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BTP-CFA AIX LES MILLES
Juliette DELACHAMBRE et Murielle GODEMENT
D9CW2 / DISPOSITIFS ET GESTION
AIGEME 2012-2013
Formatrice en expression française et anglais depuis 11 ans à BTP-CFA Aix les Milles, je
réalise ce projet au sein de cette structure.
Au total, environ 1200 apprentis sont formés en alternance dans les métiers du bâtiment
chaque année au sein de notre établissement. Le problème auquel nous sommes confrontés
est lié à l’hétérogénéité grandissante des profils d’apprenants.
Notre projet s’inscrit dans la Démarche Qualité RESEAU établie par le Conseil Régional Alpes-
Provence-Côte d’Azur et doit permettre la mise en place d’une plateforme d’apprentissage
afin de développer des parcours individualisés de qualité et d’offrir des actions de formation
en présentiel enrichie à BTP-CFA Aix les Milles.
Murielle Godement et moi-même avons choisi ce contexte pour réaliser cette étude dans le
cadre du cours D9CW2 / DISPOSITIFS ET GESTION.
Juliette Delachambre

Le BTP-CFA d’Aix les Milles
• Centre de Formation d’Apprentis créé en 1973 ;
• Géré par l'association BTP CFA Provence-Alpes-Côte d'Azur, un organisme de gestion
paritaire, financé par le Conseil Régional PACA et le CCCA-BTP ;
• Soumis :
- au contrôle pédagogique de la Région : Référentiel qualité R.E.S.E.A.U
- au contrôle technique et financier de la Région : Guide des procédures en matière
d’apprentissage
• Forme environ 1200 apprentis par an dans le secteur du Bâtiment ;
• Apprentissage en alternance. Ce système permet de se former à un métier à la fois en
entreprise et au CFA, afin d'obtenir une qualification professionnelle reconnue par un
diplôme d'État ou un titre professionnel.
CONTEXTE
Problématique et finalité
• Hétérogénéité grandissante des profils d’apprenants ;
• Individualisation des parcours nécessaire mais l’organisation de ces parcours est très
complexe dans le cadre d’un dispositif classique de formation ;
• Temps de formation trop courts dans certains enseignements.
Solution :
Création d’une plateforme numérique de travail afin de développer des
parcours individualisés de qualité et offrir des actions de formation en
présentiel enrichie à BTP-CFA Aix les Milles.
Ce projet fait partie du Projet d’Etablissement 2012-2016, points 1.2 et 1.3, actions 1.2.1 à 1.2.14.
CONTEXTE
Analyse des besoins de l’organisme
Attentes de l’organisme de formation :
• Répondre aux exigences de la Démarche Qualité RESEAU en matière
d’individualisation des parcours ;
• Développer un système permettant de proposer des parcours personnalisés en
auto-formation ;
• Développer la modularisation ;
• Mettre à disposition un système auxquels les acteurs de la formation pourront
accéder depuis n’importe quel poste informatique relié à Internet ;
• Formaliser un contrat pédagogique avec l’apprenti(e) qui décline les objectifs à
atteindre et ses engagements ;
• Formaliser le processus de suivi pédagogique.
BESOINS
Analyse des besoins des apprenants
Attentes des apprenants :
• Suivre une formation adaptée à leurs besoins ;
• Bénéficier de contenus de formation innovants ;
• Bénéficier d’un suivi individualisé ;
• Bénéficier d’une formation à la création d’entreprise ;
• Avoir accès à des ressources permettant l’auto-formation ou un enseignement
complémentaire (anglais).
BESOINS
Analyse des besoins des équipes
pédagogiques
Attentes des équipes pédagogiques :
• Organiser et suivre les parcours individualisés tout en dispensant l’action de
formation classique ;
• Concevoir des modules de formation innovants et efficaces, grâce à l’utilisation des
NTIC ;
• Bénéficier d’une formation à la modularisation, à l’utilisation des NTIC ;
• Mutualiser les ressources par pôles métiers ;
• Bénéficier d’un volume horaire dédié à la conception, mutualisation, concertation.
BESOINS
L’existant (1)
Parcours adaptés :
• 2012-2013 : environ 40 parcours adaptés (profils Niveau IV minimum, désirant suivre
une formation de niveau V);
• Bilans de positionnement classiques pour tous (pas de positionnement concernant
l’autonomie…) ;
• Répartition des enseignements pour les parcours adaptés : Pratique, technologie,
dessin (dispensés de l’enseignement général expression française / Mathématiques /
Sciences)
• Gestion des profils particuliers mais organisation encore trop anarchique ;
• Gestion/suivi des parcours propre à chaque formateur, pas de mutualisation, pas de
concertation entre les formateurs d’un même pôle métier ;
• Système non formalisé, non standardisé.
MOYENS
L’existant (2)
Formation à distance / hybride :
• Projet formation en présence enrichie (anglais) en cours ;
• Projet Module création d’entreprise en cours.
Ingénierie pédagogique :
• 1 formateur d’enseignement pratique (Installations Sanitaires) a créé une formation
en modularisation dans le cadre d’un projet pédagogique ;
• 1 formatrice suit une formation en ingénierie de la formation à distance ;
• 1 formateur suit une formation en programmation de sites web ;
• Ressources disponibles au Centre de Ressources et d’Aide à la Formation.
MOYENS
Les moyens techniques disponibles
• Connexion internet instable ;
• Serveur ;
• Réseau intranet pour le personnel de la structure ;
• Progiciel de Gestion Intégrée Y-Pareo (YMag) :
4 domaines :
– "YPAREO Prospection" : Suivi des prospects Apprenants et Entreprises.
– "YPAREO Gestion" : Gestion Administrative et financière du Centre (calendriers
des formations, inscriptions, convocations, financements, facturation, etc.).
– "YPAREO Planning" : Gestion des emplois du temps des formateurs et des
apprenants…
– "YPAREO Pédagogie" : Suivi de la progression pédagogique, aux carnets de
liaison, aux évaluations...
Les acteurs de la formation bénéficient de l’accès à certaines informations par le biais
d’un portail accessible depuis n’importe quel poste muni d’internet.
Mais ce progiciel n’est pas un Content Learning Management System (ne permet pas la
mise en ligne de documents multimédia, d’exercices avec correction automatisée,
contenus Web SCORM…).
MOYENS
La question budgétaire
Budget de fonctionnement du CFA :
• Géré par l’association BTP-CFA PACA. Son activité est à but non lucratif.
• Budgets :
– 75% émanent de la Région Provence Alpes Côte d’Azur ;
– 25% sont issus du Comité de Concertation et de Coordination de l’apprentissage du
bâtiment et des travaux publics (CCCA-BTP).
Le budget de fonctionnement prévisionnel du CFA est établi chaque année en fonction du
nombre d’apprentis et des dépenses prévues (projets, demandes d’équipement etc.) pour
l’année suivante.
Ainsi, la mise en place d’une plateforme d’eFormation doit faire l’objet d’un appel à projet
auprès de la Région PACA et du CCCA-BTP. Après étude du projet, ces derniers accordent ou
non un financement pour la réalisation du projet.
MOYENS
Les contraintes
• Subventions limitées, parc informatique vieillissant, connexion Internet instable
;
• Problèmes juridiques liés à la formation en apprentissage / formation à distance ;
• Temps de formation très limités (alternance), degré d’autonomie des apprenants
parfois insuffisant pour être en auto-formation totale, besoins d’ordre pratique
auxquels on ne peut répondre totalement avec les NTIC ;
• Plans de charge des formateurs rendant difficile la conception et le suivi de
formations individualisées ;
• Secteur d’activité de l’organisme de formation ne permettant pas toujours une
formation en eLearning (besoin de pratique avant tout) ;
• Rejet de la formation en eLearning pour diverses raisons ;
• Compétences numériques des formateurs insuffisantes.
CONTRAINTES

Répondre à des besoins spécifiques
• Ne pas de bouleverser toute l’organisation des enseignements dans la structure, le
système de formation en présentiel proposé convenant à la plupart des apprentis ;
• La mise en place d’une plateforme numérique de travail ne se justifie que pour les
profils particuliers :
– apprentis en grande difficulté ;
– apprentis ayant déjà obtenu des diplômes de niveau IV, voire III, dispensés de
certaines matières et qui peuvent suivre un parcours de formation individualisé ;
– apprentis disposant d’un volume horaire de formation insuffisant dans certaines
matières (anglais par exemple).
 Ainsi, le projet de eFormation proposé repose sur 4 types de besoins particuliers :
• Formation enrichie en anglais pour 10 sections d’apprentis (150 apprenants) ;
• Formation à la création d’entreprise pour les apprenants désirant suivre ce module
;
• Formation enrichie en expression française pour les apprentis en grande difficulté
;
• Formation individualisée pour 40 « parcours adaptés ».
