Smart-TV Effects 2013-1
Das Internet erobert den Fernseher
AGENDA
AGENDA
1 Studiendesign
2 Allgemeine Fernsehnutzung
3 Smart-TV Besitzer und ihre Geräte
4 Internetnutzung auf dem Sm...
Studien-Steckbrief
Smart-TV Effects 2013-1
Studiendesign
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie
 Die Smart-TV Effects wurden als Reaktion auf die zunehmende Verbreitung
von Smart-T...
Smart-TV Apps
Nutzer
n=135
Internet-
Nutzer mit
dem Smart-TV
n=359
Übersicht Teilnehmerzahl
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Allgemeine Fernsehnutzung
Die Deutschen lieben Ihren Fernseher
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„Besitzen Sie einen Fernseher?“
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM ...
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letzten 6
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Mit Freunden
Sonstige
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Smart-TV Besitzer und ihre Geräte
Knapp jeder Vierte besitzt bereits einen Smart-TV
…und die Wachstumsraten sind
vielversprechend
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Der Trend geht zum smarten Flachbildfernseher
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Samsung als beliebter Smart-TV Hersteller
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Samsung
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Internetnutzung auf dem Smart-TV
Ein Fünftel der Smart-TV Besitzer nutzen das Internet über ihren
Smart-TV
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Die klassischen Funktionen des Fernsehens überwiegen
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Quelle: Onsit...
Das Interesse an Smart-TVs muss noch stärker geweckt werden
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Intensive Internetnutzung auf dem Smart-TV
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„Wie oft nutzen Sie das ...
Internet auf dem Smart-TV wird verstärkt zur Primetime genutzt
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Videos, Musik und Apps sind die meistgenutzten Smart-TV Funktionen
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Nutzung des Internets auf dem Smart-TV macht einfach Spaß
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„Warum se...
Smart-TVs können die Nutzungsgewohnheiten ändern
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Bedienung des Smart-TVs
Erweiterung der Fernbedienung durch die Internetfunktionen
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Internet wird meistens über die Pfeiltasten genutzt
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Große Zufriedenheit bei der Bedienung des Smart-TVs
TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 27
„Wie zufrieden ...
Internetnutzung mit dem Smart-TV – Optimierungspotential
vorhanden
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Werbung in den Smart-TV Apps
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Nachrichten und Musik/Radio Smart-TV Apps werden stark genutzt
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Werbung in Smart-TV Apps fällt häufig auf
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Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135...
Smart-TV Werbung genießt hohe Akzeptanz
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Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135);...
Werbung auf Smart-TV Apps animiert zur Interaktion
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„Warum haben Sie auf die Werbung in der Smart-TV App geklickt?...
Direkte Anweisungen sind sehr beliebt
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„Stellen Sie sich vor, Sie se...
Die Landingpage muss übersichtlich und angenehm gestaltet sein
TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 35
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Informationen zum Produkt sind sehr wichtig
TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 36
„Welche Inhalte sollte ...
Typologie der Smart-TV Nutzer
Smart-TV Besitzer sind überwiegend berufstätige Männer ab 40
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57,6% Männer
46,9% Voll berufstätig
9,6% Teilweise b...
Aktive Smart-TV-Nutzer sind eher berufstätige Männer mit hohem
Einkommen
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64,2% Männer
46,9% Voll berufstätig
9,6%...
Key Findings
Key Findings
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42,7% der Befragten haben
ihren aktuellen TV innerhal...
TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 43
• Anhang
Anhang
Soziodemographie Onsite Umfrage
Geschlecht Anteil in Prozent
Männlich 52,3
Weiblich 47,7
Alter
Bis 19 Jahre 8,9
20 bis 29 ...
Ansprechpartner
Seite 45
Mareike Rehm
Senior Research Manager
Neumarkter Str. 61
81673 München
Tel: 089/92 50-31 58
Fax: 0...
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Erste Smart TV Effects Studie: Smart-TVs erobern die deutschen Wohnzimmer

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Zum ersten Mal hat TOMORROW FOCUS Media, einer der größten Digital-Vermarkter in Deutschland, eine Studie zur Bekanntheit und Verbreitung von Smart-TVs durchgeführt.

