© 2011 T+C// Web2formation - Tony ChapelleÉlaborer votre stratégie digitale                                               ...
Élaborer votre stratégie digitale         5 étapes à respecter                                    © 2011 T+C// Web2formati...
Élaborer votre stratégie digitale                           5 étapes à respecter    1            2                 3      ...
Élaborer votre stratégie digitale         5 objectifs concrets                                    © 2011 T+C// Web2formati...
Élaborer votre stratégie digitale           OBJECTIF N°1 >>      Faire connaître votre marque sur Internet   1            ...
Élaborer votre stratégie digitaleOBJECTIF N°2 >>   Engager vos consommateurs pour les faire promouvoir votre marque       ...
Élaborer votre stratégie digitaleOBJECTIF N°3 >>   Créez de la valeur pour votre marque en développant vos communautés    ...
Élaborer votre stratégie digitale                     OBJECTIF N°4 >>   Fidélisez durablement vos clients       1         ...
Élaborer votre stratégie digitale           OBJECTIF N°5 >>   Générez des revenus avec le digital   1               2     ...
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Stratégie digitale Tony Chapelle

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Stratégie digitale Tony Chapelle

  1. 1. © 2011 T+C// Web2formation - Tony ChapelleÉlaborer votre stratégie digitale Web2f
  2. 2. Élaborer votre stratégie digitale 5 étapes à respecter © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Web2f
  3. 3. Élaborer votre stratégie digitale 5 étapes à respecter 1 2 3 4 5 Faire Penser Établir Évaluer les Définir des un état parcours un plan résultats objectifsdes lieux client d’actions obtenus © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Web2f
  4. 4. Élaborer votre stratégie digitale 5 objectifs concrets © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Web2f
  5. 5. Élaborer votre stratégie digitale OBJECTIF N°1 >> Faire connaître votre marque sur Internet 1 2 3 4 5 ADNDIGITALE ENGAGEMENT CAPITAL RELATION MONÉTISATION DE LA MARKETING SOCIAL CLIENTMARQUE Attributs © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle de la E-réputation marque Image Référencement (SEO,SEM,SMO) Notoriété Google Ranking Positionnement Storytelling Web2f
  6. 6. Élaborer votre stratégie digitaleOBJECTIF N°2 >> Engager vos consommateurs pour les faire promouvoir votre marque 1 2 3 4 5 ADN DIGITALE ENGAGEMENT CAPITAL RELATION MONÉTISATION DE LA MARKETING SOCIAL CLIENT MARQUE Prise de parole © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Contenus Publicité sur les Promotion Liens sponsorisés Brand Content médias sociaux Branded Content Display UGBC Affiliation Buzz Posture de marque RP Digitales Stratégie éditoriale Community management Web2f
  7. 7. Élaborer votre stratégie digitaleOBJECTIF N°3 >> Créez de la valeur pour votre marque en développant vos communautés 1 2 3 4 5 ADN DIGITALE ENGAGEMENT CAPITAL RELATION MONÉTISATION DE LA MARKETING SOCIAL CLIENT MARQUE © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Communautés Prescripteurs Prospects Clients Collaborateurs Web2f
  8. 8. Élaborer votre stratégie digitale OBJECTIF N°4 >> Fidélisez durablement vos clients 1 2 3 4 5 ADN DIGITALE ENGAGEMENT CAPITAL RELATION MONÉTISATION DE LA MARKETING SOCIAL CLIENT MARQUE Base © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Social de CRM CRM donnéesOutils de collecte Recommandation Sociale Data mining Crowdsourcing Co-création Permission marketing CEM E-mailing Hyper personnalisation Programmes de fidélité Web2f
  9. 9. Élaborer votre stratégie digitale OBJECTIF N°5 >> Générez des revenus avec le digital 1 2 3 4 5 ADNDIGITALE ENGAGEMENT CAPITAL RELATION MONÉTISATION DE LA MARKETING SOCIAL CLIENTMARQUE © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle E-commerce Trafic Up selling Cross selling E-couponing Web2f
  10. 10. Élaborer votre stratégie digitale tonychapelle@web2formation.com © 2011 T+C// Web2formation - Tony Chapelle Web2f

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