BESOINS
Prendre en compte les contraintes
• Equipe de direction / Formateurs :
– Communiquer avec l’équipe de direction et les formateurs afin de montrer l’intérêt du projet et
de mobiliser les acteurs susceptibles d’adhérer au projet ;
– Etablir un plan de formation aux usages du numérique ;
– Concevoir des actions de formation simples afin de ne pas décourager l’équipe pédagogique,
pas habituée à l’usage du numérique dans l’enseignement ;
– Assurer un suivi du projet et une coordination efficace, de façon à accompagner les formateurs
au mieux ;
– Etablir une fiche Projet accordant des temps/travail des formateurs permettant la conception et
la réalisation du projet
– Définir les conditions de mise en œuvre des formations en blended learning, d’un point de vue
organisationnel, pédagogique et juridique.
• Budgets :
– Concevoir un dispositif nécessitant le moins de moyens financiers possible, les budgets étant
très limités ;
– Prendre en compte le fait qu’un dossier d’équipement concernant le renouvellement du parc
informatique et le passage à une connexion Très Haut Débit est en cours d’acceptation.
• Apprentis :
– Accompagner les apprentis qui ne sont pas habitués à suivre ce type de formation
CONTRAINTES
Développer des actions de manière réaliste
• La totalité des actions ne peut être réalisée en 3 ans.
• Nécessité d’effectuer un choix sur les actions à mener. Celui-ci est déterminé en
fonction des impératifs du Projet d’Etablissement (parcours individualisés pour les
apprentis déjà titulaires de diplômes), des formateurs désirant adhérer au projet et
des modules déjà conçus (anglais et création d’entreprise).
• Stratégie :
– Choix et mise en place de la plateforme
– Formation des formateurs (plan de formation BTP-CFA Aix les Milles)
– Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour l’anglais ;
– Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour la
création d’entreprise ;
– Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour les
parcours individualisés dans 2 métiers.
• Extensibilité du projet pour les parcours individualisés dans d’autres métiers et les
apprentis en grande difficulté.
ACTIONS
ORGANISATION
Janvier – mars 2013
• Identification
des besoins
• Choix de la
plateforme
• Demande de
budgets
• Identification de
l’équipe projet
Avril - septembre
2013
• Mise en place
de la plateforme
• Conception du
module Anglais
Septembre 2013 -
juillet 2014
• Suivi et
évaluation du
dispositif
• Conception
module création
entreprise
• Conception
module
parcours
adaptés
Septembre 2014 –
juillet 2015
• Suivi et
évaluation du
dispositif
(anglais et
création
entreprise)
• Conception
module
parcours
adaptés
Septembre 2015 –
juillet 2016
• Suivi et
évaluation du
dispositif
Planning
Pour que le projet soit viable, la planification des actions est essentielle :
Les acteurs
CONCEPTION ET
COORDINATION
Acteur Rôle
Chef de projet
Juliette Delachambre
Organiser, coordonner et évaluer les actions.
Formateurs d’atelier
1 formateur maçonnerie,
1 formateur peinture, 1 formateur Installations
Thermiques
Module Parcours individualisés :
Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des
exercices ;
Réaliser l’accompagnement, le suivi et l’évaluation des parcours.
Formatrice d’anglais
1 formatrice anglais
Module Anglais:
Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des
exercices ;
Réaliser l’accompagnement, le suivi et l’évaluation des parcours.
Formatrice maths/gestion
1 formatrice
Module création d’entreprise :
Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des
exercices avec l’aide du chef de projet.
Responsable Centre de Ressources
1 responsable
Tous modules :
Apporter du contenu , participer à la conception des modules ;
Accompagner les apprenants ;
Réaliser la maintenance .
Prévisions financières
Tableau global
BUDGET
Coûts d’investissement Coûts de fonctionnement
 Temps de conception
 Coordination professeurs
d’atelier/Responsable CRAF
 Obtention droits d’exploitation
 Temps de production des
supports
 Achat de matériel (remise en état
du parc informatique CRAF +
optimisation de la connexion
internet)
210h
30h
A définir
420h
Demande
d’équipement
en cours
 Maintenance informatique
 Service d’accompagnement en
présence / à distance :
– Formation anglais
–Parcours adaptés
– Création d’entreprise
2h/semaine
2h/apprenti
/an
1h/apprenti
/semaine
1h/apprenti
/semaine
TOTAL 660h

Typologie des LMS/LCMS éligibles
• Commerciaux  La structure n’a pas le budget nécessaire
• Open-sources  Ce critère sera considéré comme un point
positif , même s’il n’est pas obligatoire car il assure
souvent une réactivité forte des évolutions de la
solution grâce au dynamisme communautaire.
• Gratuits  Le budget étant limité, ce critère est
retenu.
• En propres  Le BTP-CFA ne possède aucune
compétence en interne. Cette solution n’est pas
envisageable.
Autres critères
• La plate-forme doit être simple à utiliser pour les apprenants qui
seront peu guidés et qui ne possèdent pas nécessairement une grande
culture numérique.
• Les enseignants amenés à concevoir des contenus n’étant pas des
spécialistes du numérique, l’ergonomie à ce niveau doit aussi être
excellente et intuitive.
• La plate-forme doit pouvoir être installée sur le serveur du CFA pour
des raisons de coûts.
• Les compétences informatiques en interne étant faibles, la plate-forme
doit être stable et facilement administrable. La hotline doit être
réactive en cas de problème.
Après une première sélection sur ces critères,
nous avons retenu deux solutions adaptées à notre
contexte
que nous avons étudiées plus en détails :
Chamilo et Ganesha
Ganesha est une plate-forme d’apprentissage en ligne développée et éditée en
France depuis 2001 par la société ANEMA spécialisée dans le e-learning.
ANEMA propose aussi une version Ganesha LMS Professional sous forme
d’un service en mode SaaS.
La version actuelle est la 4.5.3.2 mais la dernière version importante remonte à
2009.
Elle est open-source et gratuite.
Ganesha met l'accent sur la simplicité et des parcours individualisés.
Elle organise les activités et les ressources pédagogiques autour de
l'apprenant plutôt qu'autour d'un cours.
Licence : GPL
Technologie : PHP / MySQL
Site de démonstration : démo Ganesha
GANESHA
GANESHA
Chamilo est un projet gratuit et open-source innovant né début 2010 sur la base de
Dokeos version 1,8. Chamilo est aussi une association qui gère les développements et
qui inclue un réseau de sociétés de services qui fournissent du conseil et d'autres
services : hébergement, développement, formation.
Chamilo est disponible sous deux formes : Chamilo LMS (dernière version 1.9.4 de
janvier 2013) dont l'objectif principal est de proposer une suite éducative technologique
simple d'utilisation, et Chamilo LCMS Connect (dernière version 2.1 de janvier 2012)
dont la vision est de proposer un outil incluant les dernières technologies, et de rester à la
pointe du progrès.
Chamilo LMS met l'accent sur la simplicité, l’ergonomie, la richesse des fonctionnalités
proposées permettant différents types d’apprentissages (visuel, auditif, pratique, jeux
sérieux,….) et le suivi des apprenants. Nous avons établi notre comparatif sur cette
version, plus simple correspondant mieux à nos critères.
Licence : GPL
Technologie : PHP / MySQL
Site de démonstration : Campus Chamilo
CHAMILO
CHAMILO 1.9.4
GANESHA
• Technologies ouvertes : PHP/
MySql
• Ganesha tourne sur la plupart des
systèmes d’exploitation
• Compatible avec la plupart des
navigateurs
CHAMILO
• Technologies ouvertes : PHP/
MySql
• Chamilo tourne sur la plupart des
systèmes d’exploitation
• Compatible avec la plupart des
navigateurs
• L’association Chamilo propose
quatre fournisseurs officiels pour
des solutions d’hébergement
GANESHA
• Authentification : Pas d’intégration
aux systèmes d’authentification unique
(SSO) disponible.
• Accès aux cours : Auto-inscription ou
inscription manuelle possible, visibilité
du catalogue de cours configurable
• Les cours sont gérés par
l’administrateur de la plate-forme
CHAMILO
• Authentification : intégration aux
systèmes d’authentification unique
(SSO) disponible.
• Accès aux cours : Auto-inscription ou
inscription manuelle possible, visibilité
du catalogue de cours configurable
• Les administrateurs peuvent créer des
« sessions » : dispositifs permettant
de former plusieurs groupes
d'apprenants en se basant sur le même
cours. « Chaque cours a un créateur,
des coaches et des apprenants. Un
coach donne un cours donné pendant
une période donnée, appelée
"session", à un ensemble d'utilisateurs
déterminés. » (Tutoriel Chamilo
administrateur).
GANESHA
• Page d'accueil : l’onglet tableau de
bord de l'apprenant affiche l’ensemble
des séquences de formation
auxquelles il est inscrit, les news du
groupe et les statistiques
personnelles (nombres de
connexions, derniers posts du forum
…)
• Le Détail des résultats dans chaque
séquence ce formation fournit la
progression de l’apprenant
• Pas de gestion de notes
• Le formateur peut avoir une vue sur le
suivi pédagogique de chaque
apprenant (temps de connexion,
validation de la formation, scores au
quizz)
CHAMILO
• Page d'accueil : la page d’accueil de
l'apprenant affiche l’ensemble des
cours auxquels il est inscrit
• Aide contextuelle : non proposée
• Progression : L’étudiant peut suivre
sa progression dans le parcours.
