Sesión en el curso de Informaicón y Documentación ambiental, CENEAM, OAPN, 2012/2013

1. Planificación y desarrollo de
proyectos web orientados a
espacios naturales protegidos
Jesús Tramullas Saz
http://tramullas.com
Depto. CC. Documentación, Univ. de Zaragoza
Curso de Información y Documentación Ambiental
CENEAM, Valsaín, 9-12 julio 2013

2. Webs hay muchos....

3. Un web es un producto de
información digital, que
combina contenidos y
funcionalidades, y que
debe resolver problemas
reales de los usuarios.

4. 1. ¿Por qué?

5. Razones
La sociedad de la información es cualitativa.
La información es un derecho y un bien.
Servicios a los ciudadanos y organizaciones.
Propaganda, publicidad y justificación
pública.
Por orden de la superioridad.
Por moda.

6. 2. ¿Para qué?

7. Objetivos
Definir la misión del web.
Definir los objetivos:
Usuarios.
Servicio.
Políticos.
Establecer los niveles de cumplimiento.
Definir los parámetros de éxito.

8. Especificidades
Información de entidades públicas.
Información geográfica.
Información gráfica.
Diferentes tipos de destinatarios.
Sujeto a observación y escrutinio públicos.

9. 3. ¿Para quién?

10. Usuarios y visitantes
El usuario es el rey.
Enfoque: “diseño centrado en el usuario”.
El éxito lo dan los usuarios; ni los visitantes, ni
los diseñadores, ni los premios...
El web es un espacio para usuarios.
Hay que comprender la experiencia del
usuario.

11. Trabajando con usuarios...
Definir la audiencia:
Tipos y objetivos de los usuarios.
Usar un diseño centrado en el usuario:
Deseos y objetivos.
Usar un proceso participativo:
Grupos de trabajo.
Control y prueba (test) de usuarios:
Criterios de aplicación.

12. 4. ¿Cómo?

13. Proceso complejo e iterativo
Definición de misión y objetivos.
Definición del producto.
Planificación del proceso.
Orientación a usuarios.
Arquitectura de la información.
Gestión de contenidos.
Desarrollo y evaluación, mejora.

14. Proyecto tipo estándar
Identificación de necesidades: propuesta.
Análisis de viabilidad.
Definición del producto.
Fases y tareas:
Recursos disponibles.
Calendario.
Control y revisión.
Entrega.

15. Elementos clave
Objetivos.
Servicios.
Contenidos.
Soluciones tecnológicas.

16. Proceso de diseño, 1
Obtención de
información:
Misión y objetivo del
proyecto
Audiencia
Estándares
Recursos
Objetivos y expectativas
del usuario
Estrategia:
Identificar problemas
Explorar modelos reales
Soluciones posibles
Definir concepto y
alcance
Organizar contenido
Alternativas de diseño y
técnicas

17. Proceso de diseño, 2
Prototipado:
Mapa de flujo del sitio
Componentes del diseño
Crear y probar el
prototipo
Plan final de arquitectura
Especificaciones de
producción
Implementación:
Preparar y editar el
contenido
Terminar el diseño de
interfaz de usuario
Desarrollar la
infraestructura
Solucionar nuevos
problemas

18. Proceso de diseño, 3
Lanzamiento:
Control de calidad
Uso
Consistencia
Compatibilidad
Promocionar el servicio
Mantenimiento y
desarrollo:
Gestión de nuevos
contenidos
Análisis de logs
Control de enlaces
Revisiones periódicas

19. 5. ¿Con qué?

20. Técnicas
Planificación.
Trabajo en modo proyecto.
Diseño centrado en el usuario.
Arquitectura de la información.
Usabilidad.
Enfoque de calidad.

21. Arquitectura de la información
Diseñar e implementar la estructura
organizativa de la información, aspectos:
Organización y clasificación de la información:
tipos,estructuras y relaciones.
Sistemas de navegación: globales, específicos...
Sistemas de etiquetado.
Sistemas de búsqueda.

22. Herramientas
Gestión de contenidos: complejo proceso de
colección, gestión y publicación de contenido
informativo en entorno digital
Colección: creación o adquisición de información
Gestión: creación, gestión y mantenimiento de
repositorios
Publicación: extracción de componentes del
repositorio para creación de publicaciones, incluye
información, funcionalidad, etc.

23. Content Management System
Herramienta de software que da soporte a los
procesos de la gestión de contenidos:
Una aplicación CMS, para control del proceso de
publicación, workflow y gestión
Una fuente de datos
Un repositorio
Conjunto de ficheros HTML
Integración con otras fuentes de datos
Plantillas

24. Contenido: información +
funcionalidad
Las funcionalidades son un contenido más.
La gestión de contenidos combina información,
datos de referencia y funcionalidades.
Los metadatos son un tipo de contenido.
El contenido puede integrarse con diferentes
capas de funcionalidad y/o presentación.

25. Calidad
Concepto y noción compleja en el mundo digital.
Indicadores basados en forma:
Autoría.
Fecha.
Fuentes.
Aspecto visual.
Los usuarios tienden a identificar aspecto visual
con calidad de información.

26. 6. ¿Con cuánto?

27. Presupuesto
Control de costes de los recursos.
Costes ocultos.
Costes y previsión de licencias.
Costes de mantenimiento.
Request for Proposal.

28. 7. ¿Hasta cuándo?

29. Desarrollo y mantenimiento
Proyectos con voluntad de perduración.
Proyectos con fecha de caducidad.
Control de las pautas de uso y del volumen de
usuarios: herramientas de análisis de logs.
Migraciones a otros sistemas y/o plataformas.
Problemas de archivo del web.

30. Reutilización de contenidos
Reutilización de datos de las AA.PP: movimiento
OpenData.
Licencias de utilización de contenidos.
Responsabilidad por usos derivados.

31. Gracias por
vuestra
atención y
participación