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Erste Smart TV Effects Studie: Smart-TVs erobern die deutschen Wohnzimmer

  1. 1. Smart-TV Effects 2013-1 Das Internet erobert den Fernseher
  2. 2. AGENDA AGENDA 1 Studiendesign 2 Allgemeine Fernsehnutzung 3 Smart-TV Besitzer und ihre Geräte 4 Internetnutzung auf dem Smart-TV 5 Bedienung des Smart-TVs 6 Werbung in den Smart-TV Apps 7 Typologie der Smart-TV Nutzer 8 Key Findings Seite 2 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  3. 3. Studien-Steckbrief Smart-TV Effects 2013-1 Studiendesign
  4. 4. Zielsetzung und Nutzen dieser Studie  Die Smart-TV Effects wurden als Reaktion auf die zunehmende Verbreitung von Smart-TV Geräten in deutschen Haushalten entwickelt und sollen einen Überblick über die Bekanntheit und Nutzung der Smart-TVs in Deutschland schaffen.  Das Thema Werbung im Smart-TV sowie die Erwartungen der Nutzer dieser gegenüber wurden auch analysiert.  Die Studie wurde im Juni 2013 das erste Mal veröffentlicht und soll nun in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden.  Um die digitale Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Mai 2013 5.450 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zu Ihrer Smart-TV Nutzung befragt.  Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 4 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  5. 5. Smart-TV Apps Nutzer n=135 Internet- Nutzer mit dem Smart-TV n=359 Übersicht Teilnehmerzahl Seite 5 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Smart-TV- Besitzer n=1.275 TV-Besitzer n=5.450 Teilnehmer gesamt* N=6.056 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk;*Gesamt inkl. Screened-Outs Ein SMART-TV ist ein internetfähiger Fernseher, mit dem man neben dem klassischen Fernsehprogramm auch Medien und Informationen aus dem Internet auf dem TV- Bildschirm nutzen kann.
  6. 6. Allgemeine Fernsehnutzung
  7. 7. Die Deutschen lieben Ihren Fernseher Seite 7 „Besitzen Sie einen Fernseher?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=6.056 (Fallzahl: 6.056 bzw. 5.450); Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Ja; 90,0 Nein; 10,0 Ø 148 Min. schauen die Deutschen an einem Werktag fern. Ø 205 Min. …schauen die Deutschen an einem Wochenendtag fern.
  8. 8. 11,5 12,5 18,7 18,0 32,1 7,2 In den letzten 6 Monaten Vor einem Jahr Vor 1 bis 2 Jahren Vor 2 bis 3 Jahren Vor mehr als 3 Jahren Weiß ich nicht mehr 78,4 72,2 28,4 27,4 25,2 23,6 11,7 10,2 6,9 2,2 1,5 10,4 Bildschirmgröße Preis Beschaffenheit des Displays Klang Bedienungsfreundlichkeit Eingebaute Empfangs-Tuner Integrierte Internet- Funktion 3D-Unterstützung Art und Anzahl der Fernbedienungen App Angebot Sprach- / Gestensteuerung Sonstige Alte TV-Geräte gibt es selten – Größe und Preis sind entscheidend Seite 8 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 5.450); Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 „Worauf haben Sie beim Kauf Ihres letztens Fernsehers geachtet?“ Angaben in % „Wann haben Sie Ihren derzeitigen Fernseher gekauft?“ Angaben in % Σ= 42,7 Sonstige: Bildqualität/-auflösung, Marke, Energieverbrauch, Design, HD-Fähigkeit, Anschlüsse für externe Geräte, Testberichte, 100 Hz Technologie, DVD, Größe usw.