• Suivi /Score : le formateur peut
visualiser le temps moyen passé dans
le cours, la progression moyenne des
apprenants, le score moyen, les
scores aux tests, les messages et les
travaux par apprenants.
• Syndication : Les utilisateurs peuvent
s'abonner à un flux RSS.
• Notes personnelles disponibles pour
l’apprenant dans chaque cours
GANESHA
• Messagerie interne à la plateforme
avec possibilité d’envoyer une pièce
jointe.
• Forum
• Clavardage
CHAMILO
• Messagerie interne à la plateforme
avec un annuaire et transfert possible
vers une messagerie externe
• Forums
• Clavardage
• Webconférences (plugin)
• Les utilisateurs disposent d’un onglet
réseau social en dehors des espaces
de cours (profil + messagerie). Ils
peuvent :
o partager leur profil
o utiliser leur messagerie
personnelle
o envoyer des invitation,
o former des groupes de discussion
o rechercher des amis.
GANESHA
• Outils de collaboration
o Forum,
o Clavardage,
• Pas de liste des participants
CHAMILO
• Groupe de travail. L’administrateur
d’un cours peut fixer des groupes de
travail, décider de la visibilité des ces
groupes et désigner un modérateur
• Le réseau social de Chamilo peut
faciliter et dynamiser les travaux
collaboratifs
• Outils de collaboration :
o Forums,
o Clavardages,
o Wikis,
o Blogs,,
o Glossaires
GANESHA
• Quizeur Flash pour la réalisation de
QCM/QCU
• Importation et exportation possibles de
package SCORM
CHAMILO
• L’outil Parcours permet de créer des
parcours par chapitre ou par semaine
• L’Assistant de création de cours
génère des étapes à partir de modèles
à partir d’un éditeur HTML.
• Dans Chamilo 1.8, le concepteur peut
ajouter des contenus « production »
(description de formation, parcours,
exercice, évaluation, blog, glossaire,
annonce, lien, document) et des
contenus « Interaction » (agenda,
partage de documents, groupes,
travaux, wiki, forum, utilisateurs,
clavardage, enquête, notes
personnelles).
• Importation et exportation possibles de
package SCORM
GANESHA
• Import / export SCORM
CHAMILO
• Import / export / sauvegarde : ces
fonctionnalités sont incluses dans
Chamilo y compris au format SCORM
GANESHA CHAMILO
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
Dans l’ordre d’importance, Camilo intègre plus de services, est plus fiable, plus ergonomique et plus
performant
GANESHA CHAMILO
****
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
GANESHA CHAMILO
*****
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
GANESHA CHAMILO
******
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
GANESHA CHAMILO
*****
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
GANESHA CHAMILO
******
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
GANESHA CHAMILO
*****
1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
Fonctionnalités CHAMILO GANESHA
Agenda oui non (ou externe)
Audiophonie oui non
Blog oui non
Glossaire oui non
Groupes oui Oui
Importation/exportation SCORM oui Oui
Langues supportées 45 6
Liste des utilisateurs oui non
Quizzes et exercices oui oui
Messagerie oui (pièces jointes + redirection) Oui (limitée)
Notes personnelles oui non
Partage de documents oui non
Réseau social oui non
RSS (lecture et émission) oui oui
Suivi des progrès oui oui
Vidéoconférence oui (plugin) non
Wiki oui non
• Simplicité
• Facile à installer, légère et
sans plugins
• Interface simple d'utilisation
• La bonne gestion du SCORM
• Bonne gestion de
l’individualisation
• Nombreux rapports statistiques
POINTS FORTS
• Simplicité
• Facile à installer
• Interface très intuitive
• Innovante
• Création de contenus simplifié
par des assistants et des
modèles intégrés
• Nombreuses fonctionnalités
intégrées
• Interopérabilité SCORM/AICC
• Orientation web 2.0 avec
l’intégration d’outils sociaux et
collaboratifs
• Ouverture vers l’extérieur
(messagerie, liens vers des comptes
externes)
GANESHA CHAMILO
• Trop pauvre comme produit
• Une évolution faible
• Beaucoup de bugs
• Peu maintenu
• Une couverture fonctionnelle
faible
POINTS FAIBLES
• Peu connu
• Jeunesse du projet
• Communauté réduite. Chamilo
est un projet récent avec une dizaine
de développeurs pour la version 1.8 (
et beaucoup de stagiaires au sein des
trois grandes institutions éducatives
qui utilisent cette plate-forme pour la
version 2,0.)
GANESHA CHAMILO
Plutôt des structure publiques ou
privées de grande taille (de 500 à +
de 5000 salariés)
Qui les utilise ?
Des structures de toutes tailles,
publiques ou privées.
GANESHA CHAMILO
• Ganesha est peu orientée vers la
gestion des compétences et la
gestion de communautés. Elle a une
orientation plus "entreprise" qu’
"Education Nationale". Même si elle
peut être utilisée dans un contexte
d’enseignement classique, les
notions retenues sont plus adaptées
à la formation qu'à l'enseignement.
Cette caractéristique se retrouve
dans les clients utilisateurs actuels
de la plate-forme. Elle convient
parfaitement pour proposer des
modules de formation (en
bureautique par exemple) en
entreprise.
SCENARIO TYPE
• Très intuitive, facile d'installation,
offrant un grand nombre d'outils
intégrés, la plate-forme Chamilo
LMS est une suite éducative
particulièrement adaptée pour des
institutions ou des organisations qui
ont peu de compétences techniques
en interne et des ressources
humaines limitées. Il répond bien au
besoin des enseignants non
spécialistes du e-learning :
concevoir facilement un contenu
multimédia attractif. Elle peut
soutenir des formations aussi bien
académiques que collaboratives.
GANESHA CHAMILO
• L’ergonomie et la simplicité des interfaces apprenant et enseignant sont
déterminantes pour notre projet. Chamilo de ce point de vue est plus intéressante
que Ganesha, finalement trop limitée.
• La facilité d’installation et les contraintes matérielles sont réalisées par les deux
solutions mais Chamilo est plus stable. Par ailleurs Ganesha ne semble plus active
ni maintenue, ce qui représente un risque plus important que le jeunesse et la
faiblesse numérique de communauté de Chamilo.
• Ganesha est aussi très pauvre en outils d’aide à la création de contenus. Chamilo
avec ses modèles multimédias et ses assistants de médiatisation de contenus
est, là encore préférée.
• Si la plate-forme doit être simple à utiliser et à administrer, elle doit par contre être la
plus attractive possible pour maintenir la motivation des apprentis qui ne disposeront
que de peu de tutorat. Ganesha est décidément trop pauvre de ce coté aussi, pas de
wikis, pas de liste des participants, etc. Chamilo propose un réseau social, des
forums, chats, wikis, glossaires,… qui pourront proposer un cadre collaboratif
motivant notamment pour les parcours d’anglais qui prendront place sur la plate-
forme.

Définition
Site web recensant de manière structurée des cours en ligne disponibles sur
l’internet. Certains LMS permettent de synchroniser des contenus avec de tels
portails pour augmenter la visibilité de leurs cours.
Choix d’étude
Notre choix s’est effectué en fonction du projet développé à BTP-CFA Aix les Milles.
Plusieurs types de modules vont être conçus et il nous a semblé pertinent d’attacher une
importance particulière aux ressources en lien avec les modules Parcours individualisés,
axés sur les métiers du Bâtiment et de privilégier les portails mis en place en région PACA
si possible. Un portail concerne l’anglais.
INTRODUCTION
Projet
Passerelles
PRÉSENTATION
Catalogue Ouvert Régional de
Ressources éditoriales pour les
lycées
Corrélyce est un catalogue de
ressources numériques destiné
aux lycéens et personnels
enseignants de la région PACA.
Il s’agit d’une initiative de 2007 du
Conseil Régional Provence Alpes
Côte d’Azur, en collaboration avec
l’Education Nationale, avec le
concours des CRDP de l’Académie
Aix-Marseille et Nice.
Objectif :
Faciliter la mise à disposition
auprès des lycéens et de leurs
enseignants de contenus et
ressources numériques.
Intérêt du projet
• Ressources éditoriales numériques au centre du projet éducatif ;
• Catalogue de ressources éditoriales OUVERT ;
• Consultation des ressources en accès libre ;
• Dispositif fiable, sécurisé, normalisé ;
• Pour les établissements adhérents, réduction du coût de l’abonnement à des
ressources payantes (mutualisation) ;
• Subventions accordées à chaque lycée pour le financement des abonnements aux
ressources payantes ;
• Possibilité d’adhérer et de gérer les abonnements aux ressources payantes, de
choisir l’accès aux apprenants à telle ou telle ressource (politique documentaire libre).
