Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
+ 
Ziele für Social Media 
Kampagnen: Was planen 
und wie messen? 
Ulrich Schlenker, September 2014
+ 
Über mich
+ 
Über mich
+ 
Welche Social Media Kanäle bespielt 
Eure Organisation? 
Quelle: http://ethority.de/social-media-prisma/
+ 
Warum? 
• Eigene Inhalte verbreiten/Informieren 
• Mobilisieren, zu Veranstaltungen zu kommen 
• Mobilisieren, Online-A...
+ 
SMARTe Ziele 
S pezifisch 
M essbar 
A kzeptiert 
R ealistisch 
T erminiert 
Foto: Stevendepolo/ Flickr
+ 
Kampagne von Oxfam gegen 
Nahrungsmittelspekulation 2013 
Foto: Oxfam Deutschland / Mike Auerbach
+ 
Allgemeine Kampagnenziele 
 Spekulation mit Grund-nahrungsmitteln 
wie Mais 
und Weizen trägt zu 
extremen Preissprüng...
+ 
Strategie 
Reichweite! Community in Aktion! 
 Möglichst viele Menschen/ die 
„breite Öffentlichkeit“ werden 
über Inha...
+ 
Social Media Ziele 
Öffentlichkeit (quantitativ) Unterstützer (qualitativ) 
 Facebook: Mit (mind. 10) 
kampagnenspezif...
+ 
X Facebook User erreichen
+ 
Facebook Statistiken
+ 
X Facebook User interagieren
+ 
Interaktionen Übersicht 
Post Message Type Posted comment like share 
Aufruf Thunderclap-Aktion Link 29.04.2013 5 34 14...
+ 
Was funktioniert? 
Post Message Type Posted 
Inter-aktionen/ 
Reichweite 
Neg. 
Feedback/ 
Reichweite 
Aufruf Thundercl...
+ 
X Tweets bei Twitter
+ 
X Twitter Interaktionen
+ 
https://analytics.twitter.com
+ 
Foto-Petition – Virale Verbreitung
+ 
Fazit 
Ziel Erreicht? 
Öffentlichkeit, 
quantitativ 
X Facebook-User erreicht  
Öffentlichkeit, 
quantitativ 
X Tweets...
+ 
Diskussion 
 Problem: Es werden nicht Unique Users gezählt (Liked ein Fan 
alle Posts, zählt er mehrfach mit) 
 Verlä...
+ 
GooglePlus 
(Tooltip: www.allmyplus.com)
+ 
www.youtube.com/analytics 
Geschaute 
Länge
+ 
Nützliche (kostenlose) Tools 
 http://muckrack.com/whoshared/ (Who shared my link?) 
 http://de.slideshare.net/Debask...
+ 
Vielen Dank! 
Ulrich Schlenker 
http://twitter.com/uschlenker 
uli@kampagne20.de
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Ziele von Social Media Kampagnen: Was planen und wie messen?

1 142 vues

Publié le

Social Media Kampagnenziele definieren und den Erfolg messen.

Publié dans : Médias sociaux
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { http://bit.ly/2m77EgH } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici

Ziele von Social Media Kampagnen: Was planen und wie messen?

