Web担当者のためのマーケティングオートメーション講座

1. Web担当者のためのマーケ
ティングオートメーション講座
マーケティングオートメーションの勉強会

2. 自己紹介
Tsubasa @tsubasatwi
ブログ-ちゃもねっと
●ディレクター,コンサルティングがメインのお仕事
・お客様との折衝（要件調整、見積、契約など）
・プロジェクトマネージメント
・要件定義
・外注管理
他に
携帯電話（新規・中古）の販売取扱いやってます。
好きなゲーム
バイオハザード, Last of Us ,妖怪ウォッチ

3. JMA
• エンドユーザーに便利なサービスを提供していく
• マーケティング理解の向上
・オープンソースの文化
↑みたいな主旨です

4. 今日のアジェンダ
• マーケティングオートメーションとは？
• マーケティングオートメーションはBtoB？それともBtoC？
• マーケティングオートメーションを導入するには？
• Mautic操作デモ

5. 新規顧客の獲得は思ったより大変
会員情報
メルマガ会員
購買履歴
アクセスログ
名刺DB
企画が自分で考える

6. あらかじめ決まったルールで自動化
＝マーケティングオートメーション
会員情報
メルマガ会員
購買履歴
アクセスログ
名刺DB
マーケティング
オートメーション
マーケティング
オートメーション

7. マーケティングオートメーション
B to B？
B to C？

8. 購入までの流れ
サイト訪問前 サイト訪問後
集客 閲覧 購入
再
購
入
販促

9. 施策数が違います。B to B
検索エンジン
(Google/Yahoo!等)
SNS
(FB/Twitter等)
広告
サイト内
検索
商品詳細
買い物
購入確定
メルマガ
外部メディア
SEO対策
運用代行
SEM/ADNW
ご紹介
決済拡充
配信ツール
ﾘﾀｰｹﾞﾃｨﾝｸﾞ
アプリ
ストア
ASO
UI改修
サイト訪問前 サイト訪問後
集客 閲覧 購入
再
購
入
販促

10. 施策数が違います。B to C
検索エンジン
(Google/Yahoo!等)
SNS
(FB/Twitter等)
広告
サイト内
検索
商品詳細
買い物
購入確定
メルマガ
外部メディア
スマホ
アプリ
SEO対策
運用代行
SEM/ADNW
ご紹介
決済拡充
配信ツール
ﾘﾀｰｹﾞﾃｨﾝｸﾞ
アプリ開発
アプリ
ストア
ASO
UI改修
ﾎﾟｲﾝﾄ/ｸｰﾎﾟﾝ
付与
CRMツール
サイト訪問前 サイト訪問後
集客 閲覧 購入
再
購
入
販促

11. B to B
の方がMAとしてはラク

12. 【参考】 MAツール他社
参考 leadplus
https://www.leadplus.net/blog/price-list-of-marketing-automation-tools.html

13. ここからは、オープンソースMauticのデモ