SPÉCIFICITÉ
Mars 2006
Vote de
l’Assemblée
régionale
initiant les
travaux
Avril 2006 – février
2007
Définition des
spécifications
du service
Consultation
marché public
pour le
développement
et l’exploitation
de la
plateforme
Développement
de la
plateforme
Septembre 2007
Lancement du
portail Corrélyce
- Envoi de
documents
d’information à
destination des
lycées
- Envoi d’un
dossier
administratif pour
l’adhésion au
portail
2008 - 2009
Chiffres clés
178 lycées
adhérents
130
établissements
ayant ouvert les
accès
126 874 comptes
créés
16 proposants,
représentant 23
éditeurs
90 titres inscrits
au catalogue
Bouquet Région
(titres acquis par
la Région sur
marché public)
2011 - 2012
180 lycées
adhérents
200 titres inscrits
au catalogue
Intégration de
Corrélyce dans
les ENT
Création du site
www.correlyce-
diffusion.fr
permettant la
diffusion du
dispositif
ROADMAP
• Enseignants :
Contribue à une éducation au numérique en ligne ;
Teste les titres en « specimen »
• Direction de l’établissement :
Commande des abonnements ;
Désigne un superviseur Corrélyce ;
Consulter les statistiques d’utilisation.
• Apprenants :
Accède à des ressources numériques en classe et hors-classe ;
Consulte l’ensemble du catalogue et peut demander l’accès au titre désiré.
• Proposants :
Portail ouvert à toute personne morale souhaitant y inscrire des ressources numériques à
condition de respecter certains critères évoqués ci-après ;
UTILISATEURS
Large choix :
• Ressources gratuites / payantes, libres / propriétaires, publiques / privées ;
• Catalogage réalisé par les éditeurs.
Validation des ressources :
Appel à propositions ouvert et permanent : il n’existe pas de filtrage à priori de
l’inscription de ressources;
L’inscription se fait via un « Guichet éditeur » ;
Les ressources doivent être en conformité avec certains critères :
– elles sont numériques et accessibles en ligne ;
– elles revêtent un caractère éditorial ;
– elles sont destinées prioritairement aux élèves ;
– elles peuvent être libres ou sous copyright, gratuites ou payantes ;
– si les ressources sont payantes, elles doivent être proposées sous la forme d’un
abonnement pour une année scolaire.
Les éditeurs doivent signer une charte de mise à disposition des ressources et assument
la responsabilité des ressources qu’ils mettent à disposition.
RESSOURCES
FONCTIONNALIT
ÉS
Consultation du catalogue en libre
accèsDifférents
modes de
recherche
Technologies utilisées
• L’application informatique Corrélyce est développée sous licence libre « GNU-
GPL » ;
• S’appuie sur des environnements et briques libres : J2E, TOMCAT, PHP,
OpenLDAP…
• Authentification SSO.
Référencement :
• Référencement documentaire normalisé du LOM-FR
• Utilisation des descripteurs du thésaurus MOTBIS du SCEREN ;
• Protocole de moissonnage de métadonnées OAI.
TECHNIQUE
• Création d’un portail multimédia « Passerelles » qui sera accessible à tous les
apprentis du Bâtiment et jeunes en insertion professionnelle en 2014.
• Projet initié par un partenariat signé le 20 mars 2013 entre la Bibliothèque Nationale
de France, le CCCA-BTP (Comité de concertation et de coordination de
l’apprentissage du bâtiment et des travaux publics) et la Fondation BTP Plus.
PRÉSENTATION
Le CCCA-BTP, dont
dépendent les 103 CFA de
son réseau d’apprentissage,
définit, à travers ses « axes de
progrès », la pédagogie à
privilégier dans les CFA.
La Fondation BTP +, sous l’égide de
la Fondation de France, soutient, par
des subventions, des projets sociaux
innovants, favorisant l’autonomie des
personnes et la promotion sociale qui
se forment dans les métiers du
bâtiment et des travaux publics
Objectif
Faciliter la culture générale des apprentis du Bâtiment
à travers la création d’un portail multimédia.
Les ressources mobilisées par la BnF serviront aux orientations pédagogiques du
CCCA-BTP dont dépendent 103 CFA du Bâtiment français.
Le projet Passerelles aura pour vocation de « montrer que les travaux manuels, qui
ont tendance à être moins bien considérés, ont une noblesse culturelle et une
épaisseur historique »
« Nous souhaitons également amener les apprentis, dont certains ont vécu des
échecs scolaires, à s'intéresser à nouveau à des domaines qui ont pu être, à
l'époque, perçus de manière négative. »
Bruno Racine, Président de la BnF
OBJECTIF
Intérêt du projet
• Créer un portail axé sur les métiers manuels, ce qui est une première en France ;
• Favoriser l’accès à la culture aux apprentis du Bâtiment ;
• Etablir un lien entre le terrain professionnel et le champ culturel ;
• Donner un accès direct à des ressources variées - manuscrits, imprimés,
documents iconographiques et audiovisuels - et particulièrement à des savoirs liés à
l’histoire des métiers du BTP ;
• Briser les stéréotypes sur les métiers du BTP ;
• Mettre les collections de la BnF à disposition du plus grand nombre ;
SPÉCIFICITÉ
Ressources
• Base éditorialisée de ressources écrites et audiovisuelles à partir des collections
numériques de la BnF ;
• Approche historique sur les arts, l’architecture, la littérature, les sciences et les
techniques, au regard de l’Histoire des métiers du BTP ;
• Accès direct, sans identifiant ni mot de passe ;
• Interface graphique agréable et ludique, avec deux niveaux de complexité ;
• Développement d’outils interactifs qui permettront aux apprentis de s’approprier une
culture générale vivante et de créer leurs propres réalisations (mini-expositions
virtuelles, albums, diaporamas), encadrés par leurs formateurs.
RESSOURCES
PRÉSENTATION
Portail gratuit de vidéos
d’apprentissage de l’anglais
Plus de 500 vidéos réalisées par
des enseignants anglophones.
De nouveaux cours sont intégrés
chaque semaine, couvrant différents
domaines : grammaire, vocabulaire,
prononciation, culture etc.
En complément des vidéos sont
proposés des quiz et des cours
téléchargeables/imprimables.
Ce portail est utilisé par :
http://www.websitevalue.us/www/engvid.com
ROADMAP
Février 2008 :
Création du site
3 enseignants
Ressources vidéos
classées en 5 rubriques
(Newest/Popular/Best/Catego
ries/Teachers)
Pas de quiz
Août 2010 :
Changement de l’interface
5 enseignants
Ressources classées en 3
rubriques (All
lessons/Topics/Teachers)
Intégration d’une partie
Ressources avec cours
téléchargeables et imprimables.
Mai 2013 :
8 enseignants
Quiz correspondant
au cours
Autres cours en
lien avec le sujet
Possibilité de
partager la
ressource
Cours disponible
sur Facebook
• Spécificité
Les enseignants concepteurs des vidéos utilisent un tableau sur lequel ils notent les
notions importantes, tout en expliquant le cours avec une touche d’humour plutôt
appréciable.
• Mise à jour
De nouvelles vidéos sont mises en ligne 3 fois par semaine. A ce jour, il existe 542
vidéos.
• Indexation
– Onglet Recherche
– Par thème
– Par niveau (Beginner/Intermediate/Advanced)
– Par enseignant
• Onglet Ressources
Des cours téléchargeables et imprimables sont proposés aux apprenants et aux
enseignants.
