahrung im Bereich Konzept
bis Rollout von Lösungen für Management- und Betriebsprobleme. Ein Unternehmer mit Erfahrung, die den gesamten Lebenszyklus
umspannt - von der innovativen Idee bis zum Markt.
Vikram Duvvoori – Senior VP, Leitung ETS Consulting Practices, 20+ Jahre Erfahrung in der IT-Branche und spezialisiert auf
Geschäftsintegration, Middleware und SOA. Gründer-CEO von Aalayance Inc., erworben von HCL.
A. “Vasu” Vasudevan – Heads IP Creation Process, 20+ Jahre Erfahrung im Engineering von Software-Produkten und IT-Lösungen.
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9. Business Impact
Leistung Verbesserte Geschäftsleistung durch reduzierte Prozesszykluszeiten
Primärer Nutzen
Sichtbarkeit Von Leistung und Verfügbarkeit von Geschäftsdiensten
Landschaft Stets aktuelle Sicht aller Elemente und deren Verbindungen - Prozesse, Apps, Infra
Stabilität Proaktives Handeln zur Vermeidung von Ausfällen basierend auf gesammelten Daten
Kosten Reduktion in Geschäftskosten durch höhere Effizenz, weniger Redundanz
Kapazität durch monatliche Leistungskarten, Störfälle durch Ursachenanalyse,
Planung
Lösungen durch „was wäre wenn‟-Analyse
Sekundärer Nutzen
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