ONLIFE MANAGEMENT Latinoamérica

ONLIFE
MANAGEMENT
Los consumidores en Latinoamérica
están abiertos a consejos y
herramientas que los ayuden a
gestionar sus conexiones.
TREND BULLETIN PARA AMÉRICA DEL SUR & CENTRAL
JUNIO DE 2014

Vivir conectado supone
millones de problemas.
La vida en el espacio combinado entre lo digital y lo físico
conlleva determinados retos. Sí, se trata de un fenómeno
global, pero en Latinoamérica está desarrollándose de
forma muy particular.
Ahora, los latinoamericanos conectados esperan obtener
soluciones innovadoras y efectivas que los ayuden a
gestionar, controlar, filtrar y dar forma a sus relaciones con
la conectividad.
Pero así mismo, los espacios online
también han permitido a millones de
latinoamericanos mejores vidas ;)
ONLIFE MANAGEMENT 2www.trendwatching.com/es/trends/onlife-management

Tres direcciones del
ONLIFE MANAGEMENT
para el 2014 y el futuro.
Los consumidores no desean desconectarse de sus
superpoderes tecnológicos. Solo desean un cierto balance.
Desde la privacidad de sus datos al riesgo de secuestro, la
seguridad es una preocupación clave.
La región está creando sus propias respuestas a los
problemas del comportamiento online.
1. BALANCE DE CONEXIÓN
2. SEGURIDAD VIRTUAL
3. NETIQUETA 2.0

ONLIFE MANAGEMENT
Para más detalles sobre las innovaciones a seguir, lee la
versión web de este Bulletin.

Es hora de administrar la vida online.
1. Balance de Conexión
Las conexiones wifi están (casi) en cualquier lugar junto
con una banda ancha más veloz que nunca, pero es el
celular el que impulsa la HIPERCONECTIVIDAD de 24 horas
en la región.
En 2013, América Latina experimentó un incremento
mayor en ventas de teléfonos inteligentes que
cualquier otra región. Las ventas crecieron un 96% en
el cuatro trimestre de 2013.
(Gartner, febrero de 2014)
No es nada extraño que cada vez más consumidores
de América Latina abracen las herramientas y servicios
que los ayuden a gestionar su tiempo de conexión y a
balacearlo con otras exigencias de sus estilos de vida.

1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
Polar: Anulador De Celular
Marca brasileña de cerveza bloquea las
señales de los celulares con refrigerador
para cervezas

WOK: La Mejor Conversación
Restaurante colombiano anima a sus clientes
a dejar sus teléfonos inteligentes y mantener
conversaciones cara a cara

Castillo de Molina:
Estacionamento de Celular
Marca chilena de vinos recompensa a los
clientes de restaurantes que ‘estacionan’ sus
celulares

Macanudo Bar Hostel
Bar hostal argentino instala jarros anti-
’phubbing’ para teléfonos inteligentes en sus
mesas

1.BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
¡Venga!
Bar de tapas cambia el nombre a los routers
de wifi para disuadir el uso del wifi en São
Paulo

Los consumidores de Latinoamérica
tienen sus propias preocupaciones
sobre la privacidad de sus datos. Y
además están los secuestros...
2. Seguridad Virtual
Aunque la preocupación por la divulgación de datos a
marcas, hackers y gobiernos es una cuestión global,
para algunos habitantes de América del Sur y Central
atemorizados por gobiernos autoritarios que espían a sus
propios ciudadanos, las preocupaciones sobre la seguridad
y la privacidad de los datos son especialmente intensas.
La proporción de residentes de São Paulo que no
confían en la seguridad de sus datos personales saltó
del 49% al 72% entre 2012 y 2013.
(Fecomercio, agosto de 2013)
Además, muchos son conscientes de los riesgos que el
espacio online representa en los problemas de la región.
¿Un ejemplo? La amenaza de bandas que localizan
objetivos para sus secuestros examinando fotos
publicadas en las redes sociales.
Los Latinoamericanos desean protección: frente a los
anunciantes que roban sus datos, frente a la intromisión del
gobierno y frente a los criminales.

En 2012, el 83% de los adultos en México reportaron
haber sido víctimas de algún ciber-delito.
Symantec, julio de 2012

2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES
Marco Civil da Internet
El gobierno de Brasil aprueba un marco de
derechos civiles para internet

Facepopular
Ministerio de Cultura argentino auspicia red
social anti-sistema para los latinoamericanos

TODO A 1 CLIC
Google América Latina, RedNATIC & Save the
Children lanzaron una campaña para educar
a los adolescentes sobre tecnología

El 84% de adolescentes latinoamericanos
reconoce que conocen muy poco sus derechos y
responsabilidades a la hora de usar de forma segura
la tecnología de la información y la comunicación.
Chicos.net, Save The Children y RedNATIC, mayo de 2014

Los SI y NO de la vida conectada.
3. Netiqueta 2.0
Puede que ‘Netiquette’ suene a buzzword de los años 90, pero
la hiperconectividad y la aparición de toda una serie de nuevas
plataformas implican que se planteen nuevas cuestiones sobre el
comportamiento (con respuestas específicas para cada región):
“¿Deberían mis hijos apagar su celular durante la cena?”
“¿Debería publicar las fotos de mi bebé en intenet?”
“¿Puedo tomarme una selfie en el lavabo?”
Y ahora además existen cuestiones legales que deben tomarse
en consideración (mira el Marco Civil de Internet en Brasil, del
que hablamos más arriba).
No resulta extraño que los consumidores de América del Sur
y Central vuelvan la vista a aquellas marcas que los ayuden
a navegar por el campo de minas que es el comportamiento
online.

3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES
Peixe Morre Pela Boca
Sitio web brasileño enseña buenas maneras
en las redes sociales

American School Way
Escuela de inglés de Bogotá crea la campaña
“cansados de concursos por ‘likes’”

UNE: WIFI AMBULANTE
Proveedor de telecomunicaciones
colombiano proporciona wifi gratuito
mediante vendedores ambulantes

Guaraná Antarctica: The Post
Brothers
Aplicación para Facebook de una marca de
soda brasileña comprueba si el contenido es
lo suficientemente chido para publicarlo

LO PRÓXIMO
¿Adónde está llevando la creciente demanda
de ONLIFE MANAGEMENT a los consumidores?
¿Cómo deberían responder las marcas?

Los consumidores abrazarán aquellos
dispositivos y redes sociales que incorporen
(opcionalmente) gestión del comportamiento.
Desde hogares inteligentes (jardines, autos
y oficinas) hasta prendas para llevar, las
posibilidades de recibir consejos sobre buenas
maneras de parte de las nuevas plataformas de
tecnología son inagotables.
SYNCED SERVICES
LO PRÓXIMO

Los consumidores desearán cada vez más
gestionar su comportamiento online y en las redes
sociales públicas (o semi-públicas), pero ¿qué
sucede con los espacios online genuinamente
privados? ¿Podría la libertad que brindan las
efímeras aplicaciones de mensajería ir más allá?
¿Y qué sucede con el anonimato digital conforme
las fronteras entre online y offline se vuelven cada
vez más borrosas?
Redes dentro de redes
LO PRÓXIMO

Hay mucho espacio para que las marcas
faciliten la vida a los padres (y la hagan menos
exasperante) a través de campañas o juegos que
enseñen un comportamiento online seguro y
responsable.
Educación
LO PRÓXIMO

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