RESSOURCES
Sur le comparatif des plates-formes Ganesha et Chamilo :
• Benchmark communautaire Bsoco : http://www.comparatif-logiciel.com/e-learning_lms.php
• Chamilo : www.chamilo.org
• Guide Chamilo pour enseignants, en français: http://chamilo.googlecode.com/files/Chamilo-Guide-
Enseignant-1.8.8.4-fr.pdf
• Ganesha : www.ganesha.fr
• Comparaison de plates-formes :
o https://www.projet-plume.org/files/Tableau_comparatif_plateformes_LMS.pdf
o http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_plateformes_p%C3%A9dagogiques_sous_licence_libre
• Plates-formes de démonstration :
o Chamilo : https://campus.chamilo.org/index.php
o Ganesha : http://ganesha.fr/index.php?pages/demo
Sur le projet Corrélyce :
• Site Corrélyce : http://www.correlyce.fr/actus/
• Site Corrélyce-diffusion : http://www.correlyce-diffusion.com/
• Dossier Corrélyce sur la plateforme d'information et d'échange sur les grands enjeux de l'éducation
l’Action éducative des collectivités : http://www.action-
educative.info/index.php/correlyce.html?view=category
• Présentation de Corrélyce par le CDDP d’Indre et Loire : http://fr.slideshare.net/cddp37/presentation-de-
correlyce-tours-cddp-37-fevrier2012
Sur le projet Passerelles :
• Site CCCA-BTP : http://www.ccca-btp.fr/
• Annonce de partenariat : http://www.ccca-btp.fr/lecteur/items/un-partenariat-entre-la-bibliotheque-
nationale-de-france-bnf-le-ccca-btp-le-reseau-de-lapprentissage-btp-et-la-fondation-btp-plu.html
• Sites d’actualités du Bâtiment :
o http://www.batiactu.com/edito/un-portail-multimedia-pour-faciliter-la-culture-ge-34696.php
o http://www.lemoniteur.fr/693-emploi-formation/article/actualite/20542835-favoriser-l-acces-des-
apprentis-du-btp-a-la-culture-generale
o http://www.batirama.com/article/6419-la-bibliotheque-nationale-de-france-s-ouvre-aux-apprentis-du-
btp.html
Sur EngVid :
Site EngVid : http://www.engvid.com/
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Dossier dispositifs et gestion

  • 1. BTP-CFA AIX LES MILLES Juliette DELACHAMBRE et Murielle GODEMENT D9CW2 / DISPOSITIFS ET GESTION AIGEME 2012-2013
  • 2. Formatrice en expression française et anglais depuis 11 ans à BTP-CFA Aix les Milles, je réalise ce projet au sein de cette structure. Au total, environ 1200 apprentis sont formés en alternance dans les métiers du bâtiment chaque année au sein de notre établissement. Le problème auquel nous sommes confrontés est lié à l’hétérogénéité grandissante des profils d’apprenants. Notre projet s’inscrit dans la Démarche Qualité RESEAU établie par le Conseil Régional Alpes- Provence-Côte d’Azur et doit permettre la mise en place d’une plateforme d’apprentissage afin de développer des parcours individualisés de qualité et d’offrir des actions de formation en présentiel enrichie à BTP-CFA Aix les Milles. Murielle Godement et moi-même avons choisi ce contexte pour réaliser cette étude dans le cadre du cours D9CW2 / DISPOSITIFS ET GESTION. Juliette Delachambre
  • 4. Le BTP-CFA d’Aix les Milles • Centre de Formation d’Apprentis créé en 1973 ; • Géré par l'association BTP CFA Provence-Alpes-Côte d'Azur, un organisme de gestion paritaire, financé par le Conseil Régional PACA et le CCCA-BTP ; • Soumis : - au contrôle pédagogique de la Région : Référentiel qualité R.E.S.E.A.U - au contrôle technique et financier de la Région : Guide des procédures en matière d’apprentissage • Forme environ 1200 apprentis par an dans le secteur du Bâtiment ; • Apprentissage en alternance. Ce système permet de se former à un métier à la fois en entreprise et au CFA, afin d'obtenir une qualification professionnelle reconnue par un diplôme d'État ou un titre professionnel. CONTEXTE
  • 5. Problématique et finalité • Hétérogénéité grandissante des profils d’apprenants ; • Individualisation des parcours nécessaire mais l’organisation de ces parcours est très complexe dans le cadre d’un dispositif classique de formation ; • Temps de formation trop courts dans certains enseignements. Solution : Création d’une plateforme numérique de travail afin de développer des parcours individualisés de qualité et offrir des actions de formation en présentiel enrichie à BTP-CFA Aix les Milles. Ce projet fait partie du Projet d’Etablissement 2012-2016, points 1.2 et 1.3, actions 1.2.1 à 1.2.14. CONTEXTE
  • 6. Analyse des besoins de l’organisme Attentes de l’organisme de formation : • Répondre aux exigences de la Démarche Qualité RESEAU en matière d’individualisation des parcours ; • Développer un système permettant de proposer des parcours personnalisés en auto-formation ; • Développer la modularisation ; • Mettre à disposition un système auxquels les acteurs de la formation pourront accéder depuis n’importe quel poste informatique relié à Internet ; • Formaliser un contrat pédagogique avec l’apprenti(e) qui décline les objectifs à atteindre et ses engagements ; • Formaliser le processus de suivi pédagogique. BESOINS
  • 7. Analyse des besoins des apprenants Attentes des apprenants : • Suivre une formation adaptée à leurs besoins ; • Bénéficier de contenus de formation innovants ; • Bénéficier d’un suivi individualisé ; • Bénéficier d’une formation à la création d’entreprise ; • Avoir accès à des ressources permettant l’auto-formation ou un enseignement complémentaire (anglais). BESOINS
  • 8. Analyse des besoins des équipes pédagogiques Attentes des équipes pédagogiques : • Organiser et suivre les parcours individualisés tout en dispensant l’action de formation classique ; • Concevoir des modules de formation innovants et efficaces, grâce à l’utilisation des NTIC ; • Bénéficier d’une formation à la modularisation, à l’utilisation des NTIC ; • Mutualiser les ressources par pôles métiers ; • Bénéficier d’un volume horaire dédié à la conception, mutualisation, concertation. BESOINS
  • 9. L’existant (1) Parcours adaptés : • 2012-2013 : environ 40 parcours adaptés (profils Niveau IV minimum, désirant suivre une formation de niveau V); • Bilans de positionnement classiques pour tous (pas de positionnement concernant l’autonomie…) ; • Répartition des enseignements pour les parcours adaptés : Pratique, technologie, dessin (dispensés de l’enseignement général expression française / Mathématiques / Sciences) • Gestion des profils particuliers mais organisation encore trop anarchique ; • Gestion/suivi des parcours propre à chaque formateur, pas de mutualisation, pas de concertation entre les formateurs d’un même pôle métier ; • Système non formalisé, non standardisé. MOYENS
  • 10. L’existant (2) Formation à distance / hybride : • Projet formation en présence enrichie (anglais) en cours ; • Projet Module création d’entreprise en cours. Ingénierie pédagogique : • 1 formateur d’enseignement pratique (Installations Sanitaires) a créé une formation en modularisation dans le cadre d’un projet pédagogique ; • 1 formatrice suit une formation en ingénierie de la formation à distance ; • 1 formateur suit une formation en programmation de sites web ; • Ressources disponibles au Centre de Ressources et d’Aide à la Formation. MOYENS
  • 11. Les moyens techniques disponibles • Connexion internet instable ; • Serveur ; • Réseau intranet pour le personnel de la structure ; • Progiciel de Gestion Intégrée Y-Pareo (YMag) : 4 domaines : – "YPAREO Prospection" : Suivi des prospects Apprenants et Entreprises. – "YPAREO Gestion" : Gestion Administrative et financière du Centre (calendriers des formations, inscriptions, convocations, financements, facturation, etc.). – "YPAREO Planning" : Gestion des emplois du temps des formateurs et des apprenants… – "YPAREO Pédagogie" : Suivi de la progression pédagogique, aux carnets de liaison, aux évaluations... Les acteurs de la formation bénéficient de l’accès à certaines informations par le biais d’un portail accessible depuis n’importe quel poste muni d’internet. Mais ce progiciel n’est pas un Content Learning Management System (ne permet pas la mise en ligne de documents multimédia, d’exercices avec correction automatisée, contenus Web SCORM…). MOYENS
  • 12. La question budgétaire Budget de fonctionnement du CFA : • Géré par l’association BTP-CFA PACA. Son activité est à but non lucratif. • Budgets : – 75% émanent de la Région Provence Alpes Côte d’Azur ; – 25% sont issus du Comité de Concertation et de Coordination de l’apprentissage du bâtiment et des travaux publics (CCCA-BTP). Le budget de fonctionnement prévisionnel du CFA est établi chaque année en fonction du nombre d’apprentis et des dépenses prévues (projets, demandes d’équipement etc.) pour l’année suivante. Ainsi, la mise en place d’une plateforme d’eFormation doit faire l’objet d’un appel à projet auprès de la Région PACA et du CCCA-BTP. Après étude du projet, ces derniers accordent ou non un financement pour la réalisation du projet. MOYENS
  • 13. Les contraintes • Subventions limitées, parc informatique vieillissant, connexion Internet instable ; • Problèmes juridiques liés à la formation en apprentissage / formation à distance ; • Temps de formation très limités (alternance), degré d’autonomie des apprenants parfois insuffisant pour être en auto-formation totale, besoins d’ordre pratique auxquels on ne peut répondre totalement avec les NTIC ; • Plans de charge des formateurs rendant difficile la conception et le suivi de formations individualisées ; • Secteur d’activité de l’organisme de formation ne permettant pas toujours une formation en eLearning (besoin de pratique avant tout) ; • Rejet de la formation en eLearning pour diverses raisons ; • Compétences numériques des formateurs insuffisantes. CONTRAINTES