  9. 9. 48,3 33,2 28,8 4,5 1,5 Mit meinem Partner Eher allein Mit der Familie Mit Freunden Sonstige Fernsehen als Gemeinschaftserlebnis Seite 9 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 5.450); Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 ...im heimischen Wohnzimmer …mitPartnerodermitderFamilie „Mit wem nutzen Sie am häufigsten Ihren Fernseher?“ Angaben in % „In welchem Raum schauen Sie am häufigsten fern?“ Angaben in % 87,6% Wohnzimmer 6,4% Schlafzimmer 1,2% Esszimmer 1,0% Küche 0,9% Büro 0,9% Hobbyraum/ Keller
  10. 10. Smart-TV Besitzer und ihre Geräte
  11. 11. Knapp jeder Vierte besitzt bereits einen Smart-TV …und die Wachstumsraten sind vielversprechend Seite 11 „Planen Sie den Kauf eines Smart-TVs innerhalb der nächsten 12 Monate?“ Angaben in % „Ist Ihr Fernseher ein Smart-TV?“ Angaben in % Ja; 23,4 Nein; 67,3 Weiß ich nicht; 9,3 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 5.450 bzw. 3.665; Juni 2013 6,8 25,0 68,2 Ja, sicher geplant Ja, vielleicht geplant Nein, kein Kauf geplant Σ= 31,8
  12. 12. Der Trend geht zum smarten Flachbildfernseher Seite 12 „Wie genau funktioniert die Internetverbindung auf Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % 36,5 33,7 15,7 14,6 21,9 Digital Receiver Spielkonsole Blu-ray-Player Set-Top-Box Weiß ich nicht „Über welches Gerät können Sie das Internet auf Ihrem Fernseher verwenden?“ Angaben in % 70,7 14,0 15,4 Smart-TV mit integrierter Internetfunktion Mit Hilfe zusätzlicher Geräte mit dem Intenet verbunden Weiß ich nicht TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 1.275 bzw. 178); Juni 2013 Die Alternative: Durch Zusatzgeräte den Fernseher zum Smart-TV aufrüsten
  13. 13. Samsung als beliebter Smart-TV Hersteller Seite 13 42,8 16,5 11,7 11,0 9,3 1,2 7,4 Samsung Philips LG Panasonic Sony Sharp Sonstige „Von welchem Hersteller ist Ihr Smart-TV?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 901 bzw.178); Juni 2013 19,1 6,2 5,1 5,1 3,4 1,7 18,5 41,0 PlayStation 3 T-Entertain xBox 360 Google TV Apple TV VideoWeb Box Sonstige Weiß ich nicht „Von welchem Hersteller ist Ihre internetfähige Set-Top- Box?“ Angaben in % Loewe, Medion, Toshiba, Grundig etc. Samsung, Humax, Nintendo etc.
  14. 14. Internetnutzung auf dem Smart-TV
  15. 15. Ein Fünftel der Smart-TV Besitzer nutzen das Internet über ihren Smart-TV Seite 15 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 29,9% der Smart-TVs sind tatsächlich an das Internet angeschlossen** 20,4% der Smart-TV-Besitzer gehen mit ihrem Smart-TV aktiv online Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 1.758 ); Juni 2013; *Smart-TV Besitz: „Ja“ und „Weiß ich nicht“ **21,7% wissen nicht, ob Ihr Smart-TV an das Internet verbunden ist. Smart-TV Besitzer*
  16. 16. Die klassischen Funktionen des Fernsehens überwiegen Seite 16 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 1.758 bzw. 863); Juni 2013; 29,9 48,4 21,7 Ja Nein Weiß nich nicht „Ist Ihr Smart-TV zurzeit mit dem Internet verbunden?“ Angaben in % „Warum ist Ihr Smart-TV zurzeit nicht mit dem Internet verbunden?“ Angaben in % 18,0% …zurzeit brauche ich nicht / lege keinen Wert darauf 3,9% …einfach zu umständlich 12,1% …für das Internet nutze ich meinen Rechner / PC 2,4% …kenne mich damit nicht aus 2,3% …kein W-LAN 1,3% …ungünstige Location für Internetnutzung 2,1% …TV ist nur für fernsehen 0,9% …zu langsam 48,4% der Smart-TVs sind nicht am Internet verbunden
