Presentasjon for NMBU (tidligere UMB) 2013

1. ”Lean Startup - bakgrunnen,
metodikken, og barrierer
Presentert for UMB
22.10.2013
@ToreRasmussen

2. Innhold
DEL 1 Bakgrunnen
• Et paradigmeskifte?
• Akademisk forankring
• Intellektuelle forløpere
• 4 Myter om Lean Startup
• 3 Definisjoner
DEL 2 Metodikken
• Lean Startup som seks prinsipper
• Lean Startup prosessen
DEL 3 Barrierer
• Forutsetninger
• Barrierer ved implementering

3. Et paradigmeskifte?
Lean Startup er en ny
ledelsesteori som er
blitt hyllet som et
paradigmeskifte innen
forståelse av
entreprenørskap.
Eric Ries

4. Et paradigmeskifte?

5. Akademisk foranking
2011: Lean Startup undervises
i MBA-kurset ”Launching
Techologi Ventures” på
Harvard Business School.
Professor i Entrepreneurial
Managmenet Thomas R. Eisenmann
ved Harvard Business School.

6. Intellektuelle forløpere
Lean Startup sine intellektuelle forløpere er:
• Lean manufacturing
• Agile software development
• Design thinking
• Customer development process
“Fast action research" approach to innovation.
- Carmen Nobel, editor HBS Working
Knowledge.

7. Lean manufacturing
Navn verd å
merke seg:
Taiichi Ohno og
Shigeo Shingo

8. Agile software development
Extreme programming explained
av Kent Beck
Test-driven development
av Kent Beck

9. Design thinking
IDEO CEO Tim
Brow

10.
Customer development process
Associate professor of
entrepreneurship at
Stanford, Steve Blank

11.
The Four Steps to the Epiphany
1. 2. 3.
4.

12.
The Four Steps to the Epiphany
1. 2. 3.
4.
To Lene
Get out of the building
-Get outside of the
building!
To Lene
Get out of the building

13.
The Four Steps to the Epiphany
1. 2. 3.
4.
Betalende kunder eller PIVOT
Betalende kunder eller PIVOT
- Betalende kunder
eller PIVOT

14.
The Four Steps to the Epiphany
1. 2. 3.
4.

15.
The Four Steps to the Epiphany
1. 2. 3.
4.

16. Ries og Blank sin
gjensidig påvirkning
• Blank: Investor og foreleser
“Eric var min beste student og foreslo at jeg
kunne “self-published mine forelesningsnotater
(Four Steps) via Café Press”
• Ries: ”Action speaks louder than words”

17. “Fast action research"
approach to innovation
“Action research is a disciplined
process of inquiry
conducted by and for those taking
the action.
The primary reason for engaging in
action research is to assist the
“actor” in improving and/or refining
his or her actions.” - Richard Sagor

18. Fire myter
#1 Myte
Lean betyr billig. Lean startups prøver å
bruke så lite penger så mulig.
Sannheten
Lean Startup medtoden handler ikke om
penger men om hurtighet.

19. Fire myter
#2 Myte
The Lean Startup passer bare for Web 2.0 /
internet/consumer Web software selskap
Sannheten
LeanStartup kan anvendes for alle selskaper
som er usikkre angående mulige kunders
preferanser.

20. Fire myter
#3 Myte
Lean Startups er små selskaper som vokser
organisk.
Sannheten
Lean Startups er abisiøse og rede til
anvende store mengder kapital.

21. Fire myter
#4 Myte
Lean Startups bytter ut visjoen med date
eller kundetilbakemeldinger.
Sannheten
Lean Startups er drevet av en gjennomtenkt
visjon og er nøye med å teste alle
elementer I denne visjonen.

22. 3 definisjoner
1. Entreprenører er overalt
2. Entreprenørskap er management
3. Innovasjonsregnskap

23. 1. Entrenprenører er overalt
Hva er en startup?
• En startup er en mennesklig institusjon
designet for å levere en ny vare eller
tjeneste under ekstrem usikkerhet
• Uavhengig av selskapets størrelse, sektor
eller industri.

