Chiến lược truyền thông "Thương hiệu Quốc gia" dành cho đồ gia dụng Sunhouse 2013-2014. Bài tập nhóm của Nhóm 1, lớp PR Strategic Planning - Học viện Sage Branding & Communication. Thanh vien nhom: Tran Anh Tu, Le Dang Ninh, Doan Huong Giang, Dao T. Huong Lan, Van Anh, Nguyen T. Thuy Duong,

1. SUNHOUSE PR CONCEPT 2013
“Luôn áp dụng công nghệ tiên tiến
để tạo ra những sản phẩm chất lượng
phục vụ đời sống người Việt Nam“
Nhóm 1 – PR Sage

3. Khái quát chung
• Sunhouse là tập đoàn kinh doanh đa ngành
thành lập từ năm 2000 với thế mạnh là kinh
doanh sản phẩm gia dụng, dây cáp điện
• Áp dụng công nghệ tiên tiến có lợi thế sản
xuất tại Việt Nam nên giá thành tốt
• Doanh số lớn, 2011 đạt trên 1.000 tỉ đồng
• Chiếm khoảng 30% thị phần đồ Gia dụng VN

4. THỊ TRƯỜNG

5. Thế mạnh
• Thương hiệu có sản phẩm thuộc dòng trung – cao
cấp. Cụ thể:
– Bền gấp 4 lần so với các sản phẩm khác (từ 70.000 đến
120.000 lần cọ/chà so với 30.000 – 40.000 lần cọ/chà).
– Đi tiên phong trong lĩnh vực công nghệ
– Sản phẩm Made in Vietnam.
• Sản phẩm phong phú, đa dạng (đồ gia dụng, đồ điện
gia dụng, các sản phẩm khác..v..v)
• Mạng lưới phân phối rộng khắp (siêu thị, chợ, cửa
hàng nhỏ…)
• Quy mô công ty lớn (doanh thu trên 1000 tỷ/năm)

6. Điểm yếu
• Nhận thức của khách hàng về thương hiệu
• Định vị về thương hiệu chưa rõ.
• Tập khách hàng mục tiêu quá rộng, chung
chung.
• Tên công nghệ Anod còn đang lẫn lộn, không
nhất quán

7. Cơ hội
• Xu hướng tiêu dùng ngày càng chú trọng tới
các sản phẩm có thương hiệu rõ ràng, không
thích dùng sản phẩm Trung Quốc hoặc hàng
trôi nổi, không rõ xuất xứ.
• Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến
chất lượng sản phẩm đồ gia dụng, những sản
phẩm có ảnh hưởng trực tiếp tới sức khoẻ
như xoong, nồi, chảo, .v.v.

8. Thách thức
• Cạnh tranh khốc liệt với các thương hiệu
trong nước và nhập khẩu trực tiếp.
• Hàng nhái, hàng giả

9. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
SUNHOUSE

10. Quan tâm sức khỏe
• Phụ nữ từ 27 – 55 tuổi
• Độc thân/kết hôn
• Có vị trí cao trong công việc, luôn bận rộn và thiếu thời
gian cho gia đình
• Thu nhập khá trở lên
• Sống hiện đại, khoa học có phần khó tính
• Quan tâm tới sức khỏe, thường xuyên đi khám sức khỏe
• Hay đọc tin tức về vấn đề “Sống Xanh”, môi trường, sức
khỏe.
• Ít bị ảnh hưởng bởi bạn bè và những người chung quanh.
• Nhưng ảnh hưởng bởi thương hiệu

11. Người đàn ông của gia đình
• Nam giới tuổi từ 27 – 35
• Đã kết hôn
• Có tư tưởng hiện đại, ảnh hưởng phương
Tây
• Biết chia sẻ công việc nhà với vợ. Biết quan
tâm đến người khác
• Thích nấu ăn
• Thu nhập trung bình khá trở lên
• Bạn bè có ảnh hưởng

12. Phụ nữ thành thị trung lưu
• Tuổi từ 35 – 50
• Đã kết hôn
• Thu nhập trung bình khá
• Bắt đầu có tích lũy
• Chịu ảnh hưởng của bạn bè và đồng nghiệp
• Bắt đầu quan tâm tới những đồ dùng có
thương hiệu
• Vẫn trực tiếp nấu nướng, nội trợ

13. Chung
• Ảnh hưởng bởi mass media
• Quan tâm tới chất lượng sản phẩm
• Quan tâm tới thương hiệu
• Quan tâm tới các giá trị truyền thống, dân tộc

14. PHÂN TÍCH CỦA NHÓM

15. Vấn đề của SUNHOUSE
Chưa định vị được dòng
sản phẩm con, cụ thể là
đồ gia dụng Anod là dòng
cao cấp. Hiện dòng sản
phẩm này đang bị lẫn với
dòng sản phẩm trung cấp.
Chưa làm nổi bật được
thế mạnh về công nghệ
sản xuất Anod.