  17. 17. Das Interesse an Smart-TVs muss noch stärker geweckt werden TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 17 43,1 22,1 26,2 19,0 18,0 18,6 13,0 11,8 10,4 17,4 16,4 8,8 14,4 13,6 12,3 11,8 11,1 5,5 14,0 15,6 14,0 23,4 19,5 28,4 27,1 22,7 15,7 9,1 12,2 13,0 15,2 16,8 13,2 17,2 16,9 15,7 16,4 33,7 38,0 28,0 32,1 27,6 31,0 37,5 52,8 Ich habe kein Interesse Für die Internetnutzung bevorzuge ich eine intimere Umgebung Ich weiß nicht, wie das geht Die Bedienung ist zu kompliziert bzw. nicht verständlich Internetverbindung ist zu langsam, das Laden dauert mir zu lange Die Apps sind nicht nutzenbringend Die Technik ist noch nicht ausgereift genug Das App-Angebot ist mir noch nicht vielfältig genug Ich habe Bedenken gegenüber der modernen Technik Trifft voll und ganz zu Trifft zu Teils, teils „Warum nutzen Sie die Internetfunktion Ihres Gerätes nicht?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 1.399 ); Juni 2013 79,6% der Smart-TVs Nutzer nutzen nicht die Internet- Funktion
  18. 18. Intensive Internetnutzung auf dem Smart-TV TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 18 „Wie oft nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013 10,9 15,3 27,6 12,5 17,0 7,2 9,5 Mehrmals täglich Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Mehrmals im Monat Einmal im Monat Seltener Σ= 53,8
  19. 19. Internet auf dem Smart-TV wird verstärkt zur Primetime genutzt Seite 19 3,3 8,6 9,7 7,5 10,3 42,6 61,3 9,2 5,03,6 6,1 13,9 15,9 27,3 42,3 57,4 20,9 5,8 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr an einem Werktag an einem Wochenendtag „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie das Internet auf Ihrem Smart-TV?“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013
  20. 20. Videos, Musik und Apps sind die meistgenutzten Smart-TV Funktionen TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 20 52,6 38,2 37,6 34,5 29,2 27,0 26,2 17,5 12,8 11,4 8,9 8,6 5,8 5,0 2,2 8,1 Videos anschauen Musik hören Smart TV Apps nutzen Infos zum Programm suchen Im Internet surfen Internet TV-Sender abrufen Dateien vom Computer ansehen E-Mails checken Spielen Social Media Angebote nutzen Video-Chatten Shoppen Online Banking Bücher oder Zeitschriften lesen Fitnesskurse durchführen Sonstiges* „Wenn Sie das Internet über Ihren Smart-TV nutzen, was machen Sie da genau?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013; * Sonstige: Mediatheken, Bilder
  21. 21. Nutzung des Internets auf dem Smart-TV macht einfach Spaß TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 21 „Warum sehr oder eher positiv?“ Angaben in % 81,6% positive Erfahrungen Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 293); Juni 2013 14,0% …weil es alles prima funktioniert / es einfach Spaß macht 7,8% …die Möglichkeit, vergangene Programme anzusehen 3,8% …Apps-Angebot 12,6% …weil es praktisch ist 12,3% …weil es schnell und einfach zu bedienen ist 4,4% …weil es bequem ist 7,8% …Bildschirmgröße 3,8% …alles in einem Gerät
  22. 22. Smart-TVs können die Nutzungsgewohnheiten ändern TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 22 „Was schätzen Sie, wird sich Ihre Internetnutzung durch die Smart-TV Nutzung ändern?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013 21,2 10,6 59,3 8,9 Durch Smart TVs werde ich das Internet noch mehr nutzen Durch Smart TVs wird sich meine Internetnutzung vom Computer auf das TV-Gerät verlagern Durch Smart TVs wird sich meine aktuelle Internetnutzung nicht ändern Weiß ich nicht
  23. 23. 29,5 28,1 29,0 18,7 18,9 17,3 13,4 12,0 12,5 9,7 7,8 49,0 43,2 41,5 40,4 39,3 36,8 35,1 29,2 24,8 17,8 14,8 21,4 28,7 29,5 40,9 41,8 46,0 51,5 58,8 62,7 72,4 77,4 Wenn mich das TV-Programm nicht interessiert oder anspricht Wenn ich mich über News informieren will Um TV-Sendungen nachzuholen, die ich verpasst habe Wenn ich nicht genau weiß, was ich gucken möchte Um spezielle Filme zu sehen die nicht im TV- Programm laufen Um mich zu entspannen Während der Werbepause Wenn ich etwas im Hintergrund hören möchte Um parallel zum Fernsehen, Inhalte aufzuzeichen Wenn ich mit jemanden kommunizieren will Wenn ich nicht schlafen kann Häufig Gelegentlich Nie Nutzer schätzen vor allem die Unabhängigkeit vom festgelegten Programm TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 23 „In welchen Situationen nutzen Sie Ihren Smart-TV?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013