  1. 1. + Ziele für Social Media Kampagnen: Was planen und wie messen? Ulrich Schlenker, September 2014
  2. 2. + Über mich
  3. 3. + Über mich
  4. 4. + Welche Social Media Kanäle bespielt Eure Organisation? Quelle: http://ethority.de/social-media-prisma/
  5. 5. + Warum? • Eigene Inhalte verbreiten/Informieren • Mobilisieren, zu Veranstaltungen zu kommen • Mobilisieren, Online-Aktion (z.B. Petition) mitzumachen • Mobilisieren, Inhalte weiterzuverbreiten (Viraler Effekt) • Dialog mit Unterstützer/innen • Spenden sammeln • Politischen Druck ausüben (direkter Kontakt zu Entscheidungsträgern) • Journalisten informieren • Freiwillige finden • Gespräche über eigene Org/ eigene Themen verfolgen
  6. 6. + SMARTe Ziele S pezifisch M essbar A kzeptiert R ealistisch T erminiert Foto: Stevendepolo/ Flickr
  7. 7. + Kampagne von Oxfam gegen Nahrungsmittelspekulation 2013 Foto: Oxfam Deutschland / Mike Auerbach
  8. 8. + Allgemeine Kampagnenziele  Spekulation mit Grund-nahrungsmitteln wie Mais und Weizen trägt zu extremen Preissprüngen bei & verschärft so Hunger und Armut, deshalb:  Allianz, Deutsche Bank und Co. müssen aus der Spekulation mit Nahr-ungsmitteln aussteigen!  Die Bundesregierung muss Geschäfte mit Nahrungsmitteln, die Hunger verursachen, unterbinden! Foto: Oxfam Deutschland / Mike Auerbach
  9. 9. + Strategie Reichweite! Community in Aktion!  Möglichst viele Menschen/ die „breite Öffentlichkeit“ werden über Inhalte informiert.  Quantität  Unterstützer werden zu Engagement mobilisiert und zeigen ihre Unterstützung.  Qualität
  10. 10. + Social Media Ziele Öffentlichkeit (quantitativ) Unterstützer (qualitativ)  Facebook: Mit (mind. 10) kampagnenspezifischen Posts erreichen wir X Facebook-User.  Twitter: Es wird mindestens X mal mit unserem Hashtag „#Spekulation“, über „Nahrungsmittelspekulation“ oder „Spekulation mit Nahrungsmitteln“ getwittert  Facebook: Mit (mind. 10) kampagnenspezifischen Posts interagieren mindestens X Facebook-User.  Twitter: Unsere mind. 35 Tweets zu kampagnen-relevanten Themen werden insgesamt X mal retweetet oder als „Favorit“ versehen  Foto-Petitionstool: Mind. X TN teilen ihren Beitrag auf Facebook, Twitter, GooglePlus, ...
  11. 11. + X Facebook User erreichen
  12. 12. + Facebook Statistiken
  13. 13. + X Facebook User interagieren
  14. 14. + Interaktionen Übersicht Post Message Type Posted comment like share Aufruf Thunderclap-Aktion Link 29.04.2013 5 34 14 2. Aufruf Thunderclap-Aktion Link 06.05.2013 3 43 18 Fotogalerie Allianz-Aktion Phot o 07.05.2013 5 Bild Die Toten Hosen Tour Material Phot o 13.05.2013 9 493 141 Oxfam MA vor Allianz-HV Phot o 14.05.2013 2 114 26 ARD/Plusminus Video Link 23.05.2013 7 60 36 DZ Bank steigt aus Link 27.05.2013 32 682 86 Frederick Lau unterschreibt Phot o 10.06.2013 3 85 15 Bild Die Toten Hosen / Schranke Phot o 19.06.2013 20 356 116 Aufruf Schranken-Tool "Andrea" Link 24.06.2013 51 20 Aufruf Schranken-Tool "Erik" Link 15.07.2013 2 48 8
  15. 15. + Was funktioniert? Post Message Type Posted Inter-aktionen/ Reichweite Neg. Feedback/ Reichweite Aufruf Thunderclap-Aktion Link 29.04.2013 1,3% 0,12% 2. Aufruf Thunderclap-Aktion Link 06.05.2013 1,2% 0,14% Fotogalerie Allianz-Aktion Photo 07.05.2013 0,1% 0,11% Bild DTH Tour Material Photo 13.05.2013 3,5% 0,10% Oxfam MA vor Allianz-HV Photo 14.05.2013 2,3% 0,14% ARD/Plusminus Video Link 23.05.2013 1,4% 0,09% DZ Bank steigt aus Link 27.05.2013 5,6% 0,15% Frederick Lau unterschreibt Photo 10.06.2013 1,7% 0,12% Bild DTH hinter Schranke Photo 19.06.2013 2,7% 0,09% Aufruf Schranken-Tool "Andrea" Link 24.06.2013 1,4% 0,07% Aufruf Schranken-Tool "Erik" Link 15.07.2013 1,4% 0,15% 11 Posts Promi Bilder / Good News
  16. 16. + X Tweets bei Twitter
  17. 17. + X Twitter Interaktionen
  18. 18. + https://analytics.twitter.com
  19. 19. + Foto-Petition – Virale Verbreitung
  20. 20. + Fazit Ziel Erreicht? Öffentlichkeit, quantitativ X Facebook-User erreicht  Öffentlichkeit, quantitativ X Tweets mit Hashtag #Spekulation, „Nahrungsmittelspekulation“ od. „Spekulation mit Nahrungsmitteln“  Unterstützer, qualitativ X Facebook-User interagieren mit kampagnenspezifischen FB-Posts  Unterstützer, qualitativ 35 Tweets zu werden X mal retweetet oder als „Favorit“ versehen  Schranken-Tool Mindestens 1.000 teilen ihren Beitrag 
  21. 21. + Diskussion  Problem: Es werden nicht Unique Users gezählt (Liked ein Fan alle Posts, zählt er mehrfach mit)  Verlässlichkeit der Daten von FB, Twitter und Co.?  Herausforderung: Baseline festlegen auf Grundlage von Erfahrungswerten
  22. 22. + GooglePlus (Tooltip: www.allmyplus.com)
  23. 23. + www.youtube.com/analytics Geschaute Länge
  24. 24. + Nützliche (kostenlose) Tools  http://muckrack.com/whoshared/ (Who shared my link?)  http://de.slideshare.net/Debask/social-media-analytics-demystified (Vortragsslides)  http://t3n.de/news/social-media-5-tolle-535478/ (5 Tools für Hashtag Monitoring)  https://analytics.twitter.com/ (offizielle Twitter Statistiken)  http://topsy.com/ (Twitter; Hashtag Analyse)  http://followerwonk.com/compare (Followerschaft vergleichen)  www.allmyplus.com (GooglePlus Analyse)
  25. 25. + Vielen Dank! Ulrich Schlenker http://twitter.com/uschlenker uli@kampagne20.de

×