Consigli utili su come migliorare la presenza online della vostra struttura attraverso il gestionale albergatori di trivago.

1. Come migliorare la
presenza della tua struttura
su trivago?
Annalia Bassi
Hotel Relations Italia
@annaliabassi
hotelier-it@trivago.com
www.hotelier.trivago.it

2. 2
Lˈazienda
La presenza della tua
struttura su trivago
Il gestionale albergatori
I nostri contatti
Di cosa parleremo?

3. 3
40 piattaforme
in 24 lingue
+ 700.000 hotel
+ 200 siti di
prenotazione
45 milioni di visitatori al mese
120 milioni di recensioni
14 milioni di foto

4. 4
Dove siamo

5. 5
trivago confronta i prezzi di più di 200 siti di prenotazione per
più di 700.000 hotel

6. 6
Lˈazienda
La presenza della tua
struttura su trivago
Il gestionale albergatori
I nostri contatti
Di cosa parleremo?

7. 7
Perché è importante migliorarla?
VISIBILITÀ
PRENOTAZIONI
POSIZIONAMENTO

8. 8
PRENOTAZIONI
Contenuto
Reputazione
In che modo puoi migliorarla?
gestionale
albergatori

9. 9
PRENOTAZIONI
Contenuto Reputazione
Info principali
Immagini
Descrizioni
Recensioni
Servizi offerti Risposte alle recensioni
Widget

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La presenza della tua
struttura su trivago
Il gestionale albergatori
I nostri contatti
Di cosa parleremo?

11. 11
Registrati gratuitamente
Entra in www.hotelier.trivago.it per creare il tuo nuovo account
Utilizza l’indirizzo email ufficiale della struttura
Consiglio: se l’email risulta già registrata ma non ti ricordi la password,
clicca su "Password dimenticata"

12. 12
Assegnati l’hotel
Assegnati la struttura che ti viene automaticamente proposta
Se non è il tuo hotel, inserisci il nome ed effettua la ricerca
Se non trovi la tua struttura, continua la registrazione
Non trovi la tua
struttura?
Nessun problema! Una
volta che hai completato
la tua registrazione puoi
richiedere l’aggiunta
della tua struttura
completando il form.

13. Inserisci le informazioni principali della tua struttura
Aggiorna i dettagli della tua scheda
13
Aggiorna informazioni principali
e dettagli

14. 14
Fotografie
Migliora la tua presenza online con immagini di alta qualità
Inserisci unˈimmagine principale rappresentativa
Aggiorna la galleria fotografica e mostra tutte le aree del tuo albergo

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È formata da:
 immagini community
 immagini siti di prenotazione
 immagini inserite da te
Completa la tua galleria e migliora
la presenza della tua struttura
Ricorda
Puoi eliminare le
immagini che hai
inserito e disattivare
quelle dei siti di
prenotazione
Galleria fotografica

16. 16
Descrizioni
Descrivi la tua struttura in 24 lingue diverse
e raggiungi i viaggiatori di tutto il mondo:
• sii conciso
• descrivi la tua struttura, non la località
• evidenzia i servizi più significativi
che sono offerti
• scrivi descrizioni uniche
Consiglio
Non usare i traduttori
automatici perché la
redazione non
approverà le descrizioni

17. 17
Recensioni
Aumenta la tua reputazione online
Fai in modo che un utente soddisfatto
recensisca la tua struttura
Rispondi sempre alle recensioni
• ringrazia per quanto scritto
• usa un tono professionale e cordiale
• invita il cliente a tornare
• firmati lasciando un contatto diretto Consiglio
Utilizza i widget gratuiti
di trivago per invitare il
clienti a lasciare una
recensione della tua
struttura

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Widget
Scarica il widget che preferisci
accedendo al gestionale albergatori
widget
reputazione
widget
personale
widget
recensioni
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social
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