  24. 24. Bedienung des Smart-TVs
  25. 25. Erweiterung der Fernbedienung durch die Internetfunktionen TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 25 „Welche der folgenden Bedienungsvarianten nutzen Sie oder wünschen Sie sich für Ihren Smart-TVs?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013 66,0 30,6 21,4 20,9 17,3 15,6 12,0 11,1 7,5 Herkömmliche Fernbedienung mit Pfeil- , Farben- und Zahlentasten Smartphone oder Tablet dient als Fernbedienung Fernbedienung mit integriertem Infrarotsender, um auf dem Bildschirm eine Maus zu bewegen Eine Tastatur, die über USB an den Fernseher angeschlossen wird Fernbedienung mit integrierter Tastatur Zwei Fernbedienungen: eine für die Grundfunktionen, eine zweite zum Navigieren Fernbedienung mit integriertem Touchpad Sprachsteuerung Gestensteuerung …nutze ich schon …würde mir für die Zukunft wünschen 53,5 51,3 49,6 40,7 34,5 34,0 27,9 24,0 10,0 Fernbedienung mit integrierter Tastatur Fernbedienung mit integriertem Touchpad Fernbedienung mit integriertem Infrarotsender, um auf dem Bildschirm eine Maus zu bewegen Eine Tastatur, die über USB an den Fernseher angeschlossen wird Smartphone oder Tablet dient als Fernbedienung Sprachsteuerung Gestensteuerung Zwei Fernbedienungen: eine für die Grundfunktionen, eine zweite zum Navigieren Herkömmliche Fernbedienung mit Pfeil-, Farben- und Zahlentasten
  26. 26. Internet wird meistens über die Pfeiltasten genutzt TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 26 „Welche der folgenden Tasten nutzen Sie auf Ihrer Fernbedienung am häufigsten, wenn Sie das Internet über Ihr Smart-TV verwenden?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013 48,2% die Pfeiltasten 7,5% die Farbtasten 8,1% die Zahlentasten 27,6% Mir ist egal, mit welchen Tasten ich den Fernseher bediene
  27. 27. Große Zufriedenheit bei der Bedienung des Smart-TVs TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 27 „Wie zufrieden sind Sie mit der Bedienung Ihres Smart-TVs?“ Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359 bzw. 80); Juni 2013 25,6 52,1 19,5 2,8 sehr zufrieden eher zufrieden weniger zufrieden überhaupt nicht zufrieden „Sie haben angegeben, dass Sie weniger oder gar nicht zufrieden mit der Bedienung Ihres Smart TVs sind. Können Sie sagen, was Sie stört? “ Angaben in %  Zu umständlich (40,0%)  Zu langsam (23,8%)  Ohne Tastatur macht es kein Spaß (21,3%)  Zu kompliziert (15,0%)  Aufzeichnungsfunktion funktioniert manchmal nicht (2,5%)
  28. 28. Internetnutzung mit dem Smart-TV – Optimierungspotential vorhanden TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 28 „Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?“ Top2, Angaben in % Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359); Juni 2013 76,6 63,0 58,2 51,5 49,9 49,6 46,8 44,8 44,6 Die Nutzung des Internets über eine TV-Fernbedienung ist umständlich Auf dem Smart TV gibt es keine ausreichende Speicherkapazität für eine intensive Internetnutzung wie beim PC. Der Smart TV Browser bietet keine echte Internet- Erfahrung. Touchscreen-Feeling wie beim Smartphone/ Tablet-PC fehlt. Auf dem Smart TV gibt es keine ausreichende Inhalte- Auswahl. Starten und Laden des Smart TVs dauert zu lange. Die Smart TV Menüführung ist nicht nutzerfreundlich. Es bestehen zurzeit zu begrenzte Möglichkeiten, andere Geräte anzuschließen. Die Nutzung des Internets ist störend, da kein Multitasking möglich ist.