  • 15. Répondre à des besoins spécifiques • Ne pas de bouleverser toute l’organisation des enseignements dans la structure, le système de formation en présentiel proposé convenant à la plupart des apprentis ; • La mise en place d’une plateforme numérique de travail ne se justifie que pour les profils particuliers : – apprentis en grande difficulté ; – apprentis ayant déjà obtenu des diplômes de niveau IV, voire III, dispensés de certaines matières et qui peuvent suivre un parcours de formation individualisé ; – apprentis disposant d’un volume horaire de formation insuffisant dans certaines matières (anglais par exemple).  Ainsi, le projet de eFormation proposé repose sur 4 types de besoins particuliers : • Formation enrichie en anglais pour 10 sections d’apprentis (150 apprenants) ; • Formation à la création d’entreprise pour les apprenants désirant suivre ce module ; • Formation enrichie en expression française pour les apprentis en grande difficulté ; • Formation individualisée pour 40 « parcours adaptés ». BESOINS
  • 16. Prendre en compte les contraintes • Equipe de direction / Formateurs : – Communiquer avec l’équipe de direction et les formateurs afin de montrer l’intérêt du projet et de mobiliser les acteurs susceptibles d’adhérer au projet ; – Etablir un plan de formation aux usages du numérique ; – Concevoir des actions de formation simples afin de ne pas décourager l’équipe pédagogique, pas habituée à l’usage du numérique dans l’enseignement ; – Assurer un suivi du projet et une coordination efficace, de façon à accompagner les formateurs au mieux ; – Etablir une fiche Projet accordant des temps/travail des formateurs permettant la conception et la réalisation du projet – Définir les conditions de mise en œuvre des formations en blended learning, d’un point de vue organisationnel, pédagogique et juridique. • Budgets : – Concevoir un dispositif nécessitant le moins de moyens financiers possible, les budgets étant très limités ; – Prendre en compte le fait qu’un dossier d’équipement concernant le renouvellement du parc informatique et le passage à une connexion Très Haut Débit est en cours d’acceptation. • Apprentis : – Accompagner les apprentis qui ne sont pas habitués à suivre ce type de formation CONTRAINTES
  • 17. Développer des actions de manière réaliste • La totalité des actions ne peut être réalisée en 3 ans. • Nécessité d’effectuer un choix sur les actions à mener. Celui-ci est déterminé en fonction des impératifs du Projet d’Etablissement (parcours individualisés pour les apprentis déjà titulaires de diplômes), des formateurs désirant adhérer au projet et des modules déjà conçus (anglais et création d’entreprise). • Stratégie : – Choix et mise en place de la plateforme – Formation des formateurs (plan de formation BTP-CFA Aix les Milles) – Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour l’anglais ; – Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour la création d’entreprise ; – Conception, gestion et évaluation du module de formation enrichie pour les parcours individualisés dans 2 métiers. • Extensibilité du projet pour les parcours individualisés dans d’autres métiers et les apprentis en grande difficulté. ACTIONS
  • 18. ORGANISATION Janvier – mars 2013 • Identification des besoins • Choix de la plateforme • Demande de budgets • Identification de l’équipe projet Avril - septembre 2013 • Mise en place de la plateforme • Conception du module Anglais Septembre 2013 - juillet 2014 • Suivi et évaluation du dispositif • Conception module création entreprise • Conception module parcours adaptés Septembre 2014 – juillet 2015 • Suivi et évaluation du dispositif (anglais et création entreprise) • Conception module parcours adaptés Septembre 2015 – juillet 2016 • Suivi et évaluation du dispositif Planning Pour que le projet soit viable, la planification des actions est essentielle :
  • 19. Les acteurs CONCEPTION ET COORDINATION Acteur Rôle Chef de projet Juliette Delachambre Organiser, coordonner et évaluer les actions. Formateurs d’atelier 1 formateur maçonnerie, 1 formateur peinture, 1 formateur Installations Thermiques Module Parcours individualisés : Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des exercices ; Réaliser l’accompagnement, le suivi et l’évaluation des parcours. Formatrice d’anglais 1 formatrice anglais Module Anglais: Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des exercices ; Réaliser l’accompagnement, le suivi et l’évaluation des parcours. Formatrice maths/gestion 1 formatrice Module création d’entreprise : Apporter du contenu, structurer le cours, développer des activités, des exercices avec l’aide du chef de projet. Responsable Centre de Ressources 1 responsable Tous modules : Apporter du contenu , participer à la conception des modules ; Accompagner les apprenants ; Réaliser la maintenance .
  • 20. Prévisions financières Tableau global BUDGET Coûts d’investissement Coûts de fonctionnement  Temps de conception  Coordination professeurs d’atelier/Responsable CRAF  Obtention droits d’exploitation  Temps de production des supports  Achat de matériel (remise en état du parc informatique CRAF + optimisation de la connexion internet) 210h 30h A définir 420h Demande d’équipement en cours  Maintenance informatique  Service d’accompagnement en présence / à distance : – Formation anglais –Parcours adaptés – Création d’entreprise 2h/semaine 2h/apprenti /an 1h/apprenti /semaine 1h/apprenti /semaine TOTAL 660h
  • 22. Typologie des LMS/LCMS éligibles • Commerciaux  La structure n’a pas le budget nécessaire • Open-sources  Ce critère sera considéré comme un point positif , même s’il n’est pas obligatoire car il assure souvent une réactivité forte des évolutions de la solution grâce au dynamisme communautaire. • Gratuits  Le budget étant limité, ce critère est retenu. • En propres  Le BTP-CFA ne possède aucune compétence en interne. Cette solution n’est pas envisageable.
  • 23. Autres critères • La plate-forme doit être simple à utiliser pour les apprenants qui seront peu guidés et qui ne possèdent pas nécessairement une grande culture numérique. • Les enseignants amenés à concevoir des contenus n’étant pas des spécialistes du numérique, l’ergonomie à ce niveau doit aussi être excellente et intuitive. • La plate-forme doit pouvoir être installée sur le serveur du CFA pour des raisons de coûts. • Les compétences informatiques en interne étant faibles, la plate-forme doit être stable et facilement administrable. La hotline doit être réactive en cas de problème.
  • 24. Après une première sélection sur ces critères, nous avons retenu deux solutions adaptées à notre contexte que nous avons étudiées plus en détails : Chamilo et Ganesha
  • 25. Ganesha est une plate-forme d’apprentissage en ligne développée et éditée en France depuis 2001 par la société ANEMA spécialisée dans le e-learning. ANEMA propose aussi une version Ganesha LMS Professional sous forme d’un service en mode SaaS. La version actuelle est la 4.5.3.2 mais la dernière version importante remonte à 2009. Elle est open-source et gratuite. Ganesha met l'accent sur la simplicité et des parcours individualisés. Elle organise les activités et les ressources pédagogiques autour de l'apprenant plutôt qu'autour d'un cours. Licence : GPL Technologie : PHP / MySQL Site de démonstration : démo Ganesha GANESHA
  • 27. Chamilo est un projet gratuit et open-source innovant né début 2010 sur la base de Dokeos version 1,8. Chamilo est aussi une association qui gère les développements et qui inclue un réseau de sociétés de services qui fournissent du conseil et d'autres services : hébergement, développement, formation. Chamilo est disponible sous deux formes : Chamilo LMS (dernière version 1.9.4 de janvier 2013) dont l'objectif principal est de proposer une suite éducative technologique simple d'utilisation, et Chamilo LCMS Connect (dernière version 2.1 de janvier 2012) dont la vision est de proposer un outil incluant les dernières technologies, et de rester à la pointe du progrès. Chamilo LMS met l'accent sur la simplicité, l’ergonomie, la richesse des fonctionnalités proposées permettant différents types d’apprentissages (visuel, auditif, pratique, jeux sérieux,….) et le suivi des apprenants. Nous avons établi notre comparatif sur cette version, plus simple correspondant mieux à nos critères. Licence : GPL Technologie : PHP / MySQL Site de démonstration : Campus Chamilo CHAMILO
  • 29. GANESHA • Technologies ouvertes : PHP/ MySql • Ganesha tourne sur la plupart des systèmes d’exploitation • Compatible avec la plupart des navigateurs CHAMILO • Technologies ouvertes : PHP/ MySql • Chamilo tourne sur la plupart des systèmes d’exploitation • Compatible avec la plupart des navigateurs • L’association Chamilo propose quatre fournisseurs officiels pour des solutions d’hébergement
  • 30. GANESHA • Authentification : Pas d’intégration aux systèmes d’authentification unique (SSO) disponible. • Accès aux cours : Auto-inscription ou inscription manuelle possible, visibilité du catalogue de cours configurable • Les cours sont gérés par l’administrateur de la plate-forme CHAMILO • Authentification : intégration aux systèmes d’authentification unique (SSO) disponible. • Accès aux cours : Auto-inscription ou inscription manuelle possible, visibilité du catalogue de cours configurable • Les administrateurs peuvent créer des « sessions » : dispositifs permettant de former plusieurs groupes d'apprenants en se basant sur le même cours. « Chaque cours a un créateur, des coaches et des apprenants. Un coach donne un cours donné pendant une période donnée, appelée "session", à un ensemble d'utilisateurs déterminés. » (Tutoriel Chamilo administrateur).