16. Mục tiêu truyền thông
• Giúp NTD nhận thức SUNHOUSE là công ty đi
đầu về công nghệ Anod trên các sản phẩm gia
dụng cao cấp.
• Xây dựng hình ảnh tập đoàn SUNHOUSE đi
đầu về công nghệ, có nền tảng kinh doanh
vững chắc.
• Tăng 30% doanh số của đồ gia dụng
SUNHOUSE trong vòng 1 năm.

17. Chiến lược truyền thông
• Tận dụng thế mạnh công nghệ và uy tín của
tập đoàn SunHouse để xây dựng thương hiệu
gia dụng SunHouse trở thành thương hiệu
quốc gia.

18. Đối tượng truyền thông
Chính phủ
(Bộ Công
Thương)
Báo chí
trong nước
và quốc tế
Khách hàng
mục tiêu
Nhân viên
công ty
Đại lý, kênh
phân phối

19. Thông điệp truyền thông
1. Chính phủ Sunhouse là thương hiệu Việt hàng đầu trong lĩnh vực sản
xuất đồ gia dụng
2. Báo chí Sunhouse sử dụng công nghệ Anod hiện đại, tạo ra những sản
phẩm an toàn, chất lượng.
3. Khách hàng
mục tiêu
Đồ gia dụng công nghệ Anod mà Sunhouse sản xuất có chất
lượng tương đương đồ nhập khẩu, nhưng giá thành lại hợp túi
tiền.
Các sản phẩm của Sunhouse luôn an toàn, đảm bảo các tiêu
chuẩn kiểm nghiệm quốc tế.
4. Nhân viên Thương hiệu Sunhouse trở thành thương hiệu quốc gia trong
lĩnh vực đồ gia dụng
5. Đại lý, kênh
PP
Các nhãn hàng của Sunhouse áp dụng công nghệ Anod nhưng có
giá cả phải chăng hợp với người tiêu dùng Việt Nam

20. Câu chuyện truyền thông
Event
Forum seeding
Bài viết
Hội thảo về sức khỏe
Tài trợ
Video

21. Sự kiện lớn xuyên suốt
• Sự kiện gắn liền với văn hóa ẩm thực Việt
• Tạo dựng câu chuyện truyền thông
• TV Show: Ẩm thực Việt – 64 tỉnh thành, 52 tuần/năm

22. Sự kiện đình đám
• Tạo dựng các kỷ lục liên quan tới “bếp” và
“nấu ăn” – 4 tháng/lần

23. Chiến thuật
• Event
Liên kết với forum
webtretho tổ chức một
sự kiện lớn dành cho
các thành viên
Trải nghiệm các sản
phẩm của Sunhouse
Tặng quà
• Tham gia đầy đủ các
hội chợ hàng tiêu dùng
của Bộ Công Thương tổ
chức

24. Chiến thuật
• Forum seeding
Chạy forum seeding trên các forum dành cho phụ
nữ văn phòng
Keyword trong các topic: Công nghệ Anod, an
toàn, giá cả phải chăng

25. Chiến thuật
• Bài viết
Những bài viết về lịch sử
phát triển công ty.
Bài về công nghệ Anod, dây
chuyền, nhấn mạnh yếu tố
đầu tiên và duy nhất tại VN
Phỏng vấn TGĐ công ty nói
về sứ mệnh mục tiêu kinh
doanh.

26. Chiến thuật
• Hội thảo về sức khỏe
Liên kết với các ủy ban, bộ y tế để tổ chức các
buổi hội thảo về chăm sóc sức khỏe hiện đại
Media partner với báo Vnexpress để tổ chức giao
lưu trực tuyến về vấn đề nấu ăn ngon, an toàn.

27. Chiến thuật lobby
• Tham gia tài trợ các chương trình giải thưởng
thương hiệu, sản xuất, hàng tiêu dùng
• Tham gia các sự kiện liên quan tới văn hóa
ẩm thực, du lịch ẩm thực
• Nộp hồ sơ tham gia chương trình Thương
hiệu Quốc Gia

28. Chiến thuật
• Tài trợ
Tài trợ cuộc thi nấu ăn MasterChef hoặc IronChef
Tài trợ các chương trình về sản xuất thực phẩm
sạch

29. Chiến thuật
• Video
Video corporate về các sản phẩm gia dụng phát
trên web
Video về dây chuyền sản xuất, quy mô công ty
Video về các dòng sản phẩm được bán ở khắp
các vùng miền trên cả nước
Video về các sản phẩm của Sunhouse được sử
dụng tại các gia đình (cuộc thi Sunhouse ở nhà tôi)

30. Ngân sách