  29. 29. Werbung in den Smart-TV Apps Seite 29
  30. 30. Nachrichten und Musik/Radio Smart-TV Apps werden stark genutzt TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 30 „Welche Smart-TV-Apps haben Sie bisher genutzt bzw. können Sie sich vorstellen, in Zukunft zu nutzen?“ Angaben in % 71,9 68,9 65,9 61,5 50,4 40,7 35,6 26,7 26,7 Nachrichten Apps Musik / Radio Apps Wetter Apps Programm Apps Foto und Video Apps Sport Apps Spiele Apps Bildung Apps Social Media bzw. Social TV Apps …bereits genutzt …könnte ich mir vorstellen, in Zukunft zu nutzen Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013 43,0 29,6 24,4 23,7 21,5 20,0 19,3 18,5 17,8 Bildung Apps Foto und Video Apps Social Media bzw. Social TV Apps Programm Apps Wetter Apps Spiele Apps Musik / Radio Apps Sport Apps Nachrichten Apps
  31. 31. Werbung in Smart-TV Apps fällt häufig auf Seite 31 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135 bzw. 47); Juni 2013; *Kategorien gebildet anhand detaillierter Anfrage 34,8% nehmen Werbung in den Smart-TV Apps wahr 63,8 38,3 36,2 25,5 Video Werbung Pre-/mid-/post-roll Werbung Standard Banner Animierte Banner „Erinnern Sie sich schon einmal Werbung in den Apps auf Ihrem TV-Gerät gesehen zu haben?“ Angaben in % „Können Sie sich erinnern, was für eine Werbung Sie gesehen haben?*“ Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  32. 32. Smart-TV Werbung genießt hohe Akzeptanz Seite 32 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013 64,4 37,8 36,3 35,6 34,8 34,8 33,3 14,1 12,6 9,6 Bei kostenlosen Apps ist es in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren Wenn das beworbene Produkt interessant ist, stört mich die Werbung in den Apps weniger Die Werbung in den Smart TV Apps finde ich auffällig Werbung auf der App Startseite finde ich akzeptabel Die Werbung in den Smart TV Apps stört mich weniger als im TV Programm Wenn die Werbung farblich auf die App abgestimmt ist, ist sie weniger störend Wenn ich nach etwas suche (z.B. TV-Programm), fällt mir Werbung am ehesten auf Produktinformationen / Markeninhalte empfinde ich in den TV Apps eher als Unterhaltung als Werbung Die Werbung in den Smart TV Apps finde ich nützlich, da man auf Wunsch mehr Informationen zum Produkt bekommen kann Durch Werbung in den Smart TV Apps bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden „Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung in Smart-TV Apps?“ Top 2, Angaben in % TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  33. 33. Werbung auf Smart-TV Apps animiert zur Interaktion Seite 33 „Warum haben Sie auf die Werbung in der Smart-TV App geklickt?“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent Die Werbung war entsprechend gestaltet 3,7% Das beworbene Produkt hat mich interessiert 5,2% Mir war langweilig 0,7% Ich habe ausversehen geklickt 1,5% Ich war neugierig, was passiert, wenn man klickt 5,9% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  34. 34. Direkte Anweisungen sind sehr beliebt TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 34 „Stellen Sie sich vor, Sie sehen Werbung in einer Smart-TV App. Welche der folgenden Abbildungen auf dieser Werbung, würde Sie zu einer Aktion motivieren?“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent 22,2 20,0 17,0 12,6 12,6 11,1 10,4 3,7 2,2 Abbildung der Taste, die ich klicken muss Nennung der Webadresse des Herstellers/Produktes Hier Klicken Like Button Vorschau der Landingpage QR-Code Click-to-E-Mail Follow Button (z.B. Twitter) Click-to-Call „Wie möchten Sie weitere Informationen über die beworbene Marke / das beworbene Produkt erhalten?“ Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent 68,1 20,7 11,1 Durch einen Klick auf die Werbung werde ich direkt auf meinem Fernseher zu den Inhalten weitergeleitet Die Werbung fordert mich auf, weitere Inhalte auf meinem Smartphone / Tablet abzurufen Sonstige Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013
  35. 35. Die Landingpage muss übersichtlich und angenehm gestaltet sein TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 35 „Wie sollte diese Seite gestaltet sein?“ Anteil in Prozent 83,0 81,5 74,1 65,2 62,2 46,7 43,7 übersichtliche Anordnung der Elemente angenehme Farben bei Ladevorgang Anzeige eines Wartesymbols ständige Anzeige der Navigationselemente (Tastenfunktionen) mehr Bild- als Textinhalte horizontale Navigation vertikale Navigation Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013