  • 31. GANESHA • Page d'accueil : l’onglet tableau de bord de l'apprenant affiche l’ensemble des séquences de formation auxquelles il est inscrit, les news du groupe et les statistiques personnelles (nombres de connexions, derniers posts du forum …) • Le Détail des résultats dans chaque séquence ce formation fournit la progression de l’apprenant • Pas de gestion de notes • Le formateur peut avoir une vue sur le suivi pédagogique de chaque apprenant (temps de connexion, validation de la formation, scores au quizz) CHAMILO • Page d'accueil : la page d’accueil de l'apprenant affiche l’ensemble des cours auxquels il est inscrit • Aide contextuelle : non proposée • Progression : L’étudiant peut suivre sa progression dans le parcours. • Suivi /Score : le formateur peut visualiser le temps moyen passé dans le cours, la progression moyenne des apprenants, le score moyen, les scores aux tests, les messages et les travaux par apprenants. • Syndication : Les utilisateurs peuvent s'abonner à un flux RSS. • Notes personnelles disponibles pour l’apprenant dans chaque cours
  • 32. GANESHA • Messagerie interne à la plateforme avec possibilité d’envoyer une pièce jointe. • Forum • Clavardage CHAMILO • Messagerie interne à la plateforme avec un annuaire et transfert possible vers une messagerie externe • Forums • Clavardage • Webconférences (plugin) • Les utilisateurs disposent d’un onglet réseau social en dehors des espaces de cours (profil + messagerie). Ils peuvent : o partager leur profil o utiliser leur messagerie personnelle o envoyer des invitation, o former des groupes de discussion o rechercher des amis.
  • 33. GANESHA • Outils de collaboration o Forum, o Clavardage, • Pas de liste des participants CHAMILO • Groupe de travail. L’administrateur d’un cours peut fixer des groupes de travail, décider de la visibilité des ces groupes et désigner un modérateur • Le réseau social de Chamilo peut faciliter et dynamiser les travaux collaboratifs • Outils de collaboration : o Forums, o Clavardages, o Wikis, o Blogs,, o Glossaires
  • 34. GANESHA • Quizeur Flash pour la réalisation de QCM/QCU • Importation et exportation possibles de package SCORM CHAMILO • L’outil Parcours permet de créer des parcours par chapitre ou par semaine • L’Assistant de création de cours génère des étapes à partir de modèles à partir d’un éditeur HTML. • Dans Chamilo 1.8, le concepteur peut ajouter des contenus « production » (description de formation, parcours, exercice, évaluation, blog, glossaire, annonce, lien, document) et des contenus « Interaction » (agenda, partage de documents, groupes, travaux, wiki, forum, utilisateurs, clavardage, enquête, notes personnelles). • Importation et exportation possibles de package SCORM
  • 35. GANESHA • Import / export SCORM CHAMILO • Import / export / sauvegarde : ces fonctionnalités sont incluses dans Chamilo y compris au format SCORM
  • 36. GANESHA CHAMILO 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013 Dans l’ordre d’importance, Camilo intègre plus de services, est plus fiable, plus ergonomique et plus performant
  • 37. GANESHA CHAMILO **** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 38. GANESHA CHAMILO ***** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 39. GANESHA CHAMILO ****** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 40. GANESHA CHAMILO ***** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 41. GANESHA CHAMILO ****** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 42. GANESHA CHAMILO ***** 1 Benchmark communautaire Bsoco – Février 2013
  • 43. Fonctionnalités CHAMILO GANESHA Agenda oui non (ou externe) Audiophonie oui non Blog oui non Glossaire oui non Groupes oui Oui Importation/exportation SCORM oui Oui Langues supportées 45 6 Liste des utilisateurs oui non Quizzes et exercices oui oui Messagerie oui (pièces jointes + redirection) Oui (limitée) Notes personnelles oui non Partage de documents oui non Réseau social oui non RSS (lecture et émission) oui oui Suivi des progrès oui oui Vidéoconférence oui (plugin) non Wiki oui non
  • 44. • Simplicité • Facile à installer, légère et sans plugins • Interface simple d'utilisation • La bonne gestion du SCORM • Bonne gestion de l’individualisation • Nombreux rapports statistiques POINTS FORTS • Simplicité • Facile à installer • Interface très intuitive • Innovante • Création de contenus simplifié par des assistants et des modèles intégrés • Nombreuses fonctionnalités intégrées • Interopérabilité SCORM/AICC • Orientation web 2.0 avec l’intégration d’outils sociaux et collaboratifs • Ouverture vers l’extérieur (messagerie, liens vers des comptes externes) GANESHA CHAMILO
  • 45. • Trop pauvre comme produit • Une évolution faible • Beaucoup de bugs • Peu maintenu • Une couverture fonctionnelle faible POINTS FAIBLES • Peu connu • Jeunesse du projet • Communauté réduite. Chamilo est un projet récent avec une dizaine de développeurs pour la version 1.8 ( et beaucoup de stagiaires au sein des trois grandes institutions éducatives qui utilisent cette plate-forme pour la version 2,0.) GANESHA CHAMILO
  • 46. Plutôt des structure publiques ou privées de grande taille (de 500 à + de 5000 salariés) Qui les utilise ? Des structures de toutes tailles, publiques ou privées. GANESHA CHAMILO
  • 47. • Ganesha est peu orientée vers la gestion des compétences et la gestion de communautés. Elle a une orientation plus "entreprise" qu’ "Education Nationale". Même si elle peut être utilisée dans un contexte d’enseignement classique, les notions retenues sont plus adaptées à la formation qu'à l'enseignement. Cette caractéristique se retrouve dans les clients utilisateurs actuels de la plate-forme. Elle convient parfaitement pour proposer des modules de formation (en bureautique par exemple) en entreprise. SCENARIO TYPE • Très intuitive, facile d'installation, offrant un grand nombre d'outils intégrés, la plate-forme Chamilo LMS est une suite éducative particulièrement adaptée pour des institutions ou des organisations qui ont peu de compétences techniques en interne et des ressources humaines limitées. Il répond bien au besoin des enseignants non spécialistes du e-learning : concevoir facilement un contenu multimédia attractif. Elle peut soutenir des formations aussi bien académiques que collaboratives. GANESHA CHAMILO
  • 48. • L’ergonomie et la simplicité des interfaces apprenant et enseignant sont déterminantes pour notre projet. Chamilo de ce point de vue est plus intéressante que Ganesha, finalement trop limitée. • La facilité d’installation et les contraintes matérielles sont réalisées par les deux solutions mais Chamilo est plus stable. Par ailleurs Ganesha ne semble plus active ni maintenue, ce qui représente un risque plus important que le jeunesse et la faiblesse numérique de communauté de Chamilo. • Ganesha est aussi très pauvre en outils d’aide à la création de contenus. Chamilo avec ses modèles multimédias et ses assistants de médiatisation de contenus est, là encore préférée. • Si la plate-forme doit être simple à utiliser et à administrer, elle doit par contre être la plus attractive possible pour maintenir la motivation des apprentis qui ne disposeront que de peu de tutorat. Ganesha est décidément trop pauvre de ce coté aussi, pas de wikis, pas de liste des participants, etc. Chamilo propose un réseau social, des forums, chats, wikis, glossaires,… qui pourront proposer un cadre collaboratif motivant notamment pour les parcours d’anglais qui prendront place sur la plate- forme.
  • 50. Définition Site web recensant de manière structurée des cours en ligne disponibles sur l’internet. Certains LMS permettent de synchroniser des contenus avec de tels portails pour augmenter la visibilité de leurs cours. Choix d’étude Notre choix s’est effectué en fonction du projet développé à BTP-CFA Aix les Milles. Plusieurs types de modules vont être conçus et il nous a semblé pertinent d’attacher une importance particulière aux ressources en lien avec les modules Parcours individualisés, axés sur les métiers du Bâtiment et de privilégier les portails mis en place en région PACA si possible. Un portail concerne l’anglais. INTRODUCTION Projet Passerelles
  • 51. PRÉSENTATION Catalogue Ouvert Régional de Ressources éditoriales pour les lycées Corrélyce est un catalogue de ressources numériques destiné aux lycéens et personnels enseignants de la région PACA. Il s’agit d’une initiative de 2007 du Conseil Régional Provence Alpes Côte d’Azur, en collaboration avec l’Education Nationale, avec le concours des CRDP de l’Académie Aix-Marseille et Nice. Objectif : Faciliter la mise à disposition auprès des lycéens et de leurs enseignants de contenus et ressources numériques.