24. 2. Entreprenørskap er
management
• Vårt mål er å skape en institusjon ikke et
produkt
• “The business plan is dead”-Steve blank
• Man trenger en metode og prinsipper som tar
høyde for en startups sin kontekst av ekstrem
usikkerhet
• Ikke bare for "to gutter i en garasje"

25. 3. Innovasjonsregnskap
Tre læringsmilepæler:
1. Etabler baseline (konversjonsrater)
- Bygg Minimum Viable Product (MVP)
- Mål hvordan kunder interakter med vår tjeneste
2. Tune maskinen (øke konverteringsraten)
- Eksperimenter og se om du kan forbedre kunendes
interaksjon fra baseline til idealet.
3. Pivot eller hold ut
- Når eksperimentene leder til stadig svakere økning er det på
tide å gjøre en stor endring. (pivot)

26. Innhold
DEL 1 Bakgrunnen
• Et paradigmeskifte?
• Akademisk forankring
• Intellektuelle forløpere
• 4 Myter om Lean Startup
• 3 Definisjoner
DEL 2 Metodikken
• Lean Startup som seks prinsipper
• Lean Startup prosessen
DEL 3 Barrierer
• Forutsetninger
• Barrierer ved implementering

27. Lean Startup som seks prinsipp
1) Kom deg ut av bygningen
2) Pivot om nødvendig
3) Validert læring
4) Minimum Viable Produkt
5) Hurtig itereasjon
6) Unngå for tidlig skalering

28. 1) Kom deg ut av bygningen

29. 2) Pivot om nødvendig
Betalende kunder eller PIVOT
Betalende kunder eller PIVOT
Betalende kunder eller PIVOT
Betalende kunder eller PIVOT
1. 2.
- Betalende kunder
eller PIVOT

30. 2) Pivot om nødvendig
Selskaper som har tatt en Pivot eller to..
Har dere hørt om videodating tjenesten:
”tune in hook up”?

31. 2) Pivot om nødvendig

32. 2) Pivot om nødvendig
Selskaper som har tatt en Pivot eller to..
Det var..

33. 3) Validert læring
Ries ’2011 Build-Measure-Learn modell Action Research Sirkelen

34. 4) Minimum Viable Produkt

35. 4) Minimum Viable Produkt

36. 4) Minimum Viable Produkt

37. 4) Minimum Viable Produkt

38. 5) Hurtig itereasjon

39. 6) Unngå for tidlig skalering

40. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en
ny hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

41. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

42. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

43. Hypoteser
Prøv å strukturer hypotesen slik:
“Jeg eller vi tror…”
Et eksempel:
Vi tror at investorer vil kjøpe ShippingNews fordi det gir
dem innsikt i Shipping bransjen.
Basis strukturen er: Vi tror [målgruppen] vil [vil gjøre
denne handlingen] for denne [denne grunnen]

44. Søken etter en forretningsplan
Hvem er våre nøkkelpartnere?
Hvem er våre nøkkel-
leverandører?
Hvilke nøkkelressurser levere
våre partnere?
Hvilke nøkkelaktiviteter
utfører partnerne?
Hvilke aktiviteter krever vår
Value Proposition?
Våre distribusjons kanaler?
Våre kunderelasjoner?
Våre inntektsstrømmer?
Hvilken verdi levere til kunden?
Hvilket kundebehov tilfredsstiller
vi?
Hva er minimum viable product?
Hvilket problem er det vi løser
For kunden?
Hvordan tiltrekke, beholder og
Øker vår kundetilstrømning?
Hvilke kunderelasjoner har vi
Etablert?
Er de integrert med resten av
Forretningsmodellen?
Hvem skaper vi verdi for?
Hvem er våre viktigste kunder?
Hvem er kundearketypene?
Hvilke ressurser trenger
vi
for å oppfylle verdiløftet?
Våre
distribusjonskanaler?
Kunderelasjoner?
Inntektstrømmer?
Hva er betalingsvilligheten til våre kunder? Hva betaler de pr
nå?
Hva er inntektsmodellen? Hva
prisstrategien?
Hvordan når andre dem?
Gjennom hvilke kanaler
ønsker våre kunder å bli
kontaktet?
Hvilke fungerer best?
Hvilke er mest
kostnadseffektiv?
Hva er den viktigste kostandsdriveren i vår forretningsmodell?
Hvilke nøkkelaktiviteter er dyrest?
Hvlike nøkkelresurrser er dyrest?

45. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

46. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

47. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

48. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en
ny hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

49. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en ny
hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

50. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en
ny hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

51. Lean
Startup
prosessen:
1. Visjon
2. Omsett visjonen til
falsifiserbare påstander
4. Prioriter tester
3. Spesifiser MVP
5. Kjør tester og lær fra
dem
Hypotese
validert
6. Holde ut, pivot eller legge
ned
Hypotese
falsifisert
Pivot:
Juster visjonen
basert på validert
læring
Legg ned
Hold ut:
Har alle
hypotesene blitt
B bekreftet?
Nei: Test en
ny hypotese
Ja: Product/
market fit
oppnådd.
Skaler
virksomheten
Lær
Avgjør
Juster
Mål
Bygg

52. Innhold
DEL 1 Bakgrunnen
• Et paradigmeskifte?
• Akademisk forankring
• Intellektuelle forløpere
• 4 Myter om Lean Startup
• 3 definisjoner
DEL 2 Metodikken
• Lean Startup som seks prinsipper
• Lean Startup prosessen
DEL 3 Barrierer
• Forutsetninger
• Barrierer ved implementering

53. Forutsetninger og barrierer ved
mplementering av Lean Startup

54. Lean Startup tilnærmingen gir færre fordeler
når:
1) Feil må begrenses
2) Det er lav usikkerhet om kundepreferanser
3) Læringsutbyttet er lavt
4) Lange produktsykluser triumfere
”launching early and often”
Fra Lean Startup:

55. Fra Agile development:
Funn:
a) Kursing i metodikken
b) Involvering av ledelsen
c) Tilgang til eksterne resurser
d) Bedriftens størrelse (jo mindre jo bedre)
Kan være avgjørende ved implementering av
en agil metodikk.

56. 1/2 Fra Action research:
Innflytelsesrike faktorer:
a) At endringsprosjekter kan gjennomføres ved
en normal arbeidskapasitet.
b) ”Overarbeid” er en av de største barrierene
til å gjennomføre en suksessfull
endringsprosess

57. 2/2 Fra Action research:
Funn:
Problemer med å designe selve arbeidet slik
at de som gjennomfører det får
læringsutbytte av selve prosessen

58. 1/2 Fra læringsteori:
Dobbelkretslæring
Av Aruris og Schøn
Customer development process
Av Steve Blank

59. To grunnleggende barrierer for
kunnskapsledelse:
1) På individnivå:
- dårlig tilpassningsevne hos ansatte
2) på organisasjonsnivå:
- organisasjonens eksisterende prosedyrer
bedrifts eksisterende paradigmer.
2/2 Fra læringsteori:

60. Oppsummering barrierer
• På organisasjonsnivå:
o Eksisterende prosedyrer og paradigmer
• På individnivå:
o Behovet for å tilpasse arbeidet til den enkelte
o Behov for overarbeid

61. Løsning på barrierer
Bedriften og den ansatte tar i bruk Action research
innovasjonsregnskap på 3 punkter:
1. Tilpasse arbeidet til den enkelte ansatte f.eks.
gjennom kursing i metodikken og etablere baseline
o Lære å lære (hva er din læringsstil-profil?)
2. Arbeidet designes slik at man får læringsutbytte av
selve prosessen
o Være bevisst på egen personlighet (styrker/
svakheter)
3. Det kan gjennomføres ved normal
arbeidskapasitet.
o Arbeidet designes som en følge av punkt 1 og
2

62. ”Every founding team should stop for
forty-eight hours and read The Lean
Startup. Seriously, stop and read thos
book now.”
– Scott Case, CEO, Startup America Partnership

63. Takk for meg
Kontaktinformasjon:
Facebook: facebook.com/tore.rasmussen81
Linkedin: no.linkedin.com/in/rasmussentore/
Mail: tore@startuplottery.com
Blogg: www.torerasmussen.com

64. Kilder:
Why the Lean Start-up changes everything:
http://steveblank.com/2013/05/06/free-reprints-of-why-the-lean-
startup-changes-everything/
Hypothesis-Driven Entrepreneurship: The Lean Startup
http://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=41302
The Lean Startup
http://www.amazon.com/The-Lean-Startup-Entrepreneurs-
Continuous/dp/0307887898
Implementing Lean Startup Methodology
http://publications.lib.chalmers.se/records/fulltext/164603.pdf
Diane Tavenner sin presentasjon om vellykket bruk av Lean
Startup i det offentlige skolesystemet i USA
http://bit.ly/1487TDw
Dette er lean, løsningen på effektivitetsparadokset
https://www.tanum.no/_faglitteratur/%C3%B8konomi-og-ledelse/
dette-er-lean-niklas-modig-9789198039313