  36. 36. Informationen zum Produkt sind sehr wichtig TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1Seite 36 „Welche Inhalte sollte die Landingpage Ihnen bieten?“ Anteil in Prozent Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 135); Juni 2013 62,4% Informationen zum Produkt 51,9% Videos 48,1% Kostenloser Download 40,0% Anzeige des nächsten Händlers in meiner Umgebung 29,6% Direkter Kontaktmöglichkeiten mit Hersteller 27,4% Produkt direkt kaufen 23,7% QR Code um weitere Informationen auf Smartphone / Tablet zu erhalten 22,2% Voting 17,0% Social Media Funktionen, Produktkarussell, Rabat- Gutscheine
  37. 37. Typologie der Smart-TV Nutzer
  38. 38. Smart-TV Besitzer sind überwiegend berufstätige Männer ab 40 Seite 38 57,6% Männer 46,9% Voll berufstätig 9,6% Teilweise berufstätig 8,2% In Ausbildung 22,3% Rentner, Pensionär 4,0% Nicht berufstätig 9,0% keine Angabe 6,7% bis 19 Jahre 9,6% 20-29 Jahre 11,4% 30-39 Jahre 21,3% 40-49 Jahre 27,0% 50-59 Jahre 24,2% 60 Jahre und älter 42,4% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 20,7% Treffen endgültige Entscheidungen 31,6% In Entscheidungen eingebunden 32,5% Geben Anregungen 15,3% Nicht an Entscheidungen beteiligt 9,3% Bis unter 1.500 Euro 10,8% 1.500 bis unter 2.000 Euro 10,4% 2.000 bis unter 2.500 Euro 9,9% 2.500 bis unter 3.000 Euro 8,2% 3.000 bis unter 3.500 Euro 19,2% Mehr als 3.500€ 32,1% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 1.275) Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  39. 39. Aktive Smart-TV-Nutzer sind eher berufstätige Männer mit hohem Einkommen Seite 39 64,2% Männer 46,9% Voll berufstätig 9,6% Teilweise berufstätig 8,2% In Ausbildung 22,3% Rentner, Pensionär 4,0% Nicht berufstätig 9,0% keine Angabe 7,8% bis 19 Jahre 13,9% 20-29 Jahre 10,6% 30-39 Jahre 28,1% 40-49 Jahre 24,5% 50-59 Jahre 15,0% 60 Jahre und älter 35,8% Frauen Geschlecht Beruf Alter Berufliche Stellung HHNE 23,6% Treffen endgültige Entscheidungen 35,1% In Entscheidungen eingebunden 30,2% Geben Anregungen 11,1% Nicht an Entscheidungen beteiligt 9,2% Bis unter 1.500 Euro 11,1% 1.500 bis unter 2.000 Euro 11,7% 2.000 bis unter 2.500 Euro 12,3% 2.500 bis unter 3.000 Euro 7,8% 3.000 bis unter 3.500 Euro 20,3% Mehr als 3.500€ 27,6% keine Angabe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450 (Fallzahl: 359) Juni 2013 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  40. 40. Key Findings
  41. 41. Key Findings Seite 41 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1 42,7% der Befragten haben ihren aktuellen TV innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft 23,4% besitzen ein Smart-TV 20,4% der Smart-TV Besitzer verwenden das Internet auf ihren Smart-TVs Internet auf dem Smart-TV wird meistens zwischen 17 und 23 Uhr verwendet. 81,6% haben nur positive Erfahrungen mit dem Smart-TV gemacht. 34,8% nehmen Werbung in den Smart-TV Apps wahr 23,4% nutzen Smart-TV Apps 11,9% haben bereits auf Werbung in einer Smart-TV App geklickt 48,2% bedienen ihren Smart- TVs am häufigsten über die Pfeiltaste 87,6% der Befragten schauen am häufigsten im Wohnzimmer fern
  42. 42. TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 43 • Anhang Anhang
  43. 43. Soziodemographie Onsite Umfrage Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 52,3 Weiblich 47,7 Alter Bis 19 Jahre 8,9 20 bis 29 Jahre 9,7 30 bis 39 Jahre 11,5 40 bis 49 Jahre 19,5 50 bis 59 Jahre 23,1 60 Jahre + 27,3 HHNE bis unter 1.500 Euro 14,6 1.500 bis unter 2.000 Euro 11,9 2.000 bis unter 3.000 Euro 19,8 3.000 Euro und mehr 21,3 Keine Angabe 32,4 Seite 44 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.450; Juni 2013 Beruf berufstätig 51,0 in Ausbildung 10,7 Rentner, Pensionär 24,4 Nicht berufstätig 4,5 Keine Angabe 9,4 TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1
  44. 44. Ansprechpartner Seite 45 Mareike Rehm Senior Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-31 58 Fax: 089/92 50-28 51 m.rehm@tomorrow-focus.de Smaranda Dancu Research Manager Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-29 76 Fax: 089/92 50-28 51 s.dancu@tomorrow-focus.de Sonja Knab Head of Research & Analytics Neumarkter Str. 61 81673 München Tel: 089/92 50-12 69 Fax: 089/92 50-28 51 s.knab@tomorrow-focus.de TOMORROW FOCUS Media | Smart-TV Effects 2013-1

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