  • 52. Intérêt du projet • Ressources éditoriales numériques au centre du projet éducatif ; • Catalogue de ressources éditoriales OUVERT ; • Consultation des ressources en accès libre ; • Dispositif fiable, sécurisé, normalisé ; • Pour les établissements adhérents, réduction du coût de l’abonnement à des ressources payantes (mutualisation) ; • Subventions accordées à chaque lycée pour le financement des abonnements aux ressources payantes ; • Possibilité d’adhérer et de gérer les abonnements aux ressources payantes, de choisir l’accès aux apprenants à telle ou telle ressource (politique documentaire libre). SPÉCIFICITÉ
  • 53. Mars 2006 Vote de l’Assemblée régionale initiant les travaux Avril 2006 – février 2007 Définition des spécifications du service Consultation marché public pour le développement et l’exploitation de la plateforme Développement de la plateforme Septembre 2007 Lancement du portail Corrélyce - Envoi de documents d’information à destination des lycées - Envoi d’un dossier administratif pour l’adhésion au portail 2008 - 2009 Chiffres clés 178 lycées adhérents 130 établissements ayant ouvert les accès 126 874 comptes créés 16 proposants, représentant 23 éditeurs 90 titres inscrits au catalogue Bouquet Région (titres acquis par la Région sur marché public) 2011 - 2012 180 lycées adhérents 200 titres inscrits au catalogue Intégration de Corrélyce dans les ENT Création du site www.correlyce- diffusion.fr permettant la diffusion du dispositif ROADMAP
  • 54. • Enseignants : Contribue à une éducation au numérique en ligne ; Teste les titres en « specimen » • Direction de l’établissement : Commande des abonnements ; Désigne un superviseur Corrélyce ; Consulter les statistiques d’utilisation. • Apprenants : Accède à des ressources numériques en classe et hors-classe ; Consulte l’ensemble du catalogue et peut demander l’accès au titre désiré. • Proposants : Portail ouvert à toute personne morale souhaitant y inscrire des ressources numériques à condition de respecter certains critères évoqués ci-après ; UTILISATEURS
  • 55. Large choix : • Ressources gratuites / payantes, libres / propriétaires, publiques / privées ; • Catalogage réalisé par les éditeurs. Validation des ressources : Appel à propositions ouvert et permanent : il n’existe pas de filtrage à priori de l’inscription de ressources; L’inscription se fait via un « Guichet éditeur » ; Les ressources doivent être en conformité avec certains critères : – elles sont numériques et accessibles en ligne ; – elles revêtent un caractère éditorial ; – elles sont destinées prioritairement aux élèves ; – elles peuvent être libres ou sous copyright, gratuites ou payantes ; – si les ressources sont payantes, elles doivent être proposées sous la forme d’un abonnement pour une année scolaire. Les éditeurs doivent signer une charte de mise à disposition des ressources et assument la responsabilité des ressources qu’ils mettent à disposition. RESSOURCES
  • 56. FONCTIONNALIT ÉS Consultation du catalogue en libre accèsDifférents modes de recherche
  • 57. Technologies utilisées • L’application informatique Corrélyce est développée sous licence libre « GNU- GPL » ; • S’appuie sur des environnements et briques libres : J2E, TOMCAT, PHP, OpenLDAP… • Authentification SSO. Référencement : • Référencement documentaire normalisé du LOM-FR • Utilisation des descripteurs du thésaurus MOTBIS du SCEREN ; • Protocole de moissonnage de métadonnées OAI. TECHNIQUE
  • 58. • Création d’un portail multimédia « Passerelles » qui sera accessible à tous les apprentis du Bâtiment et jeunes en insertion professionnelle en 2014. • Projet initié par un partenariat signé le 20 mars 2013 entre la Bibliothèque Nationale de France, le CCCA-BTP (Comité de concertation et de coordination de l’apprentissage du bâtiment et des travaux publics) et la Fondation BTP Plus. PRÉSENTATION Le CCCA-BTP, dont dépendent les 103 CFA de son réseau d’apprentissage, définit, à travers ses « axes de progrès », la pédagogie à privilégier dans les CFA. La Fondation BTP +, sous l’égide de la Fondation de France, soutient, par des subventions, des projets sociaux innovants, favorisant l’autonomie des personnes et la promotion sociale qui se forment dans les métiers du bâtiment et des travaux publics
  • 59. Objectif Faciliter la culture générale des apprentis du Bâtiment à travers la création d’un portail multimédia. Les ressources mobilisées par la BnF serviront aux orientations pédagogiques du CCCA-BTP dont dépendent 103 CFA du Bâtiment français. Le projet Passerelles aura pour vocation de « montrer que les travaux manuels, qui ont tendance à être moins bien considérés, ont une noblesse culturelle et une épaisseur historique » « Nous souhaitons également amener les apprentis, dont certains ont vécu des échecs scolaires, à s'intéresser à nouveau à des domaines qui ont pu être, à l'époque, perçus de manière négative. » Bruno Racine, Président de la BnF OBJECTIF
  • 60. Intérêt du projet • Créer un portail axé sur les métiers manuels, ce qui est une première en France ; • Favoriser l’accès à la culture aux apprentis du Bâtiment ; • Etablir un lien entre le terrain professionnel et le champ culturel ; • Donner un accès direct à des ressources variées - manuscrits, imprimés, documents iconographiques et audiovisuels - et particulièrement à des savoirs liés à l’histoire des métiers du BTP ; • Briser les stéréotypes sur les métiers du BTP ; • Mettre les collections de la BnF à disposition du plus grand nombre ; SPÉCIFICITÉ
  • 61. Ressources • Base éditorialisée de ressources écrites et audiovisuelles à partir des collections numériques de la BnF ; • Approche historique sur les arts, l’architecture, la littérature, les sciences et les techniques, au regard de l’Histoire des métiers du BTP ; • Accès direct, sans identifiant ni mot de passe ; • Interface graphique agréable et ludique, avec deux niveaux de complexité ; • Développement d’outils interactifs qui permettront aux apprentis de s’approprier une culture générale vivante et de créer leurs propres réalisations (mini-expositions virtuelles, albums, diaporamas), encadrés par leurs formateurs. RESSOURCES
  • 62. PRÉSENTATION Portail gratuit de vidéos d’apprentissage de l’anglais Plus de 500 vidéos réalisées par des enseignants anglophones. De nouveaux cours sont intégrés chaque semaine, couvrant différents domaines : grammaire, vocabulaire, prononciation, culture etc. En complément des vidéos sont proposés des quiz et des cours téléchargeables/imprimables. Ce portail est utilisé par : http://www.websitevalue.us/www/engvid.com
  • 63. ROADMAP Février 2008 : Création du site 3 enseignants Ressources vidéos classées en 5 rubriques (Newest/Popular/Best/Catego ries/Teachers) Pas de quiz Août 2010 : Changement de l’interface 5 enseignants Ressources classées en 3 rubriques (All lessons/Topics/Teachers) Intégration d’une partie Ressources avec cours téléchargeables et imprimables. Mai 2013 : 8 enseignants Quiz correspondant au cours Autres cours en lien avec le sujet Possibilité de partager la ressource Cours disponible sur Facebook
  • 64. • Spécificité Les enseignants concepteurs des vidéos utilisent un tableau sur lequel ils notent les notions importantes, tout en expliquant le cours avec une touche d’humour plutôt appréciable. • Mise à jour De nouvelles vidéos sont mises en ligne 3 fois par semaine. A ce jour, il existe 542 vidéos. • Indexation – Onglet Recherche – Par thème – Par niveau (Beginner/Intermediate/Advanced) – Par enseignant • Onglet Ressources Des cours téléchargeables et imprimables sont proposés aux apprenants et aux enseignants. RESSOURCES
  • 65. Sur le comparatif des plates-formes Ganesha et Chamilo : • Benchmark communautaire Bsoco : http://www.comparatif-logiciel.com/e-learning_lms.php • Chamilo : www.chamilo.org • Guide Chamilo pour enseignants, en français: http://chamilo.googlecode.com/files/Chamilo-Guide- Enseignant-1.8.8.4-fr.pdf • Ganesha : www.ganesha.fr • Comparaison de plates-formes : o https://www.projet-plume.org/files/Tableau_comparatif_plateformes_LMS.pdf o http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_plateformes_p%C3%A9dagogiques_sous_licence_libre • Plates-formes de démonstration : o Chamilo : https://campus.chamilo.org/index.php o Ganesha : http://ganesha.fr/index.php?pages/demo Sur le projet Corrélyce : • Site Corrélyce : http://www.correlyce.fr/actus/ • Site Corrélyce-diffusion : http://www.correlyce-diffusion.com/ • Dossier Corrélyce sur la plateforme d'information et d'échange sur les grands enjeux de l'éducation l’Action éducative des collectivités : http://www.action- educative.info/index.php/correlyce.html?view=category • Présentation de Corrélyce par le CDDP d’Indre et Loire : http://fr.slideshare.net/cddp37/presentation-de- correlyce-tours-cddp-37-fevrier2012
  • 66. Sur le projet Passerelles : • Site CCCA-BTP : http://www.ccca-btp.fr/ • Annonce de partenariat : http://www.ccca-btp.fr/lecteur/items/un-partenariat-entre-la-bibliotheque- nationale-de-france-bnf-le-ccca-btp-le-reseau-de-lapprentissage-btp-et-la-fondation-btp-plu.html • Sites d’actualités du Bâtiment : o http://www.batiactu.com/edito/un-portail-multimedia-pour-faciliter-la-culture-ge-34696.php o http://www.lemoniteur.fr/693-emploi-formation/article/actualite/20542835-favoriser-l-acces-des- apprentis-du-btp-a-la-culture-generale o http://www.batirama.com/article/6419-la-bibliotheque-nationale-de-france-s-ouvre-aux-apprentis-du- btp.html Sur EngVid : Site EngVid : http://www.engvid.com/ Site analyse sites web : http://www.websitevalue.us/www/engvid.com Site d’archivage sites web : http://archive.org/web/web.php