Статистика интернет-магазина как способ повышения продаж
Цифры и тренды рынка электронной торговли
1. Цифры и тренды рынка
электронной торговли
Федор Вирин
Data Insight
18.04.2012
2. Объем рынка e-commerce
~3/4 рынка (210 млрд. руб.) - это
Объем рынка материальные товары (“goods”)
Остальное – билеты и цифровые
(2011): товары
310 млрд.
74%
рублей
26%
Билеты, цифровые товары
Физические товары
3. Динамика рынка
Рост +29% в 2011 г. и не менее +25% в 2012 г.
710
585
480
390
310
240
2010 2011 2012 2013 2014 2015
4. Тренды
Оборот e-commerce в
регионах растет примерно
№1 в 2 раза быстрее, чем в
Москве и Петербурге
Регионализация
Главный драйвер онлайн-
покупок в регионах – в Сети
можно купить то, чего нет в
местной рознице (или есть,
но за космические деньги)
BTW: этот же фактор
обеспечивает рост покупок
на зарубежных сайтах
5. Тренды
Растет количество «больших»
проектов с финансами,
№2 инфраструктурой, сильными
командами …
Диверсификация … притом такие проекты
инвестиций уже есть или скоро появятся
во всех сегментах онлайн-
рынка (спорттовары, детские
товары и т.д.)
BTW: многие из этих команд
пришли и приходят из
оффлайна, не известны в
интернете и не «светятся».
6. Тренды
Интернет-магазины «устали»
конкурировать за поисковый
№3 трафик. Сильнейшие будут
делать ставку на бренд
Упор на бренд и
Один из путей строительства
универсализация бренда – через создание
«знания», что на этом сайте
«можно купить все», то есть
расширение ассортимента
7. Тренды
Заказ через терминалы:
Ситилинк, Юлмарт, Enter и др.
№4
Возврат к каталогам:
например Enter, Почта России
Интеграция
Развитие сети пунктов
(офф+он)лайн самовывоза: практически все
IT-интеграция (в т.ч. данные
о наличии товара) и единая
логистика
(в будущем) Оффлайновые
сети агентов онлайн-магазинов
8. Тренды
№5
Мобильная
коммерция
Мобильные сайты и
приложения для покупок и
отслеживания статуса заказа
Поиск предложений, +
сравнение цен в процессе
«оффлайнового» шоппинга
9. Тренды
Купонные сервисы начали
№6 продавать не только услуги,
но и товары. Это - тысячи
заказов в день
Купоны на
товары
BTW: покупая купоны,
пользователи привыкают к
предоплате.
10. Будущее в цифрах
Рынок вырастет минимум в 2,3 раза за 4 года
(прогноз от IMRG UK – рост в 3-3,5 раза)
710
585
480
390
310
240
2010 2011 2012 2013 2014 2015
11. Источники роста
рост количества онлайн-покупателей в регионах
… а затем «диверсификация» онлайн-покупок
в регионах (не только одежда или не только билеты)
+ рост частоты покупок в Москве и Питере
рекламная активность интернет-магазинов
улучшение сервиса, в т.ч. доставки
упрощение покупок благодаря онлайн-платежам
и мобильным интерфейсам
12. Зоны роста
Рост быстрее Непредсказуемый рост
рынка: (могут «взорваться»):
• билеты • продукты питания
• одежда и обувь • непродуктовый FMCG
• детские товары • товары для ремонта
• парфюмерия • туры
13. Тренды – 2013?
Некоторые возможные варианты:
появление работающих схем использования
социальных сетей не только для продвижения, но
и для прямых продаж
продажи товаров по подписке
новый бум в сегменте онлайн-покупок продуктов
питания
14. Спасибо за внимание !
Исследовательская компания Data Insight
Наша специализация:
исследования рынков
E-commerce и интернет-рекламы
Основатели
Федор Вирин, Борис Овчинников
a@datainsight.ru +7 495 5405906